實用的畢業實習8篇
本文已影響2.01W人
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在三天的實習中,我們每個土木工程專業的學生都學到了很多的知識,以下是我通過三天實習所學到的知識,它們分別爲:基礎底板及基礎樑鋼筋;牆筋綁紮;構造柱鋼筋的綁紮;樑鋼筋;板箍筋綁紮。
一、基礎底板及基礎樑鋼筋。
1、按彈出的鋼筋位置線,先鋪底板下層鋼筋。根據底板受力情況,決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面,一般情況下先鋪短向鋼筋,再鋪長向鋼筋。
2、擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊,墊塊厚度等於保護層厚度,按每1m左右距離可縮小,甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3、底板如有基礎樑,可分段綁紮成型,然後安裝就位,或根據樑位置線就地綁紮成型。
4、底板鋼筋如有綁紮接頭時,鋼筋搭接長度及搭接位置應符合施工規範要求,鋼筋搭接處應用鐵絲在中心及兩端扎牢。如採用焊接接頭,除應按焊接規程規定抽取試樣外,接頭位置也應符合施工規範的規定。
5、根據彈好的牆、柱位置線,將牆、柱伸入基礎的插筋綁紮牢固,插入基礎深度要符合設計要求,甩出長度不宜過長,其上端應採取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。
二、牆筋綁紮。
1、在底板混凝土上彈出牆身及門窗洞口位置線,再次校正預埋插筋,如有位移時,按洽商規定認真處理。牆模板宜採用“跳間支模”,以利於鋼筋施工。
2、先綁2~4根豎筋,並畫好橫筋分檔標誌,然後在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位,並畫好豎筋分檔標誌。一般情況橫筋在外,豎筋在裏,所以先綁豎筋後綁橫筋。橫豎筋的間距及位置應符合設計要求。
3、所有鋼筋交叉點應逐點綁紮,其搭接長度及位置要符合設計圖紙及施工規範的要求。
4、爲保證門窗洞口標高位置正確,在洞口豎筋上劃出標高線。門窗洞口要按設計要求綁紮過樑鋼筋,錨入牆內長度要符合設計要求。
5、各連接點的抗震構造鋼筋及錨固長度,均應按設計要求進行綁紮。如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室牆體深度;牆端部、內外牆交接處受力鋼筋錨固長度等,綁紮時應注意。
6、配合其他工種安裝預埋管件、預留洞口等,其位置,標高均應符合設計要求。
三、板鋼筋綁紮。
1、清理模板上面的雜物,用粉筆在模板上劃好主筋,分佈筋間距。
2、按劃好的間距,先擺放受力主筋、後放分佈筋。預埋件、電線管、預留孔等及時配合安裝。雙向受力板,短方向鋼筋在下,長方向鋼筋在上。
3、在現澆板中有板帶樑時,應先綁板帶樑鋼筋,再擺放板鋼筋。
4、在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊,間距5m。墊塊的厚度等於保護層厚度,應滿足設計要求,如設計無要求時,板的保護層厚度應爲15㎜,鋼筋搭接長度與搭接位置的要求與前面所述樑相同。
通過此次的實習,我有所感觸,主要從幾個方面講:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”:第一次,親身感受到土木工程是一門大學問,有很多很多的知識。我還是個連土木工程門都沒進的無知學生,要學的很多,要做的很多,今後的時光應該是自己發奮讀書的日子,是努力求索的日子。
總的來說很高興能夠有機會參加實習。讓我們學到了很多的知識。對此次實習感到很滿意。以上內容爲我在實習中所學所感。我的報告到此結束,謝謝!
畢業實習作爲本科教學的重要實踐環節,其目的是結合大學階段所學知識,對具有代表性的城市進行服飾、面料流行信息調研,分析、總結流行信息,並在服裝公司進行實習,更全面的瞭解服裝生產狀態、生產流程、生產工藝、銷售狀況等企業信息。通過實習培養同學分析問題、解決問題的能力,收集畢業設計需要的信息,爲順利完成畢業設計打下良好的基礎。在這一個多月的實習中我學到了很多以前在課堂上和書本上根本就學不到的知識,甚至是以前渴望得知的知識。在這裏我要特別感謝XxXx公司給我的這一實習機會和負責引導我的上司季總。根據畢業實習的要求,本次我們的畢業實習主要是圍繞服裝設計技術學習,通過實習瞭解社會,瞭解企業,瞭解服裝這個行業的發展,培養主動適應社會各種工作崗位需要的素質和能力;培養職業素質,適應新的人際關係。這次實習是我第一次走向社會,體驗與校園完全不同的生活狀態,由此帶來的感受是全新的,生活也是全新的。
(一)公司概況:
我所實習的公司名稱叫XxXx(集團)Xx服飾股份有限公司,Xx(集團)股份有限公司位於Xx省Xx市,公司成立於1940年,是目前國內生產中高檔牛仔布歷史最長、規模最大、效益最好的大型企業集團,是國家520家重點企業之一,科技部認定的國家重點高新技術企業,銀行特級信用AAA級單位,公司是國內牛仔布行業內唯一A股上市公司;“Xx”商標已被認定爲中國馳名商標;“Xx”牌牛仔布被評定爲中國名牌產品,以及商務部重點培育和發展的出口名牌。XxXx服飾有限公司是Xx集團下屬的一家中外合資企業,公司成立於1994年,位於佔地近千畝的Xx生態工業園,是一家專業生產牛仔、卡其、燈芯絨等梭織類服裝的生產企業。公司擁有年產服裝800萬件(套)、產值逾2億人民幣的生產能力,是日本和歐美等國際知名品牌牛仔服裝的生產商,已與Levi’s,Gap,Tommy Hilfiger,Uniqlo,Only,Jack Jones,Vero Moda等國際大品牌建立了長期合作關係。作爲一名大學生,就快要步入社會的我帶着學習和好奇的心情在這樣一家以前所向往的有發展空間的大公司去迎接每一天的實習。
(二)公司實踐第
我經過公司人力資源部部長的面試後,3月1日來公司報到由人力資源部主管領我辦理了入職手續,填寫了信息,這樣我就像其他的員工一樣,擁有了工資卡和考勤卡,辦完手續後由毛部長領我去各個部門參觀了下,然後接着去了我所在的部門水洗開發中心部報到,就這樣第一就這麼過去了。第二天正式上班,全新的生活就此開始了,在實習過程中我們必須遵守公司的各項規章制度。而我也利用這次難得的實習機會,努力工作,嚴格要求自已,虛心向有經驗的同事學習和水洗師傅求教,因爲我是實習生所以得到了特別的關照,對我提出的各種問題同事們均能認真的向我解答。我利用空餘時間認真學習學校課程內容以外的相關知識,掌握了一些基本的牛仔水洗的技能和了解公司服裝設計、製版、生產等一些流程,從而進一步鞏固了所學到的知識,爲以後走上工作崗位積累了寶貴的實際經驗。
