【必備】暑假實習模板7篇
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過了這個暑假,我就已經大三了,大一大二的生活說起來或許有些安逸,大三的我不能再這樣下去了,因爲我即將畢業,即將面臨嚴峻的社會,我必須得動起來爲明天打好基礎,我必須學習瞭解更多的社會經驗,提高實踐能力,豐富業餘生活,從而接觸社會,瞭解社會,從社會實踐檢驗我的能力並提高,這樣我才能更有資本的去踏入這個社會。
在這個假期,我通過朋友的介紹,在一家裝修公司上班,作爲一名話務員,每天主要的工作內容給客戶打電話,推銷我們的公司。對於這個工作,屬於銷售一類的,做好銷售,一方面能積累資本,爲創業做好物質準備。另一方面能鍛鍊自己以後工作的能力。當初幹這個工作也是因爲這跟我的專業有關係,我是學商務的,也跟銷售有關係,我也希望通過這次工作能讓我提高我的語言表達能力,讓自己更好地應對以後工作時遇到的問題。
我工作的這家公司是一家特別小的公司,剛成立兩三年,主要是給別人進行室內裝修和設計。在正式上班之前,公司給我們進行了一個爲期一天的簡單的培訓,培訓老師把一些相關的話術交給我們,然後再是公司的介紹,最後再進行了一個簡單的模擬考覈。
在沒上班之前,我覺得話務員這個工作沒什麼難度,不就是坐在那給客戶打電話嗎,而且培訓老師都已經把話術教給你了,照着念就行了。可是自從自己接觸併入職這項工作以來,才發現所謂的話務員並不像我想象的那樣簡單。
因爲涉及的是有關裝修方面的,所以你得對裝修方面的一些東西有所瞭解,以應對客戶的問題,直接就不考慮你們公司,我們幹這一行,就要熟悉自己推銷的公司的特點,一些優點缺點,價格策略,規格促銷,在客戶面前要特別表現對自己公司的熟悉度,不然客戶會覺得你這個公司不太靠譜。我就在剛開始工作,因爲對裝修方面沒有什麼瞭解,對公司的一些價格策略也記的不太熟,給一些客戶打電話的時候,對於客戶的一些比較專業性的問題回答不上來,客戶就流失的比較多。
其次,因爲現在科技比較發達,騷擾電話也是層出不窮,買房的、賣房的,教育機構的等等,一些客對這極度反感,所以在打電話過程中他們的語氣、態度有時候就會很惡劣,我遇到過一次,剛說完我們是做什麼的,然後客戶上來就一
頓罵,這個時候就需要你的忍耐與寬容。除此之外,作爲一名話務員,你不能輕易答應客戶一些事情,或者爲客戶承諾什麼,這樣不僅會讓自己的工作變得很被動,在有些情況下可能會給公司造成一定的損失。
然後,作爲一名話務員,你的語言表達能力要不錯,對產品的描述、你的措辭、語速等等這些,你都要把握好,不然,一段話下來,客戶很有可能還不知道你到底在講什麼。另外,我們還要學會換位思考,從客戶的角度考慮問題,這樣才能留住客戶。
推銷我們公司時要根據客戶的習慣和想法分配。要講方法,講策略,要隨時總結經驗,不斷提高。雖然銷售從一開始着手會困難,但是隨着時間增長,會漸入佳境,從中會挖掘出很多商機,銷售也是一個擴大人際交往的過程。推銷產品其實就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要。剛開始因爲不太懂得裏面的技巧,只是一味地在推銷我們的公司,給客戶乾巴巴的講解我們的公司,結果那段時間拿到的單子也就特別少幾乎沒有。
最後,通過這次工作我學到了也很多,社會就像一棵大樹,我們都是樹上的猴子,往事看全是屁股,往下看全是笑臉,我們一定要爬上樹頂,爭口氣纔可以。沒有一件工作不辛苦,沒有一件人事不復雜,即使你再排斥現在的不愉快,時間也不會過得快點。要學會低調,取捨間必有得失,不用太計較。要學着踏實而務實,越努力越幸運。
很開心有這次實踐機會,雖然只有短短兩個月,但我覺得特別的充實,至少讓我的暑假沒有浪費過得很有意義。更何況我還學到了那麼多知識和技巧。今後我要參加更多實踐,磨練自己時同時還讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就可以學到很多實用技巧,不以單純的想法認識這個世界,爲自己的未來打好基礎。在學校好好學習,儘量將自己的知識用到實踐中,以後還會有許多機會去實踐,定會在其中學到更多的東西。
一個人他一輩子不去做任何嘗試,他不做任何冒險的事情,他不爲任何事情努力,他永遠不會失敗,他都沒有資格遭遇失敗。但是我不同,我努力過,我嘗試過,我哭過笑過奮鬥過,於是,那麼普普通通的一個我,卻拼進全力活出最好的自己,所以我的人生是成功的。
人生這麼短,我就要選擇做那種又熱情又盲目的傻瓜,永遠年輕,永遠熱淚
盈眶,永遠相信夢想,相信努力的意義,相信遺憾比失敗更可怕。因爲努力的人生可能不完美,但是它完整。
泰戈爾曾經說過:飛鳥從天空飛過,可是它並沒有留下痕跡。可是,我們自己應該懂,我們在這片天空飛翔過。
