關於大學畢業生畢業實習報告範文彙編八篇
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隨着人們自身素質提升,報告對我們來說並不陌生,不同種類的報告具有不同的用途。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的大學畢業生畢業實習報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
引言
啓程前,所有的朋友都告誡我,那是一個是非之地,萬事要小心,20xx年大學畢業生報社暑假實習報告(南方都市報)。拉着行李箱走出校門,回望一眼,突然驚覺,此行我是單飛的孤雁,去一個有我的理想但沒有保護的地方。害怕,但仍要朝聖南方,目的地是南方都市報東莞記者站。
我把我的南都之行總結爲五個章回:適應、體味、歷練、感悟,中間插敘我採訪“賣命少年”的經歷。
適應南方天空很高,但我需要走出疏離感
6月24日清晨6點,一夜未成眠的我走出東莞市火車東站,廣場上很多乞討的兒童,我緊跟在一個高大的陌生男人身後,以求安全。因爲聽多了東莞的亂,我必須嚴加防範。
戒備森嚴地走進這座城。
24號下午我去報社見了站長王海軍,他是我們學院的畢業研究生,李貞芳老師幫我聯繫到這個珍貴的實習機會。王站長和顏悅色,比我百度到他的照片要年輕帥氣,我們聊一些學校的人和事,可惜我的腦子有點記憶短路,明明昨日才從那個地方走來。我首先要找個地方住下,報社兩個職員租了三室一廳,現空了一間房,求合租,我就住進去了。由此認識了三個“靚仔”:劉定國和劉沛,還有一條叫巴薩的大狗。劉定國告訴我:“都是男的,連狗都是個男的。”巴薩是薩摩耶品種,“看起來很強大,實際上很弱小。”這是後來對它的評價,我初見它時我確實很害怕。對狗都很戒備。
我說要做社會新聞,站長給我找了個指導老師:黃超。一個這麼胖居然還挺帥的男記者,很愛笑,像一道陽光似的,我從心底打消了對他的畏怯之心。他把我帶到辦公室,把我介紹給辦公室的老師們,一一問好後,他說:“這裏的電話每一臺你都可以隨便用。”此後,和黃老師的交往雖然我還是恭恭敬敬,但不會以我慣常的作風:對老師敬而遠之,我會跟他講我的思路、我的困惑,與工作相關的或是無關的,都會直接跟他說,很輕鬆隨意的關係。他也真誠地跟我分享他的經驗、體會、採訪和寫作的技巧。黃老師要我別稱呼他爲“老師”,他說我們是“互相學習”,我知道這是謙虛,不叫“老師”那我應該叫什麼呢?所以我一直叫他老師。
第一採訪居然是一個獨立完成,因爲黃老師有別的任務,只能和我分頭行動,我答應了,有點忐忑也有點期待,我不知道這個稿子該怎麼做,但是我相信我一定做得到。這是一個勞資糾紛案子,16個工人因加班費和無故解除勞動關係等原因向公司索賠百萬。據說在東莞,這樣的糾紛很多,工人有工人的權益,工廠有工廠的苦衷。
每天上班,辦公室是我開門,總是要等很久纔有記者來上班。初來的幾天,我每天第一個去,坐着看半天報紙,然後上網找料,經常找不到新聞線索,我心裏很着急,幾乎都是老師給我一個電話,聯繫一下,就開始出去或者電話採訪。很多時候我不知道該怎麼辦,彷徨。
這段時間我是報社唯一的暑期實習生,下班後我就直接回家,有時候做點飯,叫劉沛一起吃,他我能做這麼多的菜,佩服得不行,然後聊天,但是吃了飯後他進他的房間,我開始打掃衛生,完了就一個人在客廳看電視,有時候會看書,很早就睡覺。半個月,每天就這樣過。除了採訪的出租車上,我沒有想過要看看東莞的風景。
第一次離開熟悉的生活圈。在進入另一個生活圈之前,只是一個人慢慢地咀嚼孤獨。幸好我不是怨尤的人,我知道在一個新的環境過得好不好,完全是由自己決定。我要適應。但是這座城市讓我有坐在船上的感覺,我總是感覺自己是個旅人。
更需要適應的還是新聞工作。雖然我有一點淺淺的媒體經驗,也做過一些大稿小稿,但是南都的寫法我還是不太適應,看多了內地媒體的四平八穩,南都的“出奇制勝”要求我改變。
對我來說,是一個有點大的舞臺。我就像一隻剛學飛的鳥兒,遇到這麼廣闊的天空,有點暈眩。我需要熟悉環境,也需要自我調整。每天都在鼓勵自己。
一、實習目的
通過在旅行社的實習讓我們學習瞭解到旅行社常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法,瞭解旅遊業現狀。在真實的工作環境下,認識自我,磨練意志,鍛鍊心態,積累經驗,進一步鞏固和理解課堂所學知識,理論與實踐相結合,爲以後擇業就業,步入社會做一個鋪墊。
二、實習單位
南通大世界國際旅行社有限公司,隸屬於江蘇文峯集團,是經國家旅遊局和工商行政管理局批准註冊,從事以旅遊、航空服務爲主體的具有獨立法人資格的有限公司。
南通大世界國際旅行社有限公司下設國內部、國際部、計調部、市場開發部、散客中心、票務中心等部門。聯網銷售飛機票、汽車票、體育彩票、福利彩票。組織接待國內旅遊、入境旅遊、代理出境旅遊、承辦各種形式的商務考察、療養、會議等活動。代辦租車、訂房、保險等服務。
南通大世界國際旅行社有限公司自1997年5月8日成立至今,始終奉行“誠實守信,滿意至上,信譽第一,服務一流”的經營方針,進一步充實文峯大世界“滿意工程”的內涵,爲廣大旅客提供“安全、舒適、方便、配套”的滿意服務,把“創造溫馨,追求完美”作爲我們永恆的創業信念。公司內部管理良好,經營項目齊全,導遊隊伍穩定,員工素質較高,服務意識較強,客戶羣體穩中求發展,經濟效益和社會效益良好。先後被評爲江蘇省誠信旅行社,南通市創優達標單位、南通市文明誠信窗口單位、南通市放心消費旅行社、江蘇省體育彩票優秀銷售站。
