關於餐飲策劃範文彙總7篇
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一、策劃導言
經濟狀況對餐飲業具有舉足輕重的影響。在中國,隨着經濟的發展,人們生活節奏的加快,人們越來越傾向於在外就餐以節約時間。雖然出現了席捲全球的金融危機,經濟蕭條,國內企業紛紛倒閉,但是唯獨餐飲業將是一個不斷髮展的行業,可以說,餐飲業是一個受金融危機影響很小的行業。餐館可以按照多種方式進行分類,包括風格,菜單或者菜系,市場細分,主題或者消費者意識等。店堂的設置多種多樣,從傳統的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務類型劃分,有全方位服務餐廳,普通服務餐廳以及有限服務餐廳。如何保持百年餐館持續下去,而不被別的新生餐館所取代呢?如何讓百年老店發展的比以前更加好呢?這是我們這次策劃的重中之重。
二、目標分析
在一個經濟不景氣的大環境下,普通餐桌服務餐廳是一個很好的選擇。
1、經濟因素:經濟因素對餐飲行業者有直接而廣泛的影響,對於全方位服務的餐廳尤其如此。在學校,學生追求的就是經濟而且實惠,而且要讓他們真正的看的實惠。絕大多數人並不認爲去餐廳是什麼奢侈的事情,所以,即使是在經濟低迷的時期,你也不會看到普通餐廳出現門前冷落的局面。而像在學校這樣一個特別的環境下,消費更不會受到社會經濟水平的影響,反而隨着全國人民經濟水平的提高,學生從父母那兒獲得的零花錢會越多,從而也會給餐廳帶來更頻繁的交易,從而得到更客觀的回報。
2、企業環境因素:我們的優勢在於我們的歷史悠久,往往時間的磨損比較嚴重,我們正好可以利用我們悠久的歷史價值,在裝潢上、創意上加以思想,獲得意想不到的效果。很多的飯店都有一個通病,那就是管理銜接不夠好,而我們歷史悠久的餐廳的一大特色就是在古典懷舊的背後,還有最先進的技術支持,做到真正的現代化管理。這是我們在管理上的重大優勢,而且也將成爲長久優勢。根據調查,大多餐廳的利潤都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強硬的打價格戰,但是給人的感覺就是在我們的餐廳裏吃飯是物有所值,我們將有非常完善的管理模式和供應鏈管理,從而達到從物流上降低成本,然後再利用先進的技術,把一些傳統上認爲是奢侈食品的菜餚降低價格,以便大衆化。總之,在餐廳出爐之時,最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場並牢牢佔領市場,這將是我們老餐館一直就面臨的難題。
三、目標市場
1、市場分析:根據人口、地理、心理以及產品使用等特點對目標市場進行描述。 如今,我們得益於長期的人口趨勢,餐飲業必將會繼續發展下去,而且會發展的很好。中國最新人口普查表明,中國人口將會繼續增長到20xx年纔有回落的可能。人口衆多是一個長期的趨勢。
目標市場1:公司客戶公司客戶需要快餐。我們以餐廳爲中心,對在方圓兩公里內的工作和學習人羣提供送餐服務,因爲他們的午餐和晚餐時間都非常有限。學生經常需要在寢室訂餐,因爲有些學生往往更樂於在寢室玩電腦而不願下樓吃飯,準時送達和精美的飯菜將是他們滿意的關鍵因素。
目標市場2:回頭客雖然對一個還沒有建成的餐館來說,回頭客有點早,但是我們是通過 在開張之時發放優惠券和名片來聯繫新客戶,擁有這些優惠的人我們姑且稱之爲回頭客。老顧客的開發成本要比新顧客的開發成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關係管理是在顧客和你聯繫時,運用你所擁有的顧客信息對其採取不同的,有針對性的服務,給這種關係添加價值。
目標市場3::中餐對於年輕人看似沒有吸引力,其實不然。年輕人是追求新異的羣體,中餐廳看似可能會讓人感覺古老典雅沒有刺激,但是,在我們餐廳就沒有這種通病,歷史悠久的百年餐廳採用了和其競爭者不同的戰略,在追求迴歸古典的同時,我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”開發中國古老的食譜,給人一種新的中餐的菜餚,使年輕人願意嘗試並喜愛嘗試。
目標市場4:從現在顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客願意更多地購買我中心的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費者支出的兩到四倍,而且隨着忠誠顧客年齡的增長,經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。 目標市場5:減少銷售成本新的顧客羣體需要大量的費用。如各種廣告及其公關費用。顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了,我們要做提供給營銷部賓客檔案進行合理的日常拜訪與溝通。
四、營銷策略:
1、產品策略
我們百年餐廳的菜餚是根據全國不同的知名菜系所設計,正宗美味,按照不同的菜系,我們
劃分不同的菜系板塊,針對不同的需求顧客羣體設計,並且將市場細分,將菜餚劃分爲高檔、中檔、低檔三個檔次,對經濟能力不同的顧客量身定做,爲顧客打下種類全、味道好、周到服務和與衆不同的感覺。並根據顧客的不同需求,創新菜餚,給人一種創新菜品的感覺。
2、定價策略
