滴滴訂單抽成透明化,杜絕極端抽成
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5月26日,網約車CEO孫樞在寫給司機師傅的公開信中稱滴滴將從7月起推出“透明賬單”,即面向司機公佈包括過去7天每筆訂單的收入佔比、過去7天所有訂單的平均收入佔比及前1天所有訂單的平均收入佔比三組數據。
滴滴訂單抽成透明化,杜絕極端抽成1
今日,滴滴網約車CEO孫樞發文迴應司機抽成問題,宣佈滴滴將從7月起推出“透明賬單”,即面向司機公佈包括過去7天每筆訂單的收入佔比、過去7天所有訂單的平均收入佔比及前1天所有訂單的平均收入佔比三組數據。
而對於大家普遍關心的滴滴拿走30%佣金的極端情況,孫樞表示,2020年30%以上抽成訂單佔全年總訂單的2.7%,從5月7日開始排查至今,這個數字已經從2.7%下降到了0.03%,未來還會全力讓這個數字繼續下降直至完全杜絕,一旦再出現,會主動把超出部分全額退還給師傅們。
滴滴訂單抽成透明化,杜絕極端抽成2
5月26日,網約車CEO孫樞在寫給司機師傅的公開信中稱,滴滴目前極端抽成訂單比例已經從去年的2.7%降低到0.03%,下一步會讓這個數字繼續下降直至完全杜絕,“未來一旦再出現,我們會主動把超出部分全額退還給師傅們”。
孫樞稱,最近一個月裏收到了來自各方三千多條意見反饋,其中絕大部分是來自於司機師傅的,其中很多問題是關於收入、派單、規則的,而且實名提出了意見和訴求。
對於收集到的所有意見建議,司機委員會目前在組織逐條梳理,分類研究。在5月份滴滴給司機師傅的上一封信裏,平臺嘗試把2020年師傅們的'整體收入情況做了統計,給師傅們做了彙報。未來滴滴在賬單上將給師傅們彙報每一單的收入和佔比,以及滴滴到底拿到多少。
從7月份開始,每一位師傅都可以清晰看到三組數字,第一組是過去7天裏每筆訂單的收入佔比,第二組是過去7天所有訂單的平均收入佔比,第三組是前1天所有訂單的平均收入佔比。
這裏的師傅收入包含師傅的每單收入和每單獎勵,由於獎勵(如有)是滯後12小時結算的,第二天才能到賬,而且有些訂單乘客未及時支付,所以查詢時效性爲隔天查詢,即當天中午可查詢前1天所有訂單的收入佔比明細。
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