由於公司是做牛仔設計的,而牛仔設計在結構上的設計比較少,重點都是水洗方面的設計,而在學校我們在水洗方面接觸的比較少,所以我再開發中心一切都要從頭開始,不過我在一些牛仔服裝中看到了中國傳統工藝扎染蠟染在服裝中的運用。在工作中,我積極參與公司的日常設計相關工作,注意把書本上學到的設計理論知識對照實際工作,用理論知識加深實際工作的認識,用實踐驗證所學的設計理論,探求日常設計工作的本質與規律。實習過程中,有時候也在車間裏跑來跑去,比較粗略的瞭解到接到牛仔服裝訂單後的整個生產流程:設計部門;技術科;水洗開發中心部門;返單確認;返單後再由技術科修板,然後由前道(縫紉車間)批量生產,再由水洗車間進行批量水洗,再由後道(樣檢部)檢是否合格再進行熨燙、穿吊牌、包裝、出貨。其中有我自己參與實踐的,也有看着別的工人進行的,但至少做到了從課本中走到了實踐中,從抽象中回到了豐富多彩的實際生活中。在實習中我還參與了公司面料的挑選,認真學習和了解了牛仔面料的種類和什麼樣的牛仔面料能產生什麼樣風格,有時候季總也會讓我打樣,那時我特別緊張,季總給我一套牛仔服裝我要按着客戶所給的樣衣做出來,這樣一套的整個流程我都要學會。偶爾還要幫設計師找找圖片,分類面料等。如果有空就自己在那寫寫畫畫,跟前輩們學習一些設計軟件。
在打版室那裏,打版師教我許多經過多年的經驗得來的打版的方法,把製作工藝考慮進去了,簡單且實用。外貿服裝是複雜的,一件衣服的版型就有幾十塊,我力所能及的幫師傅裁剪,看上去簡單,但裏面有一個“排料”問題,我不時的向師傅請教,學到了不少“省料”的技巧。料子裁好了,到前道(縫紉車間)流水生產。
在瞭解並參與了樣衣的開發與製作後,我在接下來的一段時間裏學習了Corel draw這個軟件來畫款式圖。一般的手繪款式圖對設計人員的要求較高,對作品的修改存在較大的困難,對服裝系列化設計需要很多時間,很難提高工作效率。Corel draw能有效的解決上述問題,大幅度的提高工作效率。
在公司時,季總跟我說,想做設計這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像新聞工作,要不斷的更新,那麼這就需要你的激情、耐心、堅持不懈的不斷去學習,提高自己的專業水平和理論知識,將理論與實踐相結合創造出屬於自己的風格。在一些具體的工作當中也是這樣的。做好的設計師就要在知識上全面發展,光一味的畫圖是遠遠不夠的。
剛開始工作時,有時受不了各方面所給的壓力,有時自己心裏很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是這樣,在別人手底下工作不都是這樣嗎!剛開始就應該踏踏實實的幹好自己的本分工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己,磨練自己。不然,以後幹什麼都會幹不好的,所以做任何事情都應該有始有終。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的,工作也不是很難,很容易進入工作狀態,關鍵我能夠學到知識。由於經驗少,我必須從小事做起,點滴的積累經驗。現在才明白,我遲早要工作,遲早要步入社會,遲早要面對這些避免不了的事。所以,我要正視自己、正視這份來自不易工作,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後步入社會肯定會有很大的幫助。有幾次要回學校辦點事,去向季總請假,季總也都很體諒,直接就給批了假。這個時候心裏很開心,很感謝公司,感受領導所給的關懷和支持。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯,對我也挺關心,心裏上也就沒有什麼額外的、不必要的壓力,不像剛進入公司那樣了。我現在要好好鍛鍊自己,再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找到更好工作來回報父母及其所有的老師的期望。別的沒有什麼奢求,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有虛心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是要“忍”了,俗話說的好,小不忍則亂大謀,吃虧是福。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前爲人處事了。( http://)
(三)實習總結
在這次實習過程中不僅讓我瞭解到了以前不知道的知識,更讓我在這次外出實習中,有機會接觸社會,鍛鍊了我的人際交往能力和自理能力。更重要的是讓我在實踐中開闊了思路,瞭解了更多的創意元素,使我在服裝設計方面得到了很大的啓發,同時也總結了一些工作時要注意的東西,首先我們要與別人坦誠相待,這樣才能保持很好的溝通,其次我們要主動積極去做事。在公司也讓我瞭解到我國服裝界的現狀,今天,充斥着我們現實生活的現代中國服裝,是西方服飾文化的照搬。儘管有中山裝以及一批冠以民族改良服裝形制,但已經不是完全意義上的、民族文化母體中脫變出來的現代服飾文化形態了。如果說硬性強調今天服裝的“中國特徵”,只是在西服中塞入一些民族文化的符號罷了。我們應該站在民族文化的本源中去找我們民族服裝現代化的思路。最後大學生活還剩不多的時間了,我們更加要認清自己,要抓緊時間,珍惜學校所創造的良好學習環境,不斷充實自己,今後以更加積極的姿態面對學習和工作中的困難和挑戰,多想解決現在我服裝界問題的方法從幼稚蛻變爲成熟的。
另外通過我在公司裏的實習我明白了怎樣做才能成爲一個設計師心態很重要,在工作中切忌眼高手低,浮躁。擺正自己的位置,認清自己的能力,才能安心的工作。其次風格很重要,可想而知設計師要是沒有自己的風格是會怎樣,做服裝設計要有自己的風格,但自己的風格也要與公司的服裝風格相統一,不然早晚也會被公司,被社會淘汰。最後,溝通協調能力很重要,如果不懂得跟身邊的人溝通協調,所謂的設計師也就做不下去了,不同層次的人要換不同的溝通方式。要想先做好事就要先做好人。
【實習單位】:xx國際投資集團有限公司成立於1978年,是一家擁有三十餘年曆史的國際化、專業化投資公司,是香港金銀業貿易場執牌交易商,也是香港中華廠商聯合會之會董單位。xxx投資顧問有限公司是香港xx國際投資集團在x市場上最早、最專業的合作伙伴。公司秉承集團公司“誠信、開拓、高效、務實”的經營理念,發揚“誠信爲本、開拓爲先、高效爲主、務實爲尊”的企業文化,凝聚了一批在業內有傑出的分析能力及豐富的行業運作經驗的精英,擁有高素質的經營管理團隊。公司在管理上運用不斷創新的激勵機制,實踐出了一套專業、個性、規範以及高效的團隊管理方法;務實的態度、不懈追求與創新的精神讓我們二年內在x市場取得了驕人的業績;公司將一如繼往在投資服務領域不斷創造自身價值,樹立良好的品牌及形象。
【崗位介紹】:帶領團隊對公司產品的市場推廣及銷售工作;分析客戶需求,與客戶保持良好的關係;完成公司的業務指標和臨時任務;負責客戶的市場開拓、維護與服務工作,包括定期拜訪客戶、向客戶提供投資建議及市場諮詢、推廣活動。
