關於暑假實習彙編10篇
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暑假社會這一遊不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對人生有了新的認識,有了新的感悟。對社會我直接接觸了消除了先前的一些偏見,又從社會上認識了自己在那些方面的不足自己還要努力的改進。先前我想從此挫學到社會上漂泊闖蕩,至於社會的辛苦我早有耳聞了,但我想的是:“每年從各高校中走出一批又一批的學生但對於他們其中又有多少學習到東西呢?又有多少可以在社會上立足呢?帶着夢想來到大學中最終自己的夢想也被彌腐的大學生活所吞噬,那與不來大學有何區別呢?社會不好生存,更別說是發展了,但我不會象那些自命爲什麼大學生的人而歧視職業的高低來過分的挑剔工作,我會從基層來做,從基層學習,辛苦對於我來說並不害怕。
面對每年高校生失業情況,讓我不得不疑惑”知識改變命運“是否對於每個人來講都是一條公平的起跑線,疑惑的是爲什麼中國那麼多的博士生沒有輝煌過;疑惑的是爲什麼每年有那麼多的準博士生走上自殺之路;疑惑爲什麼大學生失業率依舊那麼高……知識也許只是改變我們人生條件之一,但對於每日在象牙塔裏面渡過的學生來說他們又擁有社會社會對其經驗、技術的需求嗎?有多少人從大學走出來可以從事自己所學的專業工作呢?一腦的書本知識;一身的書生氣質;一串的書本邏輯而未吸收社會實踐的過濾;而未經歷顛簸命運的沖洗,讓別人看起來十分的幼稚而待成長。再展望與社會上有多少人是通過社會勞動實踐來選擇自己奮鬥的目標,最終有所成就,此刻我更加感覺到我們大學生目對如此競爭激烈的社會生存的危機。
對於我們大學生來講不應該過分的相信”知識改變命運“知識僅是其中的條件之一,沿着許多成功者足跡來勘察,我們可以看到成就夢想的路途知識可能是斬斷路途中荊棘的刀但在前行的過程中更需要我們課堂上無法學習到的東西,也許我們從社會上吸取了這些知識才能真正改變我們的命運,才能羽翼豐滿,讓我們飛出藩籬飛向成功。學校讓人學習了那生硬的書本知識,讓熱血男兒變的更加弱小;社會讓人學會了如何來生存與發展,讓書生氣的學者變的更加的瘋狂。但無論是在學校還是在社會,我們依舊在學習,在學習中奮鬥,至於奮鬥的結局有誰預先知道呢?但我們要堅持”努力不一定成功,放棄一定失敗“的心態來奮鬥。”努力不一定成功,放棄一定失敗“是籃球運動員姚明在cctv2中由王俐芬主持的創業之路節目中對那創業者來講的。對於創業方面來說在受邀的嘉賓中姚明根本無法同馬雲、牛根生……相比,但對於籃球也許是他堅持了”努力不一定成功,放棄一定失敗“的座右銘來奮鬥,不計結局的奮鬥,成就了今天的姚明。
在實習之前,我一直呆在學校,雖然沒有找什麼固定的單位去實習,但是參加了一些活動,現在想把在這期間的一些感受與大家分享,算是實習工作總結,也算是我的暑假實習報告。
一、 趕赴招聘會跑場
在6月份的時候就在學校的海報欄上看見了太原市青年創業服務中心在7月2號有一個暑期專場招聘會。學校一放假就開始着手準備求職簡歷。在網上找了好多例文,看到人家有着豐富的實踐以及學生工作經歷,自己深感慚愧。兩年都過去了,可是自己很少涉獵相關的實踐。整天就抱着幾本書本,無所事事。
在人才市場看到那個人山人海都是來的求職的,人人捧着求職簡歷,而招聘單位卻少得可憐,並且開的工資也是很低的,很多都是在千元以下。真的是僧多肉少呀!以前整天呆在學校,根本不知道外面的世界到底是什麼樣的,還以爲自己是天之驕子,卻不知現在的社會早就變了很多了。
看到麥當勞在找員工,早就對這個企業垂涎三尺了,於是我過去跟他們的招聘官聊了一些,由於當時前來招聘的人太多,我只跟他聊了幾句。但是就從這短短的幾分鐘交流中我深深地感受到了他們企業文化的魅力,心想要是能在這樣的企業謀上一職該是多好的一件事呀。於是我就投上了我的求職簡歷,看見來的很多學生都沒有寫簡歷,只是在小紙片上簡單的留下了自己的聯繫方式,心想這下我的希望還挺大的,畢竟機會總是光顧向我這樣有準備的人的。但是一直等到現在,我都沒有收到麥當勞的任何信息,終於明白我的求職簡歷是石沉大海了。原來山外有山,人外有人的。
二、 參加廣告策劃
7月2號,我認識的《生活晨報》的一個朋友剛接手了一個廣告策劃案,幫文曲星做一個以舊換新的活動推廣方案。我朋友說這個案子總共可以得到1500元的報酬,等事成之後我們xx分成。我聽後興奮了良久,以爲自己在廣告行業總算可以掙得一分錢了。那天晚上我失眠了……興奮?激動?不可思議?原來廣告業真的像某些人所的那樣“並非所有的有錢人是做廣告的,但是做廣告的一定是個有錢人”!於是第二天我揣着滿懷的信心來到了她們的報社,她簡單地跟我介紹了一下相關背景知識,讓我幫她想一些有建設性的好創意。我苦思冥想,玩空心斯,絞盡腦汁把我以前見到的所有相關的營銷推廣策略都在腦中過濾了一遍,提出了好幾點能夠在這個案子上應用的策略。可惜,大部分都被否定了,因爲太老土,太惡俗了,很多點子別人在十年前都已經用過了,根本沒有多大建設性的創意。沉思了良久,我以回去再好好想想爲藉口就逃之夭夭了。日後再也沒有提報酬的事了,因爲根本就沒能幫上人家的忙,怎好意思跟別人提報酬的事。