實踐出真知。以前的我總是想贏,想去證明自己,對什麼事情都不能很好地去實踐,就盲目地下結論。通過這次話務員工作,我覺得我更加明白腳踏實地和溝通的重要性。即使你學過很多理論知識,即使你高高在上甚至無所不能,但是在希望有時間我們可以放下手機和電腦,出去多體驗體驗,多多磨練,多多受益。
作爲一個正常的學生,我一直在規劃自己的未來,面對今天如此強烈的就業壓力,我應該怎麼走?在大一的時候,我有猶豫的徘徊,擔心他們選擇正常的專業是不是錯了?如果是錯誤的,我該如何解決呢?如何改變當前狀態等等一系列問題。後來,由學生和老師的啓蒙,我逐漸想出來,理解這兩句話的安全性這句話的真正意義。大一新生那一年,我有一個損失,當然,時間不會因爲你的損失和更多的你留了一會兒,這是方式,大一新生生活這麼安靜地走了。
在暑假,我的情況非常坎。。我去廣州一路上有一些不愉快的事情,但終於過去了,黑暗的日子不會一直困擾我,只要我有一個積極樂觀的心。不久結束了大一新生的度假生活,迎來了新的生活,大二學生還沒有遠。
經過一年的運行,我的目標將逐漸清晰,自從我選擇做一個老師在未來,我應該堅強去,以實現這個目標的鬥爭。因此,在今年夏天的大二時,我決定不讓它浪費,應該做一些有意義的事情魚,在這個時候,我遇到天澤培訓機構,看到希望的光。
我選擇天澤有很多原因。首先,是運用我自己的老師做綜合能力,作爲正常的學生,應該在大學裏積累經驗,爲未來進入職場積累豐富的經驗。二,天澤培訓機構都在駐馬店,因爲作爲駐馬店的人,當然更願意在自己家鄉工作。最後,因爲天澤和他的文化深深吸引了我,我相信天澤是一個很好的夏天輔導機構。所有這些原因,所以我決定到天澤的決心。在考試結束後,我們團隊攜帶着一個手提箱登上駐馬店市立南縣旅遊到駐馬店中心,天澤學校校長親自接我們,在我心中激動的溫暖。然後我們去了Runan,第二天我們將在Runan度過。一切準確 當我們準備好,我們致力於工作。工作剛開始的幾天是最困難和最具挑戰性的日子,就是到鄉村招生。雖然雨如此之大,路和泥濘,也不能阻止我們前進的道路;儘管泥被覆蓋,他的臉是雨滴,我們沒有撤退。因爲我們有一個共同的想法 - 進入的日子,共同的學習,共同的變化。我們不再是溫室裏的花,而現在的社區一些事情總是遵循適者的原則,只有使自己更優秀,更強大,適應這個社會,而且也脫穎而出。
在入學期間,除了困難,也聽到和遇到一些感動,有些老師爲了在中午工作,只能吃麪包和泡菜,喝自己的開水,每天都是早晚,只爲了心。信仰。我不能忘記的是,當我們在村裏登記的時候,農村叔叔阿姨都很熱情,親切,主動給我們送去熱茶和西瓜等止渴quen子。突然,我們的眼睛潮溼,不禁感嘆:或農村人最簡單,最純淨。總之,在入學期間,既困難,也移動。我們每天都有一次會議 交流,一起克服,然後那些觸動它讓它總是埋在我們的心深處。
在入學期之後,我們的老師開始了一個新的工作,也就是教學時期。 7月10日是正式的學校時間,那天,我們的老師和平時很早,沖洗完成,開始投入新的工作,我們負責每一行。一些教師在課堂上等待學生報告,一些在門口遇見學生,我和校長在校門口負責帳單和更換票和學生登記等事宜。忙碌的一天終於過去了,那一天的戰鬥後,基本上把學生安排好,等待第二天正式上課。
正式班的第一天,我的心激動,雖然我見過我親愛的學生的那一天,但這是正式學校第一天後的第一天,我的心不可避免地會有些緊張和興奮,最後我仍然去領獎臺。我在數學和六年級語言的前三天使用的一些課程,所以我在這些課程的第一節是向學生介紹自己,讓他們瞭解我,從而更接近學生距離。然而,孩子們比我想象的更可愛,一個一個 是如此天真,它讓我放心在同一時間也感到非常滿意,這爲未來工作的順利發展奠定了良好的基礎。這樣,第一週的學校很快就過去了,學生的表現可以是,也就是說,有些學生的學科太差了,使整個班級更混亂,如果太放縱他們,會使這些情況變得更糟,但是如果他們太嚴格,害怕發揮不好的後果,所以這個問題很難處理。世界上沒有麻煩,恐怕人們,我們的教師團隊總是有辦法。果然,事實上,班級總是會有麻煩的人,我們做老師只是通過各種方式,這些學生的策略,這些方法可以是剛性的`,它可以是軟的,但也可能是在學校的第一天終於到來後,我們每個人的心都很興奮,經過這麼多天的努力工作,我們應該有一個良好的休息。但是計劃跟不上變化,有些老師提出了一個更好的想法,大家的成果和同一天早上,騎一輛借來的電動車開始了我們的旅程 - 到馬家鄉。一路上,我們在線前唱好歌,在我們的方式,我們有事故 收穫,看粗糙的老房子。這是一個不尋常的經驗,總是在聽其他人或只有在電視系列,瞭解一些故事的蝴蝶愛好者,幸運的足以看到的一天的祭壇的話,心臟充滿情感,訪問後,我們繼續趕緊,很快目的地這是很好的集市!來這麼多天,第一次長途購物,我們買物品回來趕上,害怕延遲時間吃午飯,到學校忙後做飯,下午休息,聊天,做遊戲等等。所以週末過去了。
