餐飲策劃範文合集7篇

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餐飲策劃 篇1

一、快餐店概況

餐飲策劃範文合集7篇

1.本店發屬於餐飲服務行業,名稱爲都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤爲主。

2.都市快餐店位於威海路商業步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成爲像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

3.都市快餐店的所有者是×××,餐廳經理×××,廚師×××,三人均有6年的餐飲工作經驗,以我們的智慧、才能和對事業的一顆執着的心,一定會在本行業內獨領風騷。

4.本店需創業資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。

二、經營目標

1.由於地理位置處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。

2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成爲一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的快餐連鎖集團,在島城衆多快餐品牌中闖出一片天地,併成餐飲市場的知名品牌。

三、市場分析

1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到威海路商業步行街購物娛樂的一般消費者,約佔50%。附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約佔50%。客源數量充足,消費水平中低檔。

3.競爭對手:都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家爲小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。××快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。

四、經營計劃

1.快餐店主要是面向大衆,因此菜價不太高,屬中低價位。

2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚,並提供一個優雅的就餐環境。

4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。

5.經營時間:早~晚!

6.對於以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫,爭取獲得更多的客源。

五、人事計劃

1.本店開業前期,初步計劃招收多少名全日制僱員(包括多少名廚師),多少名臨時僱員(含廚師)具體內容如下:

1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。

應聘者特《招用職工登記表》並附入個人資料來本店面試。

2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。

2.爲了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:

1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。

2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。

3)考覈上崗,對於不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格爲止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。

六、銷售計劃

1.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。

2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。

4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。

餐飲策劃 篇2

國際婦女節是在每年的3月8日爲慶祝婦女在經濟、政治和社會等領域做出的重要貢獻和取得的巨大成就而設立的節日。爲了增加節日氣氛,讓每個人懂得關愛女性、學習女性,讚美女性,爲她們的奉獻而驕傲而共享,我們勇麗餐飲特開展“美麗女人節,勇麗喜相約”活動:

一、活動時間:xxx年3月8日

二、活動地點:勇麗美食城、勇麗海鮮城、勇麗美食海鮮廣場、勇麗法爾春天

三、活動主題:美麗女人節,勇麗喜相約

四、活動內容

活動一:各店根據自己的實際情況,活動期間主推春季養顏養生菜品三至五款,列展臺展示。

活動二: 3月8日當天,前38名到本店消費的女顧客,各店可根據自店條件免費贈送小禮品、養顏湯等,各店做好登記,財務備存。

活動三:利用短信平臺發勇麗餐飲三八婦女節活動信息,穩定維護老客戶,短信內容:“美麗女人節,勇麗喜相約!在這溫馨的節日裏,勇麗餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節!各種養生美容套餐,精彩呈現。”

活動四: 各店門口懸掛橫幅,內容:“美麗女人節,勇麗喜相約”

女人我最大,幸福紅太狼。遊客將將互動時的照片、微視頻或平時老公幹活的照片(無論是他做飯的側影,刷碗的背影,還是帶孩子的身影,只要是老公做家務的照片,洗衣、拖地、收拾家等)發送到朋友圈並截圖發至景區微信(wts_6688)或微博並@西雙版納望天樹景區,到活動頒獎處(望天樓附近)通過工作人員驗證後可獲得精美禮品一份。(三)、帶着媽媽去望天樹活動期間望天樹推出帶着媽媽去望天樹親子活動,讓媽媽更快樂更美麗。陪媽媽徒步熱帶雨林、挑戰驚險刺激的樹冠走廊或玻璃廊橋,在景區裏幫媽媽拍照留下美麗幸福的瞬間、爲媽媽祝福許願、寫出最想對媽媽說的一句話、幫媽媽提包等,通過微信微博發佈後到活動頒獎處通過工作人員驗證後即可獲得精美禮品一份,每天現場通過微信抽取幸運家庭2家,贈送景區親子文化衫(三件套)一套。五、注意事項

(四)、雨林盛宴優惠酬賓活動期間望天樹景區味美亞雨林餐廳推出優惠預定酬賓活動,每天前10桌(標準400元/桌以上)預定的客人可享受8折優惠,另外雨林餐廳還將推出自助餐服務,30元/人,菜品豐盛自助擇取,讓美食美景伴您在這裏度過愉快的節日!1、各店對員工進行相關知識的培訓,當日客人用餐時主動提示,並送上節日祝福。