通過這件事,我深深地感受到自己專業知識嚴重缺乏,以前總是以爲自己在廣告這方面還是有一定優勢的(至少在04廣告班)。但是,經歷了這件事,才清楚地認識到自己在廣告這方面其實還是很菜的,根本就談不上什麼優勢。甚至可以說根本就沒有入門。自己真的是井底之蛙——不知天多高地多厚。大學已經走過了一半了,而自己所學的專業知識還是那麼的有限。在接下來的兩年裏,應該努力學習廣告專業知識,同時還要參加相關的專業社會實踐。讓理論知識與社會實踐完美結合,就像我有了實習經驗,就能明白實習報告怎麼寫。
我這個暑假沒有去做和本專業相關的事。跟着我小姨在“重慶日報集團”下的《重慶晨報》做了一個半月的實習記者。在整個過程之中我學到很多書本上、校園中學不到的知識,各方面的能力都得到了鍛鍊,收穫非常之大,感受非常之深刻。
在實踐中我主要是負責重慶市沙坪壩區和南坪區兩個區的公安口和這兩個區的社會突發新聞的採訪並寫稿子,在這個過程中我主要是在小姨帶領下獨立完成各項工作。
我對記者工作有以下幾點認識:
1.搞好人際關係最爲重要
開始的兩天主要是小姨帶我到以上兩個區的公安單位,介紹認識有關領導人,然後,由領導帶我到下面的110巡警和他們認識。和他們搞好人際關係,可以得到別人得不到的線索,從而可以有更多的新聞。在整個過程中要充分發揮自己的人際溝通能力,和警察們打成一片,這樣才能得到他們更好的配合。在採訪過程中要和被採訪者搞好關係,把他們當作自己的朋友,隨着他們的悲傷而悲傷,歡樂而歡樂,把自己當成局內人,不要認爲自己是記者,就應該凌駕於他人之上。這樣他才願意接受你的採訪,才願意多說,才願意詳細的把整個事件都告訴你,包括很多細節問題。這樣你的採訪才能獲得成功,稿子才能生動真實。雖然我沒有工資,但既然去實習就一定要全力以赴。
2.採訪的問題
開始採訪的時候,有些開不了口,不知道該問什麼,怎麼問。覺得自己缺乏信心。而且開始的時候問的問題不能深入實質,只能在邊緣徘徊。這時就要向小姨學習,看她怎麼問,問些什麼。把自己的採訪和他的比較,看自己的缺點在哪裏。
給我印象最深的就是一定要想方設法覈實採訪人的話,儘量作到兩面採訪。涉及要負法律責任的問題時一定要叫被採訪者簽字,才能在遇到問題的時候有證據,如果當時沒有簽字,一定要在最短的時間內補籤。有一次我採訪一個小區的業主們和物業管理公司的因爲物管亂收費的問題的時候。後來差點被物管公司告上法庭,由於當時我所採訪的是業主的一方,而那個業主委員會主任在給我講他被物管保安毆打併闖進他家砸傢俱的情節的時候,有些誇大事實(後來他自己說並沒有進屋砸傢俱,只是把門砸壞了)。而物管公司怎麼也不願意接受我的採訪。物管公司就以虛假新聞事實向我們發來了律師函,當時我並沒有考慮到會有這種後果,沒有叫被採訪者簽字證實我的採訪筆記屬實,還好被採訪者在我第二天找他補籤的時候,他比較配合,承認當時有些誇大事實,並願意承擔法律責任,並在採訪筆記上籤了字。後來雖然物管公司沒有起訴我,虛驚一場,但在後來的採訪中我儘量讓被採訪者留下姓名,聯繫方式,並簽字。以便證實我採訪過他,並且聯繫方式可以補充採訪,出事的時候也方便聯繫。
在採訪的時候一定要把當事人的名字,地名一個一個字的核對,千萬不能出現錯別字。被採訪者如果不願意自己真實姓名出現,稿件當中千萬不能出現,只用姓或乾脆用化名。
3.寫作的問題
當我開始寫第一篇稿件時,用了我整整一個上午。而且還被小姨改得面目全非。當時真有一種放棄的衝動。當想象我一個文科生,連一篇稿件都搞不定覺得挺沒面子的,就堅持寫來了。
雖然在採訪的時候很全面,但是剛開始寫作的時候你會覺得沒有可寫的,把事件寫出來,會覺得沒有什麼可讀性,讀着很枯燥,寫作的時候一定要注意細節的寫作,這樣才能獲得成功。在寫作的時候一定要有條理,不能一會寫這件事情,馬上又轉到另外的事情上,讓人摸不着頭腦,覺得很亂,而且要注意分段,每一段寫一個事情。寫作的內容要自己對採訪人的敘述進行整理,不能全是“誰說誰說”那樣讀起來很累。標題、導語的寫作一定要把最吸引人的東西展現出來,但不能全部展現,要注意給人以懸念,來吸引讀者。
寫作的過程也是對採訪的一個檢驗,在寫作的時候覺得什麼問題問掉了,哪方面問得不仔細,這都得銘記於心,以便在以後的採訪過程中吸取教訓。
4.對記者工作的認識
記者工作是一個比較累的工作,生活沒有什麼規律。但是我想對喜愛這個行業的人是沒有什麼的。作爲記者會讓你覺得很有成就感,會覺得你的工作可以挽救人的生命,改變人的命運前途。
在實習的時候,我就遇到一個女孩徐紅,我的最先關注使這個農村女孩的前途命運改變了,她的生活從此充滿陽光。由於她小時候不小心掉進火盆,家裏的貧困,農村惡劣的經濟條件。使她一半邊臉留下了一大塊永遠的疤痕,她自己決心從醫。雖然今年她超過她報考的醫學院錄取分數線40多分,但是由於她臉上的疤痕被拒錄了,我得到線索後在晨報同事們的共同參與報道下,引起包括《今日說法》在內的全國媒體關注後,她免費接受最好的整容手術,並且被重醫錄取了,從醫夢圓了,農家女孩命運也改變了。
