精選暑假實習彙總六篇
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暑假的實習時間雖然不長(從7月24號到8月5號)但對於我自來說卻是一段非常重要的人生經歷。無論是在情感、識人、技術、管理等多方面均有一定的成長。情感更加成熟;識人準確一些了;也能揣測別人心裏所想;技術開始瞭解;管理開始入門。在爆曬的太陽下收穫的是堅毅;在樸實的工人面前收穫的是一顆平常心;在複雜的辦公室政治環境下收穫的是要怎樣去爲人處世。
工程名稱:**市城市快速路**河**大橋。
設計單位:**省交通設計院。
承建單位:中國**局。
本文從管理、施工、設計、爲人處世等方面分述如下。
管理
做一個項目就要涉及到人,涉及到人就要說到管理。這個投資近兩個億的鋼架橋項目蘊涵的管理哲學相當的豐富。先來看一個小小的案例吧!有一次主橋下面一個乙炔瓶着火了,在工地上乙炔瓶着火是件很可怕的事。起碼說明工地的安全工作沒做好。事故發生的原因是什麼?怎麼處理這件事呢?事故原因有二:一個是指揮不當;一個是設計不合理。乙炔瓶着火可能是瓶子已經老化,爲什麼沒有換新的瓶子呢?要是由於人的原因,怎麼去讓人爲的原因降低到最小呢?要是由於技術的原因那就要去完善技術了!一件小事能引申出來很多的問題讓我們去思考。這件事是通過罰了着火區域負責人500塊錢而告終。但要負責的只有那個人嗎?上面的管理者沒有責任嗎?後來我和這位帶班的師傅交流了。他對上層的管理者表示得極爲不滿!”他們是做婆婆的,什麼時候都有理:我們是做媳婦的,什麼時候都沒理。”被罰的人如是說。他說這話並不是針對着火這件事的,而是對上層管理者的無奈申訴!底層人員爲什麼會不滿上層領導呢?我想一個好的領導一定是能讓下屬信服同時又能讓下屬感覺到人文關懷,而不是抱怨!
作爲管理者或者領導又要具備那些素質呢?由於各行各業的不同這答案也不盡相同。有共同的地方就是都要會管人。針對建築行業來說除了要會管人之外還必須會設計、施工、業務洽談包括畫設計圖、畫施工圖、力學計算、預算等各方面的技術工作。如果作爲一個領導在很多方面還不如下屬的話,肯定是不能讓人信服的。到了開展工作的時候肯定會遇到很多麻煩的。最壞的結果是:作爲一個將軍自己卻指揮不動自己的士兵。而我們作爲正在校園的大學生應該怎樣去提高自己的管理水平呢?紮實的課本基本知識當然是前提,還有就是要增加自己的閱歷。見的人多了,人的性格類型也就知道的多了,對什麼樣的性格類型的人就知道該怎麼樣去管理別人。從而取得更好的效益!
還有就是在管理工作的過程中回涉及到貫徹力度的問題。領導在上面說要節約資源,自己卻在整天吸菸、喝酒、泡桑拿。下屬恐怕只會更加放肆,自己說的話都是放屁怎麼去要求別人做到呢!作爲高層管理者自己一定要對自己要求嚴格,說了什麼就要做到什麼!貫徹總是從上往下的,而不是從下往上!作爲領導一定要抓主要矛盾,小事沒必要死摳。我在的那個工地的項目經理就沒做好這一點。像買桌子,買打印紙這樣的小事也都由自己去親自去操辦。結果是自己整天忙,把自己弄得很辛苦卻又是收效甚微。真正厲害的管理者是即使自己一天不在公司也不用擔心會有事發生!
施工
工程說明:**大橋項目坐落在**省**是北端,是**市城市快速路北環線的一段。主橋跨度190米,中心線爲半徑620米的一段圓弧。橋寬超過30米,投資近兩個億。主橋由65段鋼箱梁通過焊接技術拼接組成。拱肋分成13段通過鋼索和主橋連接在一起,起到減輕主橋的承重作用。弧形拱肋是**大橋整體結構的重要組成部分,也是橫跨橋兩側的一道靚麗風景。**大橋是城市快速路北環線的控制性工程之一,主跨190米,是目前世界上跨度最大的下承式鋼箱梁結構懸索拱橋。
施工要涉及到好幾個方面,有技術、質量、安全等。我所在的項目部成員有七人:項目經理,現場項目經理,技術員,質量員,安全員,資料員,焊接指導。在建築行業裏技術是要求很嚴格的,畫圖必須要準確,力學計算必須要精準。稍微一點差錯就可能導致重大損失!總體來說一個項目部對技術員的要求是很高的。質量員的主要工作是把完成的部分去和原來設計的對照,看看誤差怎麼樣,在要求的誤差範圍內就能合格。安全員主要是去監督現場的設備以防出現安全隱患。要隨時提醒現場的施工人員注意安全,對有可能出現安全問題的設施要及時發現以避免事故的發生。資料員的主要工作是整理進貨清單,哪些材料已到場哪些材料正在用都要記錄起來。絕對不能出現糊塗帳。因爲焊接技術在鋼架結構的重要性佔到70%所以項目部增加了這一職務。鋼材和鋼材的連接都是靠焊接技術,焊接指導當然是提供技術指導了。
隨着施工進度的推進會有不同的施工任務。新的施工任務一出現就勢必要出臺新的方案。比如:拱肋的吊裝方案,拱腳混凝土的澆注方案,鋼箱梁的吊裝方案。這些方案的製作一般都是由技術員來完成的。方案出來後還需要審批,確定可行之後就可以拿到現場去施工了。只要是涉及到技術方面的東西幾乎就離不開autocad。autocad的功能的確是很強大幾乎是無所不能。對於我們這些正在上學的學生來說就很有必要抓緊時間學習這個應用軟件。到了要用的時候才發現自己操作不熟練或是不會用那不是一件很惱人的事嗎?說到技術當然是少不了力學計算。像承載力的計算,風荷載的影響。力學的計算涉及到的知識當然是那幾門力學,包括材料力學,理論力學,結構力學等。在學校裏學的知識只是佔到一小部分,更多的知識要到社會上去積累。從現在開始要牢記一句話:活到老,學到老,抓住一切能學習的機會。從現在開始更不要去抱怨說:“學什麼專業不好或是沒用之類的話,專業無冷熱,學校無高低。”只要基本功學紮實了,有上進心就總能找到自在完成一個項目的過程中總要涉及到不同人員的配合問己的位置。
比如在做一個方案的時候經常要碰到安全的問題,而技術員不一定對安全問題精通。這時候就要求技術員和安全員配合得當。哪些方面要注意安全問題安全員一定要指出來,以免做出不合理的方案。還有一些問題要多人才能解決,對不同人員的配合要求就更高。團隊協作能力要經過長期的訓練、磨合才能達到比較好的效果。在和別人合作的時候不要在乎自己多做了什麼,別人少做了什麼!在實際工作的時候也不要去抱怨工作有多苦,年輕人就是要多到條件艱苦的地方去鍛鍊鍛鍊!這又能給我們在校的學生什麼啓示呢?從基層幹起;從小事幹起;要學會合作。要捕魚的話不只是一個魚眼,而是要編一張魚網。也就是要多積累經驗,經驗的積累實際上也是財富的積累!