【實習內容】:在xxx投資顧問有限公司實習,也像找工作一樣,是我自己在中華英才網上找的,然後是面試和筆試最後才確定讓我們留在公司。
在接到面試機會的時候我興奮不已,因爲之前我投過很多份簡歷都石沉大海,有機會去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來的幾天我在網上查了很多的關於xxx投資顧問有限公司的信息包括主營業務、規模、在行業中的位置以及客戶羣和信譽等等。在8月13號那天我滿懷信心的進入應聘單位,在面試官的幾個問題都是我在網上查過的,所以對答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準備,所以一番下來感覺還不錯。下午就得到電話說準備筆試,然後我就做了很多的準備,包括什麼投資經紀人,以及什麼是國際黃金交易等,在後面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來的就是一週的培訓。在培訓的課上,首先給我們培訓了商務禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶相關的形象方面的知識;在第二天則是講解公司的主營業務——國際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區別。如國際即時行情與美元同步連續報價全球同步同價;黃金市場很難出現莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實行t+0模式;雙向交易即可以買賬也可以買跌;24小時交易;風險控制,交易系挺穩定,具備止損等控制功能;簡單易學,方便操作等。第三天則是讓我們學一些技術性的知識,如macd、rsi、k線圖等。第四天則是學如何找客戶,如何與客戶打交道,怎麼去開戶,籤合同還有就是打款等等細節問題。在星期一,就是8月15正式上班,公司爲每個員工提供電腦,因爲國際黃金投資必須看大盤看走勢,然後才能分析和判斷以及預測未來的走勢,利用專業的技術如macd、rsi、和k線圖在結合多空對比來判斷什麼時候時候做單,什麼時候適合做空什麼時候適合做多,什麼時候適合停盤觀望。我沒通過不斷的分析在結合大盤走勢以及前輩們的指導判斷初什麼是金叉什麼是死叉還有大叉小叉等等。然後每個員工每週必學得寫一個周計劃,細分到每天。同時每天還要開早會,總結一些昨晚的行情,以及預測白天的走勢,在九點半還必學些黃金投資博客,慢慢地熟悉專業術語以及如何操作之類的,中午飯是由公司負責的,所以中午下班後不能回去。下午就是教我沒如何談客戶。因爲國際黃金投資開戶的標準很高,最少10000$,所以客戶一般來說都是高端人士,而像我是在校大學生,所以在客戶就必須的下一番心思,一般來說都是通過qq或者電話還有就是聊天室之類的來跟客戶溝通的,如果對方有意向的話,可以約見。最後就是籤協議打款的工作了。在短短的一個月內,我成功的找個一個客戶併成功打款,在我的指導下買三手多,剛好是我預計的大金叉,獲利250$,雖然我沒有拿到多少工資,但是我還是非常高興,因爲嚐到了自己成功的滋味。
假期我利用兩週的時間分別在國稅和地稅實習,收穫頗多,現在拿出來與大家分享。我在地稅主要幫一般納稅人填寫信息徵集表(因爲地稅系統要全省連網),在國稅跟着去小企業搞稅務稽查。
第一個感受就累,特別累,每天都要幹8個小時左右,填表,在電腦上查找納稅人信息。雖然是做着辦公,但也很辛苦。所以學習是開心的,這一點無庸質疑。
第二,企業的辦稅人員來填表的很多人都缺乏必要的知識,指導起來很困難。因此我覺得企業十分需要有註冊稅務師資格的或是熟練掌握稅務流程,會計知識的大學生。和企業的辦稅人員交流,聽到很多,學到很多。
第三,就是檢驗了我大學兩年來學到的知識,這其中主要是中級財務會計方面。
現在我談談業務方面學到的東西,這些東西可能不全面,而且我們正式實習的時候應該回接觸到,有不對的地方希望大家指出。
首先,國稅局主要徵收消費稅,xx;地稅徵收營業稅等。有一點我不太清楚,地稅和國稅與中央稅和地方稅是這樣定義區分的。課本上在談到分稅制的時候講到,國稅局和地方稅務局,實行分級徵管,中央稅和共享稅由國稅局徵收,共享稅中的地方部分,由國稅局直接劃入地方金庫,地方稅由地稅局負責徵收。
第二,稅務查賬與會計記賬。會計記賬的順序是原始憑證—記賬憑證—明細賬—總賬—年度報表。而在查賬的實際工作中,一般採用與會計記賬相反的順序,就是說先看報表,再看總賬,明細賬和記賬憑證。看各賬戶的對應關係,包括時間和憑證號。再找明細賬中相應憑證號的原始憑證,看是否有異常。最後就是填寫稅務稽查記錄,主要有企業名稱,法人代表,稅務登記證號;企業的類型和性質;年平均職工人數(這個信息很重要)。
我的體會是,財政學專業的一定要把會計學好,掌握紮實,工作中一定會用的。可以去考註冊稅務師。找工作會有優勢。
姓名:
黃**
性別:
男
學號:
系別:
經濟管理系
專業:
市場營銷連鎖經營(1)班
指導老師:
李**
實習單位:
廣州尚藝美容美髮投資與管理有限公司
實習地點:
珠海井岸鎮井岸江灣三店
實習時間:
20xx年11月1日到20xx年11月14日
目錄
前言
一.實習目的
二.實習時間
三.實習地點
四.實習單位
五.實習內容
六.實習過程
七.實習中發現存在的問題和解決方案
八.實習中提出的建議
九.實習中如何提高店的利潤和降低營業成本
十.實習中策劃方案
十一.實習總結
前言
首先我非常感謝廣州尚藝美容美髮投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習機會給我,也非常感謝學校爲我們最有效的減肥藥連鎖專業所做出的所有努力,會計專業畢業生實習報告範文。很高興能在這麼有實力的連鎖企業去實習,也很榮幸能在尚藝連鎖店去學習和了解其經營模式和管理模式及其未來發展方向。這給我未來的就業方向和就業道路指明方向。
一、實習目的
實習是大學生提早進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,也是大學生了解現在的就業環境、就業壓力和未來就業方向;更是大學生培養自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作爲一名正在讀的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力、管理能力和領導能力等;改變就業觀念,顯得尤爲重要,實習報告《會計專業畢業生實習報告範文》。在兩個星期裏,我嚴格按照尚藝人事部下發的實習目標書,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”爲宗旨,把培養工作能力、管理能力和領導能力,提高自身素質作爲己任,圓滿地完成了兩個星期的實習任務。
二、實習時間
這次實習時間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日,爲期兩週的崗位實習。