由於三年級和四年級的數量相對較小,所以三年級和四年級合併成一個班級。這是爲了三年級和四年級的教學無疑是一個挑戰,一個困難,因爲兩個年級在一個班級,在班級,必須平衡,合理的分工。在教學中,我先拿一個年級,讓另一個年級的學生做第一本或第一本教科書,然後談談這個年級的課程策略。但在這個過程中也出現了很多問題,例如,當我說三年級,積極的答案是四年級學生,而不是我想告訴對象 - 三年級學生,這導致三年級學習積極 不高,雖然我一再強調四年級學生做其他事情,但效果不好。另外,三年級和四年級學生一起使班級學科變得更糟,他們是非常愛的動作,這是一個男孩是四年級,非常愛,注意不會集中到五分鐘,這使我們的老師是頭痛。一個教訓,我的能量幾乎耗盡。雖然我和其他老師談過,問是否有一個更好的解決方案,但是沒有成功,老師是無奈,但我也試圖改變現狀與我認爲這是有效的方式,效果更好比以前
此外,我也教五年級數學。五年級學科我個人認爲,更好,學生更愛學習,也許和他們的年齡有關。每次我在五年級講課,我感到特別輕鬆和快樂,離開課堂和孩子與遊戲,好像他們帶我回到我的童年,一天的疲勞突然消失了沒有痕跡。
六年級的孩子更可愛,在我教六年級的語言之前,但後來學校有一位新老師,我沒辦法,只是不情願地愛六年級的語言給新老師 ,六年級的學生,我不再教他們,他們主動找我,請我回去教他們,但我也有我的困難,每次我通過他們的課或校園,他們會出來活躍出來,問好我,問我有機會教他們後來,我的心真的不是味道,眼睛溼潤... ...
時間很快,很快就結束了我的教學工作,我的心裏有很多的沮喪,不願對可愛的學生;不願熟悉校園和課堂;不願意同事;不願意認真負責的校長; ... ...在尹店裏呆了半個月,我學到了很多。
剛剛從華東五市參觀學習回來,心裏有很多感觸,但又不知從何說起。早在上學的時候就很嚮往去南方,想去那裏感受一下南方人的生活。最近幾年,在上海的帶動下,江浙一帶經濟迅猛發展,城市建設也非常漂亮,所以很想去那裏看看。這次正好趕上公司組織去華東五市參觀學習,了去了我的一樁心願。一路上的所見所聞,使我感受頗多、收穫很大,觸動很深。
華東五市旅遊資源豐富,人文景觀獨特,是江南魚米之鄉,山清水秀之處,歷史文物之都,名人薈萃之地。華東五市(南京,杭州,上海,蘇州,無錫)這條旅遊線將都市風光線與名山名水融爲一體,是集風景名勝遊,文物古蹟遊、佛教文化遊爲一線。南京市是“六朝古都、十朝都會,著名的風景旅遊城市”;杭州市是“著名的風景旅遊城市”;上海市是“西太平洋沿岸國際旅遊中心城市”;蘇州市是“中國著名的歷史文化名城和旅遊城市”; 無錫市是“重要的經濟中心城市,著名的旅遊勝地”;夫子廟、“聞鐘聲,煩惱清,智能長,菩提生”的寒山寺、太湖等無不讓人神往;杭州西湖龍井茶,無錫醬排骨,南京鹽水鴨等無一不讓人心動。
金茂大廈聳立於黃浦江畔陸家嘴金融貿易中心,遙對東方明珠廣播電視塔,毗鄰延安東路隧道口,與地鐵二號線連通,其主體建築地上88層,地下3層,高420.5米,佔地面積23611平方米,總建築面積29萬平方米。距地面341米的第88層爲國內迄今最高的觀光層。速度爲9.1米/秒的高速電梯用45秒將我們從地下室1層直接送達觀光層,環顧四周,極目眺望,上海新貌盡收眼底。至今留給我最深的印象就是我的耳朵還疼了一陣子。
感觸最深的是我們與上海東方商廈的學習交流活動。互動交流是瞭解到上海東方商廈成立於1992年,是國內首家建成開業的中外合資大型零售商業企業。東方商廈,位於上海最繁華的徐家彙商圈中心,是上海最高端的百貨商場之一。他們堅持以高檔商品爲主的禮品化經營思想,創導全方位服務理念。長期以來,在消費者及同行業中樹立了良好的企業形象。經過多年的精心運營,東方商廈早已成爲上海零售業的旗杆企業。在上海人心目中,到東方商廈購物是種享受,是品位和尊貴的體驗。東方商廈目前擁有一支穩定增長的VIP消費人羣,僅徐家彙店以3萬多平方的經營面積創新下了年銷售額超過15億元人民幣好成績。
在與東方商廈交流中最值得我學習的一點是他們的工作無一不體現在細節上,從企業文化長廊的建立到員工評優講先的宣傳;從員工飯堂的溫馨佈置到周菜譜的明示;從員工嚴格分層管理到三級培訓制度的實施。每件事情都體現在細節中真正進行了人性化管理。
早晨我們進入東方商廈員工通道準備乘電梯時,發現他們的員工都在排隊乘梯,沒有人擁擠,電梯到了限載客人數時人們主動止步,看到這種情形我們一行26人也主動排起了乘梯隊伍。