質量員在測量完工後的實際尺寸時一定要精益求精。數字該精確到小數點後幾位就要精確到幾位!因爲測出來的數據是要上交項目部的,達到國家標準才能通過,否則就要重做。就拿拱肋來說吧,製作出來的拱肋要測尺寸。包括兩個腹板之間的尺寸;底版和頂板間的尺寸;對角線間的距離。絕對不能隨便寫個和設計尺寸接近的數字,而要尊重事實。在施工的過程中總是會產生偏差,差多少就是多少。質量就是工程的生命線!
說到工地上的安全問題引起了我的回憶。我只知道在施工現場必須戴安全帽,一到現場就發現有沒戴安全帽施工的。聶師傅半開玩笑地說:"兄弟啊,這安全帽還是戴上比較好!"那工人也沒什麼太大的反應,估計是習慣那些負責人這樣說他們了!還有你看那打磨工沒戴專門的眼鏡,因爲打磨的時候會產生火花,戴眼鏡就是防止火星進入眼睛。起到一個保護眼睛的作用。還有你看那個乙炔瓶,它是躺倒的。它本來是不能躺倒的,不合國家的規定。乙炔瓶和氧氣瓶要相隔5米以上,你看這兩個就兩米嘛。聶師傅提到的每一個問題我都記在心裏。
你看這電器就沒插頭,直接拿裸露的電線插在插座裏。聶師傅還說了那個工人一句。我突然記起小時侯給水田抽水的故事。我們那的水田一到夏天一般是缺水的,要從池塘裏調水。用抽水機打水的時候我就經常發現有些用戶就不用插頭。也是直接拿裸露的電線插在插孔裏,要知道路邊經常有行人的。何況買一個插頭也不用花什麼錢啊!這很容易造成因小失大。
再想到細節的問題:這不是稍微花點心思就能解決的是嗎?細節說重要是很重要,但有些時候也不重要。就像高中班主任說的一樣:"要用一分爲二的觀點看問題"。塞翁失馬也是如此!還有你看那閘裏,每個閘裏只能接一跟根線。你看這線亂七八遭的,一個閘裏接好幾個呢!不一會聶師傅又指着一個乙炔瓶說:"你看這表就是壞的。"
我們往回走的時候聶師傅說:"不過話又說回來,要是一切按規範來的話,這活就幹不了了。我們也是睜一隻眼閉一隻眼,能過去就過去。那焊工必須要戴手套可沒有手套又怎麼辦呢?這活還得幹啊!
工地上的安全在很多時候都是在做表面文章,很多的安全隱患存在。我問過工地上的很多人都說這工地很亂,卻又說其實每個工地都一樣!真的要做到井然有序也不是件容易的事,那樣的話要投入的人力物力就大大增加。只有底層人員的素質提高了才能達到井然有序的效果。這又涉及到基層的教育及培訓問題。高素質的人是不怎麼需要別人去管的,自己這出了問題也能意識到!有一支高效率高素質的施工隊是施工單位最大的財富!
焊接技術在這個鋼架橋的施工過程中是極其重要的,沒有焊接技術**大橋就不可能建成。焊接技術就是高溫或高壓條件下,使用焊接材料(焊條或焊絲)將兩塊或兩塊以上的母材(待焊接的工件)連接成一個整體的操作方法。就我自己見到的焊接方式有兩種:兩塊鋼板成90度焊接連在一起;還有一種是兩塊鋼板成180度對接焊在一起。焊工將要焊的地方焊接好之後還要經過打磨,探傷兩道工序。打磨是將焊縫用打磨機磨平的一道工序,這是爲探傷做準備的。探傷用到的技術是超聲波,要是焊縫裏有氣孔或是裂縫就能探測出來。因爲完好無缺的焊縫能承載的力是最大的,在力學計算的時候就能把焊縫當成鋼板的一部分。焊工的工作不僅有技術含量也是件很辛苦的事,夏天要在高溫下作業。焊縫是很長的焊工的工作量也是很大,不同部位的難度又不一樣。像拱肋的焊接就不僅對焊工本身的技術要求高,而且在是在高空中不平的斜面上進行焊接。這就又要注意安全問題了!
