【精選】生產實習彙總7篇
本文已影響2.75W人
本文已影響2.75W人
這次的生產實習我來到了一家生產蝦飼料的企業。在實習過程中,我把在企業中看到的問題結合書本上的理論知識進行分析,進一步做到理論聯繫實際,同時我也發現生產過程中有一些問題和書本的理論對不上,在書本中是找不到答案的,遇到這些問題怎麼辦呢?去想那些有多年生產管理經驗的資深主管才能解決這些問題。書本的知識每個人都可以學到,但是實踐經驗卻不是人人都有的,對於生產管理來說,掌握生產技術和擁有實踐經驗是必不可少的。
該飼料企業是一個擁有90多個員工的合夥企業,企業正是由兩個分別學生物技術和管理的老闆白手起家的,技術和管理相結合使企業年年盈利。下面是企業的總體框架圖:
各部門的功能和職責簡介:
一、 技術部主要分爲兩個職能部門,分別負責對原料的調配和對生產設備的調試和運作維護,保證生產的正常進行,其中原料調配是一項十分複雜的工作,由於涉及到配方問題所以是公司的商業祕密,對技術部的員工忠誠度要求比較高。
二、生產部就是出產品的地方,技術部調製的配方要經過生產部門試生產,如果生產出來的產品符合質量要求,纔會投入大量生產。生產部門的工作比較複雜,涉及到很多道工序,其中每道工序技術要求都很高,要嚴格按照規定生產。
三、質檢部主要是對原料、技術部調配的新配方生產出來的產品進行檢驗和已經投入大量生產的產品進行常規檢查,在生產過程中定時或不定時,定量或不定量抽樣檢驗,比如化驗蛋白和脂肪等,然後把檢驗結果反饋給技術部和生產部。
四、銷售部主要負責開拓新的飼料市場,隨着飼料企業的大量增加,競爭越來越大,以前銷售部是比較清閒的,因爲市場上生產的飼料供不應求,只要生產就有銷路,不用銷售部出去跑市場、拉客戶。現在不同了,銷售部的責任越來越大,產品的生產量很大程度上取決於銷售部的努力。
五、財務部的工作是負責公司日常經營的開支、生產費用和工資的發放等財務活動。
企業生產的主要產品是:草蝦對蝦料和南美白對蝦料。生產所需的原料主要是魚粉、黃豆粉、麪粉、魚油、誘引物質、酵母粉、促進脫殼物質、卵磷脂、維生素、礦物質等,這些原料一部分是從國內市場上購買的,而一些主要的配料則是從國外引進,由於路途遙遠,所以有時會出現原料供應不足,而導致整個生產線停工。蝦飼料是蝦的食物,關係到蝦的生產週期是否正常,所以對產品的質量要求也是很高的。從原料調配到包裝都要嚴格按照規定的配方、規定的量、規定的時間和規定的方法進行,稍有差錯就會導致整批飼料質量不過關,浪費成本和人力,嚴重時會造成庫存不足,引起供貨緊張,同時蝦料設備對整個流程有嚴格要求,任何一個環節的疏漏,都會影響蝦料的品質。企業的生產流程主要是:投料-初級粉碎-超微粉碎-加水、加油攪拌-制粒-熟化-冷卻-包裝。
下面介紹一下企業的生產流程:
由上圖可以看出,蝦飼料產品的生產流程完全是一條龍循序漸進的過程,中間不可以超越任何一個步驟進行下一步驟的生產。
一、投料:這是把原料投入機器生產的第一步驟,原料要嚴格按配方執行、準確稱重量,任何一種原料過多或過少都會影響產品的質量。
二、初級粉碎:這個步驟主要是對原料的粗加工,爲投入超微粉碎做準備。在粉碎過程中要注意時速,不能過快,過快會影響原料的粉碎程度,導致粉碎不均勻,同時還要及時清除原料中滲有的少量垃圾,保證產品的純度。
三超微粉碎:因爲顆粒越細,其表面積越大,則水產動物的消化液與之接觸面積就越大,從而提高了飼料的消化率,增加其營養報酬。因此,超微粉碎工段在整個生產工藝中佔有極其重要的地位。蝦飼料要求全通過40目篩、80%過60目篩。影響粉碎機生產能力及粉碎細度的因素有很多。粉碎細度除與篩網孔徑直接相關外,還與物料的含水率、粉碎機轉速、錘片分佈密度、錘片厚薄、使用的新舊程度以及錘片與篩網的間隙大小有關。而粉碎機的生產能力則與其吸風系統、粉碎工藝設計及篩網孔形狀等因素有着很大的關係。
四、攪拌:這個過程通過加加水、加油進行攪拌,加水、加油的量一定要按配方執行,攪拌時間可以適當長一些。如果加的水或油過多或過少都會影響飼料的制粒過程。
五、制粒:優質的蝦飼料要求色澤偏黑且一致,表面光滑,熟化程度好,大小均勻,切口整齊,長短相差不大,制粒這個過程是在整個流程中對技術和機器要求比較高的環節。制粒機是蝦飼料生產中關鍵設備之一,它決定了蝦飼料的許多物理指標,因此設計性能優良的制粒機至關重要,制粒機主要由調速喂料器、調質筒、壓粒室和蒸汽系統等4大部分組成。顆粒機的工藝安排和操作技術的問題,可以致使產量達不到預期設計要求,出現顆粒表面不光滑、硬度低、易破碎、含粉率偏高等問題。在制粒時可以減少物料與環模之間的摩擦力,有利於物料通過環模,且成形後顆粒外觀較光滑,同時要經常檢查刀片是否麻利,料的長度長短是否一致。此外,制粒機操作工要求心細並專業,要能判斷方方面面因素波動,對蝦料品質的影響:
1、 要能夠判斷掌握調質器下來的物料打進環模的溫度及水份;
2、 要能密切注意蒸汽水份、溫度的變化,並進行適當調整;
3、 要能對相關易損件磨損及時更換,確保飼料品質;
4、 要能根據切料長短,調整相應模輥間隙、切刀位置和調質溫度;