上了電梯到了東方商廈的每位員工必經之地我們看到了一個個精心製作的閱覽欄。上面有東方商廈的企業文化介紹、優秀集體個人的光榮榜、企業榮譽長廊、企業黨建工作宣傳欄、企業內部刊物海報宣傳等等。通過這些可以讓每一名路過的員工瞭解自己的企業,把自己融入到企業文化中去,這些對於人員流動較大的商業單位可以對員工起到很好的宣傳教育目的。東方商廈很會利用每一寸地方,他們獨匠心才的將員工飯堂布置成了平時員工就餐,需要時變爲大會堂的地方。溫馨的佈置可使員工愉悅就餐,精心的佈置不放過每一個角落,飯堂的上方懸掛了四個大電視,他們有自己的廣播電視臺每週製造企業近期宣傳片在週三、週四放給員工觀看讓員工及時瞭解企業動態。
東方商廈細心人性化的管理還體現在暑期員工的孩子們放假,他們專門請來了世界游泳冠軍莊詠給孩子們傳授游泳技巧、中高考期間請來上海的名師爲孩子們進行心理輔導解除了家長們的後顧之憂使得員工們專心工作。雖然每個企業的實際情況不同,但我作爲一線管理人員也從中學到了一些管理方法,要切實的替員工照想才能安定員工隊伍,培養出優秀售貨技能人才提升銷售,真正把每項工作做細才能把事情幹好。
在此次參觀和同事們在一起對自己各方面都有很大的幫助,一路上大家對看到的問題進行分析討論,對於自己想不到、看不到的問題都有了較開闊的思維。我們此次參觀學習是帶領我們路線的導遊也給大家帶來了不小的啓示,雖然商業和旅遊業有所不同但導遊一路上耐心的講解和到一個購物點時自然的介紹使得我們這些所謂的“精明商業人士”掏了不少的銀子進行了很多消費。我就在想如果我能把我的員工培訓成向我們的導遊一樣,那別說商城一年完成22億就是30億也不成問題了,在這裏我並不是說笑。我們如何把員工培養成銷售專家、商品故事的演繹家確實是我們培養員工銷售工作的重點。
一路最引以自豪的是我所在的數碼品類在我們參觀學習的五個城市中是規模最大的,可見公司領導對該品類的重視度。在參觀學習的一些商場中幾乎沒有數碼類商品的經營,有的商場規模也甚小,但小歸小也有我們可學習之處。在南京的中央商場和上海東方商廈中我看到數碼產品中的老大“索尼”品牌佔地面積近200平方,他們將索尼旗下的所有商品放在一個廳中銷售。我個人認爲這樣一可以對塑造品牌提高品牌知名度有很大的益處;二是便於消費者選購自己喜愛品牌的商品;三是對於品牌專廳的設立便於形成金牌店、旗艦店的規模,獲得廠方更多的資源支持。值得學習的還有櫃檯高度的設立,較我們商場的櫃檯高一些便於顧客的選購和試機;電腦櫃檯的安全防盜系統可使員工全心全意的給顧客介紹商品,解決了員工對丟失商品後顧之憂。
此次參觀學習我將把自己所看到的學到的運用到實際工作中,努力提高自己的管理水平爲企業的發展貢獻自己的力量。
因爲現在我是一個師範專業的學生,所以在平時我就比較注意教師素質的培養。爲了讓自己有一個充實的假期,並在實踐中鍛鍊自己,我通過朋友的介紹找到了一份在暑期到中學幫學生補習英語的工作。得到此工作時,我的內心有着一種說不出的興奮之感,因爲自己得到了一個鍛鍊自己能力的同時體現自身價值的機會,通過面試,我順利得到了學校的認可,於是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風景。
教學的過程主要分爲以下幾個階段:
第一是預備階段。
先熟悉實習班級的情況,認識班上的每個學生以及他們學習情況。然後,認真聽指導老師上課。現在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是爲了學習知識;現在聽課是學習教學方法。目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現在注意的是指導老師的上課方式,上課的思想。接着,根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的,自己在已有的基礎上備課,。做足了上講臺的準備。在經過了前兩天聽課後,第三天我正式走上講臺,第一次感覺自己所學的知識派上用場。作爲一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要內容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節課,要經過“備課(寫教案)——上課——批改作業——接受學生反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線。看起來簡單,可其中每個環節又有很多小細節,最主要的是“上課”。這個環節,也就是我們一直在探討的“課堂教學”。
這些都是初三的學生,面臨着中考的嚴峻形勢。爲了孩子的學習問題,學校和家長都廢盡了心力.因此,每當站在講臺上,被一雙雙純淨的眼睛聚精會神地望着時,作爲一名教師的價值感和成就感就油然而生了,也意識到自己的責任是多麼的大,我在心裏暗下決心,用全力幫助孩子學習,並向家長和學校保證,會重視這份工作,儘自己的全力把工作做好。