設計
**大橋的設計是由**省交通設計院完成的。整套設計圖要將橋的每一個構件,每一個細節表達得清清楚楚。尺寸標註必須完整,否則到施工的時候就無法進行施工了!設計圖紙和施工圖紙最多的是詳圖,幾乎要佔到圖紙的一半以上。因爲要把橋的細部表達完全就必須多用到詳圖。用autocad看圖的時候實際上只要看主圖就也能看到細部,因爲autocad可以任意放大縮小圖紙。但是圖紙要打印出來,紙張的大小不能改變啊!光打印主圖的話細部就看不清楚了,所以必須加以大量的詳圖作輔助。設計也是件龐大而又煩瑣的事,設計出來的工程還要能通過力學的計算才行。
爲人處世
企業界有句很有名的話:小公司做事;大公司做人。這句話是一點也沒錯!項目部雖然只有那麼幾個人,但其政治環境卻也是異常複雜。所以作爲我一個不會幹什麼實事的在校學生來說,做人就更加重要。我也是的確做到了:他們對我的做人很滿意,雖然經常會說說我。但都是技術方面的,沒有什麼人身攻擊。很重要的一點是作爲項目部的一員一定要承擔起個人責任。就拿值晚班來說吧。有好幾次本來該由項目經理來值班但他卻沒值,每次都讓別人值了。幾次之後項目經理卻還說自己值班值的多,下面的人當面當然不會說什麼。等到私下的時候就有好幾個人都說:我都給你值了好幾次你還說你值班多。這樣的話項目經理的處境就不樂觀了,下屬都出自內心排斥你了。在適當的時候要不遺餘力地去幫助別人,別人不一定會對你表示感激但是人家一定會記在心裏的。別人交給你任務的時候不要說:我剛畢業,也不要說自己剛接觸這項業務才兩天,只能自己去完成任務。千萬不可當面就問:這個怎麼做?很多老闆只看結果,忽視思想。雖然這是不正確的,但是以後自己很有可能就碰到這樣的一個老闆。沒有那種思想怎麼會有那種結果呢?我作爲一個新人在項目部辦公室採取的措施是:少說話(廢話)、多問、多聽、少待辦公室。在施工現場的時候就多問,和基層的工人去交流。看工人怎麼做事,學習技術。看現場的設備是怎麼分佈的,人員的任務是怎麼分配的。總之爲人處世是相通的,要做事先學會做人。
後記:短短的暑假實習讓我明白了,社會上的競爭是很激烈的。學生時代的生活是很愜意的,一定要珍惜大學生活,學有所成!不要再去抱怨學校環境不好;宿舍的住宿條件不好;室友不好打交道之類的話。當我們還在學校的時候,我們不用考慮每個季度有一堆電話水費電費物業費上網費等等堆在你面前,不用考慮每個季度有房東來催你交房租!不用擔心萬一你哪天被老闆炒魷魚了就要露宿街頭,不用每天下了班回到狹窄而空蕩蕩的房間痛苦地回想今天是否又捱了罵、明天要計劃拜訪哪個客戶、這個計劃到底哪裏讓老闆不滿意!不用再想說話的時候突然發現竟然想不起誰可以現在說說話!
這是邁入大學校門後的第二個暑假,爲了使這個漫長的暑假過得充實,爲了對這兩年來所學的知識、所培養的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗,在這個暑期中我進行了一次教學實習活動。現將該次實習報告的具體情況作如下報告:
準備工作:我先撰寫海報宣傳單,做好宣傳工作。在一所空房子中安好桌椅。一切準備就緒我開始貼海報發宣傳單。當天就有八位學生的家長報了名。報名截止到7月10號總共報名人數達到10人。
實習對象:本村小學學生(學習成績較差)共十個人,二年級四個,三年級兩個個,四年級兩個,一年級兩個.
實習目的:對該階段學生所學所學知識作全面複習、鞏固、提高,使其對即將所學的知識作初步瞭解;
實習過程:
第一階段:我先把他們按年幾級分好座位以便教學。第一天我先檢查了他們做暑假做作業的情況,針對不同學生的作業情況我制定了不同的教學計劃。在第一個星期中我把他們作過的作業統統都講了一遍,不懂得問題爲他們細心的講解。剩餘的作業作爲課後的作業,開學之前能夠保質保量的完成。
第二階段:經過一個星期的穩定我們開始正式上課,由於人少,且集中。教起來就比較方便。主要教授英語、數學。對於二年級的學生來說新學期開始他們要開設英語這門課,打好基礎很重要,因此我格外注意。我還採互動教學,讓高年級的學生幫助低年級的學生。這樣不僅增進了學生之間的交流,也有利於教學順利的進行。這一階段我們一共進行了三個星期的教學。其中我沒有讓他們只是在課堂上學習,我還組織了兩次課外活動爬山和跑步比賽。讓他們在學習的同時不忘記鍛鍊身體。
第三階段:這是最後一個星期的教學,我沒有進行新知識的教授而是進入鞏固階段的學習。讓學生對前面所學做一個全面的總結。最後幾天對他們進行了幾次測驗,取得了良好的效果。得到了家長們的一致好評。
實習結果:二年級的學生英語基礎掌握的比較好,在測驗中他們兩個人的平均成績都在80分以上 ,四年級學生數學也得到了明顯的提高。其他學生都較之以前有很大進步,這讓學生家長感到很欣慰。
實習體會:
第一,從事教學工作需要“專(鑽)心”:我爲這次實習的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對於他們所學知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什麼”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發展心理學》、小學語文、數學教學法等專業書籍,上網查詢了有關經驗交流,在充分尊重兒童身心發展規律的前提下開展教學活動。
第二,從事教學工作需要“耐心”:面對不同階段的,從未接觸過的學生,我們在教學中不能從自身主觀出發“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入瞭解學生的情況,有利於我“有的放矢”;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利於家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。
我通過這次爲時一個半月的實習,從另一個側面檢驗了自己的學習情況,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發現一些了自己的不足,使我在以後的學習中不斷的彌補和提高。可以說,這次實習讓我是“受益匪淺”。
時間很快,剛大二時還在期待着暑期的實習,而轉眼之間我的實習已經結束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產公司實習,雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產銷售有了更深的瞭解.