六、 熟化:熟化時間要按照生產標準執行,不夠時間會使飼料不熟,蝦吃後消化不良;時間過長會使飼料燒焦,嚴重影響飼料的質量。一般要求調質時間在1.5~2分鐘,要充分熟化物料,提高蝦料水溶解時間,並要求調質器剩餘物料少,這時,對調質器質量便提出相對較高的要求;
七、包裝:包裝需要真空包裝,因爲如果飼料直接接觸空氣會加快氧化、加快變質。
生產水產飼料的生產有明顯的旺季和淡季之分,爲了保證旺季的產量,在旺季時一般安排生產工人分兩班輪流上班,生產線24小時不停地生產;而在淡季就只安排白天上班。由於成品料的生產一般是按市場的需要生產的,所以庫存量比較少。
在幾天的實習觀察中,我發現了在生產過程中經常出現這樣的問題:
1、在加水、加油攪拌時,加油太少導致下一步驟的制粒難制。出現這種情況就要把半成品重新加油進行攪拌,這樣的結果或多或少都會影響成品料的質量。
2、環模出現故障。環模是制粒機的關鍵零件,也是易消耗的零件之一,環模出現故障直接影響擠壓出來顆粒飼料的質量。
3、料位器失控,使料未經熟化直接進入冷卻。
以上就是我在實習過程中所看到和學到的,雖然對各方面的認識還比較膚淺但是卻爲我積累了很多寶貴的經驗,我也更進一步理解了管理要和實踐相結合的內涵,“搞管理,三分理論,七分實踐”確實如此!
前言:
通過近四周的生產實習,我們從感性上學到了很多東西,也對我們將來的學習和研究方向的確定產生了深遠的影響。通過這次實習豐富了理論知識,增強了操作能力,開闊了視野,並使我對以後的工作有了定性的認識,真是讓我收穫頗多。現將本次實習就實習內容以及未來自己努力的方向兩方面作以總結。
一、實習內容,
(一)公司簡介:
xx通信技術有限公司創立於20xx年3月,坐落在中國南部美麗的海濱城市——xx。公司致力於移動通信領域,於20xx年通過了軟件企業認證,正是成爲xx高科技公司中的一員。 由廣東省信息產業廳認定的"雙軟"企業,公司從事移動通訊運營商提供核心支撐軟件的開發及工程安裝,該公司綜合多年網絡優化工程實踐經驗,運用現代軟件技術開發出來的一套基於windows 20xx及xp系統的無線網絡測試評估系統,具備完善的gsm/dcs/pcs等網絡測試功能,是當今移動通信gsm&gprs網絡優化行業中最具競爭力的產品之一。業務涵蓋gsm、cdma、gprs以及gsm與cdma的整合形式umt。公司的經營重點爲移動通信運營商提供核心業務支撐軟件,系統集成和網絡優化代維服務工等。
xx通信技術有限公司堅持“服務第一、創新第一、信譽第一,最大限度滿足客戶利益”的原則,樹立“以市場爲中心”的發展戰略。在激烈的市場競爭中,公司不斷完善自我,通過建立規範、高效的企業管理平臺,形成了完整的銷售、技術創新以及全方位的服務體系。緊緊圍繞市場需求,與客戶緊密合作,最終在產品和技術的提供與服務中實現與客戶及合作伙伴共同發展。
(二)內容:
在工程部裏面從事巡檢工作,學習最基本的cdma網絡知識、gsm網絡知識、室內分佈系統知識。nokia手機工程模式和三星常用工程模式的認識跟應用。nokia測試手機使用的bcch、cid、rx、rq跟tx測試g網的網絡信號,三星手機使用的pn、ec/io、rx和tx測試c網的網絡信號。巡檢組員關於測試的方法和要求,室內分佈代維服務內容和要求,用戶感受要求,網絡指標要求,工藝要求等。室內分佈系統總檯賬中巡檢站點信息查找。分析c/g網絡信號系統設計方案,繪畫系統原理圖跟設備安裝圖,從而弄懂網絡的覆蓋區域,饋線的走向,設備器件的參數等設計方案的要求。學習常用測量儀器的使用方法應用於室內分佈系統整改、優化工程:結合更高的網絡質量要求和大網變化、有必要對已建的室內分佈系統進行全面的測試評估、系統指標調測、整改方案實施、系統優化網絡優化。用戶投訴分析處理、室內日常通信保障獲得更大的投資效益和社會效益。
實際巡檢操作要掌握的要領:gsm的通信測試用nokia移動電話的工程模式名稱爲“net monitor"分組畫面爲改錐、鐵錘和手機,諾基亞的工程模式啓動後可以通過命令開啓或關閉。工能選擇-net monitor-01進入畫面00退出的程序一樣,只不過後面的01該成了00。記錄bcch、ci、rxlev、rq、tx-pwr(等級)最強鄰居小區1跟最強鄰小區2的數據,以及切換測試。打通10010電話,對數據變化進行記錄。主要記錄數據爲菜單1、3和用三星移動電話第三行的pn數值是代表者手機信號接收基站的代碼。在建築物內&室外大家可以嘗試着播打。看看pn值的變化。後面的d0xx數值就是下行rx接收電平值。也就是手機信號接收功率的強弱數值。數值越小,代表功率越大,信號也就越強。反之也亦然。正常範圍應該是50——90之間。後面的—0x數值代表者ec/io值,通俗的說就是擾頻值。數值越大說明手機受到外界干擾越大。超過+10幾乎無法正常通話了。第四行的數值t—xx代表了手機上行也就是手機發射功率數字。數字越大代表發射信號的功率越強。關鍵就是第一頁的cdma monitor,是工程測試人員必看的一頁。如果要判斷信號問題還是手機故障,依據都來自與此。完成了這些的數據記錄後,還要對電錶位置/讀數以及主機設備的具體位置進行記錄。
