肯德基盲盒爆火，“職業代吃”供不應求

肯德基盲盒爆火，“職業代吃”供不應求，1月1日，肯德基官方發佈“發現美味奇境”主題，活動上線當天就火速“出圈”，引起了粉絲瘋狂追捧，肯德基盲盒爆火，“職業代吃”供不應求。

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近日，“職業代吃”驟然走紅，甚至供不應求。

起因源於肯德基近日推出與泡泡瑪特聯名款盲盒套餐，該套餐主要在一線、二線城市出售，且每個門店套餐名額只有36個。基於近年來盲盒收集異常火爆，導致該套餐一經推出便被哄搶，一盒難求。黃牛、職業代吃紛紛上陣的同時，還衍生出龐大的“炒娃團”。據悉，在二手平臺閒魚上，該套（一套6個）盲盒公仔售價在600元至800元之間，隱藏款的價格更是高達800元/個，較原價上漲8倍。

供不應求的背景下，盲盒營銷正在演變爲“飢餓遊戲”，跑步付款的代吃、黃牛和年輕人，無意中成爲遊戲中的玩家。

二手平臺上750元售出

肯德基盲盒有多難買？

“一家門店只分配了36個套餐，也就意味着一家門店只有36個公仔，活動上線後半個小時所有名額就已經賣光了，並且不會再補貨。”1月8日下午，海淀區永泰莊一家肯德基餐廳的銷售人員告訴《證券日報》記者。

隨後，記者又來到清河地區的一家肯德基，該店銷售人員透露：“我們店沒有權利參與這次活動，只有旗艦店纔有資格。”

一位購買了6份套餐的張先生告訴記者，活動推出後，他一早就去排隊了，“我去的時候還剩十幾份，本來計劃只買一份，但是聽後面排隊的人說想把剩下的一次兜底，嚇得我就買了一整套，也就是6份套餐”。

還有不少爲之瘋狂者，最具代表性的是，一位“王者”一次性斥資10494元購買了106份套餐。也正是因此，職業代吃再次走紅。例如，一位職業代吃在朋友圈中打出口號：盲盒歸你，熱量給我！

記者進一步發現，一“娃”難求僅限於線下門店，在二手平臺上該系列盲盒供應充足。例如，閒魚平臺上有大量該系列盲盒在售，一套售價600元至800元不等，其中不少賣家稱自己有很多套。

一位來自瀋陽的閒魚賣家告訴記者，昨天剛以750元的價格賣出一套，目前就剩最後一套了。對於盲盒來源渠道，他表示，自己有朋友在肯德基工作。

肯德基逆勢開店

老品牌探索年輕化套路多？

小小盲盒爲何如此瘋狂？

對此，一位關注新消費的分析師對《證券日報》記者表示：“一方面，肯德基合作的品牌是泡泡瑪特旗下最火的六大IP之一Dimoo，受衆羣體本身就很多；另一方面，此次套餐供應有限，在供小於求的情況下，其在二手市場上的價格自然水漲船高。”

據泡泡瑪特財報顯示，2021年上半年泡泡瑪特一共有6款IP產品營收均突破1億元，包括Molly、Dimoo、SKULLPANDA、Bunny、TheMonsters、PUCKY。其中，Dimoo收入2.05億元，超越收入2.04億元的Molly，成爲首個收入超過Molly的IP產品。

爲何此次合作款供應量設限？對此，記者採訪了肯德基母公司百勝中國相關負責人，但截至記者截稿，對方尚未回覆。

事實上，這也並非肯德基在中國市場首次“整活”。進入中國市場以來，肯德基不斷推出中國風味食品，包括螺螄粉、周黑鴨、串串、包子、小龍蝦、炸醬麪配雞架、月餅青團和涼茶等。2021年年底，肯德基還與文和友聯名推出小龍蝦漢堡和小龍蝦嫩牛五方。

作爲西式快餐的代表，肯德基是百勝中國旗下最重要的品牌。2020年9月10日，百勝中國在港二次上市，上市前一年百勝中國近七成收入來自肯德基，截至2020年6月30日，百勝中國的10000家餐廳中，其中有6700家餐廳是肯德基。而且，這兩年肯德基餐廳數量逆勢增長。數據顯示，截至2021年三季度末，肯德基餐廳達7908家。不過，需要注意的是，2021年三季度，肯德基經營利潤同比下降31%，利潤率由去年同期的18.6%降至12.2%。

