兒童機票爲何這麼貴比打折成人機票還貴
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十一長假結束,旅行歸來的一些民衆埋怨說,出行訂機票時發現兒童機票居然貴過了成人票。兒童佔有的空間和重量都小,消耗資源不比大人高,小孩反而花更多錢。爲什麼會出現這樣的現象?對此,中新網財經頻道就國內兒童票價格現狀做了相關調查。
兒童機票價格爲成人票全價減半訂票平臺兒童票貴過打折成人票
新浪微博網友@宋明岷說,他在航班管家平臺上訂機票很便捷,不過兒童只能購買兒童票,大人的票3.4折才330,兒童票5折卻要480,反而多花錢,即便燃油費半價。
中國民用航空旅客、行李國內運輸規則—中國民用航空總局第49號令》顯示,“嬰兒”指年齡不滿兩週歲的人。嬰兒按適用成人票價的10%購買嬰兒票,不提供座位;如需要單獨佔用座位時,應購買兒童票。“兒童”指年齡滿兩週歲但不滿十二週歲的人。兒童按適用成人票價的50%購買兒童票,提供座位。其中“兒童按適用成人票價的50%購買兒童票”這項規定中“成人票價”的具體含義,究竟是折後價還是標準定價,此項規定未作明確解釋。
爲此,中新網財經頻道撥打國內幾大航空公司客服電話諮詢後發現,目前國內的兒童飛機票是按全價成人機票的五折出售,不隨市價變更。因此當遇到成人機票打折力度大,折扣低於5折時,就會出現兒童票價格高過成人票的情況。
對於兒童票是否應該在成人打折基礎上再進行半價打折的問題,海航工作人員在接受中新網財經頻道採訪時表示,此項價格制定是根據國家民航總局的相關規定來制定的。
航空公司推行“兒童可訂低折扣成人票”優惠網友實際操作有困難
國內目前包括國航、南航、東航、海航等航空公司都推出了“兒童與成人同等待遇”的優惠措施,即當成人機票折扣低於5折時,兒童可以跟着大人一起購買成人票,並在機場建設費和燃油費上做出一些優惠:不收機場建設費,燃油費減半。
雖然國內各大航空公司對兒童票出臺了新規,但據中新網財經頻道瞭解,目前仍然有相當多的網友因爲網絡平臺購票限制、兒童身份證明和當地航空服務等操作問題造成訂票困擾。網友@風雨的微笑表示:“宣傳說2009年9月1日海航、國航等航空公司打破兒童票不隨行就市的陳規,允許兒童購買成人打折機票,同時按規定免收兒童旅客機場建設費,燃油附加費,按照成人旅客的50%收取。結果攜程上還是隻能按照五折齣兒童票”。
爲此,中新網財經頻道特地撥打攜程旅行網的客服電話,客服表示,當成人機票打折力度大於五折時,兒童可以購買低折扣成人機票,標註“購票限制”的航班除外。中新網財經頻道發現,該網站上約三分之一的航班標註有“購票限制”。至於爲什麼有些航空公司會有“購票限制”的規定,客服並未對此說明原因。
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