三、實習地點
珠海井岸鎮井岸江灣三店
四、實習單位
實習單位:廣州尚藝美容美髮投資與管理有限公司
廣州尚藝美容美髮連鎖機構是由國內頂級美髮大師張澤全先生1994年創辦,集美容美髮服務及教育培訓爲一體的連鎖企業。從一家名不見經傳的小型美髮中心逐漸發展成爲一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美髮連鎖分店、60多個分支機構、1所職業培訓學院、9所職業培訓學校,6個直屬企業、在職員工超過2萬人、終端顧客達到1500萬人的大型連鎖集團。十餘年的風雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以“學校育人才、以分店出效益”的成功之路,培養了大批美容美髮經營管理人才和專業技術人才,打造出了“尚藝”這一全國知名品牌。尚藝秉承“共創、共榮、共享”的核心理念,弘揚“自強不息、永不言敗”的企業精神,着力打造企業的核心競爭力,使企業始終站在時代發展的最前沿,引領美容美髮行業的時尚潮流。
五、實習內容
1.店鋪基本情況瞭解:包括
(1)熟悉店鋪環境,
(2)認識同事,
(3)學習店鋪規章制度,
(4)企業文化
(5)店鋪晉升流程
1.通過實習,對銑削加工的特點、加工範圍,對銑牀的組成、工作原理和用途都有深刻的瞭解;已經具備獨自完成對工件測量、平面、溝槽加工,更換、安裝刀具的能力;已達到實習目的
2.銑牀的操作簡單易學,但操作過程中也不可鬆懈,以防止事故的發生。
3.我們知道了銑工的主要內容爲劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鑽孔、擴孔、鉸孔、鍃孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。瞭解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。
4.瞭解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的應用,培養、提高和加強了我們的工程實習能力、創新意識和創新能力。
5.銑工實習培養和鍛鍊了我們,提高了我們的整體綜合素質,使我們不但對銑工實習的重要意義有了更深層次的認識,而且提高了我們的實習動手能力。使我們更好的理論與實際相結合,鞏固了我們的所學的知識。
6.我們同時也學到老師的敬業、嚴謹精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤,一遍又一遍。有的程序特別長,可老師纔不計較這些,只要有一點毛病,就一定要把它揪出來,儘自己最大的努力把同學們的作品修整得更爲完美一點。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚
實習過程中我們也發揚了團結互助的精神男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學,大家相互幫助相互學習,既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。
7. 在實習過程中我們取得的勞動成果——精美的螺母、螺釘等。這些曾經讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨製而成,這種自豪感、成就感是難以用語言來表達的。
8.作爲金屬切削加工中常用方法之一的銑削加工,由於使用多刃多種類刀具銑刀的主運動又是旋轉運動,故銑削加工效率高,加工範圍廣;另一方面,銑削加工的工件尺寸公差等級一般爲it9-it7級,表面粗糙度值較低,又適合與大批量生產,成本較低,因此銑削加工成爲金屬加工中得到普遍的`推廣。
我相信,隨着技術日新月異的發展,銑削加工一定會以其強大的生命力爲工業生產開闢出新輝煌。
實習心得
在實習期間我有很深的感觸,很感謝學校能給我們提供這個實習的機會,讓我們提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂裏邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然髒點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收穫、也有了成果。
兩年後我們就業的時候,就業單位不會像老師一樣點點滴滴細緻入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨着科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢於去嘗試纔能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的銑工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡單的拆裝,都需要我們細心觀察,反覆實習,失敗了就從頭再來,培養了我們一種挫折感等等。這次實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收穫,使這次實習達到了他的真正目的。
在實習過程中,我真的明白了許多,許多在學校掌握不到的東西,我非常幸運我能得到那麼有效的實習。現在我的工作已經找好了,畢業後就要去參加工作了,直接由校園走進單位,由於之前我實習的已經很出色了,我相信在新的工作崗位上,我能夠做的更好。實習讓久在課堂的我切身的感受到作爲一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。銑工實習更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針。
一、走近你,讓我充滿嚮往
·當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶着那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿幹勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。
·短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是邦達的好員工。五天裏,從海運到空運,從報關到報檢,那麼多優秀的主管熟練地講着自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛裏閃爍着自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語裏盡是關照。
從19XX年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿了嚮往,邦達,你是好樣的!