三、實習內容
通過一個多月的旅行社實習,我受益匪淺。在實習過程中除了在前臺從事旅遊接待的工作外,也有多次一日遊的出團經驗。總共出團十三次,七次是上海世博會,四次上海歡樂谷,一次常州恐龍園,一次蘇州水上世界。經過這十三次的帶團,我已基本熟悉了一日遊的帶團過程,累積了許多經驗,也提高了自身的業務能力。這次的實習也讓我發現了書本上知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業有了更深的體會。在旅遊業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何爲人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。真正到了實踐中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,深深地感受到在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念。我想這也是學校讓我們利用暑假出來實習鍛鍊的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯繫實際等等。我相信,在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。
在一個多月實習期間,我也總結了幾點經驗教訓:
(1)通過這次實習,我深切地瞭解到獨立好學的重要。在實習過程中,不能過分依賴其他人,要有獨立性,事事親歷親爲,自己主動去發現問題,並解決問題,這樣才能獲得最直接的經驗。其次,作爲一名實習生,在一無所知的情況下,爲了能儘快熟悉業務流程,好學是極其重要的一個方面。“三人行,必有我師”,在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在爲旅客提供服務的同時也是學習的過程。市場需求不斷變化,要求旅遊服務人員根據顧客需求不斷學習新知識,提高新技能,有較強的適應能力。
(2)如何與人溝通,和睦相處,是一名實習生必須學會的。從事旅遊服務行業,接觸最多的就是客人。所以我們一定要學會怎樣與遊客進行交流,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比如在帶世博團的過程中,因爲天氣熱,排隊時間長,我們就要不斷的安慰客人,並捧來扇子給他們。在晚上八點返回時,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當安撫,問一問“累了吧,要不你們先上車休息一會吧”。對任然很興奮的遊客可以問問“今天逛了幾個館,好不好玩啊”等等,互相交流,能使客人對你產生好感。
(3)作爲一名導遊,一定要做好講解工作。抓住重點,抓住遊客注意力。語言表達時要把客人當作朋友一樣,用聊天的方式講。講解時要適當的加入幽默的成分,化解旅途無聊。在實習過程中,我覺得比較容易講的是上海歡樂谷。由於之前跟過一次團,對園區有一定的瞭解。而在帶蘇州水上世界時,因爲自己沒有去過,對裏面情況一無所知,只能上網查詢。結果有的信息是以前的,與現實相差很大,進了園區才發現自己在講解上犯了很多錯誤。幸好客人都比較諒解,並未因此責怪我。我也從這件事認識到了導遊講解的重要。
(4)做事要有預見性。導遊帶團去的地方不一樣,遊客也不一樣,所以準備工作要做充分,凡事多往前看一步,才能避免麻煩。在去上海歡樂谷的時候,因爲進園檢查嚴格,數着人數進。對學生的證件也查得很嚴。所以在車上我們就要先跟遊客講好,帶好我們旅行社的標牌,我們到時數着牌子入園,以免有人混入隊伍。而學生證也要事先查好,不合格的事先說明補爲成人票,以減去進園檢查不符後再去補票的煩瑣。
實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習,是我學習到了許多在學校學不到的知識,也結識了很多朋友,他們教會了我如何融入社會。時間總在不經意間流逝,回頭看看這一個多月的生活,我很慶幸來大世界旅行社實習。同時我也深切地感受到自己能力的有限。在今後的日子裏,我會更加努力學習,虛心求教,充分發揮自我,提高所長,爲將來的工作打下堅實的基礎。
摘要:本實習報告着重闡明瞭對於企業經營管理模式的理解與學習。此報告分三個部分,第一部分說明了實習初期的一些準備及進入工作期間的迷茫及在工作過程中學習到的關於銷售方面的知識。第二部分介紹了在實習過程中學習的關於公司對於團隊管理的相關內容,強調了管理好的團隊對於提高公司核心競爭力以及對公司發展的巨大作用。第三部分總結了在這次實習期間我的心得體會以及爲將來該如更好更快地融入社會做好了前期打算。
本學期我到校外的一家電腦銷售公司進行了校外實習,實習期間,我主要負責電腦營銷方面,主要學習了電腦的銷售策略以及整個團隊的管理模式,我學習到了許多在書本上無法學到的東西,收益非淺,以下是我實習以來的個人總結。