影響我們定價的因素是多方面的,包括定價目標,成本,市場需求和競爭狀況。我們的定價目標是佔有市場,我們的單位產品價格不低於可變成本之下,要制定儘可能低的價格。利用成本導向法,降低利潤率,提高技術水平,可以很好的控制成本和降低價格。然後設計三個檔次的菜餚,低檔的利潤率壓低,中檔的利潤率中調,高檔的利潤率提高,通過這三個檔次的調整和顧客需求狀況來安排不同的價格。我們也會通過適當的方式來了解競爭者的產品質量和價格,比質比價,來更準確的安排我們的價格。質量上我們八成以上能夠佔據優勢,價格上我們能壓到比競爭對手低,這將有利於我們。當然我們也要提防過低的降價會違犯政府的有關法律法規。經營人員要認真學習相關政策。並利用折扣定價法、心理定價法、差別定價法和一些優惠定價來提高競爭優勢。
3、促銷策略
打造外觀一個復古又帶有現代元素爲主題的餐飲業模式,有很多的競爭者,當選好人流量較大的地址之後,餐廳招牌在吸引顧客具有戰略上的意義。打造外觀的目標是讓招牌看起來更加的明亮而高大,讓室內的建築和裝潢給人一種、親切古樸同,是一個理想的就餐場所。總之是要給人一種深刻的印像,是好的印象。
五、小結
以上的計劃切實可行,這些戰略和策略,可以幫助我們百年老店餐館在這個餐飲市場中有立足之地。 計劃中提及的方法將使我們餐館更加有競爭力,招來顧客,提升其價值。如果上述的措施都能夠實施,並且在預定的期限內,我們的品牌將越打越響,綜合分析,估計盈利越來越高。由於餐飲業的銷售變化無常,而現今的經濟狀況十分動盪,種種因素將對餐飲業有相當的影響。我們將此營銷策劃作爲戰策劃,並會隨着環境和自身條件的改變做出適時的自我調整。
一、活動目的
慶祝xx酒店發展有限公司成立十三週年店慶,樹公民企業新形象,提高xx酒店的美譽度,並藉此機會回饋新老朋友。
二、活動主題
xx予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開來十三週年慶)
三、活動時間
20xx年5月18日——20xx年6月18日
四、活動具體內容
活動一:零點消費大贈送:
單桌消費:
(1)消費滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
(2)消費滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
(3)消費滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把 +公民貴賓撲克牌壹副;
(4)消費滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把 +公民貴賓撲克牌壹副;
活動二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)
1、 餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優惠活動;
(1)宴席滿10桌,送:300元代金券;
(2)宴席滿20桌,送:600元代金券;
(3)宴席滿30桌,送:900元代金券;
2、 聯手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒、啤酒、飲料)
(1)口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;
(2)關公坊:六年關公坊、精品關公坊買壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;
(3)黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件。
活動三:客房優惠
(1)凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副;
(2)娛樂室特惠10元/時,100元封頂;
(3)四樓單間特價房70元/間。
活動四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
(1)凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會館消費滿500元送48元(以此類推) +花園店客房20元代金券貳張。
(2)凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。
活動五:公民公益大講堂
☆ 爲更好的服務公民的貴賓客戶,屆時會特邀國內頂尖大師親臨我店授課,對公民會員進行服務,提供大家感興趣課程。
a、x老師講授“魅力女性”;
b、其它課程待定,如:儒家教育、三字經、易經等。
一、促銷目的
以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。預計日均銷量在促銷期間增長10%。
二、促銷內容
1、買中秋月餅送可口可樂
買90元以上中秋月餅送355ml可口可樂2聽。(價值3、6元)買200元以上中秋月餅送1250ml可口可樂2瓶。(價值9、2元)買300元以上中秋月餅送20xxml可口可樂2瓶。(價值13、6元)2、禮籃:分別爲298元、198元、98元三個檔次。