有關營銷
品牌營銷 房地產產品的品牌形象是消費者認知的第一要素,但是,由於市場競爭的激烈,以及資金週轉等方面的原因,不少開發商不願進行較長時間的品牌營造和資金投入,過多借助於新聞炒作和廣告轟炸,希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內建立的,需要品牌的積累和公衆的認可。開發商們如果能靜下心來,腳踏實地地進行一流的規劃設計、提供一流的配套服務和物業管理,對於品牌形象進行良好構建,營造名牌企業和名牌產品,必然會成爲未來房地產市場的贏家。
誠信營銷 在房地產業進入全面的整體素質競爭的今天,開發商如果僅僅侷限於推出一個新奇的概念和宣傳口號,依靠某一簡單要素去爭取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發商失去口碑市場。另一方面,當開發商在售房價格上"玩貓膩"、在銷售面積上"短斤少兩"、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時,不可設想還能有效地吸引消費者。爲此,開發商必須樹立誠信營銷的經理理念,塑造出開發商的良好社會形象。XX年3月,萬科提出"磐石行動"主張致力於房地產產品質量的提高,就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷 開發商把創造一種和諧的鄰里關係、溫馨的居住文化作爲經營理念,採取各種有效的措施加強業主之間的溝通、交流。另一方面,爲了給孩子創造一個良好的成長環境,購房者對居住小區文化設施的要求越來越高,不僅關心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區文化設施的數量、品位,以及小區內大部分住戶的文化層次。在現今的武漢樓盤中,"書香門第","學雅芳鄰"等就是打的文化營銷的概念。
個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代,往往把個性能否得以發揮和張揚,作爲衡量和選擇商品的一個重要標準。爲此,開發商必須注意特色經營的重要性,把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作爲經營理念,不僅在小區佈局、建築外形、色彩、樓層、陽臺、內部結構等產品策略方面力求突破雷同,突出居住者個性,而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格,努力成爲市場亮點。"惠園cp"號稱打造江城第一豪宅,其個性之宣揚,想讓人不注意都難牎
環保營銷 隨着環保意識的逐漸興起,消費者已愈來愈關心自己的居住環境,更加關注擬購房屋的環境設計。開發商應該以環境保護爲經營理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發模式,充分考慮小區的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,爲消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的"梅南山居"、"東湖林語"等,通過強調樓盤周邊自然環境的優美,推出了環保的營銷概念。
銷售員的素質
一、銷售員應有的心態
任何一個推銷專家都必須經歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程,只要正視暫時的失敗與挫折,並善於從中汲取經驗教訓,那麼成功終會向你招手。
方法:克服自卑心態的"百分比定律"。
例:如會見十名顧客,只在第十名顧客處獲得200元定單,那麼怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢?請記住:之所以賺200元,是因爲你會見了十名顧客所產生的結果,並不是第十名顧客才讓你賺到200元的,而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意,因此每次被拒絕的收入是20元,所以應面帶微笑,感謝對方讓你賺了20元,只有這樣,你纔會認真的看待失敗與成功。信心的建立
◆強記樓盤資料
熟練掌握樓盤資料,自然可以對答如流,增強顧客對銷售員的信任,同時銷售員的自我信心亦相應增強。
◆假定每位客戶都會成交
銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買,使自己形成一種條件反射,積極地去銷售,從而增大成功率,使銷售員具有成功感而信心倍增。
◆配合專業形象
人靠衣裝,好的形象能拉近人與人之間的距離,便於對方的溝通。自我感覺良好,自然信心亦會增加,自我發揮亦會更好。
2、正確的心態
◆衡量得失
銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情,例如:派發宣傳單張,遇上拒接的情況,銷售員應正確對待該行業的工作,在遭受拒絕時認爲自己本身並沒有什麼損失,反而增長了見識,學會在逆境中調整心態。
◆正確對待被人拒絕
被拒絕是很普遍的,但銷售員不要讓這表面的拒絕所矇蔽,當顧客只是找藉口拒絕,並不是沒有迴旋的餘地,那就表明還有機會,銷售員不要輕易放棄,過一段時間可以再跟進。
3、面對客戶的心態及態度
◆從客戶的立場出發
"爲什麼這位客戶要聽我的推銷演說?"所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的,明確自己的銷售目的:令客人落定,清楚自己的出發點,並對症下藥。結合顧客的情況,介紹他所需,迎合客人的心態,拉近雙方的距離。
◆大部分人對誇大的說法均會反感