一個老師告訴我:備課充分,能調動學生的積極性,上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力,因爲學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內容豐富,現實;教態自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。英語是一門外語,對學生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環境之下,要教好英語,就要讓學生喜愛英語,讓他們對英語產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒,不願學也無法學下去。而我教的學生在英語寫作方面存在着一定的問題,所以學校和家長都提出要着重補一下英語作文方面,所以我在這方面做了很多準備。正式上課的第一天,我讓學生拿出了以前做過的卷子,在很多人的卷子上字跡很潦草,由字知人,我想他們在學習上一定很隨意,對自己要求不嚴格,很多錯誤都沒有標出來我跟他們講了卷面整齊的重要性,並幫他們糾正了錯誤。通過分析他們的語文卷子,我發現他們在回答問題上很有自己的想法,只是答題的態度不端正,有點應付的感覺。但是他們的思路很清晰,對考試存在着態度不正確的問題。但是可以看出他們是有獨特想法的孩子,如果他們認真審題,仔細做答的話,我相信他們會有很不錯的成績。我把我的想法和思路都告訴他們,他們頻頻點頭表示贊同。我也開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他們端正學習態度。此後,我也經常給他們上類似的課程,不時地與他們交談學習體會。他們的聽課狀態比以前有了很大的改觀,我也爲之而感到欣喜萬分。
關於作文的輔導,我雖然水平有限,但對於初中生的英語作文的應試我還是瞭解一些的,因爲我也曾是一個初中生。我自己平時也寫一些東西,我把我的文章給他們看,告訴他們我
的思路的想法,以及下筆的線索,有時也針對一些例文進行講解,告訴他們在拿到一個題目時要有怎麼樣的切入點,要樹立怎樣的觀念。對於作文開頭結尾等方面,我都在每次的課程中結合實例講給了他們,並貫穿了一些我在大學中學到的知識,有時我也會即興出個小題目問他們要怎樣去寫,他們也往往能很好的告訴我他們的想法,有時讓我都感到很吃驚,我也很高興看到他們打開了思路,活躍了思維。
每天只有兩個小時課程,中間有一段休息時間,在這段時間,他們會和我聊一些課外的話題,包括年輕人追捧的非主流,流行歌曲,以及他們寫的一些東西。對於他們說的話題,我都認真去聽,從這些我可以更多的瞭解孩子的心理。我和他們一起分析這些流行的文化的現象,討論發展的趨勢和之所以能流行起來的原因,從中我發現他們的見解很獨特,在我的引導下也能有更多的闡述。通過這些交流我告訴他們,在分析一個事情時要從哪幾個方面考慮纔會更爲全面,這些思路在文章的寫作上是很有用處的。所以在經過一段時間的訓練之後他們也學到了一些寫作的基本技巧,寫作水平有了一定的提高。
航盈時裝設計公司創建於一九九八年,位於馳名中外的服裝名城廣東省虎門鎮。中文註冊商標爲“航盈”、英文註冊商標爲“bf”。
航盈是集女時裝設計、生產、銷售三位一體的私營服裝企業,服裝主要定位於中高層白領職業女士,航盈以職業時尚爲特色,寓喻於年青一代的職業女性專業化、積極向上的職業精神!航盈設計準確捕捉時尚元素,充分注重女性體態、線條美,塑造女性高雅、青春麗人的內涵和氣質。
航盈服裝製作精細,用料考究,質量上乘,是職業女性的最佳服飾選擇。公司常年爲東南亞客戶設計加工最新潮流服飾,對於服飾文化有較深瞭解,能夠準確地把握服裝走向與動態。(摘於航盈公司網站)
xx年x月x日下午,下着濛濛細雨,我跟着航盈的經理來到廣州國際輕紡城,開始了我在航盈的實習工作。第一次來到中大布匹市場,我的感覺是“好大哦”,五月份的時候,我在廣交會實習,已經覺得廣交會的交易會館是個很大很大的交易平臺了,想不到中大布匹市場有好幾個琶洲會館那麼大。中大布匹市場分爲九洲布匹市場、長江布匹市場、五鳳布匹市場以及其他的皮料市場,廣州國際輕紡城是新建的交易平臺並且已成爲中大布匹市場的交易中心。布匹市場根據經營的產品種類進行分區,所有的檔口都採用英文字母+羅馬數字(如b1088)的形式編號,知道了檔口編號,就可以很輕鬆地找到所屬的檔口。
xx年x月x日,我獨自一人來到輕紡城,經理安排我過來找布料。經過尋找,我在豐泰布行找到了需要的布,於是拿出經理的名片告訴對方我是航盈公司的,然後問她要那個布的色卡。或許是因爲我表現的不夠成熟老練,她對我的態度很冷淡,然後我說我們公司需要這個布“做貨”,要拿色卡回去確認然後訂貨,她的態度馬上就大大轉變了,首先請我坐下,倒了杯水給我,叫我稍等,然後她就去給我找色卡了,還很恭敬地留了名片給我。