二、走進你,讓我鬥志昂揚
·4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶着些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整櫃;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
A一步一步走向前——專業技能的學習
作爲一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什麼的。4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,儘管頭上一直冒着冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習。這條代號爲06的航線工作主要是從接受定艙委託書開始的。大致流程爲:接受定艙委託後向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然後等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認後,給客戶發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習瞭如何準備報關資料,打印下貨紙4-6聯;怎樣檢查SHIPPINGXX裏已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然後給客戶發提單確認;製作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。
4月26日到28日,實習範圍是美加整櫃。這條航線上需要發的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什麼時間到什麼地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的製作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”裏應該實習的10條內容,像瞭解航線基本情況,接受與審覈委託書,繕制下貨紙,製作集卡聯繫單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本着積極上進的態度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,並且理論結合實際,鍛鍊了自己的動手能力。
B一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照
十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。
最後是吳梅和張家兩位師傅。因爲她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,吳梅還給我補過課,給我係統地講解了操作整櫃時易出現的問題和解決方法等等。
總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都儘可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們.
(三)、實習單位簡介、經營理念及發展歷史:
(1)、xx集團xx化肥廠是1958年全國首批興建的13套年產XX噸合成氨的小氮肥廠之一,XX年改制後更名爲xxxx化工有限公司,XX年與省農司合作,實現資產重組,爲企業發展打下更爲堅實的基礎。
40多年的艱苦創業,公司多次受到原化工部、四川省和xx市各級領導的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業、精神文明工廠、全國環境優美工廠等殊榮。裕農牌碳銨、尿素獲部優、省優。
98年以來公司不斷進行技術改造,先後採用四套先進的進口和國產dcs計算機控制系統,使產品產量、質量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸複合肥的化肥生產能力。
在質量第一、用戶至上的生產經營宗旨指導下,產品深得用戶好評和市場親睞,XX年榮獲四川化學原料及化學制品製造業工業企業最大市場佔有份額30強,XX年公司裕農牌尿素被四川省質量技術監督局列入免檢產品,XX年被評爲xx市模範企業。
xx公司控股1個子公司和3個分廠,xx科創精細化工有限公司生產水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產品,xx化肥廠生產尿素和碳銨;xxxx化工有限公司複合肥分廠生產復混肥;寶雞市川龍化工有限公司生產碳銨、甲醇、初甲醇。
作爲一個迄今有40餘年的老化肥廠,xx公司位於古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵佈陣設"旱八陣"的軍事要地---xx,一個具有詩意的名字,一塊富庶的寶地,xx市的工業區,在這裏雲集了衆多大小規模的國有企業,直到本世紀初,在歷經各種變革以後,留存下來且有活力的企業已屈指可數。其中,xxxx化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業,也成了xx區的納稅大戶之一。
"玉樹臨風立大地,蛟龍出水騰長空。"xx市技術監督管理局xx分局副局長、著名書法家xx爲xxxx化工有限公司題寫的一幅對聯,以說明今天的xx公司如一棵參天的大樹,任憑風吹雨打,它都堅定不移地挺立於大地,又如出水的蛟龍正騰飛於長空,比喻該公司的發展前景廣闊。
xx化工有限公司的前身是1958年全國首批建起的13家小型氮肥廠之一,坐落在四川省xx市xx區大灣鎮,後來更名爲xx化肥廠,在全國很有名氣。然而,由於設備落後、管理混亂和體制等原因,致使企業在獲得短時間的一些成績後,便很快就墜入了低谷。
當時,在這個企業中共有大小獨立覈算的經營部門30多個,造成了資金嚴重分散、流失,其中一個分廠竟莫名其妙地就將(!)500萬元資金揮霍得無影無蹤;一個年產25000噸合成銨的小型企業,居然有職工1600多名。這樣一來,企業不僅已難再向前發展,甚至還負債累累。xx化肥