298元禮籃:七星香菸+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金198元禮籃:雙喜香菸+豐收乾紅+價值60元中秋月餅+腦輕鬆98元禮籃:價值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅3、在促銷期間(9、39、12),在賣場凡購滿300元者,均可獲贈一盒精美月餅(價值20元/盒)。
4、在9月10日的教師節,進行面向教師的促銷:凡9月910日兩天在**購物與消費的教師,憑教師證可領取一份精美月餅或禮品(價值20元左右的)。
三、整合促銷
1、媒體
在音樂交通頻道,隔天滾動播出促銷廣告,時間8、179、12,每天播出16次,15秒/次。
2、購物指南
在9、19、13的購物指南上,積極推出各類的促銷信息。
3、店內廣播
從賣場的上午開業到打烊,每隔兩個小時就播一次相關促銷信息的廣播。
4、賣場佈置
(1)場外
a、在免費寄包櫃的上方,製作中秋宣傳;
b、在防護架上,對牆柱進行包裝,貼一些節日的彩頁來造勢;c、在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;d、在入口,掛**購物廣場喜中秋的橫幅。
(2)場內
a、在主通道,斜坡的牆上,用自貼紙等來裝飾增強節日的氣氛;b、整個賣場的上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗;c、在月餅區,背景與兩個柱上布千禧月送好禮的宣傳;兩邊貼上可口可樂的`促銷宣傳;d、月餅區的上空掛大紅燈籠。
5、其他支持
保健品進行讓利15%的特價銷售。
團體購滿3000元或購買月餅數量達20盒,可享受免費送貨。四、促銷費用
媒體廣告費:1、2萬元可口可樂系列贈品:6萬場內、場外的佈置費:0、6萬月餅費用:6萬
共計:13、8萬人民幣
四、具體作業
1、交通頻道的15秒廣告,由公司委託**廣告製作,在廣告合同中應當明確不同階段的廣告內容;預定在8月16日完成。
2、購物指南由採購部負責擬出商品清單,市場部負責與**晚報印刷廠聯繫製作;具體見該期的製作時間安排。
3、場內廣播的廣播稿由市場部來提供,共三份促銷廣播稿,每份均應提前兩天交到廣播室。
4、場內、外佈置的具體設計應市場部、美工組負責,公司可以製作的,由美工組負責,無能力製作的,由美工組聯繫外單位制作,最終的佈置由美工組來完成。行政部做好採購協調工作;預定場內佈置在8月18日完成。
5、採購部負責引進月餅廠家,每個廠家收取500元以上的促銷費。20xx中秋節促銷活動方案20xx中秋節促銷活動方案。同時負責制訂月餅價格及市場調查計劃,在8月5日前完成相關計劃。
6、工程部安排人員負責對現場相關電源安排及燈光的安裝,要求於8月10日前完成。
7、防損部負責賣場防損及防盜工作。
8、生鮮部負責自制精美月餅的製作。
五、注意事項
1、若場外促銷的佈置與市容委在協調上有困難的,場外就僅選擇在免費寄包櫃的上方,製作中秋宣傳;
2、若在交通頻道上的宣傳不能達到效果時,可選擇在報紙等其他媒體上進行補充宣傳;3、市場部應進行嚴格的跟蹤,對出現的任何異樣及時進行糾正。
一、活動主題:“慶七天樂,優惠、美味等你來”
二、活動時間:10月01日~10月07日
三、活動目的(提升客單價,促進銷售目標達成)
四、主題活動內容
(消費者在10月01日~10月07日期間,只要消費滿66元,即可加一元換取我們精心爲消費者準備的多少商品中的任意一件。備註:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作爲活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在八個商品以上
五、介紹活動
活動日期及商品活動。
食品促銷內容:
1。菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇
2。製作:讓消費者參與到整個製作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的慾望
3。觀賞:在消費者面前進行食品的製作,吸引消費者的注意力,也爲餐廳增加無形招牌
4。價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌
5。贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。 餐飲淡季促銷方法
1、圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合當季消費的產品,比如,主營產品是以活魚火鍋爲主的,就可以引進一些以魚爲主要材料的特色菜品,做爲餐廳的補充;
2、開發適合當季消費的品種,製造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以爲餐廳製造新的賣點與宣傳點,吸引更爲廣泛的消費羣體參與消費;
3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升;
4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。環境氣氛促銷
熱情服務促銷