二、未來自己努力的方向。
通過實習,我纔有了機會去面對着專業性人員,聽着他們對專業性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備,這些都很有助於我們對知識的理解以及與實際相聯繫,很益於我在以後的工作。實習讓我體會通信在國民經濟發展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產生活中的感性認識,瞭解這些企業生產和運營的規律,學習這些企業組織和管理知識,鞏固了所學理論,培養了初步的實際工作能力和專業技術能力。 此次實習通過各種形式我瞭解當前通信產業的發展現狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活,當然以後自己也要立志獻身於通信事業,重點研究移動通信新技術。
在一個月的實習中,我們每個土木人都學到了很多的知識,以下是我通過一個月實習所學到的知識,它們分別爲:基礎底板及基礎樑鋼筋;牆筋綁紮;構造柱鋼筋的綁紮;樑鋼筋;板箍筋綁紮。
一.基礎底板及基礎樑鋼筋:
1. 按彈出的鋼筋位置線,先鋪底板下層鋼筋。根據底板受力情況,決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面,一般情況下先鋪短向鋼筋,再鋪長向鋼筋。
2. 擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊,墊塊厚度等於保護層厚度,按每1m左右距離可縮小,甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3. 底板如有基礎樑,可分段綁紮成型,然後安裝就位,或根據樑位置線就地綁紮成型。
4. 底板鋼筋如有綁紮接頭時,鋼筋搭接長度及搭接位置應符合施工規範要求,鋼筋搭接處應用鐵絲在中心及兩端扎牢。如採用焊接接頭,除應按焊接規程規定抽取試樣外,接頭位置也應符合施工規範的規定。
5. 根據彈好的牆、柱位置線,將牆、柱伸入基礎的插筋綁紮牢固,插入基礎深度要符合設計要求,甩出長度不宜過長,其上端應採取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。
二.牆筋綁紮:
1. 在底板混凝土上彈出牆身及門窗洞口位置線,再次校正預埋插筋,如有位移時,按洽商規定認真處理。牆模板宜採用“跳間支模”,以利於鋼筋施工。
2. 先綁2~4根豎筋,並畫好橫筋分檔標誌,然後在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位,並畫好豎筋分檔標誌。一般情況橫筋在外,豎筋在裏,所以先綁豎筋後綁橫筋。橫豎筋的間距及位置應符合設計要求。
3. 所有鋼筋交叉點應逐點綁紮,其搭接長度及位置要符合設計圖紙及施工規範的要求。
4. 爲保證門窗洞口標高位置正確,在洞口豎筋上劃出標高線。門窗洞口要按設計要求綁紮過樑鋼筋,錨入牆內長度要符合設計要求。
5. 各連接點的抗震構造鋼筋及錨固長度,均應按設計要求進行綁紮。如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室牆體深度;牆端部、內外牆交接處受力鋼筋錨固長度等,綁紮時應注意。
6. 配合其他工種安裝預埋管件、預留洞口等,其位置,標高均應符合設計要求。
五、板鋼筋綁紮:
1. 清理模板上面的雜物,用粉筆在模板上劃好主筋,分佈筋間距。
2. 按劃好的間距,先擺放受力主筋、後放分佈筋。預埋件、電線管、預留孔等及時配合安裝。雙向受力板,短方向鋼筋在下,長方向鋼筋在上。
3. 在現澆板中有板帶樑時,應先綁板帶樑鋼筋,再擺放板鋼筋。
4. 在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊,間距1.5m。墊塊的厚度等於保護層厚度,應滿足設計要求,如設計無要求時,板的保護層厚度應爲15㎜,鋼筋搭接長度與搭接位置的要求與前面所述樑相同。
通過此次的實習,我有所感觸,主要從幾個方面講:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”:第一次,親身感受到土木工程是一門大學問,有很多很多的知識。我還是個連土木工程門都沒進的無知學生,要學的很多,要做的很多,今後的時光應該是自己發奮讀書的日子,是努力求索的日子。從理論到實踐還有一段路要走:在我們的第一天站在建築物的施工現場,我們從書本上學到的很多的知識不能和實踐相結合。以後,我們要多加努力,大學不是高中,要學真本事,能把課本上的東西運用到實際中去,並有所創新,才能算是真正學會了,纔是真正的本事。要想學好,先要“三勤”:在許多工地,工地技術人員等給我們最多、最寶貴經驗就是“三勤”,勤看、勤問、勤思。