但記者也有很多無奈,不僅是對自己,還有對別人的命運的無奈。有的時候雖然你辛辛苦苦跑出來一個新聞,但是由於種種原因卻發不出來稿子,雖然有些傷心,看到自己的勞動成果被扼殺了,真的很無奈而且很傷心。特別是關於別人命運的新聞,發不出來,更爲別人的命運的無奈。記得有一次我在採訪的時候,一對60多歲的夫妻一個9歲的孩子80多歲的老爺爺一家4口一起下跪,要我救救他們一家人,老夫婦的兒子來市區當建築工,2年前發生事故癱瘓了,欠下醫院20萬,現在還在治病,媳婦離婚了,奶奶氣死了,兒子已經輟學,一家人在醫院附近揀垃圾爲生。但是沒有得到建築老闆的賠償。我聯繫上工程負責人,但是他卻拒絕採訪。這是我們市裏很大的一個集團,最後不知道怎麼稿子也沒有發出來。但是當我再去醫院的時候,他們卻再次給我下跪,因爲他們欠醫院的錢已經被工程負責人來支付了。雖然我的稿子沒有出來,但是我卻挽救了他們,讓我不至於那麼無奈傷心,還有點高興。但是如果目的都沒有達到呢?我想也只有想開點,繼續追蹤。或者邀集其他媒體一塊介入。
以前就又去當記者的想法,在這個暑假實現了。雖然挺苦,但心裏有一種圓夢的激動。在這一個半月裏,我體驗到了生活的酸甜苦辣,看到了社會各個方面的一些東西。同時也知道了生活的不容易。看着別人的一些事蹟,自己也能從其中悟出一些做事的方法和爲人的道理。而且經過一個多月的實習,我的寫作能力也大大得到提升。這些就是我的暑假實踐的所得所見,收穫豐富。
鍛鍊自己的動手能力,將學習的理論知識運用於實踐當中,開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛鍊能力的目的。讓實踐者對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。培養道德和職業技能,提升就業能力,促進全面發展。
回顧在美程的實習生活,感觸很深,收穫頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,只學不實踐,那麼所學的就等於零,理論應該與實踐相結合。
實習的過程中,比別人做的工作只多不少。所有人都說我脾氣不好,所以我經常是費力不討好,我這個假期一直在看一些修身的書,讓自己能控制自己的脾氣,儘量不衝動。我有時候是自己的堅持太執拗了,但不存在有些人說的炫耀或是突出自己。記得上次系主任開會說過,有問題不可怕,可怕的是你找不到問題,解決不了問題。每個人都有不足,不同的人有不同的思維方式,不同的性格決定處事的方法不同,每個人都有不同的堅持,不是你這個人好或不好就會得到領導的認可,還要看方式方法和事情的看待與處理。我相信經過三個月的實習加上兩個月的反思,一定會糾正很多的不足,開學了,等領導驗收。去年冬天的實習感悟很多,但可能是由於工廠較大,工人較多,因此需要學習的東西就更多,學習爲人處世,學習工作經驗。需要處理的事也更多了。我自己也成長了很多。
通過這段時間的實習,由於環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然也就不一樣。如果遇到了困難,必須找其根源解決它,不能逃避或是任其發展,我們的問題可以分爲工作生活上和自身情緒的控制的處理上。工作中有問題或發現問題要找直管領導解決,不可以自己擅作主張,以防有危險發生。遇到事情要多問身邊的原廠工人。在自身情緒上的問題是很嚴重的,他可能影響你的工作熱情以及工作效果。他能決定你被批評還是被表揚。我們要學會控制自己的情緒,然後才能投入到工作中去,遇事多動腦,多理性的思考才能達到自身的更高點,然後學會的就是耐得住無聊的生活,不是每個人的工作都是豐富多彩的,所以我們就要以生存爲本。先談生存,再談生活。其實我們在美程的工作很單調,學習的技術也是很低級的,每天都只是重複的工作,對於二十歲的花樣年華,每天做的工作是沒有生機和活力的,可以說是很單調,可無論怎樣我們都堅持的走了過來,我通過看領導訓工人,學習怎麼做一名合格的領導,通過工人,學習怎麼做一個讓領導滿意的工人。在無聊的工作中,昇華自己的思想,積極主動的觀看老工人的工作過程,從中找到自己的不足,提高自己的動手能力,完善自己。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。此次實習我認識到很多工作常識,意志得到了鍛鍊,對我以後的學習和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好並不容易,只有親身實踐才能知其根本,纔會做出理想的成績。在實習時我們要將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇於探索的創新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態度,爲走上工作崗位打下堅實的基礎。
實踐同理論沒有更好地結合,實踐需要建立在一定的專業理論基礎上。實踐與理論不能很好地結合,就會影響自身能力的發揮,給工作帶來不便。社會發展迅速,而書本知識更新較爲緩慢,學員們不能接觸到更新的知識。解決問題辦法就是學員加強課外學習,多翻閱相關資料,強化學習過程,同時將其靈活應用到實踐操作中,才能跟得上時代的腳步。多接觸社會,給自己鍛鍊機會,實踐操作能力就會加大,而且容易吸收更多的知識。
在實習過程中,實習生經常處於一個尷尬的位置,作爲學生,總是覺得自己被忽視,實習期沒有事情可做,白白浪費時間;作爲企業,覺得實習生完全不懂公司工作流程,無法把重要事務交託給他們。希望企業在實習生上崗之前進行一定的培訓,讓實習生在實習過程中得到真正的鍛鍊。
xxx暑假纔剛開始,就有同學到處忙碌起來了,關注通告,招聘,爲的只是不想浪費這黃金般的二個月,充實的安排好這大學期間的第一個暑假,想合理利用,磨練自我!