一、初期實習開始,我幾乎是什麼都不瞭解,無法真正瞭解公司的框架與運作,對公司的認識也只是停留在一個很模糊的階段,對於該如何進行銷售,如何發展客戶源,如何管理整個團隊,如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題,我都一無所知。事先我先了解了一下該公司的運行大致流程,對於一些規則我也都記下了,雖然我已經很努力熟悉公司規則,但是到了實習真正開始的那一天,我還是手忙腳亂的,僅僅是商品進貨、與客戶之間的溝通,與稅務登記等前期工作已經讓我頭暈眼花。我把自己不懂的方面一一記錄下來,回去之後我自己先琢磨,琢磨不透的我再向同事請教,經過將近一個星期時間的學習與摸索,我對於電腦銷售環節已經有了大致的瞭解,從拿貨到與買家溝通,再到最後的成交,這個過程可以說是基本過程了,其中與買家的溝通是必須要很重視的一個環節,我們在自己公司的網站上面有着屬於自己的產品,有着獨具特色的客服通道,這些都爲我們與客戶之間建立了一個很好的溝通平臺,我們有着忠實大量的客戶源,這是因爲我們公司長期堅持着誠信爲本的原則,爲客戶提供更好的服務質量,贏得了客戶的心。對於整個銷售過程,我學到了很多,比如怎麼樣和客戶溝通,怎麼樣建立人與人之間的誠信,怎麼樣將貨物打包併發貨等等,這些都是我在課本上面學不到的寶貴經驗。
二、令我覺得收貨最大的是該公司的管理模式,雖說公司的初期規模還不是很大,可是卻有着強勁的發展潛力,這歸因於公司領導對團隊的精心管理。公司的員工都很年輕,而老總本人也是一位年輕的創業家。公司團隊的主要特點是積極向上,敢於創新,樂於奉獻,具有很強的活力及服從性,散發着一股朝氣蓬勃的景象。公司有財務部,銷售部,人事部,市場部以及備貨發貨人員,每個部門相互合作而又不過分依賴,各個部門又有着自己的管理人員和管理模式,部門與部門之間經常交流管理經驗。每季度公司都會召開一次優秀員工表揚大會,獎勵那些爲公司作出傑出貢獻的優秀員工,力求能最大效應地調動各部門員工的創造性和積極性。公司管理人員將提高公司的核心競爭力和公司的發展作爲己任,努力管理好自己的團隊,提高公司在市場上的優越性,從而爲公司的將來進一步發展打下了堅實的基礎。
三、在實習期間經歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學會了好多東西,具體有以下幾點:
(一)學會如何更好地與人溝通:市場部是一個公司與客戶公司對話的窗口,會與模擬環境中各方包括內部取貨渠道公司、外部服務機構以及老師經常打交道。在處理各種關係時,我都學會更加耐心地打交道,更好傾聽他們的意見,學會與各方溝通,瞭解他們的需求,並按照符合雙方利益去做好每一單生意。
(二)專業知識與實際結合;提高素質能力:在這次實習中我和幾個不同專業的同學一起合作。每位同學都可以做到學以致用,如信管專業的同學就發揮特長管理完善博客,發佈最新電腦報價信息;會計專業的同學則獲取數據處理數據製作統計報表,還有記錄公司的每項交易,讓我們一目瞭然;經濟專業的同學則制定政策並預測經濟動態。我們幾個專業學生合作融洽,取長補短。通過合作,我們可以更加了解經濟管理類專業的交叉點,更好地與專業知識結合。
(三)學會怎麼去面對壓力以及突發事件:想的沒做的實際,凡事想到的並不能就具體實施,在開始我準備了好多準備功夫,以爲可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件,例如:由於生產公司之間的競爭,被客戶利用對我們施加的壓力;價格制定不合理阻礙交易的正常進行等等。一連串的事情都把我逼到很尷尬的局面,曾經都想過放棄的,問題的解決必須需要勇氣和決心,我們十幾位同事堅定不移我們當初的夢想,利用我們的各種方法儘量去解決問題
,雖然很多事都不能如願解決,但在心態上,我們是強者,我們學會了去面對。
(四)學會轉變心態,學習與工作的跨越:剛開始工作時,什麼都不懂,但是求知慾卻很強,這與在學校學習時有着明顯的不同。學校的學習一大部分是上課時老師灌輸的知識,老師怎麼講,我們怎麼聽,非常死板;可是在工作中,如果有不懂的地方,我會馬上請教同事,即學即會,這讓我從傳統的被動授學轉變爲主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變爲在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。使工作、學習、生活都更加的系統化,思考方式更加成熟 這次校外實習使我受益匪淺,以前一直不理解爲什麼要增加校外實習這項工作,現在終於明白其真正的內涵和作用。我也漸漸瞭解了企業的相關運作,這對於即將畢業踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的。可以讓我檢驗和鞏固專業知識,也可以接觸其他專業的同學,瞭解他們的專業對應的職位情況。同時也提高我們的綜合素質和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。
實習收穫
“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。
在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步瞭解了辦公室文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,並瞭解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由於現在還住校,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成爲月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.