對此，百勝中國表示，下降的原因是同店銷售下降、促銷力度加大、工資上漲、由外賣訂單增長帶來的騎手成本增加以及房東和政府機構提供的臨時補貼減少等。財報還顯示，肯德基報告期內同店銷售額同比下降8%。

“包括肯德基在內的大多數老牌餐飲品牌，一直受到新消費時代中年輕品牌的衝擊，儘管還沒有新勢力能撼動肯德基、麥當勞等西式快餐的地位，但後者也在積極迫切地探索‘年輕化’。”上述券商分析師表示，此次聯名盲盒營銷便是一種新嘗試，可能存在爭議，但僅從營銷層面來看，確實實現成功“破圈”。

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1月1日，肯德基官方發佈“發現美味奇境”主題，1月4日起，在肯德基購買指定99元家庭桶，即可隨機獲得肯德基中國35週年×DIMOO聯名限定款盲盒。套餐全國限量總計263,880份，售完即止，聯名限定款盲盒系列含6個常規款和1個隱藏款。此盲盒系列隱藏款出現的概率是基於全部生產數量指定的，每生產72個產品中有1個是隱藏款。

活動上線當天，肯德基DIMOO聯名系列就火速“出圈”，引起了粉絲瘋狂追捧：“盼星星盼月亮終於把dimoo好大兒盼來了，小孩子才做選擇題，而我當然選擇都要！”“啊啊啊啊啊KFC＋泡泡瑪特！夢幻聯動了屬於是！”

爲搶到愛娃，另闢蹊徑搜索“冷門”門店，在發售時間前提前等待；盲盒行家的搖盒、手感、掂重心等娃圈抽盒祕笈也再度重出江湖，當然這些只是常規操作。爲集齊全套，有人花費10494元購買了106份套餐；有人帶上電子秤，依照筆記攻略當場給盲盒稱重；更有甚者用上了CT掃描、X光設備來確認盲盒種類。

盲盒，作爲當今年輕人最燒錢的興趣之一，掏空了無數人的錢包。而被稱爲“錢包收割盒”的泡泡瑪特，則是盲盒中的頂流，售價普遍在59、69元起。 這次肯德基和泡泡瑪特兩大品牌強強聯合，套餐全國限量發售，按比例估算，隱藏款僅3665只，人氣聯名限量發售使此次套餐衝上微博熱搜第4，閱讀量9161.7萬；小紅書筆記量7400+篇。

“倒賣娃娃”更是風生水起在某二手交易平臺，該套盲盒端盒價大多在550元上下（6只），個別賣家標價888元，單隻隱藏款拆盒標價達999元。對於個體玩家來說收集一個娃就要吃一份家庭桶，就算是百發百中沒有重複款，想要集齊整套仍然需要吃7份全家桶。

有需求就有市場“肯德基代吃服務”在社交媒體平臺一夜飛漲。某代吃服務廣告語：“專業代吃服務來了!dimoo盲盒娃娃包郵寄給你，肯德基的熱量留給我。”這次KFC“代吃”大致分爲兩種：第一種，“代吃”雙方各自承擔一部分套餐費，或玩家支付套餐費全款，比例由雙方協商而定，抽中的玩具歸玩家。第二種，有些玩家搶不到套餐，花溢價只爲求購盲盒，因而找代吃。

這並不是爲了肯德基的聯名周邊而產生的首次“代吃”現象，上一次爆火的是肯德基“我要閃卡電競人氣餐”，套餐附贈電競戰隊閃卡盲袋，吸引了很多電競玩家購買。以及去年6月，肯德基上市的小黃人盲盒，六個常規款三個隱藏款同樣是購買盲盒獲得。還有肯德基的“原神專屬桶”也是爆款之一，很多玩家排隊購買原神專屬套餐，爲的就是獲得專屬獎勵CDK和原神專屬桶。

聯名爆火的原因，一方面是品牌聯名的大肆宣傳，加之限時、限量、限定的“飢餓營銷”。另一方面，通常這些聯名瞄準的是精準用戶細分圈層的興趣。雖然“代吃”是買家和賣家本身共贏滿足了自身不同的需求，是供求關係導致的自發性市場行爲，但這種現象終究是偶然發生的，註定很難成爲一種持續的新經濟。