作爲一名在校學生,能在xxx期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識後,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。這是學業上的優勢。更爲可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由於我們習慣生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活得範文大全無慮,很少接觸社會,也很少吃苦。在實習中,困難時刻嚴峻的考驗着我們。
同時,也想通過社會實踐更多的瞭解社會,在實踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的耐力,使自己在獨立自主和爲人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否得到社會的認可,能否在社會中實現自己應有的價值。
以我個人暑期時間的安排來講,我自我感覺是很充實的,從xxx下學期開始,我和另一們同學就在專業老師的推薦下當上了一名少兒培訓班的美術老師,開始了我們的第一份工作,開始以一位老師的身份來面對我們將要教授知識的那一羣小朋友們,他們純真的笑容打動着我們,那隻可意會不可言傳的技體語言深深吸引着我們的雙眸。儘管我所學的是環境藝術設計專業,但當一名人們教師是我小時候的一個理想,現在正在努力的實現着。
在與老師、家長和孩子們的交談中,鍛鍊和增強了我們的交際、溝通能力。
從生活、學習、心理三方面着眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發,通過與學生家長進行電話回訪,老師每天的詳細記錄,學生心態動向,瞭解孩子家長在供子女上學、培養兒女成才方面的思想狀況,和學生在家中的反映情況,及時瞭解學生思想動態,與家長做最及時的溝通。
與家長知學生的接觸過程中更加體會到父母的良苦用心,那望子成龍的心切和期盼,記得有次突然感悟很多,打了個電話回家,跟父母說了句:“爸媽,我終於知道你們是怎樣把我扶養長大的!”,然爸媽只是會心的微笑了下,也許在想,這天終於來了,孩子終於明白了我們的用心啊!提升了對親情的認可。
那一幅幅躍顯生氣的畫面,體現着每個孩子的不同心緒。
站在學生們努力付出汗水和淚水的畫展前面,心感到十分的欣慰,那是付出後的一種回報啊。學生們努力的在裝飾着自己的夢想藍圖,要山盡是山,要水盡是水,快樂自由的在海洋世界裏流淌。
那次的成果展不僅鍛鍊了我們自身的實踐能力、創造能力和溝通能力,提高了自身素質;增強了和工作夥伴的團體協作精神和團隊意識,積累了豐富的活動策劃和實踐經驗。從中我明白了一個基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動力,再加上自己對美術的熱愛是一個好的老師必備的東西。
在此次實踐活動中,從前期的計劃、準備,到後期的總結、處理,都充分的考驗了我們的策劃和實踐能力,這是我們在學校中無法學到的。每一項內容都要由我們自己去佈置,力求做得思路清晰、有條理,這也增強了自我的動手、動腦能力。在學校日常的學習生活中,我們這方面的能力鍛鍊的太少,以致在實踐活動中也出現了一些不如意的地方,但總體來說還是蠻有成效的。我從另一個側面也檢驗了自己的各方面的情況,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力,同時也發現一些自己的不足,特別是自己在專業知識上的欠缺與不足,以及自己在專業上需要不足的地方,這也使我在以後的學習中仍需不斷的彌補和提高。這次的社會實踐讓我受益匪淺,學到了很多,也瞭解了很多。
作爲一個正常的學生,我一直在規劃自己的未來,面對今天如此強烈的就業壓力,我應該怎麼走?在大一的時候,我有猶豫的徘徊,擔心他們選擇正常的專業是不是錯了?如果是錯誤的,我該如何解決呢?如何改變當前狀態等等一系列問題。後來,由學生和老師的啓蒙,我逐漸想出來,理解這兩句話的安全性這句話的真正意義。大一新生那一年,我有一個損失,當然,時間不會因爲你的損失和更多的你留了一會兒,這是方式,大一新生生活這麼安靜地走了。
在暑假,我的情況非常坎。。我去廣州一路上有一些不愉快的事情,但終於過去了,黑暗的日子不會一直困擾我,只要我有一個積極樂觀的心。不久結束了大一新生的度假生活,迎來了新的生活,大二學生還沒有遠。
經過一年的運行,我的目標將逐漸清晰,自從我選擇做一個老師在未來,我應該堅強去,以實現這個目標的鬥爭。因此,在今年夏天的大二時,我決定不讓它浪費,應該做一些有意義的事情魚,在這個時候,我遇到天澤培訓機構,看到希望的光。