對各工地、工程,要多留心看,施工技術、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,就是對於專業書籍等要多看;對發現的問題和不太清楚的地方要多問,問技術人員,問工人師傅,總之,要在最短的時間內,把問題解決好,搞清楚;對於任何問題、任何方法等,都要經過自己的認真思考,不要把問題留給別人去解決,不要簡單的照搬別人的方法,思考是進步的捷徑。學真本事,有自己的一技之長:這次老師和工地技術人員,讓我記憶最深的話就是“學真本事,有自己的一技之長”。
不要死鑽課本,但也不要脫離課本,聯繫實際,要把本事真正學到手,學過的就要能用的上,能在將來的崗位上,施展自己的本領。要有自己的特長,用工人師傅的一句話就是“一招先吃遍天”,要有自己的奪人之處,纔有自己的立足之地。搞工程要能吃苦,要有耐力:一個連陽光都見不得的人,會有什麼作爲呢?一個一遇到困難,就退縮的人更不會有什麼作爲.這次實習我的又一收穫,就是自己的毅力,又得到了一定的鍛鍊,爲將來更好的走上工作崗位,準備了一份適應力。
總的來說很高心能夠有機會參加實習。讓我們學到了很多的知識。對此次實習感到很滿意。以上內容爲我在實習中所學所感。報告到此結束,謝謝!
本學期的第十六到十七週我們開始了爲期四天的服裝生產實習,這對於我們來說是一次新的機會,新的嘗試,新的體驗。儘管本學期我們已上過服裝生產的課程,但對於大多數的我們來說,對服裝生產可能仍停留在懵懂或者說一知半解,儘管我們在課程期間有聽老師做過一些母型結構在款式上面的改變設計的要領和方法上的講解,或者是生產在整個服裝製作上的工藝流程的介紹等等,但僅僅是理論上的瞭解,往往會讓我們並不特別明白,光是想象也沒辦法完全能想象得出來,所以這次的結構實習課程不僅是一次實習,而是對我們的一次鍛鍊,更是讓我們能真真正正地全新地去了解和認識服裝結構設計的契機,而我也暗下決心好好地學習一番。
公司簡介公司佔地20多餘畝,主體廠房4000多平方米,並配有員工宿舍600多平方米,員工食堂200多平方米等其他設備,公司院內綠樹成蔭,花卉盛開,本着質量第一,時間就是生命的理念,造就了一支精幹的隊伍。公司現有員工200多人,中等級管理人員佔員工的10%左右,具有豐富的專業技能和優秀的管理才能。公司主要生產出口服裝,年產值達1000多萬元,利稅三十多萬元左右,產品全部出口,主要出口到歐洲各國服裝設計實習報告
正式的進入車間進行生產實習感覺到以前對服裝的瞭解簡直就是一些皮毛而已啊。在學校雖然重視實踐但並不比工廠實戰,所以一定要好好的在這裏學習技術利用實踐與理論相結合的實踐方法來進行進一步的學習。
xxxx針織服飾有限公司有二十多年的歷史,現有員工500餘人年交易值愈4000萬。產品遠銷英美、約旦等國家。XxXx針織有限公司服飾始建於1976年 公司有完全自主的出口貿易權。
首先領導和技術人員給我們進行一些簡單的培訓計劃內容如下:車縫車間:把人,設備和空間合理地組合起來,以使產品在縫製生產過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產出滿足客戶要求的產品爲目的而進行生產。
裁牀部:工作流程爲領布料、生產工作單、生產資料及軟紙,然後排版,拉布,裁剪,驗片,編號,分扎,送車縫,補片
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產過程:首先將面料、襯裏和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設備縫合起來,然後進行壓燙和整理包裝。
後整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(摺疊包裝,真空包裝,立體包裝或內外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數量及顏色進行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測量,然後是外觀質量檢查(規格,縫製,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題,然後返工,沒有問題的服裝送去後整包裝。
這次實習我被安排到意大利精品線上進行這次的主要實習場所,我們都是在一線生產的地方進行學習,這裏是生產男西服爲主要的生產力量遠銷海外,這裏面給人感觸最深的就是嚴格的管理制度和先進的生產設備。以下是我在這次實習工廠中的五個部門中所學習的內容和過程:
車縫車間