限時限量聯名雖珍貴，但其背後最大的獲利者，仍是品牌。

肯德基盲盒爆火，“職業代吃”供不應求3

在2022年伊始，肯德基聯名泡泡瑪特推出的“買DIMOO家庭桶套餐送盲盒”，掀起了橫跨快餐和潮玩領域的新年首波狂歡。

1月10日，《財經天下》週刊發現，在閒魚二手交易平臺上，原價69元/個的隱藏款“王牌炸雞”公仔，已經被炒到了800元一個。

與此同時，爲了搶到盲盒，跨省跨區的肯德基“代吃”服務也還在火熱進行中。早在1月4日這款套餐開售當天，不少用戶就開始了瘋狂的搶購，甚至有人一次性砸了上萬元“吃雞”；還有人拿到盲盒、開出了娃，卻丟下全家桶就走了；甚至爲了抽盲盒，還誕生了“職業代吃”羣體。

（圖：肯德基官微截圖）

從“瘋狂星期四”到盲盒，肯德基總是能抓住“流量密碼”，吸引一波年輕人爲它“瘋狂”一把。

老牌“洋快餐”肯德基，需要留住95後。這次肯德基聯名泡泡瑪特的營銷大大“破圈”，狠賺了一把的同時還帶來了持續發酵的影響力；但是，在一衆購買者“只要娃，不要雞”的情況下，不得不說，在新興的盲盒消費面前，肯德基的“炸雞漢堡”有點“相形見絀”了。

如果沒了促銷和聯名盲盒“蹭熱度”，對95後、00後們來說，肯德基還會這麼香嗎？

“娃歸你，雞歸我”

“爲了搶DIMOO，一個人也要吃完全家桶！”95後陳瀟在抽到肯德基和泡泡瑪特DIMOO的聯名款“飛行上校”後，激動地發了個朋友圈。

根據肯德基官方微博預告，1月4日10點30分起，在肯德基購買指定99元家庭桶套餐，即可隨機獲贈肯德基中國35週年“KFC × DIMOO”限定系列手辦1個，數量有限，先到先得。

據悉，該系列盲盒共有6個常規款和1個隱藏款公仔娃娃，6個1盒，全國總共發售263880份。這也意味着，購買全家桶的用戶，抽中隱藏款娃娃的概率只有1/72。

一週前，在娃友羣裏得知這次活動的消息後，陳瀟就開始做準備了。他提前編好了備忘錄、定好鬧鐘，生怕自己錯過了下單時間。甚至爲了提高成功率，陳瀟還特意選擇了一家相對偏僻的'肯德基門店提前“蹲點”。

1月4日10點30分，陳瀟準時下單，排隊等着抽盲盒。但是等到放套餐的時候，陳瀟才發現每個肯德基門店分到的盲盒數量是不一樣的。“我們的圈子裏有內部消息說，一家門店會分配36份套餐，對應36個公仔，即6整盒盲盒。但是我在的那個門店只有4整盒盲盒，而我朋友說有的門店只有1整盒。”

“排在我後面的人，一次性就下了很多單。”陳瀟說。因爲客人每買1份套餐就只給1個公仔，輪到他的時候，剛好拆開的一整盒盲盒被分完了，剩下的3整盒盲盒，店員打算全部給排在他後面的“大客戶”。

這有違“先來後到”的規則，陳瀟特別不服氣，和店員吵了一架纔拿到了屬於自己的DIMOO公仔。但也因此，陳瀟懷疑，大量購買套餐的並不是普通顧客。“當天現場有不少黃牛，基本是奔着全部兜底來的”。

陳瀟在“搶娃娃”的人裏算是幸運兒。在網上表示“根本搶不到、甚至沒得搶”的網友不在少數，肯德基官方微博下也出現了越來越多的質疑聲：“員工變黃牛直接倒賣可還行？”“哪些店有盲盒、會放出多少套餐，根本沒有說清楚。”“我在小程序上下好單，好不容易趕到店裏，結果全被黃牛買完了，店員居然讓我自己去退？”

肯德基的這款99元套餐，其中包含：3個小可樂、1份小薯條、1個老北京雞肉卷、1個香辣雞腿堡、5塊黃金雞塊、2個葡式蛋撻。在社交平臺上，一位手辦玩家在此次搶購潮中脫穎而出：爲抽中隱藏款，他花了10494元，一口氣買下了106份套餐。

花上這麼多錢買全家桶，到底值不值？“你看着這99元套餐覺得挺貴，但你要知道，市面上一個DIMOO盲盒至少賣69元，聯名款賣89元，這樣一算，買公仔還能吃一套全家桶，就是非常划算的，可以說‘買到就是賺到’。更何況，娃娃放在閒魚賣，一般都是賣到100多元。”陳瀟表示。