我選擇天澤有很多原因。首先,是運用我自己的老師做綜合能力,作爲正常的學生,應該在大學裏積累經驗,爲未來進入職場積累豐富的經驗。二,天澤培訓機構都在駐馬店,因爲作爲駐馬店的人,當然更願意在自己家鄉工作。最後,因爲天澤和他的文化深深吸引了我,我相信天澤是一個很好的夏天輔導機構。所有這些原因,所以我決定到天澤的決心。在考試結束後,我們團隊攜帶着一個手提箱登上駐馬店市立南縣旅遊到駐馬店中心,天澤學校校長親自接我們,在我心中激動的溫暖。然後我們去了Runan,第二天我們將在Runan度過。一切準確 當我們準備好,我們致力於工作。工作剛開始的幾天是最困難和最具挑戰性的日子,就是到鄉村招生。雖然雨如此之大,路和泥濘,也不能阻止我們前進的道路;儘管泥被覆蓋,他的臉是雨滴,我們沒有撤退。因爲我們有一個共同的想法 - 進入的日子,共同的學習,共同的變化。我們不再是溫室裏的花,而現在的社區一些事情總是遵循適者的原則,只有使自己更優秀,更強大,適應這個社會,而且也脫穎而出。
在入學期間,除了困難,也聽到和遇到一些感動,有些老師爲了在中午工作,只能吃麪包和泡菜,喝自己的開水,每天都是早晚,只爲了心。信仰。我不能忘記的是,當我們在村裏登記的時候,農村叔叔阿姨都很熱情,親切,主動給我們送去熱茶和西瓜等止渴quen子。突然,我們的眼睛潮溼,不禁感嘆:或農村人最簡單,最純淨。總之,在入學期間,既困難,也移動。我們每天都有一次會議 交流,一起克服,然後那些觸動它讓它總是埋在我們的心深處。
在入學期之後,我們的老師開始了一個新的工作,也就是教學時期。 7月10日是正式的學校時間,那天,我們的老師和平時很早,沖洗完成,開始投入新的工作,我們負責每一行。一些教師在課堂上等待學生報告,一些在門口遇見學生,我和校長在校門口負責帳單和更換票和學生登記等事宜。忙碌的一天終於過去了,那一天的戰鬥後,基本上把學生安排好,等待第二天正式上課。
正式班的第一天,我的心激動,雖然我見過我親愛的學生的那一天,但這是正式學校第一天後的第一天,我的.心不可避免地會有些緊張和興奮,最後我仍然去領獎臺。我在數學和六年級語言的前三天使用的一些課程,所以我在這些課程的第一節是向學生介紹自己,讓他們瞭解我,從而更接近學生距離。然而,孩子們比我想象的更可愛,一個一個 是如此天真,它讓我放心在同一時間也感到非常滿意,這爲未來工作的順利發展奠定了良好的基礎。這樣,第一週的學校很快就過去了,學生的表現可以是,也就是說,有些學生的學科太差了,使整個班級更混亂,如果太放縱他們,會使這些情況變得更糟,但是如果他們太嚴格,害怕發揮不好的後果,所以這個問題很難處理。世界上沒有麻煩,恐怕人們,我們的教師團隊總是有辦法。果然,事實上,班級總是會有麻煩的人,我們做老師只是通過各種方式,這些學生的策略,這些方法可以是剛性的,它可以是軟的,但也可能是在學校的第一天終於到來後,我們每個人的心都很興奮,經過這麼多天的努力工作,我們應該有一個良好的休息。但是計劃跟不上變化,有些老師提出了一個更好的想法,大家的成果和同一天早上,騎一輛借來的電動車開始了我們的旅程 - 到馬家鄉。一路上,我們在線前唱好歌,在我們的方式,我們有事故 收穫,看粗糙的老房子。這是一個不尋常的經驗,總是在聽其他人或只有在電視系列,瞭解一些故事的蝴蝶愛好者,幸運的足以看到的一天的祭壇的話,心臟充滿情感,訪問後,我們繼續趕緊,很快目的地這是很好的集市!來這麼多天,第一次長途購物,我們買物品回來趕上,害怕延遲時間吃午飯,到學校忙後做飯,下午休息,聊天,做遊戲等等。所以週末過去了。
由於三年級和四年級的數量相對較小,所以三年級和四年級合併成一個班級。這是爲了三年級和四年級的教學無疑是一個挑戰,一個困難,因爲兩個年級在一個班級,在班級,必須平衡,合理的分工。在教學中,我先拿一個年級,讓另一個年級的學生做第一本或第一本教科書,然後談談這個年級的課程策略。但在這個過程中也出現了很多問題,例如,當我說三年級,積極的答案是四年級學生,而不是我想告訴對象 - 三年級學生,這導致三年級學習積極 不高,雖然我一再強調四年級學生做其他事情,但效果不好。另外,三年級和四年級學生一起使班級學科變得更糟,他們是非常愛的動作,這是一個男孩是四年級,非常愛,注意不會集中到五分鐘,這使我們的老師是頭痛。一個教訓,我的能量幾乎耗盡。雖然我和其他老師談過,問是否有一個更好的解決方案,但是沒有成功,老師是無奈,但我也試圖改變現狀與我認爲這是有效的方式,效果更好比以前
此外,我也教五年級數學。五年級學科我個人認爲,更好,學生更愛學習,也許和他們的年齡有關。每次我在五年級講課,我感到特別輕鬆和快樂,離開課堂和孩子與遊戲,好像他們帶我回到我的童年,一天的疲勞突然消失了沒有痕跡。
六年級的孩子更可愛,在我教六年級的語言之前,但後來學校有一位新老師,我沒辦法,只是不情願地愛六年級的語言給新老師 ,六年級的學生,我不再教他們,他們主動找我,請我回去教他們,但我也有我的困難,每次我通過他們的課或校園,他們會出來活躍出來,問好我,問我有機會教他們後來,我的心真的不是味道,眼睛溼潤... ...
