文明禮儀包括哪四個方面
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文明禮儀包括哪四個方面,中國禮儀文化淵源流長,在生活中禮儀涉及到了人們生活的方方面面,禮儀是人類爲維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,文明禮儀包括哪四個方面
文明禮儀包括哪四個方面1
一、尊老敬賢
我國自原始社會到封建社會,人際的政治倫理關係均以氏族、家庭的血緣關係爲紐帶,故此在家庭裏面尊 從祖上,在社會上尊敬長輩。由於中國古代社會推崇禮治和仁政,敬賢已成爲一種歷史的要求。
孟子說:“養老尊賢,俊傑在位,則有慶”(注:《孟子·告子下》)。“慶”就是賞賜。古代這種傳統 禮儀,對於形成溫情脈脈的人際關係,以及有序和諧的倫理關係,不管過去和現代,都起着重要作用。
說到尊老,這是中國傳統文化中的一大特色。古代的敬老,並不是只停留在思想觀念和說教上,也並不僅 止於普通百姓的生活之中。從君主、士族到整個官紳階層,都在身體力行,並且形成一套敬老的規矩和養老的 禮制。
《禮記》記載:“古之道,五十不爲甸徒,頒禽隆諸長者”(注:《禮記·祭義》)。就是說,五十歲以 上的老人不必親往打獵,但在分配獵物時要得到優厚的一份。一些古籍,對於同長者說話時的聲量,也作了明 確的要求。如《養蒙便讀》說:“侍於親長,聲容易肅,勿因瑣事,大聲呼叱”(注:《養蒙便讀·言語》) 。《弟子規》又說:“低不聞,卻非宜”。
總之,上至君王貴族,下達庶人百姓,都要遵循一定的規矩,用各種方式表達對老者、長者的孝敬之意, 作爲衡量一個人是否有修養的重要標誌。
任何形態的社會,都需要尊敬老人。不僅因爲老人閱歷深,見聞廣,經驗多,勞動時間長,對社會貢獻大 ,理應受到尊敬;同時,他們在體力和精神上較差,需要青年人的體貼、照顧和幫助。
作爲一個有禮貌的現代 青年,對長者和老人,應該做到:路遇主動謙讓,乘車主動讓座,在商店、戲院等公共場所,應儘量考慮到爲 老人創造方便條件。
關於敬賢,三國時候有個典故,叫“三顧茅廬”。說的是劉備仰慕諸葛亮的才能,要請他幫助自己打天下 ,便不厭其煩地親自到諸葛亮居住的草房請他出山。一而再,再而三,諸葛亮才答應。從此,諸葛亮的雄才大 略得以充分發揮,爲劉備的事業“鞠躬盡瘁,死而後已”。
縱觀中國古代歷史,歷來有作爲的君主,大多非常重視尊賢用賢,視之爲國家安危的決定因素。平時不敬 賢,到了緊急關頭,賢才就不會爲國分憂。不是賢才不爲國家着想,而是國家緩賢忘士,如此“而能經其國存 者,未曾有也”(注:《墨子·親士》)。
今天我們提倡發揚古代“敬賢之禮”,須賦予現代新人才觀的內容,就是要尊重知識,尊重人才。
當今社會,各種競爭越來越激烈。種種競爭,歸根到底是人才的競爭。大至國家民族,小到公司企業,要 在激烈的競爭中保持優勢地位,都必須擁有強大的人才隊伍。
只有從思想觀念到具體行動上尊重、愛護人才, 使全社會形成一個尊重知識、尊重人才的良好環境,形成足夠強大的人才隊伍,才能立於不敗之地。
二、儀尚適宜
中華民族素來注重通過適合的形式,表達人們內心豐富的情感。遇到重大節日和發生重要事件,多有約定 俗成的儀矩。如獲得豐收,要歡歌慶賀;遭到災禍,要祈求神靈保佑。久而久之,就形成許多節慶及禮儀形式 ,如春節、元宵、中秋、重陽等等,幾乎每個節日,都有特定的禮俗。
在古代,婚、喪和節慶等活動是作爲社會生活中的大事來對待的,其禮儀規定得格外詳盡而周密,從服飾 、器皿到規格、程序和舉止的方位,都有具體的規定。
今天,我們要保持和發揚中華民族優秀的禮儀文明,最重要的一點,就是貴在適宜。即如二程所主張:“ 奢自文生,文過則爲奢,不足則爲儉”(注:《二程集》程氏外書卷六)。可見,儀式的規模在於得當,適當 的文飾是必要的,但文飾過當就會造成奢侈浪費,偏離禮規的要求;而過於吝嗇,妨礙到儀式的實行也是不得 體的。古人這種見解非常精闢,對我們今天舉行各種儀式具有指導作用。
在當今的社會活動中,舉行各種儀式仍然是不可缺少的。公司開張、兒女婚嫁,各種節慶活動,都有不同 的儀式。我們要把握好各種儀式的規模,就必須掌握好適度的原則,要使必要的儀矩同現代文明相結合,相關 的活動既隆重其事,又不至於華而不實。我們尤其要反對那種借婚喪慶典之機,大操大辦,鋪張浪費的現象;
反對那種認爲儀式越隆重越好,越豪華越合乎禮規的做法。如:當今不少新婚夫妻爲使婚禮夠排場,擺闊氣, 互相攀比,搞到債臺高築,造成巨大浪費。甚至有些領導幹部不顧影響,爲子女以權謀私,收受大宗賀禮,助 長奢靡之風。這既不符合我們優良傳統,又不符合我們的國情、民情。
三、禮貌待人
任何一個文明社會,任何一個文明民族,人們總是十分注重文明禮貌。因爲禮貌是人類社會據以促進人際 交往友好和諧的道德規範之一,是構建起與他人和睦相處的橋樑。
它標誌着一個社會的文明程序,反映一個民 族的精神面貌。中華民族歷來就非常重視遵循禮規,禮貌待人。其中許多耐人尋味的經驗之淡,無論過去和現 在,都給人以啓迪。具體說來,主要有以下兩點:
(一)與人爲善
