暑假實習彙總7篇
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一、實踐目的:
不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方 面的能力; 另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。
當代大學生對社會實踐的看 法以及透析大學生生活實踐情況, 從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問 題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往後實踐中能更 好地接觸社會、實踐自己的專業技能,尋找發展的機會,許多大學生都認爲兼職是大學生的 第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業沒有高低之分, 無論什麼職業都有其可取與不可取之處, 就看自己的需求。
不少大學生覺得只要是能夠賺錢 的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現在都成爲了 大學生們可以接受的工作。
二、實踐內容:
該公司主營茶品,並且兼售菸酒,未來我國茶產業的增長潛力巨大。因爲國 內外市場需求穩定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看,喝茶已成爲多數中國人的一種生活習慣,茶已成爲社會生活中不可缺 少的健康飲品和精神飲品,而且,隨着人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩定增長態勢。另外中國茶產業已 得到當地政府的大力支持與扶持,也得到投資者的關注,茶產業開始走向規模化、現代化、正規化,未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產茶地區已經把茶產業作爲重要的扶持產業, 茶產業基地蓬勃興起。
製造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現代化過渡,製造企業也加強了茶品牌的建設。
我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點--晚六點,晚班十點--晚八點,我在首山分部主要負 責銷售, 從點滴小事做起熟記產品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。
剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對菸酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進行介紹,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎麼跟客人攀談,但是強大的內動力推動着我,我想真誠的笑 容也許是打動客人最好的方法,第二個問題就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在櫃檯前也要 將重心不斷的更換覺得腿好像粗了, 不過認爲一切都是值得的。
並且我現在也深知掙錢打工的不易,以後花父母的沒一分錢都應該仔細,把錢花在刀刃上。
三、實踐結果:
我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想 得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類茶葉的等級標準,價格與行情,以及茶葉的審評、 檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑑別,但是對於普通飲茶之人, 購買茶葉時,一般只能觀看幹茶的外形和色澤,聞幹香,使得判斷茶葉的品質更加不易。這裏粗略介紹一下鑑別幹茶的方法。幹茶的外形, 主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和淨度。另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習,大家都認爲只要不影響學習能夠積攢 經驗可以爲以後的工作打基礎。對於當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜 合素質和運用知識的技能。
從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認爲大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助於鍛鍊品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可牴觸的重要 性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對於學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識 結構、專業結構的搭建。
四、實踐總結或體會:
作爲一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力, 尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發 展的新世紀優秀人才的重要途徑。
暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸, 也是推進素質教育進程的作爲一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。
20xx年暑假,我來到交通銀行會計處實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十天,但是在這段時間裏我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業,競爭激烈的畢業求職也擺在了眼前,對於像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來說,這次的實習給了我一個很好的學習機會,讓我可以親身體驗工作的滋味,爲即將開始的職業生涯做好準備。
在會計處實習的這一個月裏,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和複覈的操作,並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯覈算。在練習操作中,我還向帶教老師請教有關操作原理和業務知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什麼,在整個系統中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些體會和心得:
一、銀行工作需要嚴謹的工作態度。其實做任何工作都應該認真細緻。
尤其是在會計處,每個崗位都需要與數字打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦後都要有專人複覈,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規範。
比如進行代理兌付匯票結清錄入時,必須按照計算覈對總金額、記賬、複覈、打印、批軋這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經過複覈。如果資料出現錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務。
三、與同事的相處與交流很重要。
由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由於某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,儘快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。
實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室裏的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以後有機會能再向各位老師學習請教。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位纔是最好的大學,我發現自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。在交行裏每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗,這些都能成爲我以後能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
一實習時間
20xx年7月20日——20xx年8月20日
二實習地點
上海虎頭化工有限公司
上海市楊浦區營口路600弄36號
三實習內容
1、網站推廣和電子商務的基礎工作
2、接聽記錄商務電話
3、檔案資料管理工作的協助
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發貨事宜
5負責公司網站的維護和推廣
6、其他與辦公室有關的管理工作
四實習心得
1、熟悉網站維護、網絡推廣及電子商務等的基礎工作流程
2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件
3、具備簡單的圖片處理能力
4、對於公文撰寫能力有一定的提高
5、對檔案管理工作有一定的瞭解和認識
6、責任心增強,做事情更加的踏實、耐心、細緻
利用暑假時間驅車趕至上海,參加已經聯繫好的實習工作,利用上個假期對於電子商務的調查報告,瞭解到電子商務的巨大潛能和一種商業趨勢,決定利用這個暑假到獲得“電子商務應用50強”的上海虎頭化工有限公司參加實習,在這一個月的實習期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務的有了更深的認識對於基礎性的推廣和維護有初步瞭解!