時間很快,很快就結束了我的教學工作,我的心裏有很多的沮喪,不願對可愛的學生;不願熟悉校園和課堂;不願意同事;不願意認真負責的校長; ... ...在尹店裏呆了半個月,我學到了很多。
又是一年酷暑來臨,剛剛忙完學校的一系列工作,又要轉身南下,開始爲期四十天的培訓工作。雖然有些措手不及,但大家的種種行爲和表現絲毫不能掩飾內心的那種期待與渴望。
今年的輔導班更名爲xx培訓,地點依然是在駐馬店的鄉鎮幼兒園,規模已擴大爲20個分校並逐步走向正規和系統,不過今年xx驟然擴張到20個校區,這需要很大的信心和勇氣,開始我還在懷疑和擔心,可最終的情況真正證實了總校的魄力和高瞻遠矚。20xx的暑假,我重新踏上了這條教育之路,並很榮幸的被分在了總校領導的家鄉——汝南縣三橋鄉(頭兒的家,多方便啊),所有的事情聽起來都是非常的美好,非常的順利。同時也很幸運的被總校賞識,從去年的金鋪員工榮升爲今年的三橋校區負責人,彷彿肩上的擔子重了好多,心裏邊的壓力也隨之而來,不過還好,我身邊還有八位意氣風發的兄弟姐妹願意凝結一切可以凝結的力量,和我共同挑戰這未來一個多月的風風雨雨、坎坎坷坷。我很高興我們這一個月都能在一起吃飯、在一起玩兒、在一起樂、在一起瘋狂。
招生期,九個人闖蕩陌生的三橋……
一起啃饅頭就鹹菜的日子就要開始了,雖然提前給大家一直在強調招生期的苦與累,但從大家每天的行動中可以看得出一種堅定、一份團結和一份激情,我很感激跟我一同作戰的兄弟姐妹,因爲你們那充滿希望的雙眼和不畏艱辛的強大內心時刻在鼓舞着我,給我向前衝的力量和勇氣。
三橋街,講到招生,它是我不得不重點提到的地方,它是一個很開放很便利的宣傳街道,兩邊都是做生意的商鋪,當然是經濟條件比較好的,這給我們以後的招生傳遞了一種良性的信號,瞭解完市場,我們開始了真正的招生工作。根據總校的規定,我們每天早上六點半開始跑步,那些天我很感謝大家的愉快合作,每天總是用那沙啞的聲音喊出響亮的口號和對三橋人民最真誠的問候,爲的不是“嚇”醒還在沉睡的三橋人,而是讓他們真正感受到我們的激情和虔誠。剛開始的幾天,他們都認爲我們是瘋子,因爲儘管大雨漂泊,我們依然在跑、在喊、在唱。那一聲聲撕心裂肺的“走進天擇,共同學習,共同改變”喊出了我們奮戰一天的鬥志、喊出了我們的激情,也喊出了xx對每一個教職員工和學子的殷切期望。學習其他校區,我們也在每天跑操之後進行宣誓,作爲一位人民教師,發出心底最清澈的吶喊,同時也致力於讓每一位想改變的孩子都得到一份滿意的答卷,這也是我們對每一位家長及孩子的承諾,是我們內心深處的呼喚。
在這條街上,我們留下了多少的汗水和淚水,又多少次被雨水沖刷着我們瘦小的身軀,但我們累並快樂着、苦並快樂着。每當看着這一幫兄弟姐妹們臉上洋溢着堅強勇敢而又自信的笑容時,苦點、累點又能算什麼。
天將降大任於斯人也!