xx年x月x日,經理叫我到輕紡城訂做條紋織布。我按照地址到了布行,把布料款式要求說清楚,然後他們就開了訂單讓我叫訂金,我查看了訂單,上面只是很簡單的寫着“布料款式、價格、訂金、收款人”,在我的要求下才把訂貨日期寫上,卻還是沒寫收貨時間,只是口頭上答應五天內交貨,於是我打電話給經理,經理說就這樣可以了,我才交了訂金拿訂單離開。隨後,我來到天馬布行拿新的布料色卡,我告知意圖後,接待我的人說要過一個半小時纔有,叫我遲點纔過來拿。一個半小時後,我又來到天馬布行,又是那個小姐接待我,她卻說沒有色卡,就我過兩天再來。我一聽就知道她敷衍我了,於是我叫來了她的經理,經理知道我是航盈叫過來取色卡的後,安排了另一個人馬上就幫我揀好了色卡。
接下來的日子裏,我每隔幾天就跑一次輕紡城,經過經理的教導和我自己的觀察,我知道了:
1.“訂一匹布也要像老師教的那樣,一步一步,嚴嚴謹謹地牽合同,那生意就做不成咯”—經理
2.查收訂的布時,如果出現質量或其他問題時,布行一般都不給予退貨,只可以退回更換,再不滿意再退回更換。如果只交了一小部分訂金,還可以繼續與布行周旋,但如果交齊了貨款,布行就會狡辯並不給予更換,最後布行損失的只是一個未來的客戶,我們製衣企業卻錯過了商機,受到更大的損失。
3.布行的運行都是每個業務員跟進一批客戶,到布行談業務要找對口的業務員。
4.訂布的時候,布行當你是上帝;當布料有質量問題要退貨時,布行當你什麼都不是。
……
不用跑市場的時候,我被安排到航盈批發零售店工作。在學校,老師教我們一見到有顧客進店就要熱情地上前招呼顧客;工作的時候,我剛想照老師教的做,卻被店長拉住了。店長告訴我,要等到顧客有意詢問價格款式的時候才上前,之前都是站在原地看着就可以了。我不解,店長再次解析,說如果我們表現過於熱情的話,顧客會認爲我們有很大的利潤,如果我們表現得不是很重視這次買賣,交易成功的機率就更大。果然,在下一次有顧客進店看商品的時候,我一走上去很恭敬地問她是否需要幫助,她甚至不回答我就走了。
一 在心連心公司物流配送中心實習時,我發現了一個有趣的現象;配送中心專門有一個倉庫存放xx公司的產品,因爲心連心公司是xx在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發站都要到這裏來進貨。
二 家住福州的劉女士。每個月都會放棄自家附近的幾家超市,坐二十幾分鐘的公車去好又多聯信量販去購物,問她這樣做的理由,回答是因爲好又多超市裏的"好又多"捲紙。
零售企業採用自有品牌的主要優勢有:
1.自有品牌的價格通常要比製造商的價格低。
2.採用自有商品牌將更有利於消費者的溝通。
3.採用自有品牌具有信譽優勢。
4.採用自有品牌也有利於加強零售商企業的內部管理。
5.零售企業採用中間商自有品牌能夠增強自己的自主控制力度。
6.採取自有品牌更有利於增加零售企業的特色,進行差異化經營。
7.大零售商把自己的品牌陳列在商店醒目的地方,而且妥善儲備,吸引消費者更多的注意,這樣自有品牌的商品便享有了製造商商品所沒有的櫃檯優勢,獲得更高的銷售額。
三 但是採用自有品牌也並不適用於所有企業,它對企業本身也有一定的要求:
1.零售企業必須具有雄厚的資金實力。
2.採用自有品牌的零售商必須有較強的管理能力。
3.零售企業要有較好的風險承受能力。
4.採用自有品牌要求零售企業必須具備一定的規模。
四 心連心超市中也有一些屬於自有品牌的商品,包括心連心牌捲紙,心連心繫列小吃,以及最近併購的鄉里臘味系列品牌,還有即將推出的黃酒產品等。
原 文 : 湖南xx實業有限公司是一家大型的連鎖超市企業。發展至今,在省內外已擁有門店二十餘家,食品加工廠數家,年銷售額五億餘元。雖然其規模和銷售額排在步步高超市之後,但據業內人士評價,心連心公司就超市業態而言已經超過了步步高超市。具體反映爲:心連心公司擁有更靈活的經營理念,更積極的促銷手段,更嚴格的管理制度。目前,心連心公司爲了謀求進一步的發展,一方面增加門店的數量;一方面併購了數家食品加工廠,積極打造完善的產銷鏈條,實施自有品牌策略,進一步增強在行業中的競爭力。
在心連心公司物流配送中心實習時,我發現了一個有趣的現象;配送中心專門有一個倉庫存放xx公司的產品,因爲心連心公司是xx在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發站都要到這裏來進貨。那麼同在湘潭的步步高是否也要到這裏來進貨呢?這樣一來,xx產品在步步高的售價肯定會比心連心高。而倉庫管理員卻告訴我,兩家的售價其實差不多,因爲步步高是xx在株州的總代理,兩家超市地位差不多,進貨的價格也差不多。