在開始入職的時間由於心理上的不自信我先是跟着同事做一些基礎性的工作,幫助打印些文件和一些業務人員發貨及發樣品時給他們寫寫快遞單,字體儘量的工整,好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發佈的產品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負責客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對於打進公司求購的電話我詳細的備案,將來電者的公司名稱,主營行業,求購產品和產品的具體要求,負責人以及電話等詳細的記錄以便以後業務人員的查詢和使用。對於公司的企業資料也會在網絡銷售人員需要傳真之後再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由於我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細信息,並將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴謹得到了公司經理的表揚,也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以後我開始正式的推廣工作,在同事的指導下我開始在他要求的平臺註冊,並根據他給出的範例填寫完善公司資料,並拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的擡頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發佈最關鍵的產品信息,這種發佈也是一種拷貝模式。
利用公司已經完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發佈標題直接拷貝到我註冊的B2B平臺,這種沒有什麼技術要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的複製粘貼,然後填寫裏面的參數,不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術參數,雖然不知道這些代表的什麼意思。
然後就選擇網上要上傳的圖片,這個要求就是產品的標題一定要和產品圖片匹配,還要避免重複,因爲一個產品不僅僅是要發佈一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什麼長尾關鍵字的,對於這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式,並教給我幾種方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務等的'添加晚上產品信息。
增加新的東西我就又要學習,這種面臨困難並戰勝挑戰一直是自己喜歡的,所以很快我就學會了如何發佈一條合格的信息,並樂此不疲的發佈,看着越來越完善的商鋪,看着越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對於已經駕輕就熟的同事們這些並不算什麼,但是我戰勝了自己從一無所知到現在可以獨立的發佈信息我就是進步的!
然後就是利用博客和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我爲自己可以利用自己的寫作爲公司服務高興時,我的指導卻只讓我轉載她的文章到我註冊的博客中,並按照她的要求我認真的看她的文章,在研讀中我發現這種企業的軟文遠非我想到的那麼簡單,裏面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時候還有圖片插入,從標題到文章內容和產品德相關性,這種文章不是我這種對於行業對於產品不瞭解的人可以寫出來的,於是我開始認真的轉發,無論是軟文還是潤滑技術文章。
論壇上同事讓我先不要發主貼,認真的去閱讀一些比較好的文章,然後認真的回帖,他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支持”的話,他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感,對自己和公司形象都不利。後來我知道留言要有自己鮮明的觀點,具體針對性。沒有時間的話,就看看文章的首段和結尾怎麼寫的,知道大概的意思再回復,這樣也會有點頭緒,當然最好還是通篇讀完,將你的觀點留下。千萬不要看看標題就即興而發,這樣的很多不對文章本意,很多很強悍的標題只是個噱頭。 在博客的留言後面如果真的要留下點什麼的話,最好留下自己的姓名,或者筆名什麼的,另外就是對於字數的關注,很多人主張言簡意賅,這種主張無可厚非,但是最好還是讓作者看見你真誠的用心,這樣的話,往往字數多的就會被更多的關注,在論壇的回帖,斑竹也會因爲你的字數給予財富的獎勵,並可以獲得樓主的精華貼的設置
當我要認真的學習軟文寫作時,一個月的時間已經到來,在實習的這段時間裏,我發覺時間過得飛快,雖然這個工作和自己的生物專業沒有很大的相關性,但是電子商務是一種趨勢,在這裏我確確實實的學着知識,真的好像真深入的瞭解更多,尤其是我要學習的軟文營銷,但新學期已經在眼前,我還要回去爲新學期做準備。
短短的一個月,我學到的不僅僅是一些實用的知識,更有對於工作的嚴謹態度,生物是個學術性的專業,我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業中來,利用在學校的時間將基礎打紮實,爲自己的以後認真做學術做好準備!