世界上沒有十全十美的東西,銷售員過分的誇張,會引起顧客的不相信和不滿,若對不關痛癢的不足作及時的補充和說明,做到自圓其說,並幫助 客人作對比,讓客人有真實感,加深對銷售員的信任感。
4、討價還價的心態技巧
主動提出折扣是否是好的促銷方法這是一個不太好的促銷方法,因爲作爲一手的樓盤,都是明碼標價的,銷售員如一律放鬆折扣,則客人就會"吃住上",不放鬆反而會促進成交,若客人到最後還是咬緊折扣,可適當放一個點,但不要讓他感到容易,要做一場戲,例如打假電話,並一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應"落定",纔給折扣,若客人不夠錢付定金,也不要輕易答應客人不足定也可以,再做一番假,讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡,才受理他的"落定"。
有些戲是一定要做的,可減少"塌定"情況和減少日後客人刁難事件。
二、尋找客戶的方法
1、大千世界,人海茫茫,各有所需,應如何尋找顧客,才能做到有針對性。
2、宣傳廣告法:廣而告之,然後坐等上門,展開推銷。
3、組織關係網絡:善於利用各種關係,爭取他們利用自身優勢和有效渠道,協助尋找顧客。
4、權威介紹法:充分利用人們對各種行業權威的崇拜心理,有針對性的邀請權威人士向相應的人員介紹商品,吸引顧客。
5、交叉合作法:不同行業的推銷員都具有人面廣,市場信息靈的優勢,售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換,互相推薦和介紹顧客。
6、重點訪問法:對手頭上的顧客,有重點的適當選擇一部分直接上門拜訪或約談,開展推銷"攻勢"。
7、滾雪球法:利用老客戶及其關係,讓他現身說法,不斷尋找和爭取的顧客,層層擴展,像滾雪球一樣,使顧客隊伍不斷髮生擴大。
三、銷售五步曲
銷售並不是一件事,而是一個過程:它不是靜止不動的,而是不斷進行的。
銷售過程的五個步驟是:建立和諧;引發興趣;提供答案;引發動機;完成交易。
大部分的銷售都會經過這五個步驟。也許有些業務人員並不需要帶顧客歷經所有的步驟,因爲有些廣告已經帶領顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說,只要你銷售的產品比一包煙或一盒口香糖重要的話,顧客購買時多少都會經歷這五個步驟。
這五個步驟相當合理,而且都有心理學的知識做基礎,因此相當有效。
爲了使顧客樂於接受你的服務,你必須給與他們良好的第一印象,並與之建立和諧的關係。
爲了讓客戶持續保持注意力,你必須引發他們的興趣。假如他們相信你的服務會帶給他們許多益處,他們就會感興趣,就會一直注意聽你交談。
之後,你讓顧客相信:接受你的服務,的確是聰明的抉擇,因爲他們的確會從你的服務中,找到滿足需求的答案。
顧客也許對該樓盤感興趣,也相信你的服務對他們有好處,但還是不會購買。因此,在你引發對方興趣之後,也在你說服他相信樓盤的種種賣點之後,你還得使顧客產生購買慾望。如此,你才能把樓盤銷售出去,總而言之,你要引起對方購買的動機。
雖然對方相信該樓的確如你所說的那麼好,也想擁有,但這仍不保證你已取得定單,拖延或遲疑決不是一般人的毛病,因此,你得協助他們做決定,如此才能使他們付諸行動,達成交易。
這些方法富有彈性。
你有時可把兩個步驟合併成一個步驟,尤其是建立和諧與引發興趣這兩個步驟。
五個步驟並非每次都要按照次序進行。比如,有警覺性的業務人員,很可能在提供解答階段就成交了。
五個步驟並非缺一不可。比如顧客很可能對你的產品已經相當熟悉,也相信它是優良產品。這時,你便可以跳過提供解答的階段。或是偶爾幾次,你們的營銷工作做的很好,廣告本身就已經完成了前面四個步驟,因此,顧客只需付諸行動購買。此例子常會出現在汽車交易中。據估計,約有65%的汽車不是"被銷售,而是被購買"。
四、
1、促銷成交釣魚促銷法
利用人類需求的心理,通過讓顧客得到某些好處,來吸引他們採取購買行
2、感情聯絡法
通過投顧客之所好,幫顧客實現所需,使雙方有了親合需求的滿足感,而促發認同感,建立心理兼容的關係,使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除,而達到銷售目的。
3、動之以利法
從而打動顧客的心,刺激他們增強購買的慾望。
4、以攻爲守法
當估計到顧客有可能提出反對意見,搶在他提出之前有針對性地提出闡述,發動攻勢,有效的排除成交的潛在障礙。
5、從衆關連法
利用人們從衆的心理,製造人氣或大量的成交氣氛,令顧客有緊迫感,來促進顧客購買。
6、引而不發法
在正面推銷不起作用的情況下,可找顧客感興趣的話題展開廣泛的交流,並做出適當的引導和暗示,讓顧客領悟到購買的好處,從而達成交易。
7、動之以誠法
抱着真心實意、誠心誠意、沒有辦不成的心態,讓顧客感受到你的真誠服務,從心理上接受你。
緊張了四天的實習生活結束了,在張老師的帶領下,在工地師傅的講解下,在同組同學的幫助下,我在實習過程中還是有不少的收穫。
這個暑假,收穫非常大,學到了很多以往在學校裏課堂上沒有學到的只是,也從另一個方面強化了過去在校期間所學知識的紮實程度。
我所實習的工地是位於沙市區古白雲橋附近的“巴塞玫瑰城”項目,這是個二期工程,同時有三棟公寓樓在建,該工程的低位是中高端住宅小區,每個戶型大概在八十平方米左右,主體建築高十八層,在周邊一帶比較來說算是比較高的建築,也因爲如此,在以後檢查屋面情況時會有一種一覽衆山小的感覺,當然,這是笑話。
7月4號之前,學校統一組織我們在很多地方參觀學習,對於一些很有代表性的建築類別有了一個宏觀的認知,在每天的上午參觀之後,下午是自由活動時間,我利用這段時間在相對於我家交通便捷的各處工地進行觀察,並記錄下各處工地的分佈情況,以便在統一實習結束後的單獨實習階段不會像無頭蒼蠅一樣沒有頭緒的乾着急。