久旱逢甘霖,駐馬店的天氣是很給力的,連續十幾天的雨水讓抗旱的農民朋友們不用再在田間地頭忙個不停,而是趁着下雨都在家休息。這下給我們的招生工作帶來了前所未有的便捷,但另一方面的影響又讓我們很被動,鄉間的小路永遠趕不上縣城的寬敞柏油路,崎嶇坎坷、泥濘不堪。這十幾天裏,老師們的衣服、鞋子可謂天天在雨水和泥水裏浸泡着,然而每天晚上回來沒有一個人去抱怨,沒有一個人要退縮,還在每天的會議結束之後商討第二天的計劃和目標,那時的獵鷹隊和颶風隊總是那麼鬥志昂揚、信心滿滿,很讓人放心。但,對於我來說,看到大家這麼好的狀態,本是應該感到高興的,可每天早上要出發的時候,我就會感到揪心的痛,會很擔心每一個人,每當跟着哪一隊下去,我都會盡量讓他們多休息會兒,坐在一起研究研究招生方案、分享分享招生技巧、聊聊招生之外的事,這樣會分散些注意力,讓疲憊的狀態快速得到調整。
就這樣,半個月的招生期接近尾聲……
由於前期大家都付出了很多,所以最後幾天招生人數與日俱增,校內的桌凳和教室成了一個值得考慮的問題,爲了讓每一個孩子都有學習的場所和桌凳,需要我們另想辦法。這也是考驗我能力的時候,因爲這種問題我是第一次遇到,更不用談經驗了。於是,我邁出了我人生的又一步,依然決定找園長商討,儘快解決這燃眉之急,讓老師的心先穩定下來 。然而,園長這個人非常熱心腸,每次有事情 總是比我們提前一步想到,並默默的幫助我們,這一次也不例外,當我問他的時候,他說桌凳和教室的事都正在商議,很快就會有答覆了。 我很感謝今年能碰到這麼熱情和好心的人。
教課期,12個人叱吒風雲……
7月9號,是三橋分校開班的時間。爲了保證教學質量,總校煞費苦心,給我們調來了兩位有資質有經驗的在職教師——劉喆老師和羅波老師,還有一位專業的藝術老師——賀露露老師。
很快進入了大家期待已久的教課期,因爲講臺是每個來xx的老師嚮往的神聖不可觸犯的地方,在那裏可以盡情
從武漢回到家,我感覺好親切,好想和以前一樣輕輕鬆鬆過個好年,一直宅在家裏。但這樣自己不是太頹廢了。我忽然想起有個的任務,便開始聯繫我以前的高中同學一起去打工,以便豐富暑假生活,體驗爸媽賺錢的幸苦和提高自己的實際動手能。。當我告訴父母說要去打工時 , 他們都感到不妥:這大暑假的,天氣又不好,再說沒幾天就過年啦。況且我還沒在家呆幾天又要出門打工,大過年的一個人出去打工 ?人家都往回趕我卻要往外走肯定不好 , 廠家指不定送去的也不一定會要。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。
“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過纔會有那種超乎平常的感覺。這次暑假。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 瞭解社會 , 這樣纔不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 於是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嚐社會的酸甜苦辣。
經過幾天的奔波,在朋友的介紹下到了一家足浴中心當服務員,包吃包住的。我沒住在店裏,但午飯和夜宵是在店裏吃的。每天跟同事換日夜班。早上11點半上班下午4點半下班休息2小時,再接着上到晚11點半下班(這是白班的安排)。晚班則是下午4點半上班到凌晨1點半下班。挺累的一活。爲了做好工作,我讓足浴店的老闆給我做了簡單的上崗培訓,老闆給我講了許多關於服務方面的方法。隨着工作的時日過去,我才覺連一個簡單的“站”字都有如此大的學問和困難,每一個弧度的微笑都有其獨到的韻味,每一天面對形形色色的顧客,學會了親切和甜美的微笑是財富中的財富。還有那句“簡單的光臨淺水灣”,說一天就會讓你口乾頭疼,最難搞定的事要用很好的機智讓顧客只在美食大廳品嚐美食,不要讓其拿到足浴房去品嚐。好多顧客都不會注意到美食邊上那塊菜單式的“僅限此處品嚐”的牌子。所以老要跟顧客擁友好的智慧的方法去說明,可有幾個難纏點的或醉酒的顧客就不會這麼乖了。所以這就需要一份技巧了。每當付之顧客一份微笑就會收穫心靈與物質的財富,然而更主要的是顧客離店時那份滿意的微笑弧度纔是最可貴的收穫。
現在,我還記得和同事一起吃飯的情景,還記得和同事們在員工休息室裏一起聊天,一起打牌的情景,還有我們店裏的那個重慶廚師,總會留好吃的菜給我,說我是新來的,又是大學生,是個好女孩。還有那個保安也是一個挺好的人,老說我是個小丫頭,怎麼看都不像大學生,總在下班時囉嗦着要我回家小心點。還有那個打掃衛生的老阿姨也總愛和我說他家裏的孩子,總愛分我吃水果。。。。。雖然在我的同事眼裏,我就一丫頭片子,可我還時很感謝他們對我的照顧。在工作之後,我也明白了許多:在日常的工作中上級領導的指正、關懷,當然被上級責備也是我這個下級不可避免的。雖然工作單調辛苦,但這也給我上了寶貴的一課。我印象最深的使我們經理對我說的話,經理是個很好的人,但他只有初中文憑,他現有的地位完全是靠他自己的努力來的。他上班時常來視查,(老闆幾乎不來,因爲他的店是全國連鎖的,他不會來,每一個分店都交由他的一些經理來打理。)對工作和服務都抓的很緊。但他也會在員工休息時間來員工休息室和我們嘮嗑。他說我們大學生很多都好高騖遠,一來就要當高官,說什麼自己文憑高。其實做人做事都一樣,不能操之過急,要腳踏實地一步步來。如果你真有能力老闆自然會發現你。他還說他自己剛來店裏時也只不過是一個小小的服務員。他也是從服務員到領班再到主管然後才做到今天的經理的。只有當過服務員的經理纔會明白和理解下級服務員的心理,才能更好地帶領和管理好他們。這次實踐還讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓,爲以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這纔是我所應該做的。
一、實習目的:
將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利於融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛鍊能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利於加深對現代企業營銷管理現狀的瞭解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,並通過實習調研活動,鍛鍊分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,爲就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
二、實習時間:
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、實習地點:
深圳市鼎彝文化發展有限公司人力資源部。
辦公地址:西安市未央區雅荷花園南100米。
廠址:西安市大明宮遺址公園。
四、實習單位概況:
深圳市鼎彝文化發展有限公司始於20xx年,主要致力於旅遊景區、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅遊景區演藝規劃策劃、景區節目編排製作,景區演藝管理,景區活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅遊的播種人”爲定位,倡導“以智慧創造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,爲客戶提供以旅遊文化娛樂活動爲核心的歡樂產品,打造成爲中國最具實力的旅遊景區演藝規劃、策劃、製作、管理公司。
幾年來,鼎彝始終堅持這樣的專業態度和敬業精神,竭誠爲深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉村嘉年華等客戶打造旅遊品牌,提供專業的景區演藝策劃、規劃、製作等服務。伴隨着這些客戶在旅遊業中取得的累累碩果,鼎彝也在景區常態演藝、景區節日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。
鼎彝始終站在旅遊景區規劃的最前沿,樹立了景區演藝策劃的標杆,引領景區旅遊文化走向新的高度。
五、實習內容:
我們的實習主要分爲三個階段:
第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司爲期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續,對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計
劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
第三個階段從7月24至結束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這裏,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業。我們每天早上在公司轄區的各個攤點檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務態度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。
六、實習心得:
首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作後不再象在學校裏學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只爲公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作爲學生不大重視的,無論是着裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,纔不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、爲人處事。作爲學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要面對更爲複雜的關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考,而不是隻是考慮自己的事。
其次,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。
因爲自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨着實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成佈置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求佈置工作,但若沒有工作做時可能就會鬆懈,不能做到主動學習,這主要還是因爲懶惰在作怪,在今後我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求佈置工作,沒有佈置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作爲企業管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,並會在我以後的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,爲實現自我的理想和光明的前程而努力。
七、實習意義