與人相處,爲善當先。而這個“善”,應是出自內心的誠意,是誠於中而形於外,而不是巧言令色和徒具 形式的繁文縟節。《禮記》說:“夫禮者,自卑而尊人”(注:《禮記·曲禮上》)。
如果表面上恭敬熱情, 而內心虛僞,或是僅僅內心尊敬,而毫無表情,都是不夠的。應該表裏一致,才能從根本上消除人與人之間的 隔閡、摩擦,進而互敬互愛,友好相處。
尊重他人,就要平等待人,不分貴賤等級,一視同仁。如果只對上層人士獻其禮敬,以財勢取人,以利益 交人,其實是小人所爲。《論語·子罕》載:孔子看見穿喪服、戴禮帽穿禮服的人和盲人。相見時,即使這些 人年輕,孔子必定站起來。行過別人面前時,一定快步走過,以示敬意。
古人敬人的方法,也有值得借鑑的地方。首先要尊重他人的意願,體諒別人的需要和禁忌,不能強人所難 。不苛求別人做不能做的事,不強求別人接受不喜歡的東西。
古人說:“不責人所不及,不強人所不能,不苦 人所不好”(注:《文中子·魏相》)。“己所不欲,勿施於人(注:《論語·顏淵》)”,就是這個意思。
在與人交往中,幽默與善意的玩笑往往給人帶來輕鬆愉快,但決不可戲弄取樂。如果拿別人姓名爲笑料,或給 人起不雅的綽號,都是十分不敬的。南北朝時顏之推就曾對此種不敬氣憤而言:“今世愚人,遂以相戲。或相 指名爲豚犢者,有識旁觀,猶欲掩耳,況當之者乎”。
(二)禮尚往來
禮尚往來,是禮貌待人的一條重要準則。就是說,接受別人的好意,必須報以同樣的禮敬。這樣,人際交 往才能平等友好地在一種良性循環中持續下去。因此,《禮記》說:“禮尚往來,往而不來,非禮也;來而不 往,亦非禮也”(注:《禮記·曲禮上》)。
對於受恩者來說,應該滴水之恩,涌泉相報。在古人眼中,沒有比忘恩負義更傷仁德。孔子說:“以德報 德,則民有所勸”;“以怨報德,則刑戮之民也(注:《禮記·表記》)。
可見,“以德報德”,有恩必報, 是待人接物的基本道德修養。當然,往來之禮,也該適度。送禮的本意,在於表達敬意答射之意,所謂禮輕意 重,並非越多越好。正如《莊子·山木》篇說所說:“君子之交淡若水,小人之交甘若醴;君子淡以親,小人 甘以絕。彼無故以合者,則無故以離”。
四、容儀有整
一個人的儀表、儀態,是其修養、文明程度的表現。古人認爲,舉止莊重,進退有禮,執事謹敬,文質彬 彬,不僅能夠保持個人的尊嚴,還有助於進德修業。古代思想家曾經拿禽獸的皮毛與人的儀表儀態相比較,禽 獸沒有了皮毛,就不能爲禽獸;人失去儀禮,也就是不成爲人了。
古人對儀表的要求,不免過於繁瑣。其中最重要的,有如下三個方面。
(一)衣着容貌:《弟子規》要求:“冠必正,紐必結,襪與履,俱緊切”。這些規範,對現代人來說, 仍是必要的。帽正紐結,鞋襪緊切,是儀表類觀的基本要求。
如果一個人衣冠不整,鞋襪不正,往往會使人產 生反感甚至噁心,有誰會親近這樣的人呢。當然,衣着打扮,必須適合自己的職業、年齡、生理特徵、相處的 環境和交往對象的生活習俗,進行得體大方的選擇。濃妝豔抹,矯揉造作,只會適得其反。
(二)行爲舉止:孔子說:“君子不重則不威,學則不固”(注:《論語·學而》)。這是因爲,只有莊 重纔有威嚴。否則,即使學習了,也不能鞏固。
具體說來,要求做到“站如鬆,坐如鐘,行如風,臥如弓”, 就是站要正,坐要穩,行動利索,側身而睡。在公衆場合舉止不可輕浮,不可褻,應該莊重、謹慎而又從容, 做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”(注:《論語·顏淵》),處處合乎禮儀規範。
(三)言語辭令:語言是人們思想、情操和文化修養的一面鏡子。古人所謂“修辭立其誠,所以居業也” (注:《易·乾文》)。將誠懇地修飾言辭看成是立業的根基,有一定的道理。並且要“言必信,行必果”( 注:《論語·子路》)。巧言令色的人,是不可能取信於人的。
其次是慎言。古人說,上天生人,於舌頭上下 兩排牙齒緊密圍裹,又在外面包一層厚厚的嘴脣,就是要人們說話一定要謹慎。當然古人並是要求人們少言語 ,而是說話要視具體情況,當說則說,當默則默。
孔子說:“可與言而不與之言,失人;不可與言而與之言, 失言。知者不失人,亦不失言”(注:《論語·衛靈公》)。說的就是這個道理。
文明禮儀包括哪四個方面2
一、基本禮儀
1、儀容儀表
儀表是指人的容貌,是一個人 精神面貌的外觀體現。一個人的衛生和 修養習慣。服飾、形象與保持端莊、大方的儀表有着密切的關係。
①個人衛生:衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多麼標緻,服飾多麼華貴,若蓬頭垢面,滿身異味,那必然破壞一個人的外在形象。
因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起牀洗臉、腳,早、晚飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個人的衛生。
不要在人面前打掃個人衛生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓 泥垢等,這些行爲都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音最好不要太大,對人口沫四濺。