前言
首先我非常感謝廣州尚藝美容美髮投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習機會給我,也非常感謝學校爲我們最有效的減肥藥連鎖專業所做出的所有努力。很高興能在這麼有實力的連鎖企業去實習,也很榮幸能在尚藝連鎖店去學習和了解其經營模式和管理模式及其未來發展方向。這給我未來的就業方向和就業道路指明方向。
一、實習目的
實習是大學生提早進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,也是大學生了解現在的就業環境、就業壓力和未來就業方向;更是大學生培養自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作爲一名正在讀的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力、管理能力和領導能力等;改變就業觀念,顯得尤爲重要。在兩個星期裏,我嚴格按照尚藝人事部下發的實習目標書,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到想實習,會實習,實好習爲宗旨,把培養工作能力、管理能力和領導能力,提高自身素質作爲己任,圓滿地完成了兩個星期的實習任務。
二、實習時間
這次實習時間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日,爲期兩週的崗位實習。
三、實習地點
珠海井岸鎮井岸江灣三店
四、實習單位
實習單位:廣州尚藝美容美髮投資與管理有限公司
廣州尚藝美容美髮連鎖機構是由國內頂級美髮大師張澤全先生1994年創辦,集美容美髮服務及教育培訓爲一體的連鎖企業。從一家名不見經傳的小型美髮中心逐漸發展成爲一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美髮連鎖分店、60多個分支機構、1所職業培訓學院、9所職業培訓學校,6個直屬企業、在職員工超過2萬人、終端顧客達到1500萬人的大型連鎖集團。十餘年的風雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以學校育人才、以分店出效益的成功之路,培養了大批美容美髮經營管理人才和專業技術人才,打造出了尚藝這一全國知名品牌。尚藝秉承共創、共榮、共享的核心理念,弘揚自強不息、永不言敗的企業精神,着力打造企業的核心競爭力,使企業始終站在時代發展的最前沿,引領美容美髮行業的時尚潮流。
五、實習內容
實習內容一共分爲四部分:
1.店鋪基本情況瞭解:包括
(1)熟悉店鋪環境,
(2)認識同事,
(3)學習店鋪規章制度,
(4)企業文化
(5)店鋪晉升流程
2.前臺接待:掌握接待崗位工作流程及具體操作,包括
(1)學習迎客話術、服務禮貌用語
(2)熟悉店鋪服務項目及項目推薦技巧
(3)熟悉店鋪外賣產品及外賣銷售技巧
(4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客諮詢、帶領顧客至工作區等)
3.收銀員:掌握收銀崗位工作流程及具體操作,包括
(1)學習使用收銀軟件並進行具體實操
(2)學習水牌操作流程並進行具體操作
(3)學習如何開水單及叫位並進行具體操作
(4)學習一卡通開卡、充值及銷售技巧並進行具體操作
(5)學習賬單的結算並進行具體操作
(6)學習顧客檔案建立、預約登記、通知以及如何解答顧客的諮詢、疑難解答等並進行具體實操。
4.掌握店面巡查工作流程及具體操作,包括
(1)學習如何進行店面巡查(包括衛生、照明、通風、溫度、音響、電視、產品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)並進行具體實操
六、實習過程
在開完連鎖專業與尚藝公司的聯誼活動之後,我們從尚藝人事部的分配中瞭解到,我和我們班上的另一個同學被分配到珠海井岸鎮尚藝店。
在開心的聯誼活動後,我們開始準備收拾好去實習的各種物品。在10月31號早上8點多出發到珠海井岸鎮已經是中午12點,由區經理助理張晶晶小姐來接我們並幫我們安排住宿和一些應該注意事項。並帶領我們在井岸鎮這個區域的三間尚藝店都去了解和看一下。並在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發現老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什麼熱情,表情冷漠,有點勾心鬥角而且員工之間的交流很少,不利於員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會趕跑顧客,因爲顧客來這裏消費是享受這裏的優質服務的,不是來這裏看你臉色的。顧客既然出錢購服務來享受,作爲服務員的我們就應該所以我們最終選擇江灣三店,因爲我在江灣三店中,其員工之間很和諧,爲人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神,在這樣的店纔會有自己發展前途。
10月31日剛好要開店的10月份的總結會,我主動留下聽這個會議的內容,即便是晚上12點多,因爲我覺得這個會議對我在這兩週的實習期間有很大的幫助。在這個會議我瞭解到這個江灣三店的經營情況和員工服務情況。這些都對我對以後這兩週實習期間制定有一定的目標和計劃。11月1號作爲實習生的我,也是我去到店鋪實習的第一天。到店裏對於一切都很感到非常陌生,無從下手,不知道做些什麼好,然後就拿着實習目標書找店長9哥,然後9哥就和我們聊了一下,就拿着他培訓的金牌店長課程給我看,讓我瞭解作爲一個店長的職能和所做的工作。我從金牌店長培訓課程中瞭解到,作爲一個店長就要從底層做起,一步一個腳印,慢慢積累經驗,對每一個工作崗位該怎麼做如何做都要很瞭解。這樣的話纔可以解決店鋪所出現的問題。也從金牌店長培訓課程瞭解到店裏員工的晉升的流程。從髮型助理--助理班長技師助理初級技師高級技師初級髮型師髮型師高級髮型師或初級美容師--美容師班長高級美容師美容師導師主管助理主管店長助理店長。在第一天中除了瞭解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環境,還有認識同事,學習店鋪規章制度,企業文化等。在瞭解企業文化這部分我特別留意了一下,其尚藝的企業文化核心理念,比如