公司簽章:
公司指導負責人:
證明人:
暑假開始了!這是進入大學以來的第一個暑假,經過一年的大學生活,我的思想也發生了變化,轉而是更開闊的視角,更成熟的想法和對未來的長遠打算。
在學校時,我有時不知道應該幹什麼,該學什麼,該看什麼樣的書,也就是所謂的對未來對當下的迷茫……我想這是對自己的定位不準,缺乏目標,而且對社會對人才的需求並不瞭解所致,看來,想要更有目標更有效果的投入到以後的在校學習當中去,就應該對市場有足夠的瞭解,知道,明確市場的人才需求,因爲高考過後我也有過到社會上打工的經歷,畢竟這次暑假較短,所以我也就不急於一味的踏入社會靠打工增長經驗了,因此我的暑期實踐選擇做人才市場的親身體驗調查。
我的家在青島,是一個發展較快的城市,針對這個城市我先想到的是:青島市一個海濱城市,海產業,物流業,旅遊業,房地產業,一個與韓國企業融資較多的城市,與此相連的是電子業,服裝業,是一個品牌城市,各種品牌雲集於此……
8月5日,我和同學乘車去了位於延吉路的人力資源市場“打探”,這還是我第一次面對這麼多商家廠家的招聘,我看到了參加招聘的大多是應屆畢業生,隨後我看了一下招聘信息,主要的招聘崗位有:電子產品製作工,統計師,業務員,財務人員,物業管理人員,維修電工,收銀員,營業員……由於我所學的專業是財務管理,所以對招聘財務人員的招聘信息比較感興趣,我看到這些招聘單位招聘的人挺多的,看來基本的財務人員是有些供過於求的,看着他們手持各種相關證件,我不禁羨慕,但真正被聘用的人還是少數的,畢竟一個普通的企業所需的財務人員並不會很多。這也讓我認識到,今後的學習不應該馬虎隨意對待,要做到學有所長,學到這個行業的精髓,技高一籌才能得到用人單位的認可。
同時我看到餐飲業招聘比較火爆,由於去年奧運會的帶動,使更多的人瞭解了青島這個城市,今年的海軍節,啤酒節,音樂節令今年的旅遊業很旺,僅半年旅遊總收入達到204.82億元,進入七八月份,星級酒店入住率達到100%以上,旅客的旅遊住宿花費佔兩成,可見服務業的前景是很好的。房地產業也很繁榮,光是招聘售樓人員的房地產公司就有好幾家,我瞭解到又與青島知名度的提升,加之環境優美氣候宜人,這幾年房地產業一直很火,建築與房地產行業人才相當一段時間呈供不應求的狀況,這與房地產業的發展及房地產行業對人才的競爭密切相關;韓語、日語翻譯人才緊缺,特別是有外企工作經驗並懂國際貿易的翻譯人才更爲搶手,這源自我市對韓、日的交流頻繁;市場營銷人才需求一直高居榜首,顯示出我市經濟活動的持續活躍。我還看到到人才市場的求職者中研究生學歷者也很多。這一現象說明,很多研究生學歷者面對當前的就業形勢能夠放下“架子”、務實求職;另外,作爲應屆高校畢業生的求職期望值也更爲客觀,對薪酬的要求不再過高。
據統計,今年本市緊缺人才崗位主要有以下20個:土木工程師、韓語翻譯、熱能專業工程師、土木軟件設計工程師、電機工程師、電機銷售、晶體加工、工程設備維修、鋼結構設計師、焊接工程師、公司上市研究人員、電子鎮流器開發人員、公民建預算、總監理工程師、註冊造價工程師、專業監理工程師、圖案設計繪畫人員、生產經理、一級項目經理、食品控制管理。
爲何技術人才薪酬猛增?市人事局中高級人才市場相關負責人分析說,從市場調查統計結果可以看出,隨着行業競爭的加劇,用人單位都認識到,企業的技術、管理和薪酬優勢就是行業優勢,而只有通過優質高效的現代管理才能把行業優勢轉化爲市場優勢,因此,各招聘單位不惜重金聘請高層次的技術人才和現代管理人才,這是市場經濟發展的必然要求,是符合市場規律的。
市場需要這麼多人才而大學生爲什麼還找不到屬於自己的崗位呢?