在即將過去的大學生活最後一個年頭裏,站在我面前的就是那個嚮往已久的工作,我的心已經飛到這裏。我很高興,也很興奮。因爲我終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我。時間過得真的很快,不知不覺我已經來到深圳有一個月了。在校園裏生活了數十載,而社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會.但我們要學會逐步適應這個社會。我想我這一個月的時間算是我一個即將從大學畢業的學生過渡到工作崗位並邁向社會的第一步。
三月十四日式我實習正式開始的第一天。剛到**公司一切對於我來說都是新鮮和陌生的,渴望着認識,瞭解和汲取我所欠缺的東西。
一.**公司
**公司,多年從事市政基礎設施的建設並和政府多次聯手建造經濟適用房,有着豐富的施工經驗以及雄厚技術力量。XX年公司開始轉型爲從事房地產開發,物流,倉儲,高科技等多元化經營的大型投資控股企業集團。
一個新的公司將展現在人們的面前,我有幸成爲的一分子,感到挑戰與機遇並存的。對於公司而言這個時候涉及房地產行業是有挑戰的,面對二oo六年和XX年上半年房地產行業的地價飛漲,遭遇麪粉比麪包貴的現象,由於大量資金注入到樓市使得樓價飛漲。到XX年下半年國家採取了從緊的貨幣政策:多次提高存款利率和存款準備金率。從王石(拐點論)的拋出,到潘石屹的(百日鉅變)以及最近任志強宣揚的要死也是銀行先死的大炮論,都說明房地產行業即將進入一個冬天,並預示着XX年是房地產行業重新洗牌並改變格局的一年。所以對於公司將是最具有挑戰的一年。對於面臨同樣的挑戰的每一個員工來說,這使我們每一個人身上都會肩負一種力量,一種共同努力做好本職工作,一起與公司度過困難時期的力量。
二.實習的內容
1.投資發展部。
投資發展部,一個年輕的部門。都說對於一個涉足房地產行業的新人來說,首先應該學的是要從樓盤即一個點開始學起的,一個點帶動一條線,一條線帶動一個面。從一個樓的點到整個區域的宏觀形勢的面,慢慢的豐富自己的知識。
部門同事對我都很照顧,使我很快的就融入到這個部門。從實際的踩盤,去認識一個樓盤,一個城市,瞭解一個市場,到和售樓人員探聽一些關於樓盤的資料,其中的虛實就更加耐人深思。要從她們的口中得到一些她們不想說的話是很難的,尤其是首先要對自己進行一番修飾,從衣着到說話的口氣,避免讓售樓人員辨別出我們是來踩盤的人,而有時候如果被發現是踩盤的,則是不說被人家數落一頓也是基本沒有實質性的收穫,算是多鍛鍊心理承受能力吧,對我來說會是一個難得的鍛鍊的經歷。如果踩盤順利的話,我們得到我們想要的資料和一些關於樓盤的一些口頭上的信息回去要進行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業概況及配套設施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的,需要我們去通過一些渠道去辨別真僞。因爲有的時候我們和售樓人員處在一個相互博弈的環境下。我們訂立許多的報紙,其中我們要關注的是有關開發商所刊登的房地產的一些信息。比如樓盤的介紹,主打的賣點,廣告語的設計,以及一些關於行業最新政策法規的出臺。在投資發展部的時間裏使我對房地產行業有了初步的認識並且開闊了我的視野。
2.財務部。
集團老總考慮到我的專業和特長,把我調到了公司的財務部去做。我開始公司財務部的工作是從一份報告開始的,雖然何總出了一個簡單的題目,但是我還是做得不好。之後王總通過這一份報告向我灌輸着如何做好財務人員的一些最基本的東西,以及我在實習期間要努力的方向。之後的幾份報告雖然也是做的不好,但是在王總的指導下還是一次比一次做的好一點了。在這段期間,王總像老師指導學生一樣的去指導我有些東西要如何去做,但他不會像小學時候老師教小學生一樣去一筆一畫的寫字。而是總會告訴我一個方向,剩下的東西還是要靠我自己走。他說如果什麼都告訴我了,那對我的成長也是一種不利的影響。我也能理解王總的這一番話,所以還是努力的去嘗試,雖然經常的還會犯一些小錯誤,但是我想只有這樣才能更快的讓一個人去適應並做好一些東西。