服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等於硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感,避而遠之。
服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容瞭如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜餚歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答覆。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。 服務技巧促銷
服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可採用以下辦法:
形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優質菜餚的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食慾,達到促銷的目的。
解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜餚的疑義。
加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜餚的特點,給客人以適當的優惠。
加法技術法:把菜餚的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的慾望。
除法技術法:於一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買慾望。
提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理.爲他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法:即藉助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。
代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。
有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者說投入不夠力度。認真研
究客戶的需求,“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發,從色、香、味、型、營養等方面挖掘,您的餐飲基業一定常青
其次是服務,服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等於硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感,避而遠之
在客人就餐時,服務員要注意觀察客人有什麼需要,要主動上前服務。比如有的客人用完一杯葡萄酒後想再來一杯.而環顧四周卻沒有服務員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。
縱觀京城餐飲業,可謂是海納百川,衆家雲集,國內外餐飲業及飲食文化相融交匯,數不勝數的名肆酒樓、美食街道傳遞着古老而全新的飲食文化。《京城特色餐飲專輯》以京城深厚的人文特色和飲食文化爲依託,向廣大消費者推介並展示京城內優秀的餐飲企業,介紹餐飲特色及品牌優勢,傳遞最新餐飲消費時尚。
“雲嶺之春”是昆明春天在京城開設的首家連鎖店,鑑於貴企業作爲雲南菜系的一個代表,我們將配合企業自身進入京城餐飲業的市場宣傳及營銷重點,展開深入報道活動和品牌推廣。
n節目內容
結合整體環境,突出餐飲特色
重點介紹雲南菜獨特的餐飲風格,風格純正的菜式品種,以及企業立足傳統銳意創新經營風格,展示企業實力和特色。
其次從區位環境、文化背景、個性化服務到就餐環境等各方面的全面展示,進行市場推廣,提高企業的市場知名度及美譽度,。
n節目相關拍攝版權所有
拍攝酒樓建築外景、招牌、標識以及內部環境和裝飾風格,體現酒店整體形象及規模;
酒店特色:從畫面上要着重要突出酒樓在雲南菜的特色及風情,包括各招牌菜、特色菜品等,體現出酒樓的特色和檔次;
有選擇地拍攝員工工作場景,包括服務、製作方面等,體現良好的員工素質和嚴格的酒店管理;
拍攝酒樓完善的配套設施。
n採訪內容:
1、結合企業的整體知名度和品牌優勢,向京城消費者介紹一下雲南菜的主要特色;
2、介紹企業在京城的市場經營理念,以及整體的規模及實力;
3、酒樓菜品最主要的特色,以及如何結合北京消費市場的特點進行菜品和營銷創新;
n節目製播
攝製組前往企業及消費現場進行拍攝、採訪,並製作爲專題節目;
節目在北京電視臺專題時段播出(BTV-3套18:20左右),統一收取節目製播費用6000元分鐘;
節目播出後贈送企業節目播出版光盤。
一、目標市場分析
目標客戶,即面對的消費人羣。比如:主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2)針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。