2、活動當天贈券活動、積分卡活動正常進行。

五、相關要求

1、企劃部負責製作橫幅於3月7日前送至各店。

2、各店要將新客戶名單于3月9日上報公司企劃部,以便於企劃部及時回訪客戶,瞭解各店活動開展情況。

餐飲策劃 篇3

六一國際兒童節兒童是重要的消費羣體,在兒童身上有很大的消費潛力,父母的很多消費都是圍繞兒童展開,因此,我們要藉助六一進行促銷本次活動,讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節日,充分的調動起消費者的積極性,吸引更多的家庭來勇麗餐飲消費。經管理公司研究決定,擬兒童節本次活動策劃方案如下:

一、本次活動目的:

1、豐富節日的歡樂氛圍,刺激親情消費;

2、增加企業在消費者心目中的美譽度,培養潛在客戶羣,增加營業創收。

二、本次活動時間:6月1日--6月3日

三、本次活動主題:六一歡樂童年,盡在勇麗餐飲

四、本次活動地點:勇麗美食城、勇麗美食海鮮城、勇麗美食海鮮廣場、勇麗法爾春天餐廳。

五、場景佈置:

1、各店大門用繽紛多彩的氣球就行裝飾,以體現歡樂繽紛的氣氛;

2、大廳柱子也適當的用氣球進行點綴,讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘的“六一”兒童節。

六、本次活動內容:

1、廚政部在兒童節當天推出幾款兒童套餐、親情套餐,菜品要求新穎,麪點部推出幾款蛋糕,如心形蛋糕、五顏六色的蛋糕等,從而吸引小朋友的眼球。

2、本次活動期間對來店消費的低齡顧客贈送小蛋糕一個,各店自己準備。口味、大小、樣式(動物形、心形、圓形)、材料(奶油、巧克力)由廚政部統一安排(成本不超出2.8元/個)。

3、本次活動期間到店內消費的客人,單桌消費滿800元可獲贈免費全家福(8寸塑封)一張,各店做好登記,財務備存。

4、凡本次活動期間在店消費的小朋友(12歲以下)可以參加才藝.展示本次活動,各店在六一節當天準備音箱設備,簡易舞臺等,邀請或小朋友自願報名,才藝不限,增加店內歡樂氣氛,營造最佳消費環境!

5、各店懸掛兒童節條幅:六一歡樂童年,勇麗精彩無限!

6、企劃部統一利用短信平臺給客戶發送兒童節短信:六一歡樂童年,勇麗精彩無限!勇麗餐飲推出兒童親子套餐,歡迎來店品嚐。六一來店消費的小朋友,還可參加才藝比賽,趕快行動吧!

七、宣傳事宜:

1、管理公司企劃部統一爲各店刻制節日橫幅,內容爲:六一歡樂童年,勇麗精彩無限!並於5月30日前送至各店;

2、管理公司企劃部於6月1日統一爲各店客戶發送六一兒童節本次活動短信:六一歡樂童年,勇麗精彩無限!勇麗餐飲推出兒童親子套餐,歡迎來店品嚐。六一來店消費的小朋友,還可參加才藝比賽,趕快行動吧!

3、各店營業部做好大門口及大廳的節日裝飾。

八、注意事項:

1、本次活動期間店內人員主推兒童節兒童套餐或親情套餐;

2、各店裝飾用氣球的申購單,要提前上報公司總辦。

3、本次活動期間請店內對員工進行相關知識培訓,並在客人用餐時主動提示,對用餐兒童應當送上節日祝福;

4、各店本次活動期間充分做好拍照、洗照工作,增加創收點;

5、積分卡本次活動、贈券本次活動與此本次活動同時進行。

餐飲策劃 篇4

一、市場環境分析:

1.我店經營中存在的問題

(1)目標顧客羣定位不太準確,過於狹窄。

總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大於求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。我店在經營中也存在一些問題,最近的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的未央區是一個消費水平中等的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營川菜爲主,並經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位於市場,面向中高檔消費羣體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。

我店雖然屬西北地區第一家園林式酒店但社會上對我店卻不甚瞭解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。

2.周圍環境分析儘管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位於鳳城三路,其位置優越,交通極爲方便,比鄰長慶油田。川慶油田,我們要抓住這些大型客戶。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費羣體,僅交大職業學院就有萬餘名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。

3.競爭對手分析

我店周圍有很多與我店類似檔次的酒店,雖然其在特色上不具備與我們競爭的實力,但其以便利的交通和高檔的裝修吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由於市場定位的錯誤,實際的經營狀況並不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處於劣勢的。