因爲財務部要涉及對外聯絡這個層面,我經過一段時間的適應之後,王總開始帶我出去接觸一些人,算是鍛鍊新人。在這個期間內,由於工作的需要我們陸陸續續的接觸了建行,深圳發展銀行,興業銀行,中國銀行,深圳市立信擔保公司,深圳市中小企業擔保公司以及香港許林律師事務所等多家單位和公司。記得我第一次隨王總出差接觸的是香港許林律師事務所,公司的項目需要資金,經人介紹我們在公司會議室開始了和許林律師事務所的商談,第一次的談判在我看來是我上了很好的一堂課。在我看來香港人的頭腦是非常精明和細緻的,這就要求我們在涉及談到融資的時候所講的不可以有一點的疏忽,因爲一個細節都可能導致合作的失敗。在我感覺會議室的空氣是凝重的,王總在這種環境下有條不紊的從各個方面闡述着我公司的一些基本狀況以及對未來的一些預期。對於我第一次的實戰談判心得來說,這種環境下的談判給了我一個直觀的感受,是在學校的時候書本知識所不能給予的。同時在回答對方一些問題的時候,如何組織好這些語言去完美的表達。每次的場合不同,接觸的人也是不同的,這就要求我們有一個迅速適應的過程,在這個過程中我們要儘量的去了解對方,如果對方是我們第一次見的人,如何瞭解對方,如何開始雙方的談話,如何讓他們對我們的項目感興趣,並把話題的方向朝着我們的目標去走,並最後達成我們的預期。這些都是需要一定的閱歷和高超的語言技巧,這是需要一個過程去學習的。
接下來通過一些銀行的人員談到融資的問題是我真正的進入實戰的融資體驗的開始。
首先,國內的銀行大致分兩類。一方面爲國有商業銀行,如中行、農行、工行、建行;另一方面是股份制商業銀行,如招商銀行、華夏銀行,興業銀行等。一些銀行在政策和制度上面會有一些差異,這就對公司而言,多渠道的得知一些信息,看哪家銀行的政策或者制度更會對我公司融資層面給予更大的幫助。其中的如何選擇問題是要考慮的。就一個對於公司增資計息的問題,之前找的中,農,工,建四家國有銀行由於中行在這方面有限制,所以是不能做的。涉及公司變更營業執照的有關事宜,這幾家銀行對於增資款項的儲蓄是沒有利息的,而對於興業銀行來說是能做這個業務的.。雖然只是很短的時間,但是就考慮到增資的金額來說,也是一筆不小的金額。如果沒有考慮到這個層面的問題,那麼這筆錢也就是不存在的。所以對外聯繫還是要保持信息渠道的多樣性和廣泛性。
其次,對於銀行的一些專業術語,以及銀行對信貸的控制流程是要掌握的,因爲每次和銀行的人員去打交道的時候,銀行的人員都會和我們講一些銀行的專業層面的術語,很多一部分都是我在學校的時候學習過,但是沒有實際掌握並靈活運用。如果能熟練的掌握並靈活的運用,就能使我們在商談中更加遊刃有餘,就能使我們站在比對方更高的層面去看清這些事情,也就更能在融資的方面朝着更有利於公司的方向去走,最後找到一個平衡點從而達到一個雙方都滿意的預期。對於銀行信貸內部的控制流程之前不是很熟悉,也是這一方面我之前不是很瞭解的,通過這一段時間的瞭解對了這些方面有了簡單的認識。企業融資的基本目的是爲了公司自身的生存和發展,同時還有其它的活動動機。主要有擴張性動機指的是企業因擴大生產經營或者追加對外投資的需要而產生的動機。償還性動機是企業爲了償還某項債務而形成的借款動機,即借新債還舊債。混合型動機即使混合了擴張和償債兩種動機。銀行按貸款的年限可以分爲短期貸款,中期貸款和長期貸款。短期貸款:
現在對於企業申請向銀行貸款,銀行要看你的信用等級,看以往的貸款記錄。由於公司之前沒有貸款的記錄,所以在銀行那面信用等級是不存在的。所以要以抵押擔保的形式貸款。由於週轉材料和機器設備許多銀行或者不要或者評估的價格比較低,因爲銀行風險控制是比較嚴格的,會降低貸款的額度。如果對貸款額度需求比較大的時侯就要找擔保公司,擔保公司可以放大授信,提供全額反擔保來提高貸款的額度。申請貸款時銀行和擔保公司出具抵押物的詳細情況,包括使用年限,折舊費用和變現的情況。還有過去三年的財務報表,貸款資金的使用情況,企業的還款來源等。
四.對財務管理的一些認識
大學四年即將過去,通過這次的實習,我對自己的專業有了更爲正確而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要更加努力的再學習。有些時候也會辦錯事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙,每天都要進步一點,爲立潤儘自己的一份力量。我認爲作爲一名出色財務管理人員要上得廳堂,入的廚房。上得廳堂即與財務有關的對外業務,包括與銀行,稅務部門,國土部門和擔保公司等等。對外業務是一個財務人員綜合素質的體現。從對金融業務的瞭解到商務禮儀的完美體現以及高度的語言駕馭技巧和談判能力。入的廚房即對內向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極爲複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。
新的工作崗位意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰.