服裝縫製生產過程的合理組織是提高服裝生產的重要保證,其目的是使產品在縫製生產過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產出滿足客戶要求的產品。所以要做好工藝設計,也即把人,設備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準備工作:設定好工段人機佈置圖,由段長根據目標產量,對工段均衡生產做好人員分配,上交IE人員審覈,並熟悉瞭解該單的工作流程 因爲在車縫車間時間較長,而機臺都是固定員工操作,主任也很爲難怎麼給我們分配工作。我稟着以最少的時間瞭解最多公司的情況和儘可能學到更多的知識的原則,採取了多看,多問,多動手,多懷疑的態度,在完成領導安排的任務情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機佈置圖,外發派工單,訂單進程表,單元流水工序排圖,生產配料單工藝製作單等等。在參觀車間的過程中深入瞭解了大貨生產的工藝流程。對工段均衡生產做好人員分配,上交IE人員審覈,並熟悉瞭解該單的工作流程。
摘要:
經過在農行爲期三週的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,更加充分地理解了理論與實踐的關係。通過這次的實習,我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因爲他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們學習與實習的真正目的。
實習期間,我們主要在大堂和大堂工作,對客戶進行一些服務部工作,包括髮送回單、指導客戶填各種單據、主動推銷信用卡等金融產品。以大堂服務爲出發點的一系列客戶服務是銀行能否把客戶從品牌嘗試者發展爲品牌忠誠者,進而成爲品牌推廣者的焦點所在。以客戶爲中心,高質量的客戶服務是商業銀行營銷工作的出發點。
現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
中國農業銀行北京市海淀區支行爲國有商業銀行,地處海淀區中關村高科技園區。農行海淀支行一直秉持經濟效益與社會效益並重的原則,竭誠爲企、事業單位及個人客戶提供多元化的金融服務,積極推動區域經濟發展。近年來,依託於海淀區經濟高速發展的強大支撐,海淀農行按照建立現代一流商業銀行的總體思路,加速市場化、國際化接軌,緊緊圍繞"發展、轉型、提質、增效"的工作方針,注重創新、精細管理、防範風險,實現了高起點、高平臺上的快發展、再突破。支行先後榮獲中國農業銀行系統"百強、百優"支行、"先進支行"和"金融系統五一勞動獎狀"等榮譽;同時,因在區域經濟發展中做出的突出貢獻,連續多年榮獲"海淀區優秀金融企業"稱號。
海淀農行在不斷創造優異業績的同時,堅持"以人爲本",全行員工逐年接受培訓,職業道德和綜合素質穩步提高,經營的金融產品種類不斷豐富。支行下設營業網點 17 個,主要經營業務爲:辦理企、事業單位和個人的人民幣存款、貸款、結算業務;辦票據貼現;代理髮行金融債券;代理髮行、代理兌付、銷售政府債券;代理收付款項;辦理外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;通過上級行辦理代客外匯買賣;代理國外信用卡付款;以及在中國銀行業監督管理委員會批准的業務範圍內授權的業務。海淀支行的業務經營規模與贏利水平在北京分行連年位居前列。
隨着股份制改造全面推向深入,農行事業的發展迎來了一個更爲廣闊的市場
空間。中國農業銀行提出了明確的改革目標:要使農行成爲立足本土、覆蓋城鄉、全球運作、國際一流的現代化大型金融集團。海淀農行將一如既往,秉承以客戶爲中心的服務宗旨,以雙方的共贏發展爲合作基石,以客戶需求爲導向,以客戶滿意爲目標,爲客戶成就理想、創造價值提供全方位、現代化的一流服務,把海淀農行建設成爲內控嚴密、運行安全、服務和效益優良,具有較強競爭力的現代商業銀行。
二、實習的目的
(一)通過在中國xx銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯繫實際,增強自我解決實際問題的能力。
(二)通過在中國xx銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國xx銀行的主要經濟業務活動,較爲系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
(三)通過在中國xx銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,爲更好的走入社會打下堅定地基礎。
三、實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國xx銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。 實習的工作具體可以分爲以下兩個個階段:
(一)作爲銀行引導員在銀行大堂和顧客接觸,瞭解和滿足他們的需求;
1、在銀行大堂跟着大堂經理學習,大堂引導員是銀行服務崗位的一種,是客戶到達銀行後首先接觸的銀行工作人員。主要職責是負責輔助大堂經理做好大堂業務推介、客戶分流引導、優質客戶推薦等工作。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機。