3)可實施節日套餐,比如年夜飯、中秋節團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在23-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在節日的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1)製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可根據不同的節日贈送的菜品、點心、月餅等。
2)可根據節日當天生日有效證明,享受特別優惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節、端午節、春節、元宵節、七夕節等。
3)如果手機和固定電話號碼尾號是該節日的月日日期,可憑藉有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據酒店的實際決定)。建議給他們推薦節日套餐。
4)由於餐廳沒有住宿服務,可和其他的以住宿爲主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶羣,減少一些相關的費用。
5)在飯後贈送一些與節日相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
6)活動的時間定於節日的前2-3天到後2-3天止。
四、推廣策略
1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告採用噴繪爲主,條幅相結合的形式)。
2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3)可以嘗試一下手機短信廣告,羣發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、網絡營銷、網絡推廣,也可在相應的網站上做個彈出框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5)也可採用DM傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受衆最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳裏放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出節日的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1)在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),爲以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。
3)做好酒店的網站維護,網站必須要由專業的人士製作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調爲主,要有新聞發佈系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優勢是受衆範圍大,花費少)增強酒店的知名度。
百匯傳媒多一度網絡營銷是百匯傳媒旗下網絡營銷傳播運營品牌,首家以361°式網絡整合營銷傳播模式實施的百匯傳媒多一度網絡營銷,專注於傳統媒體的社區廣告、DM直投、公交車身廣告、候車亭廣告與網絡營銷的網絡優化、網絡整合營銷、博客營銷、視頻營銷、論壇營銷、百度營銷、郵件營銷、商鋪營銷、網絡營銷外包、搜索引擎優化、網站建設、網絡SEO、網站優化、網站推廣、網站託管、網絡營銷團隊組建內訓等服務互動整合傳播,在整合營銷實施中,發揮餐飲領域特長,重拳出擊餐飲整合營銷,爲弘揚中國的飲食文化做出貢獻!
一、周內整點大折扣!(開業後舉辦一個月)
凡在周內(週一至週五)的12點、18點整到店的第一位客人即可免費獲得50元現金券。
2、活動安排與宣傳:
在開業期間的掃碼活動中積累了前期粉絲之後,即在微信中長期宣傳;開業期間餐桌上放置活動宣傳摺頁;開業期間顧客點單或買單時員工適當推薦(要求:門店員工對活動的熟悉性;良好的服務態度加適當熱情的推薦)。
桌面宣傳摺頁150-200元/千張
積累和形成長期顧客和回頭客,使粉絲和顧客對本店有持續性的關注,增加工作日期間到店人數。
二、曬美食大賽:你是合格的吃貨嗎!(自開業起的長期活動)
每次來爆料現場消費的顧客都可以拍下美食的照片,還有你和朋友們一起吃美食的歡樂照片,並通過微信發送給爆料現場,被挑選出來上傳到微相冊的顧客,即可獲得一定額度的電子優惠券,以及本店周邊禮物。
門店易拉寶宣傳展示;顧客點單時員工推薦。
易拉寶 70-100元/個
增加微信的關注量,以及粉絲對本店微信的持續性關注,顧客的好的照片對本店有更好的宣傳效果。
三、聖誕節活動:來爆料現場偶遇“聖誕老人”吧,來一場聖誕狂歡!!(聖誕節當日)
1、活動內容:
當日每位到店顧客均可獲得一頂聖誕帽。
當晚會有聖誕老人出現,並背有裝着禮物的大包裹,隨機派送神祕大禮。
針對情侶、兒童、家庭等不同的消費人羣,推出聖誕節套餐,不同的套餐有不同的折扣。到店顧客每桌都有一張聖誕賀卡,由顧客寫下自己的姓名、祝福語和聯繫方式,由聖誕老人收集起來,抽取一張送聖誕火雞大餐!