xx年全國高校畢業生495萬,有將近150萬的畢業生未能順利就業;xx年高校畢業生達到559萬,還有xx年的應屆畢業生,就業形勢更加緊迫。企業同樣遇到了招聘的難題,招不到合適的人才,卻又堅定的表示,絕不用應屆的大學畢業生。
先不談企業在人才使用上的問題,如果社會對應屆大學生的態度大致相同,那麼在很大程度上,就反映了大學生身上存在着某種不被接受的共同原因,是缺乏感恩的心,責任感,成本意識,創造力,腳踏實地,遠見。那就說明,我們學生自身,存在着缺陷,是不合格產品,不能直接投放入市場,便也不能產生效益。作爲學生,應該自省,自救,自我修煉,靜下心來好好分析自己,規劃未來,並不懈的努力,那麼,當我們真正具備了能爲社會所用的素質和才能時,社會一定不缺少展現的舞臺。
通過暑假的這次人才招聘市場的調查,我認識到了以下幾點:
(1)在校期間,樹立正確的自我認識和順應社會的擇業觀念。
(2)具備良好的學習素質和完善的知識結構體系,把握學習規律,更新學習觀念,養成良好的學習習慣,不斷提高學習效率,同時要注重拓寬知識領域。
(3)提高自己的動手能力,通過豐富多彩的活動鍛鍊自己的集體主義精神、團隊合作精神和開拓創新精神,使自己的應變能力、公關能力、交際能力、協調能力、寫作能力都得以提高。從而全面提升自己的綜合素質。爲日後職業生涯的發展爭取更多的主動權,以獲得更大的發展。
實習報告 今年的暑假,在學校總體安排和協調之下,我與01級的一百多名同學進行了爲期一個半月的畢業實習。大學生活已經走過了三分之一,作爲即將畢業的我們,實習是一門重要的必修課,也是我們畢業後走向社會所邁出的試探性一步。今年的實習十分規範,院裏爲我們統一安排和分配了實習單位,主要是廈門的各個司法部門,包括各級法院和檢察院,還有律師事務所和國稅局等部門。這項舉措一改往年畢業實習欠缺規範的現象,讓學生真正的走進法律工作,從實踐操作上對法學專業知識進行了一次再學習再認識。 一個多月的實習生活下來,我的收穫確實很多,感觸也不少,在這篇實習報告中絕不可能將各個方面的一概而入。我將從實踐操作(具體的工作類容),從思想認識(對在具體工作中遇到的問題進行的思考)等方面來說一說我在這次畢業實習中的體會和收穫。這次畢業實習我和同班的三名同學,加上同級的同學一共是十人分配到了廈門市湖裏檢察院,而我和同班的兩名同學則具體到公訴科去工作。公訴科作爲檢察院最繁忙的地方,工作量最大,但也意味着接觸面更大,學到的東西更多,爲此我感到十分幸運。在與科室中幾位公訴人相處的一個多月中,他們每一個人幾乎都成爲我的良師益友,尤其是我的指導老師林老師更是給了我莫大的幫助和鼓勵。在工作中,同在一起實習的同班同學也在相互支持中結下了深厚的情意。 一、實踐 從走進湖裏檢察院公訴科的第一天開始我就發現這裏的案件量非常大,每一位公訴人都要負責辦理大量的案件。我剛到科裏的第一天就開始幫助林老師處理案件了,是整理一宗比較複雜的盜竊案,要理清一起起的作案經過以及與之相關的各種證據。這種整理、分析案件的工作在以後的工作中一直沒有停止過,即使是到了後來我已經基本掌握了辦案的全過程,這項工作仍然是公安將案件移送過來後的第一步。 僅過了幾天,一項比較大的工程就開始了,說是項工程一點也不誇張,就是上半年的全院卷宗裝訂整理工作,大量的卷宗堆積如山,都要在一兩個星期內整理裝訂完畢。這種工作比較簡單機械,對於我們這些剛剛參與工作的實習生,就成了這項工作的主要勞動力。