大堂是銀行展示自我的重要窗口,代表着銀行的整體形象,而大堂引導員就是這一窗口的形象大使,熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往是最基本職責,要誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務諮詢,引導、幫助客戶填寫憑單及辦理業務,維持大堂的秩序,協助大堂經理妥善處理客戶投訴等等。這就要求我們不僅要有良好的個人形象和文明的言談舉止,而且要有很好的溝通能力,熟練掌握銀行的各方面業務知識,這樣纔有足夠的基礎爲客戶服務。
我剛開始在大堂工作,很不適應,覺得大堂引導員工作很累、很繁瑣,每天
要應付不同性格的客戶,特別是碰到一些急躁的客戶,要耐心聽,耐心的解釋,當客戶對銀行服務等方面有意見時,要傾聽客戶的不滿情緒,虛心接受客戶的批評,感謝客戶的督促。要積極配合大堂經理維持次序,對於客戶排長隊問題,要及時分流客戶,要引導客戶到其他窗口辦理相關業務,確保營業大廳次序穩定。並且要時刻牢記“以客戶爲中心”的服務宗旨,始終保持那份落落大方而恬靜優雅的微笑,要用親切和耐心對待每一個客戶,對待不同的客戶還是要用不同的溝通方式,要懂隨機應變,要有較高的服務質量和服務水平。當客戶一進入銀行大廳時,我們要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解並滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業務示倍受尊重的、倍受歡迎的。
一週的工作也讓自己知道如何與客戶溝通,並不斷的在工作中熟悉掌握銀行各項業務知,現在我已經能夠很好地勝任這個工作崗位,每天,我都會耐心的爲客戶答疑解惑,提供優質服務,積極引導客戶辦理業務,同時配合大堂經理和會計主管,認真做好每個事項。
知優質服務的重要性,排隊等候時間長,必然會擠走部分優質客戶,那就從疏導開始做起,對一些優質客戶及時疏導他們到貴賓窗口辦理業務;儘量引導客戶使用我行各類自助設備,對減輕前臺工作壓力起到了一定作用。在其他工作方面,當自動存、取款機發生故障或款箱無款時,及時通知櫃檯有關人員進行檢修和維護。巡視大廳內的衛生狀況,保持大堂整潔衛生。
2、做一些打雜的小工作 。辦公室中的雜活雖雜卻並不簡單,但所有的事情都是功夫不負有心人,熟能生巧。如黏貼憑證單、分類書信,打word文檔和EXCEL表格數據輸入,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多,明白了工作之中無論是複雜的還是簡單的工作都要用認真的態度去對待,一時的疏忽造成的損失可能是巨大的,這些瑣碎的工作鍛鍊了我的耐心和毅力。
(二)在個人業務部辦公室工作;
通過在個人業務部兩週的實習我瞭解到銀行個人業務部主要負責以下工作:
1、負責對全行個人業務進行調研、總結,負責個人業務整體工作思路及措施的擬定;
2、負責對全行個人存款業務的指導、管理;
3、負責全行個人存款任務的分配和考覈工作、個人存款業務報表的統計工作;
4、負責全行個人消費信貸業務的指導、管理,負責建立個貸不良貸款臺賬;
5、負責個人消費貸款報表統計、及信息數據的收集、整理和分析,負責個人消費信貸新產品的營銷及管理工作;
6、負責指導個人消費貸款前臺服務的規範化運作,指導全行個人消費貸款發放及管理;
7、負責全行個人業務的自律監督管理;
8、負責對全行營業網點的監督、檢查和監管,負責處理個人業務方面的個人來信、來訪工作;
9、負責債券櫃檯交易、基金代銷業務指導、宣傳及市場營銷;
10、負責開放式基金業務的統計分析工作;
11、負責個人銀行業務新產品的開發引進工作,以及對新產品的跟進營銷和監管工作;
12、負責個人業務的形象宣傳和策劃;
13、負責行領導交辦的其他工作。
(1)後兩週的銀行業務部工作使我對銀行業務有了更深層次的瞭解,在爲期2周的實習中,我主要是在個人業務部度過的,期間我接觸到的最多貸款業務是住房按揭貸款,住房按揭貸款業務分爲一手房和二手房住房按揭貸款業務,定義分別爲:個人一手房按揭貸款是指銀行利用借貸資金向自然人發放的用於購買一手房並以所購房產作抵押的業務;二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金相符合銀行貸款條件的借款人發放的用於借款人購買二手房並以所購二手房作抵押的貸款業務。此業務:1、貸款期限長;2、擔保便利:有開放商承擔階段性擔保和以所購房產抵押相結合;3、還款方式靈活:可選擇等額本息、等額本金等方式歸還貸款本息,並可根據需要辦理多次提前還款。