企業使命:創精彩人生,造美麗生活。
企業願景:打造中國美容美髮界第一品牌,成爲美容美髮界的肯德基。
成功定義:不斷幫助他人變得更成功,纔是真正的成功。
管理理念:管理好自己,領導好他人。
服務理念:用心全方位,細節見真誠。
發展策略:立足廣東,面向全國,走向世界等等。其文化底體現出人性化和滲透力。在未到尚藝實習時,我對尚藝美容美髮店沒有抱很大希望能在尚藝學到很多東西,但實習完之後,我改變這個看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個很了不起的企業,也怪不得現在能在全國開上1231間分店。其這一套經營模式和管理模式就很了不起啦!我這次實習就想學到這套經營模式和管理模式。
在第一天實習中,我只是瞭解店鋪企業的文化、其規章制度和其店鋪晉升流程,並未有從實際店裏的服務方面的實習。第二天我纔開始接觸服務的實習學習前臺接待。除了細心觀察髮型助理如何做或者有什麼不懂的,請教髮型助理。從中學會前臺接待的迎客話術和禮貌用語、帶領顧客到工作區和掌握外賣產品銷售技巧等等。並加強思想學習,主動與店長、主管溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想和心態調整好。店長、主管是在思想上引領我,爲其排憂解疑,指引方向的。自己在心態上轉變角色,從一個在讀大學生轉變一個從業者角色。在此劣勢下,我主動與店長、主管進行了溝通,在店長主管的教導下,我對實習有了更爲深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
在第三天實習中我學會了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等並進行具體實操。在前三天裏,由於對店裏的環境和員工不熟悉,做起事有點不順心,但經過前三天與員工的交流與溝通,很快就和店裏的員工打成一片,慢慢逐漸真正成爲熟悉店鋪的管理經營的一個就業者。完全可以擔任店長或行政主管的部分管理、經營職能。
在第四天開始學習如何進行店面巡查(包括衛生、照明、通風、溫度、音響、電視、產品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)並進行具體實操。如果遇到不懂的就問靜姐主管,靜姐主管是一個很熱心的人,我遇到不懂的,她都很認真幫我解析,直到我搞明白爲止。我從她身上學到不少在課堂上沒有學到的知識。
從第五天開始,我慢慢進入管理經營店鋪的狀態,慢慢發現店裏所存在的一些問題,也慢慢發現尚藝美容美髮店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店裏的設置和裝修,每一間店都有其特點和特色。同樣的只有美髮項目的店裏面裝修有着各自的特色和風格。
七、實習中發現存在的問題和解決方案
在這兩週的實習過程中,我發現店裏存在的問題;
(1)員工的服務態度不好,特別是髮型助理。有一些在上班時鬧情緒,導致顧客不滿意。
(2)髮型助理有時不站牌,導致有一些顧客以爲人手不夠而走掉。
(3)髮型助理嚴重不足,一般顧客都不願意在等,原因是髮型助理不足而不能滿足忙時顧客服務要求導致顧客走掉,從而失去客源。
(4)髮型助理的推銷外賣技巧熟悉,導致外賣產品的銷售直接下降。
(5)前臺電腦的配置有點落後,有時會出現死機,導致埋單時不能正常使用和顧客的不滿。
(6)髮型助理在站牌時,顧客來時用的迎客語不當,導致給顧客的第一感覺不好。
(7)員工在上班時玩手機或者隨便外出而沒有請假,特別是在有客人來時或者做其他東西。
(8)髮型師沒有及時擺好水牌,導致助理以爲該髮型師在做事或者做其他事。
(9)髮型助理的人員安排不合理,特別是助理隨意請鍾出去,導致助理不足,顧客流失。
(10)外賣產品很單調,只有洗髮產品,沒有護髮或定型產品(比如髮蠟、啫喱膏等外賣產品)
(11)店面選址不好,我經過細心觀察和統計每天到店裏消費項目和金額,發現經過店的路人每天不超過120人,而且選擇在不繁榮、不富裕的小區,導致每天到店裏消費的客人每天均勻只有60個左右,而且90%以上都是過來洗吹的,剪髮染髮或者做其它項目的很少。
(12)店裏的高級髮型師很少,只有兩三個高級髮型師一個技術總監,不滿足各方面的顧客需求。
(13)沒有合理的員工管理制度,導致在員工方面出現工作散漫。
(14)缺少管理者與員工溝通制度,導致員工有苦或者有什麼事都不能有效地與上一級領導進行溝通,不利於員工的工作積極性。
(15)管理層不重視員工的建議和意見,讓員工在工作中感到不滿。
(16)髮型助理對顧客使用別的發水需要另加錢時未能及時說清楚,導致顧客埋單時發生一些不愉快的事情來。
在這兩週的實習過程中,我發現店裏存在的問題提出相應的解決方案:
(1)在不定時進行員工服務方面培訓,提高員工的服務態度和意識。
(2)對於髮型助理不站牌的情況建立站牌制度,對於不按照站牌的助理進行警告,警告三次扣10元
(3)到人才市場招髮型助理、現場招聘、網上招聘或員工介紹。
(4)對員工進行素質培訓,提高員工的知識素質和推銷技巧,從而提高外賣產品的銷售額。
(5)更新前臺的電腦配置,提高收銀員工的收銀速度。
(6)對髮型助理進行迎客禮貌用語培訓,樹立良好的員工形象。
(7)出臺員工上班制度,規定在站牌或工作區不準玩手機或做其他與工作無關的事。
(8)髮型師要嚴格要求自己水牌管理號水牌制度。
(9)制定助理請假問題制度,錯開高峯請假,保證助理人手充足。
(10)開發各方面外賣組合護髮洗髮產品,增加店鋪收入,例如髮蠟、啫喱膏等
(11)選址不好,人流量不多的情況下,可以搞活動、搞促銷、優惠或提高服務質量等等策略來吸引顧客,增加顧客流量,從而提高店裏的收入。
(12)可以從其他髮廊挖人才或現場招聘、員工介紹、網上招聘等等手段
(13)制定員工管理制度,提高員工的積極性。
(14)建立員工與領導溝通制度,深化員工與領導的溝通,增加員工與領導的凝聚力。