4.我店優勢分析

機會點:本企業雄厚的實力爲我們的發展提供了條件;便利的交通和巨大的潛在顧客羣;良好的硬件及已有的高素質工作人員爲我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

二、目標市場分析:

目標市場即最有希望的消費者組合羣體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”。

目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者羣。酒店應該儘可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成爲飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行爲可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關係營銷、維繫顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客願意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨着忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。

2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及瞭解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨着雙方關係的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。對於飯店提供的某些較爲複雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會諮詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更爲奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的提高。這是顧客關係營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客羣,也會使飯店與員工形成長期和諧的關係。在爲那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於大衆百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費羣體。他們有如下的共性:

1) 收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。

2) 不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的願望。

3) 關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。

三 、市場營銷總策略:

1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位於面向中低收入的百姓和附近的`大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重

2、進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對本酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

3、採用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作爲強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

四、20xx年行動計劃和執行方案

(一)銷售方法的策略:

1.改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮爲主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大衆菜也可以根據需要製作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大衆菜並不等同於低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且並不適合普通百姓的口味,因此我們的菜單中只有少量的粵菜,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,並根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大衆菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇餘地,適應了不同口味人的需要。

2.用平價菜吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略。優惠折扣。抽獎及精品贈送優惠。

3.爲普通百姓和學生提供低價優質的燒烤和套餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。

4.免費停車。

5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。

6.在年節開展促銷活動。

(二)廣告策略

酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公衆進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:爲酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行爲。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷並非產品之戰,而是知覺之戰。酒店市場正是如此。但是人們的知覺並不一定基於真實。廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具。

五、營銷預算飯店營銷預算

全年 一月 二月 三月 一季度 四月 五月 六月 二季度 七月 八月 九月 三季度 十月 十一月 十二月 四季度

工資福利 30000

辦公用品

其它

促銷及廣告

交際費

制服

培訓

其它總費用

市場營銷費用總額

六、評估控制

1. 年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場佔有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。

2. 獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。

3. 戰略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過覈對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。

餐飲策劃 篇5

一、活動主題:(以下均爲方案設計,具體情況餐廳以實際預算等情況待定) (例)冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送聖誕祝福

二、副主題: (例)讓我們把聖誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和讚美灑向人間。

三、活動目的:

1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業收入;

2、強化企業知名度、提升連鎖店品牌;

3、慶祝聖誕節

四、活動意義: 聖誕節必不可少的節目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣PARTY。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴着聖誕帽,唱着聖誕歌,說說大家的聖誕願望。作爲一個隆重的節日,少不了的是聖誕大餐,在中國就是以西餐爲主了。在聖誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業文化,提升各連鎖店品牌,強化企業知名度。

五、活動內容: 在各連鎖店開展聖誕節活動,放置聖誕樹,在顯眼位置顯示連鎖店標誌,裝飾聖誕樹,將禮品放在樹上的每個位置。進店消費的每位顧客都贈送聖誕帽,推出聖誕大餐及其優惠活動,各連鎖店員工都着以聖誕裝。

六、活動形式:

1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。

2、進來進餐的顧客都送聖誕帽,最好標有公司標誌(可與其他商家合作)。

3、製作宣傳單,在聖誕優惠活動的紙張範圍內可作裁剪,可相當消費券。

4、由廚房推出聖誕特價菜單,具體可分爲:聖誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,製作相關的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)

5、聖誕訂位。

6、連鎖店所有職員都必須着紅色聖誕裝,加強節日氣氛。

7、在餐廳做簡單的佈置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節的感覺。 8、各餐廳內播放聖誕頌歌。

七、備註:

聖誕期間可播放的曲目:

1.《平安夜》(SilentNight)

2.《普世歡騰,救主下降》(JoytotheWorld!)