對於大學的第一個暑假實習,我想了很久,也做了很多的打算,但因各種原因而作罷。針對自己所學的專業,實習的首選當然是和自己專業密切相關的行業,但事非人願,當今的社會是一個競爭異常激烈的爭鬥場,想找一份和自己專業相關的職業是非常難的,更何況是暑假實習了,但爲了不讓暑假的兩個月白白浪費,出去實習是必然的選擇,只是實習的地方非吾所願罷了,這也正應了那句“先就業,在擇業。”只是用在這裏並不十分精確,應改成“先實習,再擇習”。
在回家之前,本來對暑假實習充滿期待,也充滿信心,但回家之後,經過一番的尋找,自信心倍受打擊。許多公司不招暑假工,只招長期工,這對於我們暑假工來說無疑是“滅頂之災。”沒辦法,只好退而求其次,思考哪些是招暑假工的地方,經過深思熟慮之後,去到進行銷售方面的公司尋求實習的機會,先後去了手機大賣場、蛋糕店、飯店等等,但都無功而返,因爲由於經濟危機的影響,這些店根本不招人,真可謂是雪上加霜啊!今年的經濟危機對銷售業的影響是巨大的,大多原本經營的商店都面臨倒閉,這就更加導致暑假實習狀況的惡化,在很多上班族都失業的情況下,我們暑假工想找份工作實習簡直異常艱辛,當然對於一些家庭有背景的學生除外。因爲上班族和我們比起來有很多的優勢,比如:社會經驗豐富、辦事能力強、工作週期穩定性強等等,但反過來思考一下,我們暑假工的優勢在哪?突破這一點,無疑會給我們找到實習崗位提供幫助,有時缺點也就是優點,就看怎麼去理解了,暑假實習的週期短,這會對不上大多企業的胃口,但也不可否認,有些企業爲了爲了更多的獲得利潤,招錄暑假工無疑是他們的法寶之一,這些企業一般包括季節性生產的公司,爲了節省開支,會招錄暑假工,還有就是一些短期促銷型的公司,由於暑假工最多工作兩個月,促銷期一過,不用辭退,可以充分的壓榨暑假工的剩餘價值,再者暑假工的優勢之二就是工資較少,可以減少企業的生產投入,減少成本,提高利潤。仔細思考之後茅塞頓開,但一想到自己的專業,上者好像都和自己的專業無關,從內心來講,還是很希望能找到與自己專業相關的工作去實習的,所以在去上述類型企業尋找實習機會之前,我先去了一些英語類的語言學校,希望自己能夠找到一份助教的工作,但最終都以失敗告終,心中頗感失落,此時靈機一動,既然當不成助教,我可以自己當家教!想好就做,在具體實施之前,頭腦對家教的事情先做了個前期規劃。首先是要有生源,怎樣才能招到學生了?第一個想到的就是輿論宣傳——廣告單,自己是學傳媒的,深知宣傳的影響力;第二個就是依靠親戚朋友的介紹。步驟想好之後,就該具體實施了,我首先去向以前的英語老師瞭解一下英語家教的市場情況,總的來說家教市場的狀況還是的,英語家教這塊尤其的突出,經過仔細的觀察之後,發現絕大多數英語家教所教的都是應試類的,而很少有專門針對英語口語的家教,這種情況的發生也是很能夠理解的,中國的孩子學英語大多是爲應付考試,更具體的說是爲升學而學。在中國衡量一個學生的英語水平好壞,主要是通過考試成績的優劣來取得的,所以學生拼了命的去考高分,爲此他們不得不去做大量的英語試題,英語口語水平的好壞根本沒有誰去關心,因爲高考也不考啊!但現實生活中,需要用到口語的地方也很多,這種矛盾狀況的出現就是許多學生很苦惱。現實生活中我們不難看到,平時英語考試成績很好的學生,碰到要與外國人交流時卻啞口無言,“啞巴”英語的出現無疑是中國英語教育的苦果,最終還是我們自食其果。針對此種狀況的出現,我選擇的家教突破口就是口語家教,很快我就擬定了家教宣傳單,打印好後,複印了100份,準備去一些居民區粘貼。
七月,驕陽似火,此時的氣溫和南京也有的一拼,貼了一路,汗流了一路,還不時的遭到別人的白眼,此時的自己對生活有了更深的體會,生活不易啊!這也正應了那句“磨難是生命的常態。”經過一上午的汗流浹背,終於將100份宣傳單貼了出去,此時一看時間,正午已過,邁着沉重的步伐回到家,此時心裏只念叨兩個字“熱”、“累”。經過幾天的等待,終於等來第一個電話,聽聲音是位長者,估計是給自己孫子或孫女找家教,和長者經過一番交談後,約好去他家見面,掛完電話,心裏是無比的激動,自己的付出終於有所收穫,但隨後的一個電話又讓我的心情跌到谷底,長者又打來電話說:“他有事,改日再和我聯繫。”但隨後的幾天,長者再也沒來過電話,我打過去也是停機,此時的心情很糟,長者的那句:“有事,回頭聯繫!”僅僅是個託詞而已,另一頭讓親戚朋友幫忙介紹也沒什麼消息,在第一個電話響起後,遲遲沒有第二個電話的動靜,此時心裏也打起退堂鼓,把一件事情做好遠沒有那麼簡單啊!“山重水複疑無路,柳暗花明又一村”又過了幾天,第二個電話終於響起,這次是位母親,她所希望的是她的孩子能夠和其他孩子一起學,我聽到這裏,心又涼下來,我現在還沒有學生,根本提供不了她所期望的環境,無奈之下我只好實話實說,結果可想而知。到這裏我對口語家教的事情已經完全失去信心,無奈又重新開始找實習的地方,此時自己已沒有開始的心高氣傲,所期望的就是能有個實習的地方,對什麼樣的工作要求不高,頗有飢不擇食之感!