根據《財經天下》週刊發現，目前在閒魚平臺上，肯德基聯名DIMOO公仔常規款最便宜的也要70元一個；其中常規款根據熱度不同，還分開定價。例如，聖代款價格125元/個；漢堡款、薯條款賣到110元/個，其他款是100元/個。

而稀缺的隱藏款，則最高已經被炒到800元/個，比起市面上69元DIMOO公仔的價格，飆升了近12倍。

（圖：閒魚截圖）

但是，大膽“氪金”的玩家們，比如那位“萬元吃雞”的玩家，就面臨新的問題：要如何解決掉106份漢堡、北京雞肉卷、小薯條和雞塊，212個蛋撻和318杯小可樂？

“代吃”服務也應運而生。

在微博上“代吃”話題區，“專業代吃，絕不浪費”“娃娃歸你，肥胖歸我”等留言充斥其中，甚至有網友開始跨省接單。

據瞭解，這次的“代吃”服務大致分爲三種情況：一是雙方各自承擔一定套餐費，比例由雙方協商而定，抽中的公仔歸邀請“代吃”的一方；二是買家全款支付套餐費，拿走公仔，餐食全部給代吃人；還有部分買方因活動尚未覆蓋到自己所在城市，乾脆花錢跨城找代吃，只爲自己求得盲盒。

即便聯名活動首發已過近一週了，目前閒魚平臺上仍不缺“包郵找代吃”和“接代吃”的單子。

（圖：閒魚截圖）

一邊瘋狂“賣娃”，一邊瘋狂“吃雞”，形成了二手交易平臺上的奇景。也有一些人感嘆，又陷入了“營銷狂魔”肯德基的消費陷阱。

但這次，留住用戶的是盲盒，卻不是肯德基的炸雞漢堡了。

抓住流量密碼

做聯名盲盒，肯德基無疑是掌握了當下的“流量密碼”。

搞聯名營銷讓顧客自願掏錢，早就是肯德基屢試不爽的手段了。在DIMOO之前，肯德基還聯名過hellokitty和寶可夢等知名玩具品牌，“代吃”服務也早已有之。

去年3月，肯德基推出和熱門手遊《原神》的聯動套餐，附贈遊戲內道具及限定徽章。當時無數肯德基店門口，都不約而同地排起了長隊，甚至有人從夜間就搭好了帳篷，佔位等候開門。在那時，微博及閒魚平臺上就不乏下單“代吃”的人，甚至還有人專門建起了“代吃羣”。

從二次元遊戲到潮玩，在追隨年輕人的腳步上，肯德基樂此不疲。此外，它還玩起了“瘋四文學”梗。

“瘋四”指的是肯德基推出的“瘋狂星期四”熱門產品低價促銷活動，而由此延伸的“文學梗”則是去年下半年起，風靡網絡的調侃文本。網友們講述無厘頭的故事，而每個故事都可以由“今天是肯德基瘋狂星期四，誰請我吃？”作爲爆笑反轉結尾。肯德基還爲此舉辦了“瘋四文學盛典”，徵集“瘋四文豪”並送出神祕大禮。

（圖：微博“瘋四文學”截圖）

在“吃雞”界，就營銷來說，肯德基稱第二，或許沒人敢爭第一。早在3年前，百勝中國企劃共享服務部副總裁鍾芳華就曾強調：“內容營銷相比十年之前顯得越發重要，原因在於消費者本質的改變，品牌所面臨的是90後、95後，這批消費者從屬於不同的圈層，對於感興趣的內容完成了從被動接受到主動尋找、挖掘甚至共創的轉變。”

不過，值得注意的是，在肯德基怒刷存在感、大力營銷的同時，也有用戶開始抱怨肯德基越來越不實惠的促銷方式了。有網友曾在微博上吐槽稱：“差不多得了，星期四挺瘋狂，但是菜品一點都不瘋狂……分量太大，菜單卻不經常更新，光營銷一點都不實際。”

肯德基的多次聯名活動下來，也不乏消費者對此失望。在早前肯德基聯名《原神》的活動中，不少慕名而來的粉絲就質疑肯德基虛假宣傳、割韭菜：“活動號稱持續這麼多天，但半天餐就賣沒了。我們大老遠跑來住酒店，等到了主題店，活動卻被通知已臨時取消，官微還不提前通知。”

此次與泡泡瑪特聯名活動中，諸如“黃牛搶購”“倒賣盲盒”的種種質疑，也引發了不少網友聲討。