3.《天使歌唱在高天》(AngelsWeHaveHeardonHigh)

4.《緬想當年時方夜半》(ItCametbeMidnightClear)

5.《美哉小城,小伯利恆》(OLittleTownofBethlehem)

6.《牧人聞信》(WhileShepherdsWatchedTheirFlocks)

7.《遠遠在馬槽裏》(AwayintheManger)

8.《榮耀天軍》(Angels,fromtheRealmsofGlory)

9.《聽啊,天使唱高聲》(Hark!theHeraldAngelsSing)

10.《聖誕鐘聲》(IHeardtheBellsonChristmasDay)等等

其中以《平安夜》(SilentNight)最爲有名。

聖誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐均由廚房提供,公司企劃負責海報、傳單的製作和印刷,由各連鎖店發放。店務部負責禮品、聖誕帽、聖誕裝的購買。

餐飲策劃 篇6

餐飲企業素食策劃書餐飲行業形成已經有幾千年的歷史了,可以說自從人類文明開始之後,餐飲就已經形成了。經過幾千年的發展,餐飲行業已經得到極大的進步,有了獨特的風格,每一家店,每一處地方都有着自己獨特鮮明的特點,這就是構成了我們國家八大菜系,之外各地還有很多獨特小吃,這些個特點構成了中國獨特的餐飲行業的形成。 隨着餐飲企業的發展,社會的進步,人民思想意識的提高,公衆對吃的要求不單只是吃飽肚子,過去那種“大魚大肉、講排場”的消費陋習已被逐漸擯棄,消費者越來越重視飲食營養與衛生、環境保護以及餐飲文化的共同體現。爲了體現自身的價值我將自己在餐飲業中十數年的實踐經驗進行總結,將其應用於中型素食館和企業策劃。希望與有着共同理想的有志之士進行合作,創造一個健康的品牌餐飲公司。自古以來民以食爲天,中國第一部醫學典籍《黃帝內經》從人們日常用生活營養膳食平衡的角度出發,要求人們做到“五穀爲養、五果爲助、五畜爲益、五菜爲充“,補精益氣、頤養天年,其中雜糧、時蔬、水果佔主要地位。通常菜館以經濟、實惠、便捷來吸引顧客,但我不以價格低優勢,對現有素食店的優點進行吸取,結合自己和創新思路。通過選址、內部裝修、人員招聘和培訓、以及菜品特色個性化服務與完整的營銷方式,讓顧客瞭解完美、健康、綠色以及營養的正確飲食方法,體現企業的核心競爭力,即企業爲客戶帶來什麼特殊的利益與產品的附加值?

一、選址

詳細的調查與分析市場,瞭解周邊環境與地理位置,可見度服務設施,生產原料供給情況。有無居民樓、寫字樓、大型廠家以及所針對消費羣體的消費能力、飲食習慣、喜好,瞭解周邊競爭對手的實力、規模特點。必須親自去做初步確定。擬訂營業面積爲500平方米,。必須有三通(水、電、煤氣)並諮詢相關部門是否禁止建立餐廳。

二、定位

選好店址的同時,根據對市場的分析調查,確定消費定位。人均50元---60元,特色以色天然食品、野生菌類爲主打突出食品營養與養生的文化理念。

三、產品售後

建立客戶檔案與投訴處理小組。建立詳細的客戶檔案,在節日、生日或特殊的日子裏,發短信或打電話祝福、問候。建立一個良好的客戶羣體。投訴意見處理小組。第一時間處理投訴意見經客戶一個滿意的結果,防止事態擴大或對企業形象的負面影響,做到合理完美的處理顧客投訴意見。

四、內部管理制度化

完善各項表格與制度,員工手冊,廚房崗位責任制,服務手冊,菜品標準制作單,員工資料單,庫存報表,月支出表,外賣記錄表,訂餐表,會員卡,員工意見箱。五、人員招聘

前廳領班、廚房主要人員由自己人擔任,其他人員由社會招聘,前廳服務員由學校統一招聘,同時進行前期考覈、培訓、菜譜定製、員工手冊與各項制度的學習。培訓員工:熟知企業文化,完全遵守各項規章制度,工作流程、崗位技能、職業道德、儀容儀表要求,以及十個習慣:1. 知道餐廳目標價值觀,工作範圍。2. 使用姓氏稱呼客人,增加親和力,遇見客人需求財到親切的給予服務、熱情的迎送客人。3. 任何時間地點以客人優先。4. 三輕、禮讓、微笑。5. 爲滿足客人需求充分利用餐廳給予的權力。6. 不斷提出餐廳的缺點完善服務與菜品質量。7. 積極溝通不可有消極的情緒。8. 處理好顧客投訴。9. 遵守服務行業儀容儀表要求。10.愛護餐廳公物。前廳服務員加領班和11人、傳菜2人、根據樓面分佈增加/後廚13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、麪點2人、荷臺3人、洗碗粗加工2人)人員工資控制在4.5萬/月以內,培訓到正常營業20天。