7月4號,正事開始獨立實習,首要的便是找到可以供自己學習的工地。
第一站,我選擇的目標是位於文湖公園邊的某工地,說明來意之後,對方拒絕了我的要求,首戰失敗對我來說,十分失望,但也從另一個方面讓我瞭解到了現在就業形勢的嚴峻。
我選擇的第二站,便是我現在所處的工地,簡單說明來意之後,項目經理表示該工程已經接近尾聲,主體建築基本已經完成,我當時有些不知所措,以爲這一次也將以失敗告終,但在項目經理問了我一些基本的與建築施工有關的問題之後還是決定讓我在這裏學習。
帶我的是該工地的施工員,在我被留下的當天便開始跟着他往返於工地的各個位置,並瞭解到一些很基本的東西,比如我們屬於施工單位,屬於乙方之類的……
第一天的大部分時間都是在和甲方開會中度過了。
簡單說一下我來時工程的狀況,這個工程原計劃是起4棟樓,但最終只起了3棟,還有一棟由於規劃用地存在拆遷方面的問題得以擱置,主體完工的三棟樓標號爲12#、13#、15#,已經封頂,正處於外牆貼磚和屋面蓋瓦的過程中,目前工程的重心是地下車庫以及人防設施的建設準備工作。
現在的難度在於在一期工程中,施工方並沒有嚴格按照設計方批覆的圖紙來施工,而是爲了自己方便或者是當初的測量失誤,導致建成的一期項目的地下車庫比圖紙規定的高出40釐米左右,這樣如果我們還是根據圖紙開工建設,最後的結果就是在極端天氣的情況下,會有大量的積水進到我們所建設的車庫當中,造成財產損失,其實明白人都能想出解決辦法,就是根據一期工程的情況相應的提高我方車庫的標高便可,但是在實際施工工程中,這個計劃涉及到很多方面,而在和甲方的會議大部分也是在討論有些多出來的費用如何解決以及具體的操作。
各部門的負責人討論的非常激烈,我在一邊旁聽,也意識到建築行業不是一個人或者說是一個利益集團的力量就可以解決完成的,這裏面有很多複雜的利益鏈,需要很多人的努力,當然,涉及到的部分越多,有些東西實施起來的難度就會越大,這其中的關係,不是三言兩語說的清的。
之後的幾天,都在做着動工前的準備工作,我能做的就是跟着另一個施工員一起去巡視一下各棟樓的一些細枝末節的東西,發現問題,及時指出來並趕緊解決。
舉個列子來說,有一天我們要做的是用儀器去檢查大樓內部瓦匠粉牆的平整度,這在學校裏是沒有學過的,瓦匠粉牆一般會拉一根鉛垂線,用來保證粉的牆還是和地面保持水平,但是有些時候,部分瓦匠爲了方便會很馬虎,我們檢查的便是工人施工有沒有按照規範來進行。
如何判斷粉牆何不合格呢?所用到的儀器是一種類似於尺子的工具,講尺子豎直貼緊牆面,然後盯住尺子上的儀表進行微調,使儀表內的指針自然擺動,擺動的區間在0。5之內,便是合格的,但是在實際施工中,0。8也可以,至於原因,你懂的……
粉好的牆面還要進行觀察,發現裂縫之後就必須要用手去敲一下,聲音洪亮便是出現了空鼓現象,這是一定要返工的。
關於儀器的部分,大部分作爲一個施工員應該掌握的測量儀器在學校就已經學過,學校也對此進行了專門的課程設計,所以對於我們來說,使用儀器不算是什麼大問題,但工地上的水準儀和經緯儀和學校裏還是有很多的不同,但總結起來也就是工地上的跟現代化,省去了很多調節儀器的時間,相對來說誤差也會小一點,但在學校裏所接觸到的老式經緯儀水準儀必須要掌握,因爲就好比起一棟樓,那些是基礎,沒有基礎是不可能平地起高樓的。
7月11日,地下車庫在經過一系列的準備後開挖,根據前期周密的測量所劃定的區域開始動土,但工地現在存在一個問題,因爲作業面空間較小,除了以後回填的土方之外沒有別的空間去堆放其他的土方,爲此工地還專門停工一天,去挪動配電室,重新架設線路,有一點不得不提,工地的電線非常粗,挪動起來沒有4個人基本不可能。
12日,近距離的指揮挖機作業還是第一次,感覺十分過癮,但是在鏟子轉向自己的時候,即使知道弄不到自己,還是會有一些緊張。
本以爲挖機挖土時不用操心,其實這也是非常錯誤的,爲了使開挖的深度十分精準,每隔一段距離就要下到基坑中去測量深度,當時我很疑惑,就算每隔地方都去量,但挖機畢竟不能等同於人類的雙手,難免還是會有些地方挖的比較深,這個問題該怎麼解決呢?經過詢問才得知,在開挖的時候,挖出的基坑深度一般不是最後的作業深度,基本會預留大約20公分的距離,叫做保護層,這20公分是在大挖機完工之後用小號挖機和施工隊來挖的。
開挖的時候還會遇到一個很普遍的問題,就是地下水溢出的情況,由於我所在的工地邊上便是護城河,所以地下水溢出的情況十分嚴重,一般情況下在開挖的土坑中需要設計幾個深度遠大於平均深度的積水坑,並人工清理出一條溝渠,使整個土坑中的積水流向大的積水坑,然後利用水泵抽出,這十分重要,因爲荊州地區的土質基本爲亞粘土,在經過長時間的浸泡之後會產生很大的張力,對於建築工程有很大的危害性,所以在地下結構中及時抽水保持土質乾燥是十分必要的。
最後說一個問題,在這裏插進來,就是關於工地安全方面,工地上面有很多生產設備以及其他東西都是十分危險的,對於我們這些頭一次進入工地的學生來說,一定要十分注意頭上腳下,頭上就是指一些看不到的視覺死角,有時會有一些鋼管、樑等部分,在做事的時候應該十分小心謹慎,注意不要撞到東西,這裏也說明了安全帽的重要性,所以即使再熱安全帽也不能脫,而腳下就是指工地上面會堆放一些鋼筋和模板,而模板恰恰是最危險的,因爲不注意就會踩到模板上的釘子…
這次的實習活動爲我提供了接觸實際的機會,讓我的知識不只是停留在書本和自己的主觀想象中,而是真真切切地反映在具體的實物中,讓自己得到了感觀的直接認識,使得印象更爲深刻,記憶更加牢固。更重要的是,通過本次實踐,讓我初步認識了一個工程運作的各部門的職能範圍以及所需的專業知識,讓我對自己的職業人士規劃有了更清晰的認識,使自己的目標更爲明確,讓我更加有動力朝着自己的人生方向勇往直前!