讓我記得最深的是申請貸款需要準備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及複印件;經辦行部門認可的有權部門出具的借款人穩定經濟證明及其他償債能力證明材料;合法的購買房屋合同、協議及相關批准文件;保證人出具的同意提供擔保的書面承諾及保證人的資信證明;借款人用於購買房屋的自籌資金的有關證明或付款憑證;房屋銷售許可證等五證或樓盤的房地產權證;如果借款人爲已婚還應提供配偶信息,若配偶與其共同申請貸款,借款申請書上還要填寫清楚配偶的有關情況,並出示結婚證和戶口薄等;本行規定的其他文件和資料。
在公司業務部的實習中,我深切的感受到一名客戶經理在工作中的艱辛。記得培訓的時候,第一營銷團隊的張主管就給我們描繪過“客戶經理的一天”,這次親眼見到後,我更加對客戶經理充滿了崇敬之情。一名好的.客戶經理不僅要熟悉公司業務的產品,而且要對個人金融產品、國際結算產品有相當的瞭解。同事客戶經理最重要的能力是要有好的溝通協作能力,不僅要做好外部營銷,而且要把握好內部營銷。每一筆貸款的開端是客戶經理,第一手材料的獲得也是客戶經理,所以客戶經理要對上級負責,也要對自己負責,壓力之大可以想象。當我閱讀過客戶經理執筆盡職調查報告以後,對他們的崇拜之情又上升了很多,一本本厚厚的評審報是經過客戶經理一次次的風險識別、修改換來的,其中之艱辛是常人難以體會的,而且這樣的報告還會面臨風險不通過的危險,可見客戶經理是個“新奇而有充滿挑戰”的工作。
在與一位老客戶經理的交談中,我瞭解到了信貸工作的精髓就是“安全的放款、安全的收回”,其中安全的收回更爲重要。所以貸後管理工作是信貸工作的一個很重要的方面。在房地產團隊實習時,我有幸看到了某項目的一年貸後管理
一、實習單位介紹
(此處可結合自身實習單位情況自己複製單位簡介)
二、實習情況介紹
從實習的第一天開始,公司領導以及部門主管就對今後一段時間內的實習任務作出了安排。主要任務有:
1、熟悉阿里巴巴商務網站的工作流程,促進公司產品在國際市場上的營銷業績的提高
2、應用所學到的只是爲公司的產品發佈英文介紹,維護公司的外貿網站
3、服從各級領導的安排,圓滿完成單位佈置的各項工作任務,並且要理論聯繫實際,運用所學到的外貿知識開拓市場,爲公司創造出更多的利潤。
在接下來的實習過程中,在公司各級領導的關懷指導下,我開始了對公司基本情況的瞭解並初步的瞭解了公司產品的大致情況。通過這一階段的學習我不但瞭解到了公司的組織架構和業務流程,並且通過指導老師的介紹瞭解到對公司組織架構和業務流程的瞭解可以儘快的適應公司的人事制度和工作環境,對於開展業務熟悉產品情況有很大的幫助。而對公司產品的學習則讓我對各種不同型號,不同材質的型材有了更深的認識,通過對這些認識的深化學習讓我對中國的門窗市場乃至整個世界的建材市場都有了一定的瞭解,這也是實習期間的重大收貨之一。
在瞭解了公司的基本情況和產品信息以後,經過考覈公司領導層認爲我已經初步具備了開展外貿業務的能力,因此繼續加強了對外貿業務的指導,並讓我要把上班時的實際操作與在課本上學到的外貿知識緊密聯繫,多看、多記、多學。在公司領導的幫助下我開始對從事外貿業務可能涉及到的各種單證有了更進一步的瞭解,例如海運提單以前只在課本上粗略的學習過,但經過實際操作後才發現原來在海運提單的填寫過程中有很多細節需要注意,千萬不能粗心大意得過且過,否則就可能給公司帶來巨大的損失。與此同時公司另外一個同事,還教會我學會了如何尋找客戶資源並給客戶發送開發信。值得一提的是開發信的寫法與平時我在外貿焊點課本里學到的寫法有較大的差距,如在實際寫開發信的過程中並沒有對開發信的字數有要求,甚至連客套話也可以省略掉,尤其需要注意的事寫給陌生客戶的第一封開發信不能再郵件中附上公司的網址或者附上太多的產品圖片以防止郵件被國外的服務器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節,但是我相信細節決定成敗,這些小細節必然會爲以後我參加外貿工作打下良好的基礎。
與此同時,在公司的實習過程中我還接觸到了其他的知識,歸納起來主要有以下幾點:
1、關於阿里巴巴及其他外貿網站的知識,比如要經常更新已發佈的產品並且固定的發佈新產品以獲取點擊量,產品標題要準確且富有內涵不能過長也不能過短;
2、關於photoshop,Dreamweaver,CAD等日常工作常用軟件的使用方法,並且認識到熟練的掌握這些軟件的操作方法對於節約時間,提高工作效率有着重大意義;
3、對於整個外貿的流程有了更深層次的瞭解,並由此加深了對發盤還盤的實際操作的認識,提高了自己的英語水平。
4、提高阿里巴巴網站的訪問量對於業務員的業績有很大的幫助,訪問量高了,詢盤的量也就多了這對於增大成交機會無疑會有很大的幫助。而提高網站的訪問量最重要的莫過於儘可能多的上傳新產品,重視產品的更新,尤其是櫥窗產品,最好還要是每天都更新一次。
三、實習心得體會
雖然實習的時間只有短短的一個月,但是我還是感覺自己學到了不少只是與技能,並且這些知識與技能將會對我以後的工作學習帶來很大的幫助。
首先是對人生態度的認識,生命有限但學海無涯,在日常生活中要多看多聽多記多學,課本上能學到的知識是有限的,但生活中卻有無限的知識需要學習,這就要求我們以後要善於思考、勤於學習。並且要牢記學習不是爲老師而學業不是爲老闆而學,而是爲個人的發展而學。在生活中要養成積極向上,吃苦耐勞的精神,對學習對工作都要充滿激情,養成做一行、愛一行、精一行的良好品質。