經過一番痛苦的尋找,終於找到了一份化肥的推銷工作,雖然和自己的專業扯不上任何關係,但至少獲得了一份實習工作。面試的時候,心裏還是很緊張的,畢竟是第一次應聘,心裏底氣不足,不知道將會被問什麼樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優點,當時我還是滿不好意思的,把自己的優點說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自誇”的味道,說的太少證明對自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一.我的表達能力,適合銷售;第二.我的責任心比較強,會認真的做好工作;第三.我比較有親和力,有利於和人交流”,經過一番回答之後,我的自信心也增強了不少,隨後的回答越來越流暢,在回答完所以的提問後,對於今年天自己的表現還是很滿意的。第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽到這個消息很是激動,我終於有了一份實習的工作,隨後我便去公司進行了簡單的崗前培訓,既然要推銷化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優勢所在,經過一番學習,初步掌握了一些關於化肥的信息。接下來就要去實戰了,化肥銷售的主要對象是農產品經銷商,他們是在城鄉的結合帶,因爲那裏纔是市場,對於農村,我是不怎麼熟悉的,因爲我從小就在城市裏長大,對於去農村,我是充滿了新鮮感的,但很快這種新鮮感便被現實的殘酷敲打的支離破碎。來到經銷商的所在地,我們便開始工作,六人共分爲三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經你銷商作爲突破口,因爲這裏賣的化肥品種比較多,方便進行推銷。走進店裏,老闆立刻笑臉相迎,馬上過來詢問我們需要點什麼,當得知我們不是來買化肥,而是推銷後,老闆的臉色陰了下來,說道:“我這裏牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,心裏如打翻了五味瓶,儘管我們說了一通自己家化肥的好處,但那位老闆的態度沒有絲毫的好轉,反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結果出奇的一致,一樣的態度,一樣的結果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口舌,但化肥一包都沒推銷出去,這讓我的內心充滿了苦澀,深深的感受到社會的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有能力的人供不應求,沒有能力的人只能疲於奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日,每一日下來都飽受創傷,都對生活有了新的體會,實習了一個月,沒有推銷多少化肥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的是種生活的感悟。
這個實習是痛並快樂着的,現在回想起我找實習工作過程中的點點滴滴,心中充滿無限的感慨。在實習過程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對生活的覺悟也進一步的提高,同時也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收穫,但從中也看到了很多自己的不足,社會經驗還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日後的生活中進行磨練,通過實習中我發現自己持之以恆的能力還是明顯不足的,針對這一些自己的欠缺,在以後的學習的生活中我要逐漸的克服與改進,對於自己的優點要進一步的發揚與完善,在實習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作爲,充足的知識儲備是必須的,所以在以後的學習中更要強化自己的知識儲備,在學好自己的專業課的基礎上,博覽羣書,增強自己的綜合素質,千里之行始於足下,對於我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做,總的來說,這個實習過程雖然辛苦,但也很值!
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