②穿着服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規範或原則。
服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的着裝要求,即着裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,並努力在穿着打扮的各方面。
2、言談禮儀
言談作爲一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
①禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
②用語: 敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”等, 第二人稱中的“您”字等。初次見面爲“久仰”;很久不見爲“久違”;
請人批評爲“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便爲“借光”;託人辦事爲“拜託”等等。要努力養成使用敬語的`習慣。如今,我國提倡的 禮貌用語是十個字:“ 您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
3、儀態舉止
①談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天,否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
②站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、擡頭、雙肩放鬆。
雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋裏或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
③坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放鬆。女性應兩膝併攏或兩膝合併傾斜;
男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“ 坐如鐘”。若堅持這一點,那麼不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
二、見面禮儀
1、握手禮
握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、 左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那麼有禮貌的順序是:先上級後下級,先長輩後晚輩,先主人,後客人。
2、鞠躬禮
鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬時必須立正、脫帽、行禮,或是邊鞠躬邊說好聽的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。
3、致意
致意是一種不出聲的問候禮節,常用於相識的人從各種場合打招呼。在社交場合裏,人們往往採用招手致意、 欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
1、影劇院
觀衆應儘早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,請其讓自己通過,通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對着人家的臉,這是很失禮的。應注意衣着整潔,即使天氣炎熱,也不要袒胸露腹。在影劇院千萬不可大呼小叫,笑語喧譁,要把手機調成振動,也別把影院當成小吃店大吃大喝,演出結束後觀衆應有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館閱覽室
圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
①要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要爲別人預佔位置,查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。
②要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖於文明禮貌的。
③對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬於公共財產,也應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