其次,要高度認識到英語的重要性。熟練的掌握好英語這一使用工具可以有效的與外國客戶進行溝通,可以幫助我們更好的推銷產品,通過良好的英語水平可以爲公司樹立良好的形象,促進與客戶之間的瞭解,加深買賣雙方的信任。學習英語不能是爲了應付考試而應該是爲了與國外客戶交流,因此在日常生活中要通過不斷的練習和交流來強化英語口語,不應該滿足於英語考試中的卷面成績。
再次,要充分認識到買賣雙方建立信任的重要性,這也是公司領導強調的外貿工作最重要的基礎,良好的信任關係可以超越人文背景、超越文化差異乃至價格因素,並且可以爲買賣雙方建立長期業務關係打下良好的基礎。這就要求我們在外貿過程中要注意維護公司形象和信譽,高度重視產品質量管理。更重要的是外貿業務員要對自己公司的產品有充分的瞭解,並且要對自己公司的產品充滿信心,只有這樣才能用積極的心態讓客戶信賴自己的產品。外貿人員不僅要有良好的外貿知識,同時還要對產品的製作工藝,生產方法,檢驗標準有真充分的瞭解,只有這樣才能儘可能建立起買賣雙方之間的信任,爲以後的交易打好基礎。
最後要注意養成耐心細緻的優良品質。外貿行業是一個風險較多,壓力較大的工作,2
稍有不慎就有可能在業務中出現重大的疏忽,造成損失。這樣的現實決定了對於外貿人員的各方面素養都有很高的要求。遇事一定要再三思考,尤其是對於信用證等外貿單證在填寫完成後一定要根據合同再三檢查以防因爲粗心大意給買賣雙方帶來不必要的麻煩乃至帶來損失。
這次實習,使我不僅加深了我對課本知識的瞭解,使我對國貿業務的認識上有所提高,也讓我瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,此次實習將是我今後人生的一個良好開端。今後我將把這次實習經歷所獲得的各種經驗教訓融入到自己的生活學習中,堅持理論與實踐相結合,爭取更大的進步。
6.26日星期天,我們乘着北上的列車來到六朝古都—,進行爲期兩週的生產實習,而今實習結束,我相信每位同學都有自己的心得體會,都有自己的感受與收穫,在此我就談談我自己對實習的認識以及實習的收穫…
認識篇
在學校我們學習了書本知識,對理論都有了一定的認識與掌握,但對如何將理論與實踐相連,如何將所學的理論運用在實踐中並沒有感性認識,於是學校安排我們進行生產實習,讓我們直觀的觀察生產,讓我們直觀的感受理論在生產中的運用。第一拖拉機廠的新舊設備對比,更讓我們直觀的感受到了加工工藝的進步,工業技術的進步。
剛到,住宿環境並不好,但在遊老師的動員下,我們積極克服困難,不讓外在條件影響我們的實習,再苦再累也咬牙堅持,不缺席每一次出勤,培養了我們的吃苦精神,讓我們更有韌勁。我相信,同學們的良好表現也讓帶隊老師覺得付出是值得的,同時我也相信,我們的同學以後在任何崗位上都會發揚這種吃苦、好學精神,爲企業爲集體貢獻自己的一份力。
收穫篇
俗話說,一份耕耘一份收穫。實習我們付出了汗水,收穫的不僅僅是知識,同時還感受到一拖企業文化,感受到企業員工做事的態度,對產品品質的執着。這些優秀品質在我們學習和生活中都會給我們很大幫助,會讓我們學習、工作變得簡單,順利,高效。在學校裏,我們對工藝只有理論認識,實習時,直觀感受工藝,理論與實踐結合,鞏固了我們對理論的認識,另外直觀感受生產現場,讓我們瞭解產品由坯料到成品的全過程。雖然現在工廠自詡全自動化生產,但鑑於我國目前社會主義初級階段的基本國情,科學技術仍與歐美日先進國家有很大差距,真正實現全自動生產還很難,使得現場還有許多工人在進行簡單、重複、單一的工作。幫助工廠真正實現自動化,努力改善工人環境,是我們機電學子將來的首要目標。我們定會努力學習勤于思考,爲工廠全面實現自動化,貢獻自己的一份力。
另外在這裏感謝各位實習帶隊老師以及工廠的講解老師,你們辛苦了,謝謝。
【精選】暑假實習模板7篇
【精品】生產實習3篇
馬雲精選經典語錄精選彙總
【精選】生產實習集錦九篇
精選生產實習彙總5篇
最實用的檀香木手鍊保養方法彙總
【精選】專業實習7篇
關於立冬的風俗習慣彙總5篇 5篇關於立冬的風俗習慣彙總
【精選】畢業實習範文彙總6篇
【精選】教師實習集合7篇
【精選】寒假實習模板7篇
【精品】畢業實習彙編7篇
【精選】實習生個人實習計劃四篇
【熱門】頂崗實習彙總7篇
【精華】畢業實習彙編7篇
【精品】頂崗實習彙總五篇
【精選】寒假實習模板彙總五篇
【精品】頂崗實習彙總七篇
【精華】車間實習彙編7篇
【必備】畢業實習範文彙總7篇
新手媽媽需要準備什麼?產後整理的母嬰產品彙總
【精選】生產實習集錦八篇
【精選】生產實習模板六篇
【推薦】畢業實習模板彙總7篇
【精選】畢業實習模板彙總6篇
【精選】畢業實習合集7篇
精選生產實習彙總八篇
【精選】專業實習合集7篇
十大經典重生小說(2022精選彙總)
【精品】生產實習4篇
【精選】生產實習集合10篇
【推薦】畢業實習彙總7篇
【精選】專業實習範文7篇