在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
千里之行,始於足下。
記得在實踐工廠中,廠方爲了不斷更新我們的職業技能,特地爲我們安排了前往各個廠家裏去相互交流經驗,從而改進和吸收各個公司新的優秀的思想和發展計劃。借鑑他們比較先進的技術,引進外部投資,從而擴大我們公司的生產。參加不同的社交見面會,從中貼近羣衆瞭解羣衆的需求能夠進一步對企業的發展趨向有很大的促進作用。
還好,一個月的努力沒有白費,雖然沒有人家專業但我學習了很多知識,知道工作要求嚴謹,競爭的激烈,要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。
工作是要求能力的,紙上談兵始終會被淘汰的,如何能在這個充滿着挑戰的社會中生存呢?就要求你是否能吃得別人認爲吃不了的苦,不應該害怕挑戰不應該怕吃苦,要有不怕困難勇於迎接挑戰的精神,因爲沒有一個成功的人是在害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了紮實的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因爲有了競爭我們生活纔會有動力,纔會不斷地提高自己的各方面的能力。這次財務經理的實踐讓我受益匪淺,更進一步社會,對未來有了信心。
以上是我這次實踐中學習到的東西,所思所感,以及遇到的問題。總而言之,實踐讓我們成熟,讓我們懂得專業知識的重要。從此以後我們不能再荒廢學業了,努力學好專業知識,強化自己的交際交流能力是我們接下來的任務。我將爲之而奮鬥。
一.實習目的
畢業實習是教學計劃中重要的實踐環節之一,是學生在完成所有規定的課程學習任務之後進行的一次社會實踐和調查活動。本次實習內容廣泛,涉及工程管理及企業管理實踐中諸多問題,是學生鞏固和提高理論知識水平及鍛鍊實踐動手能力的全面實習。
1.通過畢業實習,加深學生對所學知識的綜合理解,同時結合畢業設計與畢業論文的具體要求提高其對某方面知識及其應用的熟悉和掌握程度,並根據需要豐富和擴大專業知識領域。
2.通過畢業實習,進一步培養學生獨立地觀察問題、分析問題和解決問題的能力,爲今後參加工作打下一定的基礎。
3.通過畢業實習,培養學生的社會活動能力,使其以積極的狀態投入今後的工作中。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:20xx年2月13日-20xx年3月30日
實習單位:湖北正泰工程造價諮詢有限公司
實習具體崗位:預算員
負責事務:以準預算員的身份參與建築工程的計量與計價工作
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介
湖北正泰工程造價諮詢有限公司主要經營建設項目的可行性研究、投資估算、項目經濟評價、工程概預算、工程招標標底、招標報價的編制、工程竣工結算編制、審查及對工程造價進行監理、出具工程造價成果文件,註冊資本30萬元人民幣。
(二)實習具體過程
在湖北正泰工程造價諮詢有限公司擔任預算員參與建築工程的計量與計價工作
1.工程量計算與審覈實習
(1)、熟識圖紙,收集資料(包括施工規範、設計文件、勘測資料和各種定額、驗收規範等)。
(2)、在計算相應分部工程量時必須熟讀定額,掌握相應定額工程量的計算內容及方法和調整係數的關係等。
查看圖紙
要想讀懂一套圖紙,最基本得是你要知道圖中圖中的每一條線所代表的含義,這些在校期間已有學習,但僅憑這一點來讀一幅圖,太難了。在學習讀圖的過程中我也總結了一點讀圖經驗。
讀圖步驟:
(1)按線框分,對照投影。(由於主視圖上具有的特徵部位一般較多,故通常先從主視圖開始進行分析。)
(2)想出形體,確定位置。
(3)綜合起來,想出整體。
一般的讀圖順序是:先看主要部分,後看次要部分;先看容易確定的部分,後看難以確定的部分;先看某一組成部分的整體形狀,,後看其細節部分形狀。我還記得我實習期間讀的第一幅圖,首先我讀了圖紙總說明,然後按照讀圖的基本步驟以及我在校期間所學的建築製圖的知識讀懂了我的第一幅圖紙,例如,圖紙上的符號代表什麼意思,什麼是連續樑,樑板的配筋,錨固長度,吊筋是在兩樑大小差距大時,在大梁中部應放置吊筋,承受小樑的荷載;麪筋在板盡頭,要過樑的二分之一面筋;一級鋼,過樑中要彎鉤,二級鋼過樑中不需要彎鉤。
2.學習造價軟件
在實習期間,我接觸最多的就是軟件了,用廣聯達軟件算量,對廣聯達的操作更熟練。這次實習公司給我的任務主要是用廣聯達計價軟件計算一棟家屬樓的量,我做的是5#耬。