這次實習給我的總體感受就是我懂得了怎麼去工作了,很多的現實情況就是這樣。只要你去實踐過了,實習過了,你就知道是怎麼回事了,要不你就永遠是門外漢,什麼都不懂。我對自己專業將來的發展很有信心,所以我相信自己會在今後的工作中可以做的更好的。只要自己一直去實習就可以,在實習懂得了之後,運用到實際中之後,我就可以做好了,相信自己一定能夠在將來取得成功!
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀的實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且現在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的.知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
這次我是在奉化市晶威機械廠實踐,通過在這裏實踐,我學到了很多,不僅需要紮實的專業知識,而且人際關係也是重要的,如何和外界溝通,如何去表現自己,在這裏顯的尤爲重要.同時還有團隊精神。一個人的力量是眇小的,一個人的智慧也是有限的,只有通過大家,一起商討,一起努力,纔可以拿出一個比較完美的方案。總的來說就是社會是一個大學堂,教會了我們許多在學校學不到的東西。下面針對我這次實踐,做一個簡單的彙總。
首先,我先介紹以下我實踐的單位,奉化市晶威機械廠。它是一個主要生產氣動元件和模具加工的廠家,而且已有十餘年了。前幾年重點搞模具製造和加工,主要是壓鑄模和塑料模。最近幾年順應時代的潮流,也開始着手開發新產品,生產閥門。主要是自動排水閥,主要用於自動排水器,空氣過濾器等的水杯底部,排除水杯中的冷凝水。
而我在廠裏主要是負責銷售。主要負責國外市場,因爲老闆想擴展業務範圍,而且現在的廠家大多都和外商做生意,老闆也不例外。
剛進來的時候,我對機械產品一竅不通,就需要從車間做起。剛來的一個星期,我天天在裝配車間(我主要負責銷售產品),從產品的製造到再加工及最後的產成品,每一步我都去做,因爲我認爲一個好的銷售人員,首先是要懂的銷售的產品的規格性能以及用途等。在這一個星期裏,我邊做邊問,爲什麼要這樣做,目的是什麼,使用時要注意什麼問題,它的特性又在哪裏等只要是自己疑惑的我都問,而這裏的師傅也很有耐心,會放下手中的活,認真仔細的告訴我,有時侯需要示範的,他就把我帶到那些機器旁,進行實際操作。通過這一個星期的學習,基本上對產品有一個很系統的瞭解,對產品的性能,規格等都可以很清楚的介紹給顧客。
第二步,是要選一個好平臺。因爲現在的銷售大多是通過網絡來實現,而且我負責的又是外貿,因此我也需要一個平臺。如何去選擇一個平臺呢,而且是可以容易找到外商的平臺呢?在我之前,公司主要是在百度上做宣傳,但是這是個搜索引擎,不是一個銷售平臺,因此需要選擇一個。在選擇的時候遇到了好多網絡公司,每個公司都有各自的優點,如何找到真正適合自己呢,真的很難。這就需要從公司本身出發,首先要考慮資金。我廠的規模不是很大,資金還不是很充足,選擇時就不能找那些費用很高的。接着還要考慮我們要把產品銷往國外哪個市場,那裏的客商經常使用什麼樣的平臺。然後還要考慮這個網絡公司的服務是否周全。找到了平臺如何去維護,如何去發掘客戶,如何去跟蹤客戶,這就要看這個網絡公司的技術水平了。因此在選擇的時候是非常重要的。但是老闆的網絡知識又不是很好,這就要求我在裏面認真選擇了,起初的時候我對網絡也是一竅不通,感覺它是虛幻的,根本沒有邊際,就不怎麼去了解它,現在老闆把這個任務交給我,真的把我難住了,不斷的通過朋友瞭解,通過這些網絡公司的介紹,再加上自己對這個平臺的理解和從本公司的實際出發,最後和老闆商量最後選擇了中國供應商,這是一個國家提供的一個平臺,我想通過國家的宣傳,可以很好的起到我們的目標。
第三步,選好了平臺,就要去宣傳。讓商家知曉。多進一些平臺,發佈供應信息,反正現在有很多平臺是可以免費註冊的,只要是平臺就在上面註冊、發佈信息,發的地方多了,總會有人看到的,他們即使不買,看到這些產品能想到是我公司的也好,現在主要的工作就是打響我們公司。平臺上現在都設有博客,很多成功人士都願意把自己的成功經驗寫出來和大家一起分享。做爲我們這些新人,多進裏面,吸取經驗,以後可以少走彎。不過從他們的經驗中悟出了一個道理,要想把公司宣傳好,首先要學會把自己宣傳好,你知名了,大家都願意找你,找到了你也就找到了這個公司。現在想想那些寫博客的人其實也是在通過這種途徑來宣傳自己,提高自己的知名度。對於我們這些新人,沒有什麼工作經驗可寫。怎麼可以吸引別人的眼球呢,提高知名度呢?從自己的摸索中,發現了以下幾種方法。第一,自己也開通博客,寫一些情商,幽默等的文章來吸引;第二,可以多進一些,參加一些討論;同時自己也可以發起一些話題,讓大家來參加討論;第三,在網絡上有許多需要幫助的人羣,可以幫助別人來實現。
第四,有那麼點的知名度了,該銷售自己的產品了。每天不斷的更新自己的供應信息,儘量讓信息在平臺上位於前幾名,特別是那些免費會員。沒有鈔票的幫忙,我們沒法和他們進性直接的較量,但是我們可以比他們勤快些,每天起早幾分鐘,把供應信息儘早發佈,同時把供應信息寫的詳細點,能夠讓客戶直截了當的找到我們的產品,瞭解需要的信息。
第五,等了若干個月,終於把知名度打響了點,也有人來詢盤,我們就要打起精神,認真對待了。態度要相當的好,回答客戶問題時要相當的專業。但是不知道爲什麼他們問過價格之後就沒有下文了。這時候就要想了,是哪個地方出錯了,或許是價格太貴,也可能是競爭對手的試探,什麼可能都有,這時就需要我們從中認真分析了。如何去報價,這是一個大的學問,報好了,單子一張接一張,如果不好的話,就只有等的份了。具體怎麼做,現在我還沒有想好,現在也是在一次次的嘗試中。