聖誕賀卡上的聯繫方式會收集下來,在新年元旦節再度光臨本店的顧客,經過信息覈對後可以收穫額外的驚喜。
在開業後微信獲得一定關注量之後即開始宣傳聖誕節活動;聖誕節前一週店面輔以富有聖誕氣息的裝飾;前一週門店準備易拉寶宣傳;前一週開始桌面宣傳冊。
易拉寶 70-100元/個桌面宣傳摺頁150-200元/千張
聖誕老人服飾道具、聖誕節節慶裝飾、聖誕賀卡、聖誕帽 300-500元
聖誕火雞套餐
一位員工裝扮聖誕老人 組織參與人員1-2名
聖誕節豐富的活動內容能夠吸引大量的顧客,而聖誕節與元旦節活動的相關性能吸引顧客關注元旦節活動併到店消費。
四、新年元旦活動:新年到!驚喜到!!來爆料現場拿紅包!!!(元旦節當日)
1、活動內容:
每桌提供一張新年明信片,給你想念的人寫下你的思念和新年寄語,本店負責將你的想念寄出去。
店裏備好一張“新年寄語”文化牆,寫上餐廳對顧客的祝福,可以讓顧客寫下自己的新年寄語。
聖誕節光顧後,元旦節再度光顧的顧客,在獲取一定折扣後,還可獲得新年回饋菜品一份。
元旦節當日到店的前20味顧客均有超大驚喜紅包拿。(前3位顧客獲得紅包中:100元現金抵用券(本次消費可用),4-10名獲得50元現金抵用券(本次消費可用),11-20名可獲得20元抵用券(下次可用)。)
2、活動安排與宣傳:
聖誕節期間員工推薦;一週前門店易拉寶宣傳;一週前準備桌面宣傳冊;一週前微信做驚喜預告。
易拉寶 70-100元/個
“新年寄語”文化牆 60-100元
明信片、紅包 100-150元
活動組織人員1-2名
豐富的元旦節活動內容吸引大量顧客。
五、定期推出具本店特色的周邊禮品及換購活動(不定期活動)
如星巴克會定期推出馬克杯等不同的杯子一樣,爆料現場可以根據時節、節日和流行推出印有本店周邊禮品(可限量10個-20個左右;先到先得),如檸檬杯、手機殼、木質明信片等等。
憑藉消費額度可換購或贈送,如消費滿100元再加5元即可獲得;消費滿188元即可贈送等。
定期推出都在微信上作出預告與展示。
周邊禮品
吸引粉絲對微信的長期關注,並能增加到店消費量。
六、爆料現場VIP小吃貨:新菜品推出試吃專員!!(微信長期活動)
當爆料現場不定時研發並推出新菜品、新飲品、新小吃等新美食時,會在微信上作出預告與展示,並歡迎小夥伴們通過轉發分享活動報名試吃,會抽取3個名額免費試吃,並需要寫下你對美食的點評和你與美食的合影發送到微信,發送到微信後還能獲得一定額度的電子優惠券。
定期推出都在微信上作出預告與展示。
吸引粉絲對微信的長期關注,並能增加到店消費量。轉發分享的過程也是輻射式宣傳的過程。
七、想吃什麼吃什麼~(微信上長期活動)
有什麼是你想吃但還沒嘗試過的,有什麼是你一直想念的味道,有什麼是我們還沒有你卻想在爆料現場用你自己的手藝烘烤出來的,通過微信發送給爆料現場,一旦採用了你的建議,可獲得50元現金券與周邊禮品。
主要在微信上宣傳,員工介紹。
周邊禮品
吸引粉絲對微信的持續穩定的關注,體現餐廳活動的人性化與趣味性,參與性的活動更能吸引顧客到店。
八、烤箱廚藝大比拼,誰是今天的爆料大王!(開業前一週和不定期舉辦)
1、活動內容:
在用餐高峯期,不定期組織烤箱廚藝大比拼,時間爲一小時,需要提前報名,利用烤箱在規定時間內創造美食,當規定時間到,將各自烘焙的美食端到主持臺,由現場抽取的5位顧客擔任評委進行色香味的點評,評出一二三等獎(現金券及周邊禮品)。
活動前一到兩天及當天門店易拉寶宣傳;顧客到店時員工介紹推薦。
活動現場易拉寶 70-100元/個
活動主持及組織人員1-2名
此活動意在,突出烤箱主題餐廳特有的天時地利人和,鼓勵美食達人們親自創造可口美食。在享受過程的同時也能得到比較直觀的獎勵。活動的趣味性讓顧客及粉絲們關注本店的
活動。
與微博的合作
抽獎“霸王餐”
關注送餐具、飲料等
微信線上遊戲
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