用軟件算量之前首先要學會看圖紙,熟悉圖紙。在依據圖紙把圖畫入軟件中。5#樓爲六層磚混結構,共有三個單元,建築面積爲3642.04平方米。抗震烈度爲六度。
廣聯達軟件有計價軟件,圖形算量軟件,鋼筋算量軟件。鋼筋算量軟件是統計建築中鋼筋的量,圖形算量軟件是統計混凝土,磚等除了鋼筋的其他所有量,而計價軟件是把所有的量都套上價,所以每個環節都是必不可少的。我作圖的順序是先做鋼筋算量軟件然後導入圖形算量最後導入計價軟件中。在鋼筋算量軟件中畫構件的順序是:磚牆-----構造柱----樑----板----其他。畫樓層的順序是先畫首層在往上畫直到頂層最後畫基礎層。 畫所有構件時都是先定義在繪圖。
磚牆--在圖紙中磚有240、370、120的且都爲多孔磚,依據圖紙定義磚牆,在繪入圖中。在磚牆中主要是牆與構造柱交界處的加強筋。
構造柱--在圖紙中所有的柱子都爲構造柱。構造柱中的鋼筋主要有箍筋、縱筋。設置鋼筋一定要注意間距和規格。
樑--在圖中,樑有圈樑、連樑。樑中的鋼筋有縱筋和箍筋,特別需要注意的在洞口有加筋。樑的標高要正確。
板--在板中有附加筋和受力筋,在頂層是坡屋頂需要注意鋼筋的錨固。
其他--挑檐,陽臺樓梯等需要計算鋼筋的其他構件。
鋼筋工程結束後彙總計算把工程的鋼筋都計算出來。然後把所有工程導入圖形算量中。在圖形算量軟件中主要任務是把所有構件都套定額。在這一環節要求我們熟練掌握定額。套完定額後在轉到計價軟件中,在計價軟件中主要是套價,在軟件中價一般都是統一的價,而每個地區都有自己的價,所以需要調市場價。調完價後工程的整個價就出來了。最後看報表,報表中的價包括了所有土建、措施、裝飾的量和價,也包括了管理費利潤。
四.實習總結與建議
(一)實習工作總結
通過這次實習讓我覺得剛入公司做好本職工作並不是一件容易的事情。剛入單位,爲了瞭解一下我的工作能力,領導很快的佈置了一項我以前沒有做的任務給我,要求我在一個星期之內完成。完成這個任務是要使用廣聯達算量的軟件的,但是這個軟件是我從來沒有接觸的,因此我要一邊學習軟件的使用,一邊完成我的任務。幸運的是在軟件學習方面給我安排了一位老師教我使用,在拿到任務後的兩天裏,我學習了軟件的操作及要點,接下來就是在似懂非懂的狀態下來完成吩咐給我的任務。在做的過程中遇到不會的立刻向那位老師請教,下班在別人的時候我留下來加班,害怕自己完成不了任務。連續的幾天加班,最終完成了此項任務,做完後請那位老師幫我檢查一下,最後也沒有太大的問題。土建預算做了幾個工程後又進行了安裝預算編制的學習,雖然沒進行標底編制,但還是着手做了一個工程練習練習。以前在校老師教育我們"在學校裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力"。
(二)畢業實習的體會與收穫
進入公司後,給我最大的感觸就是學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的默默關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。2個月的實習時間讓我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問等等。
下面從以下幾個方面來總結自己的實習心得:
從思想方面讓我感覺在社會中,對於工作方面只能靠自己的能力來做事情,別人是幫不了自己的。因爲每個人都要生存,每個人都要工作,每個人都是爲了自己的生活而努力工作,是沒有時間也沒有義務去別人做事情的,因此出來實習,我的大部分時間是自己在學習研究的,只有確實沒有辦法做出結果或是完全不懂得時候去請教別人,而且講解的時間是非常短暫的。而在學校大家可以互幫互助的,在遇到困難的時候可以向別人請教或者是大家一起討論,像以前的這種思想,在我實習的這個階段讓我完全的改變了。現在讓我更加深刻的理解了"人要靠自己"這就話。
從生活方面讓我感覺唯一不變的就是家人的關心,雖然在工作的時候別人也會關係你的生活問題,但是是很少的一部分。自己遇到的問題不能像以前一樣向同學、向朋友傾訴,只能自己慢慢的解決消化。同事之間並不是無話不談,而是有話少談。即使是聊天、談話也是關於工作方面,很少涉及到自己的私人情感,家庭矛盾或者是目前處於的困境無法解脫。