第六,有時候碰到好的買主的話,你報的價格他們願意接受,這就算成了一半,這時候他們需要你去制單,一份銷售合同,怎麼做,第一次接觸,無從下手,趕快問問那些老前輩,或者從網上搜尋一些做個參考,最好留個備份,以便下次再用。
第七,合同也簽了,就該通知車間生產了,寫清楚產品名稱,數量,交貨時間等,能夠讓車間明白如何做才能和合同的一致。
第八,到了交貨日期,裝貨等都完成了,就按照合同中約定好的交貨方式將產品發出,通知對方什麼時候收貨。估計貨到了,打電話諮詢一下,貨是否收到,沒有的話再幫忙問問,收到的話,問一下對產品是否滿意等相關性的問題。
第九,售後服務,過一段時間,給這個公司打電話,詢問一下產品的使用情況,有沒有損壞,需不需要維修。總之售後服務是最重要的,是維護客戶最重要的方法。
工作流程大致就是這樣,可能會有疑惑,爲什麼感覺是國內銷售啊。其實確實是國內銷售,由於我是新手,對於國外銷售還需要一段時間,先做的是國內,以後懂的如何報價和尋找國外客戶的時候,也就是我真正從事外貿的時候了。
通過這次在晶威機械廠的實踐,讓我學到很多,因爲我在這裏是外貿第一人,之前的業務全是老闆一人拉的,我來之後他也沒怎麼教我,全靠我自己一個人揣摩,可能有很多地方不對,但是因爲我是新人,我不怕錯,而且這裏給了我機會,我就要敢於嘗試,努力去做。什麼事都是做出來的,一次不成就兩次,兩次不成就三次,總有成功的時候。我記得這樣一句話,只爲成功找方法,不爲失敗找理由!若有麻煩,就是方法不對;若有困難,就是能力不夠。只有不斷的提升自己,不斷的想辦法,沒有解決不了的問題,過不了的坎。
在實踐的這段時間內,我感受着工作的氛圍,體驗着工作的辛苦與快樂。這些都是在學校裏無法感受到的,而且也在很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這裏,沒有人會告訴你要做什麼,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風發,年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔裏的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。
在實習之前,我一直呆在學校,雖然沒有找什麼固定的單位去實習,但是參加了一些活動,現在想把在這期間的一些感受與大家分享,算是實習工作總結,也算是我的暑假實習報告。
一、 趕赴招聘會跑場
在6月份的時候就在學校的海報欄上看見了太原市青年創業服務中心在7月2號有一個暑期專場招聘會。學校一放假就開始着手準備求職簡歷。在網上找了好多例文,看到人家有着豐富的實踐以及學生工作經歷,自己深感慚愧。兩年都過去了,可是自己很少涉獵相關的實踐。整天就抱着幾本書本,無所事事。
在人才市場看到那個人山人海都是來的求職的,人人捧着求職簡歷,而招聘單位卻少得可憐,並且開的工資也是很低的,很多都是在千元以下。真的是僧多肉少呀!以前整天呆在學校,根本不知道外面的世界到底是什麼樣的,還以爲自己是天之驕子,卻不知現在的社會早就變了很多了。
看到麥當勞在找員工,早就對這個企業垂涎三尺了,於是我過去跟他們的招聘官聊了一些,由於當時前來招聘的人太多,我只跟他聊了幾句。但是就從這短短的幾分鐘交流中我深深地感受到了他們企業文化的魅力,心想要是能在這樣的企業謀上一職該是多好的一件事呀。於是我就投上了我的求職簡歷,看見來的很多學生都沒有寫簡歷,只是在小紙片上簡單的留下了自己的聯繫方式,心想這下我的希望還挺大的,畢竟機會總是光顧向我這樣有準備的人的。但是一直等到現在,我都沒有收到麥當勞的任何信息,終於明白我的求職簡歷是石沉大海了。原來山外有山,人外有人的。
二、 參加廣告策劃
7月2號,我認識的《生活晨報》的一個朋友剛接手了一個廣告策劃案,幫文曲星做一個以舊換新的活動推廣方案。我朋友說這個案子總共可以得到1500元的報酬,等事成之後我們xx分成。我聽後興奮了良久,以爲自己在廣告行業總算可以掙得一分錢了。那天晚上我失眠了……興奮?激動?不可思議?原來廣告業真的像某些人所的那樣“並非所有的有錢人是做廣告的,但是做廣告的一定是個有錢人”!於是第二天我揣着滿懷的信心來到了她們的報社,她簡單地跟我介紹了一下相關背景知識,讓我幫她想一些有建設性的好創意。我苦思冥想,玩空心斯,絞盡腦汁把我以前見到的所有相關的營銷推廣策略都在腦中過濾了一遍,提出了好幾點能夠在這個案子上應用的策略。可惜,大部分都被否定了,因爲太老土,太惡俗了,很多點子別人在十年前都已經用過了,根本沒有多大建設性的創意。沉思了良久,我以回去再好好想想爲藉口就逃之夭夭了。日後再也沒有提報酬的事了,因爲根本就沒能幫上人家的忙,怎好意思跟別人提報酬的事。
通過這件事,我深深地感受到自己專業知識嚴重缺乏,以前總是以爲自己在廣告這方面還是有一定優勢的(至少在04廣告班)。但是,經歷了這件事,才清楚地認識到自己在廣告這方面其實還是很菜的,根本就談不上什麼優勢。甚至可以說根本就沒有入門。自己真的是井底之蛙——不知天多高地多厚。大學已經走過了一半了,而自己所學的專業知識還是那麼的有限。在接下來的兩年裏,應該努力學習廣告專業知識,同時還要參加相關的專業社會實踐。讓理論知識與社會實踐完美結合,就像我有了實習經驗,就能明白實習報告怎麼寫。
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