每個人的卷宗都報到了裝訂室,堆得高高的,於是我們開始整理卷宗順序,找出缺漏的材料,將這些材料補齊。補這些材料花費了大量的時間和精力,包括出庭筆錄、“三綱一書”等,要完成這些需要看過所有的案件材料,對案情有全面的瞭解。材料補完以後我們開始取釘、裱糊、打上頁碼、製作卷宗目錄、進行裝訂。裝訂的要求很高,要做到符合標準,整齊美觀,然後進行最後檢查,加蓋公章、補充簽名和完成卷宗皮,到了這裏一本卷宗的裝訂纔算最終結素。這項工作差不多持續了兩週,最後完工時幾乎所有的人都大大的鬆了一口氣。 我還記得第一次走進廈門市看守所的日子,那是在8月23日的上午,一共要提審四個犯人,主要是入室盜竊犯罪,還有非法從事*彩*的。與我事先想象的犯罪分子面目兇狠,態度惡劣不同,幾乎所有的犯人都比較配合,清楚的交代了自己的犯罪事實。即使有一些小麻煩,經過林老師的政策攻心和技巧性訊問也順利的解決了。剛開始我們實習生只是作爲陪同人員,整個詢問過程幾乎都沒有出過聲,經過多次這樣的提審就會有些無聊了。我是很幸運的,林老師很有意識的培養我獨立辦案的能力,所以在以後的日子裏,我從獨立完成詢問筆錄到後來取得了獨立提審犯人的機會和能力。 經過一段時間後,我的工作已經涉及了辦案的各個階段和方面,已經基本能夠做到獨立辦案。包括整理公安移送的案件證據材料,提審犯人,完成案件審查報告和起訴
書等基本文件材料,出庭支持公訴等。在這些辦案的過程中,我還有意識的對一些複雜或疑難案件進行關注,這些關注和思考給了我很大的收穫。 二、認識 由於是在公訴科,我所接觸的全部是刑事案件,一個湖裏區僅半年時間就要辦理那麼多案件,而且公訴人到現在還持續着很高的辦案量。以一個區推至全國,而且廈門還是社會治安比較不錯的城市,所以我國現在的犯罪形勢不容樂觀。大部分的案件都是盜竊案件,而其中的作案人員又幾乎都是清一色的外來打工人員。我在接觸了大量此類案件後發現,這些人作案几乎到了瘋狂的程度,有時候大白天可以連續入室盜竊好幾起,一把門鎖只需要十秒左右的時間就可以撬開。他們很多人是來廈門打工,沒有找到工作就幾個老鄉一起從事犯罪活動,這些人屬於流動人口又不好管理,以至於在案發後給抓捕和取證工作帶來了很大的困難。另外,搶劫、搶奪、敲詐勒索、故意傷害、販賣毒品等案件也頻繁出現,大部分案件也暴露出了社會的很多不穩定因素。例如*性質的團伙,犯罪人員的低齡化(很多犯人的年齡比我還要小),毒品的泛濫等等。 在辦案的過程中,正如我在前文中所說到的,是對法學專業知識的再學習和再認識。在我的這間辦公室,經常會就疑難案件進行討論,有時候是很正式的全科室討論形成結論,但更多的時候是平時很隨意的探討。我從中獲益匪淺,很多的法學專業知識拿到實踐操作領域來討論,又可以有更深入的理解。在實習的這段時間,剛好是國家展開針對傳播**穢內容進行專項鬥爭的時期,在網絡上傳播*穢物品成爲這一時期的新型案件,得到廣泛的關注和探討。根據最高院最新作出的司法解釋,大致確立了對在網絡上傳播*穢物品的定罪量刑標準,但在實踐中操作這些標準還是會遇到問題,比如怎樣合理的確認點擊數等等。這裏只是以這個有代表性的類型案件來說明我的收穫,而一個多月來的鍛鍊,無論從程序上還是從法律實體問題上,我的收穫是可以和三年的專業學習所得向媲美的,這也是我在畢業實習中最大的財富。 另有一點很值得一提的是,以前在學校學習時,說中國的司法系統只重實體,不重程序,以至於對犯罪嫌疑人的權利保護不夠。通過實習我發現,這個問題確實存在也不可迴避。