六、前期宣傳與營銷

確定營銷方案,製作廣告單頁,網站,廣告牌及商業廣告。

七、設備採購,前期備貨。

廚房設備、前廳設備、員工宿舍用具、廚房原料、先了解市場,多比較,根據整體定位合理採購設備。裝修的同時、廚房設備與宿舍用具到位。抓好設備採購的每個環節:考察、採購、驗收、安裝、調試安排管理人員。

八、試營業 (10天)

試營業前進行員工的最後考覈,採取優勝劣汰的原則。同時進行產品營銷(內部營銷和外部營銷)九、裝潢

基本格局500平方米,廚房150平方米(涼菜20平方米,麪點20平方米、粗加工10平方米、熱菜100平方米)更衣室10平方米、庫房33平方米、辦公室10平方米、前廳300平方米。(以每個餐位2平方米)可擺150個餐位,設雅間4個(隔斷爲活動或可折裝式的,方便會議接待、生日聚會等。裝修以復古、原生態、時尚的完美結合,體現企業的經營理念與視覺識別效果,以方便顧客,方便操作、方便設備運行爲原則,每平方米裝修、裝飾費300元----450元之間。20天完成,燈光以暖色爲基調。九、證照的辦理

工商、稅務、消防、環保、防疫站、公安局、宿舍租賃只有做好以上的準備,餐飲企業纔可以建立,要不就是不完全的,不全面的。只有做好這些工作,不斷的發展,餐飲纔會得到更大的完善,進步!

餐飲策劃 篇7

一、活動主題。

花好月圓——購物賺翻天

二、活動時間。

20xx年xx月xx日——xx月xx日。

三、活動目的。

藉助中秋團圓的概念,拉近企業與消費者之間的距離,以增加銷售收入和利潤額爲目的。爲企業第三季度的銷售打下堅實的基礎。

四、主題活動內容。

消費者於9月15日——9月23日期間,到某公司任意一家門店購物均可參加“購物賺翻天”活動。花一次錢,享受兩次購物樂趣,讓您體驗快速賺錢的超級快感!

9月15日——9月23日期間,凡在某公司購買帶有“現金回饋標誌”的商品,結帳時會在收銀條該產品的產品名前顯示相應的現金回饋金額。於購物當日到指定地點,兌換現金回饋券。9月9日——9月18日期間,憑現金回饋券購物時可抵用相應消費金額。(團購不參加此活動)

(一)活動要求:

1、選擇參加此活動的商品。要求:儘量保證大分類齊全,每個品類中有一到兩個商品。

2、對參與活動的商品,其費用與供應商協商,能由供應商完全承擔的由供應商承擔;如若有問題,供應商和公司各承擔一部分。

3、賣場內對參與活動的商品貨架、地堆處要有明確的標識。

4、現金回饋券上需寫明購買日期、收銀條號碼、回饋金額(大寫和小寫)以及本卡的使用注意事項。

(二)注意事項:

1、本券不找零、不兌換現金。

2、本券使用期9月15日——9月22日,過期作廢。

3、如若本券遺失不予以補發。

4、香菸、團購不參加此活動。

5、本券蓋章有效。

6、本次活動的最終解釋權歸某公司所有。

7、現金回饋券由地區企劃部統一製作,各地區財務部監製,加蓋公司財務章及店長章,必須有店內編碼。

8、門店客服安排好購物券的派發及使用(建議指定款臺使用),並作好記錄。

五、輔助活動:

1、“捷足先登超值送”。

9月15日——9月23日期間,在本超市購物滿28元即可到門店指定地點領取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完爲止。(每天限量500份)

活動目的:提升早間銷售和早間客羣的客單。

2、“商品任你拼”。

由採購對月餅類、酒類、衝調禮盒類、保健品類選擇出若干種商品,消費者可從中任意選擇三種(每類只能選一個商品)商品,不論您選擇的商品如何,價格均爲258(此爲模擬價格,根據採購談判最終確定)。

活動目的:此活動是爲了促進禮盒類商品和季節性商品的銷售,同時刺激一定的團購銷售。

商品要求:商品進行整體捆綁式銷售時,要比單件購買價格低5——10元。

六、快訊。

中秋專刊:16k8p簡要介紹和宣傳中秋活動、活動日期。

專刊內頁標準:

p1(封面):宣傳主題、主題活動及活動日期。

p8(封底):詳細介紹主題活動內容等。

p2—3:參與主題活動的商品。

p4—5:月餅禮盒

p6—7:酒及衝調禮盒,保健品等禮盒類商品。

七、對外宣傳。

平面媒體。

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