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大範圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作爲用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)瞭解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也爲自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置.
一、研究動機:經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.研究目的:瞭解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,並結合所學的理論提出改進意見。
三.研究方法:訪問法、資料收集法。 資料收集的方法:網上收集。
四.公司概況 基本情況:上海商業物流中心位於曹楊路號,交於銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線公里,外環線公里,並且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅爲公里和公里。物流中心佔地面積爲萬平方米,各類倉庫萬平方米,擁有條鐵路專用線和輛箱式貨車。
公司簡介:上海商業物流中心繫上海商業儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建於年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。年初被國家經貿委確定爲全國發展商品配送重點單位。
主要設施: 剷車,中心擁有噸至噸的汽、柴油叉車和幹充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用幹充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車輛,以及國際標準地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛噸全封閉廂型貨車,噸全封閉廂型貨車,噸全封閉廂型貨車,及噸以下的廂型貨車。同時擁有個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有條共計長度爲米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇餘地。
集裝箱場地,擁有萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力爲噸至噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。
倉庫類型: 高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計平方米,可利用空間高度爲米,平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建築結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外週轉場地大,便於商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計平方米,可利用空間高度爲米,該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好,庫外週轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恆溫庫。擁有樓層恆溫庫平方米,可利用空間高度爲米,該類型倉庫的建築條件爲滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。 鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫平方米,可利用空間高度爲米,該類型倉庫的優點是庫外週轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。 易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫平方米,該類型倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存。 其它庫房平方米,該類型倉庫多數屬於磚木結構,單幢倉庫面積小於上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
倉儲系統服務: 市內國內配送,單品綜合配送,常溫冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。 貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。 隔日零擔配送。對於零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。 上架陳列。對於市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
倉儲系統服務: 常溫恆溫倉庫儲存,高層堆垛貨架儲存。 存貨即時控制。有效的貨卡登記制度可隨時瞭解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫溼度不超標。 加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。 訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,並承諾:單據收到分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。 退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,並且填寫收貨單和進倉單,並及時反饋貨主公司,以便貨主公司儘快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對於原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作爲商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理後方能入庫。
信息系統服務: 物流信息系統設計。分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統諮詢。 倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計。 運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發,進行常規供貨、出貨、流通週轉、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。 其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網,實現客戶實時查閱商品庫存的信息。
作業流程(以中國物流公司爲例): 進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項覈對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方後歸檔,月底制定報表。 出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》覈對《出倉單》,並由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢後甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,並把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五.研究結論及建議: 分析 優勢:企業長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能爲客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。 劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過於龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過於單一、死板,租金較高。 機遇:申博的成功必將給上海物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的週轉必定要依託本地的物流企業。
挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。 企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至於使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。 鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有着其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。 企業雖然已建立了一套較爲完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統並沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應儘快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。 健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作爲第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
六.建議:
.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不願去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加願意來租用倉庫了。
.進貨堆放貨物時不能只顧着一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
.要嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯繫,並得到應允後及時銷燬,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷燬的商品有地方儲存。
.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。
.應注重運用現代化技術,把計算機應用作爲一項系統工程來抓,實現與工廠、銷售計算機信息的聯網,以及以上海市區配送爲主輻射華東地區的運輸配送網絡。
.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑑國外的先進技術,使企業更好地向前發展。 目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係。國內的物流利潤太低,僅佔,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑑國外的物流策略,提高自己企業的效益
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