但讓人欣慰的是,程序問題已經得到了很大的重視,這僅從我們要完成的大量程序性文書就可以看出來,這個問題遠沒有像以前在學校裏想象的那般恐怖。在湖裏,公檢法三家是鄰居,三棟辦公大樓緊挨在一起,這爲三家的工作帶來了很大的便利,尤其是在信息的溝通和材料的移交上。但是如何認識和處理三家之間的關係卻有些問題,因爲這和維護犯罪嫌疑人的權利有着千絲萬縷的聯繫。我想這所涉及的是一個大的司法體制的設計問題,不是簡簡單單就可以說得清楚的。 三、總結 實習生活在我剛剛開始獨立辦案,還沒有來得及大展拳腳的時候就這樣結束了,難免有一些不捨和遺憾。都說大學生在象牙塔裏對社會的認識不夠,所學到的知識實踐性不強,這回的畢業實習讓我對這些說法有了足夠的認識。在實習的日子裏,我逐漸認識到紮實的專業基本功的重要性,認識到對知識不斷更新不斷靈活加以運用的重要性,認識到工作中具體操作技巧的形成和積累的必要,也認識到與人相處適應社會的必要。在工作的過程中,我時刻嚴格的要求自己,遵守實習單位的規章制度,盡我所能的幫助各位老師辦案,發揮我在學校所學到的專業知識。我很感謝我的實習老師,正是在他的幫助和鼓勵下,我的適應能力和工作能力提高得很快,很短時間就能夠獨立完成各項工作,直至最後可以做到獨立辦案。
在這些成長的日子裏,我實踐、思考、反思、總結,所得收穫都已經成爲大學生涯中寶貴的財富。或許大學生活中的的片段隨着歲月的流逝難免被遺忘,但這段實習的日子相信仍是會記憶深刻,它作爲我們走向社會的第一步,承載了即將面對現實和挑戰的心情,必將難忘。
回想起實習日子裏的點點滴滴,我感觸頗多,受益匪淺..或許是未曾踏出過社會,一切對我來說都是陌生的,新奇的!
我的實習可以分爲四個階段.
第一階段:酒店餐廳部服務員
中餐廳是酒店餐飲部門中最爲辛苦的部門,因爲酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門爲我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裏,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每週休息一天,主管根據我們的需要,爲我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿着工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認爲酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因爲我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由於桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極爲豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
第二階段:酒店餐廳部吧員
作爲一個吧員,你要熟悉每一種酒的名字及價錢,啤酒勉勉強強還可以過關。白酒就麻煩了,有年數之分,有精藏、典藏、窖藏等等之分,有度數之分,等等.再就是我們要會衝各種茶和咖啡,並且當面爲客人表演.
第三階段:酒店客房部服務員
在客房部實習,對客房工作當然是瞭解了.今天在我再三的要求下經理終於同意讓我來客房部實習了.說實話我在客房部實習時間比其他部門都久.我也大概的總結了幾點.