3、乘車禮儀
①騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
②乘火車、輪船:在候車室、候船室裏,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船裏,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
③乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位,更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
4、旅遊觀光
①遊覽觀光:凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古蹟,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
②賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間裏大聲喧譁,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
③飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
文明禮儀包括哪四個方面3
1、禮儀教育的內容涵蓋着社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、動作、語言、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有禮儀、公共場所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。
在人際交往過程中的行爲規範稱爲禮節,禮儀在言語動作上的表現稱爲禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
2、禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人
表裏如一、自我對照、自我反省、自我要求、自我檢點、自我約束,不能妄自尊大;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
3、文明用語:1、您好! 2、請坐!3、請問…… 4、請稍候! 5、對不起!6、請原諒! 7、很抱歉!8、沒關係!9、不客氣!10、謝謝!11、請不要着急!12、對不起,讓您久等了。13、您請講! 14、我會盡量幫助您。15、爲您服務是我應該做的。16、有不懂的地方您儘管問。17、非常感謝您的合作18、再見。
4、大千世界,芸芸衆生,人與人之間難免磕磕碰碰,有時甚至失禮失態,一句“對不起” 就能使怨氣煙消雲散,反之,可能會造成意想不到的後果,甚至釀成人間悲劇。
在人際交往中,學會道歉,是我們從小學做人的很重要的一項道德修養,我們要學會說“對不起”,力爭做個文明青少年。而且,語言是交際的工具,文明用語則是通往心靈的金鑰匙,在交際中能否使用文明用語,反映着一個人的修養,而且影響到整個社會風氣。講髒話粗話的世界是“黑白”的,講文明用語的社會纔是“彩色”的。當然,生活中的文明禮貌用語還有很多,要注意各種場合使用的禮貌用語。
其次,學習"禮儀",要以提高本人自尊心爲基礎。自尊,即自我尊重,是希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節,也不容別人侮辱、歧視的一種心理狀態,是人的自我意識的表現,並以特定的方式指導人的行動,是一種積極的行爲動機。正確的自尊心應具有待人謙遜、不驕不躁的品格。
青少年學生在學會尊重他人時,自己也得到他人的尊重,自尊心在提高的同時,其內心的道德要求也在提高。所以,培養青少年學生高尚的人格,養成自尊、自愛、自律的良好品德顯得尤爲重要。
禮儀教育可以作爲動力和導向,在青少年學生的個體發展上發揮重要作用。 再次,學習"禮儀"要重在實踐,一個人的禮儀只能在言行中才能反映出來,不說不動就不能說某個人有沒有"禮儀",每個人都要在理解禮儀要求的基礎上,敢於在日常的言行中、平時的待人接物中展現自己文明有禮的形象。
一些學生平時也知道要講文明、懂禮貌,但在公共場合或遭遇到不很熟悉的人時,其"禮儀"規範就無法發揮,這是他們缺乏自信的表現。要教育青少年學生樹立信心,懂得在應用得體的禮儀言行的同時,也是自我良好形象的塑造,要敢於展示一個有禮、自信、文明的自我,並且充分利用各種場合、機會去表現這一點。
禮儀也是校園文化的重要表現形式,具有良好禮儀習慣的人首先給人以“賞心悅目”之感,能調節人與人之間的關係,在學校,禮儀能使老師與學生、同學與同學之間的關係更加和諧、融洽、友善,使校園的文明氛圍更加濃厚。
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