(15)管理層應該多聽一下員工的意見和建議,加強管理層與員工之間的交流。
(16)主管在早會應該多強調發型助理在這方面注意說清楚給顧客知道,讓顧客來選擇。
八、實習中提出的建議
(1)管理層應該多關心一下員工的生活或其他方面問題,實行人性化管理,讓員工感到有個家的感覺。
(2)多充值多優惠策略(300元以上),因爲讓顧客把錢衝進卡里面,會增加顧客來消費的機率,從而增加店裏的利潤。
(3)髮型師和員工分別統一服裝。
(4)髮型助理合理分配吃飯時間,保證站牌有人站。
(5)在經濟不景氣或客流量少時,多搞一些特價或優惠活動吸引顧客
(6)建立顧客檔案,把顧客的電話號碼建立一個飛信羣,如果店裏搞什麼活動或優惠時提早通知顧客,或者在節日裏向顧客發一條短信關於提醒、關心、祝福顧客等之類的話語,從而達到宣傳本店的效果和使顧客忠情於本店。
(7)對於一直以來的忠實本店最有效的減肥藥的顧客給予極大的優惠或節日消費派送精美禮品等
(8)建立一個顧客excel文檔來統計每天或每月的顧客量和顧客消費情況,從這些數據中尋找一條普遍規律,然後根據這個規律在適當的時間開展一些優惠或活動吸引顧客消費。
(9)建立一個獎罰制度,對於那些服務態度,單調多而且業績好的員工進行獎勵,而對於那些工作散漫、服務態度不好的員工就進行處罰,建立這個制度有利於增強員工之間的競爭意識和服務意識、業績意識等,也有利於增強本店的活力和核心競爭力。
九、實習中如何提高店的利潤和降低營業成本
如何提高店鋪的利潤
(1)增加吸引顧客的辦法(如搞活動、打折、贈優惠劵等)
(2)提高員工的推銷外賣產品技巧和增加外賣產品的品種
(3)提高服務質量、態度和知識素質。
(4)顧客介紹或帶顧客過來消費給予一定的優惠政策。
(5)消費滿一定的金額也給予一定返還金額等優惠政策促進消費。
如何降低營業成本
(1)提高發型助理在洗頭時注意節約水資源和使用適當發水的意識,從而降低生產成本。
(2)節約電費,如果沒有客人的房間應該把燈、電視或空調關掉。
(3)節約店裏的資源和愛護店裏的公共財物。
(4)招收一些學徒,一來可以降低營業成本,二來可以解決人手不夠的現象
十、實習中策劃方案
經過我一週以來的細心觀察和統計,發現到本店消費的顧客都是本店的熟客,而且有90%都是女性、10%是男顧客,新顧客真的少之又少,每天只有一到兩個。而且90%的顧客都是洗吹,剛好洗吹在週一到週五在下午六點前是12元,晚上有卡15元,沒有卡20元。這樣的營業收入使本店一直處於虧損狀態,導致這樣的情況有很多原因,我聽店長說,這個店只有美髮項目,經營比較單一,而且由於上個店長的多次調價格和很多髮型師、髮型助理都跳槽,從而導致很多熟客都到別的尚藝店去啦!!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客,讓熟客帶新顧客來消費。爲此策劃一個方案來刺激老顧客的消費熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長所接受,特此在實習報告中做出如下方案做出一份優惠宣傳單,就是等客人埋單時的那段短暫時間發一張優惠宣傳單,一來可以讓顧客瞭解本店的哪些髮型或染髮、電發搞特價優惠情況,二來讓顧客知道哪些外賣產品搞緊優惠和哪些項目可以打折等信息。如下是優惠宣傳單:
十一、實訓總結
通過短短的兩個星期的尚藝實習,我發現,大學裏所學專業知識和在尚藝實習實際生產減肥藥測評網是分離的,它們各有側重點,一個偏向於理論,一個偏向於實際,但它們之間卻又存在着聯繫,足使我們對美容美髮店的發展方向、經營的方式與管理方式有了一次比較全面的感性認識,也使我對美容美髮有了進一步的瞭解,也使我對這個行業的未來發展趨勢有一定的瞭解,也使我發現這個行業的發展空間很大和利潤空間也很大。在這個行業發展無疑對我自己有很大的發展前途,對此我非常希望我以後的發展道路就是留在尚藝公司工作並以最低目標是做到區域經理。因爲我瞭解到尚藝是一個實力強大而嚴重缺乏在這方面的高素質的管理人才的公司,再加上尚藝在20xx年要發展到3000家分店。要發展就要有高素質人才而我正適合尚藝的人才要求。
因爲我知道隨着經濟的快速發展,尚藝美容美髮也隨着經濟的發展而快速發展,留在尚藝美容美髮的發展空間很大,留在尚藝無疑是一個不錯的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高,人們的消費觀念也隨着經濟的快速發展而改變。人們在收入增加的同時也會更關注在享受減肥藥測評知識方面的消費越來越突出,特別在這個美容美髮服務行業尤其突出,因爲隨着生活的節奏加快,人們的生活越來越枯燥、單調、無趣而導致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美髮這個行業正是針對這些消費羣體,而且這是一個巨大的消費羣體,而且消費能力很強,還有一個特點就是愛美之心人佳有之,特別是愛美女性。單單女性在美容美髮方面的消費佔平常消費50%左右。這是多大的一個消費羣體啊!
我對自己非常有信心能在尚藝開創自己一番事業。對於這次實習我真的學到了很多東西,也懂得一些很難得的人際關係,也發現了很多問題,這些問題會幫助我在以後的就業道路做出正確的選擇。在這次實習中也進一步理解課堂上的知識,使理論在實際的生產中得到了運用。就近年來,我國的服務事業特別是美容美髮得到了迅猛的發展,並且其需求也越來越大,這對於從事美容美髮的工作者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰。作爲將要走出學校的我來說,更應該在有限的時間內,掌握更多的專業知識和加強實踐、管理、領導能力等各方面能力,這樣更有利於自己的將來的發展,使自己在此領域內也有所作爲,開創一番自己的事業。
愛崗才能敬業,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到懂,會,做。一份勞作,一份收穫,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會爲將來繼續努力。
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