從從爲人處事方面來看,踏上社會我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,而且工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬。但是環境往往會影響一個人的工作態度,讓人不斷的認識社會,瞭解社會,熟悉社會,最後融入社會。所以我們以後有可能會像別人一樣冷漠,也有可能像我們在校時候天真,熱情。當然我還是希望我們在以後還是會像在學校那樣學會資源共享,互幫互助,相互學習。
(三)建議與想法
隨着新的定額的推出、新價目的推出、新計算建築面積規則的出現、預算軟件的不斷更新等,自己所學的專業知識用上的並不多,讓我不得不重新學習新的計算方法。在這個信息爆炸的時代,知識更新的速度太快了,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
通過這實習,給我的感觸也頗多,學到的東西也非常的多,爲我以後的工作打下了結實的基礎,同時也非常感謝學校老師給我們這次實習的機會。這次實習是給我們一次理論與實踐相結合的機會,我們只要把握住這次機會,我們就可以很快的融入社會,立足於社會。因此說,我非常的珍惜此次實習,利用好實習的每一分鐘來充實自己,讓自己很快的成長起來。當然在這段時間裏,我也得到了公司領導的認可,這也是我值得驕傲的事情,同時我也知道有這麼一句話:"驕兵必敗",因此我會腳踏實地的加倍努力工作,譜寫以後的美好人生!
一、實習說明
實習時間:20xx年3月22日至20xx年3月24日
實習地點:上海臺積電有限公司
實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
臺積電(中國有限公司於xx年8月XX市松江科技園區內成立。
自公司成立以來始終秉持正直誠信、客戶爲導向、品質創新和遵守承若的經營理念和價值觀,堅持並徹底執行的信念,致力於開拓大陸地區的晶圓代工市場,增進客戶在大陸地區及全球半導體市場的競爭力。
臺積電是全球最大且最值得信賴的晶圓製造服務夥伴,也是中國和全世界得到最優質晶圓製造服務的最佳管道。
臺積電面向國內客戶,提供優質的生產、運籌及設計服務,其業務團隊的觸角已遍佈全球。
三、實習環境
實習期間,我在mfg-imp工作。mfg是從事於在生產第一線生產產品的,我所在的imp部門經理一名 leader1一名,同事十多名。
四、實習過程
1、瞭解過程
作爲初次到社會上工作的學生來說,對社會的瞭解及對工作單位各方面情況的瞭解都是陌生的。開始我對fab裏的各項規章制度、安全生產操作規則及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解。於是我向同事請教了工作的相關事項,通過她們的幫助我對fab的情況有了一定的瞭解。
2、摸索過程
對fab的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來。前三個月有各師傅帶我學習機臺,怎麼樣的下貨,在fab裏要注意什麼,什麼該做,什麼不該做。其實機臺run貨很簡單,機臺有問題打電話找設備就好。就是機臺run貨時的派工很難,派工時要注意:recipe,qtime時間,還有優先選擇順序。貨run進去後還要隨時觀察機臺狀況。這麼多的注意事項還真是頭疼。
3、實際操作
三個月後,我開始離開師傅,試着獨立。經過三個月的學習,我對周圍的環境還有機臺有了一個較詳細的瞭解和熟悉。上班期間,我停聽從leader分配的任務,在自己的工作區認真工作。當遇到小問題和困難時,先嚐試着去解決,而當問題較大,自己不能獨自解決時,則向leader反映情況或向同事尋求幫助。在她們的幫助下把問題解決。在解決處理問題的過程中不斷摸索出派工的方法。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
五、學習期工作總結和收穫
實習期間我對實習的工作有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然學習工作和所學的理論知識沒多大關係,但在學習中我開拓了自己的知識面,學習到了學校裏學習不大的東西。此次畢業實習我學會了與同事相處溝通的有效方法和途徑。積累了處理人際關係問題的經驗方法。同時也體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習讓我在社會中磨練了下自己也鍛鍊了下意志力,訓練到了自己動手操作能力。提升了自己的實踐技能,積累了社會的簡單經驗爲以後的工作也打下了一點基礎。
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