一. 需要記憶的內容較多,要求服務規範化
(1)記憶內容從服務員自身做起,如女服務員要求盤發,服裝整潔樸素大方,言談舉止文雅,站有站姿,坐有坐相,掌握對講機的使用方法。
(2)記清楚房間物品擺放位置,小吧檯小吃以及冰箱裏的飲料。
(3)熟悉房間設備及其使用,如數字電視、空調、吹風機的使用等。
(4)嚴格按照做房程序清潔打掃房間。
二. 工作量大,又髒又累有時還得受氣。 一些團隊入住酒店,上午開會時要對房間進行一次小整理,一層樓16來間房僅兩個服務員,儘快趕在客人回來之前完成。下午有會議還要進行整理。有時候一個團隊剛剛退房還沒有離開,房務中心就彙報說有客人已入住,服務員要迅速查房後趕房,一間要10來分鐘,有些邋遢的客人,房間滿地狼籍,菸頭菸灰茶葉散落一地,房間裏充盈着濃重的酒味。
三 . 查房,整理工作車工作間,點好布草。房務中心報說客人退房後可以查房,查房需要細心不可心急,要留意房間裏物品是否齊全,電器設備有沒有損壞,牀單是否染色,房間裏小吧檯,還有衛生間裏代銷品有沒有消費。如果有漏報錯報,則由服務員簽單賠,所以不可馬虎。
服務員工作都有工作車,主要放置布草和日用品等,還有一邊是專門放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數點好,布草疊放要整齊方便點數,工作車工作間保持乾淨。每進入一個房間,都要寫上進出房時間,並備註有沒有損壞物品,或者客人外借,以便做好交班工作。
第四階段:酒店前廳部服務員
前臺作爲酒店的門面,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這裏開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了爲客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,TAXI外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺作爲客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作爲整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,並且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人
的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,只有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我們處於一定的環境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟於事的,唯一能做的就是去適應,端正自己的心態,把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自己手頭的事,通過奮鬥去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
2)在與人交往的過程中要學會虛心請教和接受,作爲江蘇人,算是經濟比較開放和發達的地區了,可是在和廣州的推廣員交往過程中我認識到了我們還有很多不足,可能是文明開化程度還比不上珠三角,他們的膽識和氣魄我覺得我是比不上的,這一點也是我今後值得學習和提高的地方。另外在和員工交往過城中我學會了互相關心和幫助,有些小的矛盾也學會了心平氣和地區解決處理。
3)在性格方面我得到了很大的改善,以前我是個很急躁很衝動的人,可現在我體會到了忍讓的重要性,寬廣的胸襟是一個人走向成功所必須的,只有心胸寬廣了,心態才能平和,工作纔會開心,纔會有激情。一個成功的人他不僅僅能夠承認和改正自己的錯誤,還能容忍別人犯錯,人非聖賢,孰能無過,對於別人的寬容別人會十分感激。
4)這次實踐在我動手能力,交際能力,處理問題能力都得到提升的同時也教會了我去如何看待一個人,不論我們身在怎樣的位置,家庭條件如何,能力如何都不要驕傲,永遠不要去小看一個人,每個人都有未被髮掘出的潛力和才能,當我們輕視別人的時候,自己的價值無疑已經降低了!自信,不僅僅是相信自己,也要相信他人!一. 實踐目的:爲了豐富自己的暑假課餘生活,增加自己的社會經驗,爲以的工作打下一定的基礎,這次暑假我選擇了去公司打工,由此來鍛鍊自己,提升自己,讓自己跟好地去適應社會的發展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。世宇樂園是以健康遊戲爲宗旨的大型室內遊藝場,樂園以倡導文明遊戲健康遊戲爲宗旨,在全國已經開了三十幾家連鎖店,總店在廣州是市,這裏會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應手去應對各類突發事件,學會隨機應變。
二. 實踐內容:在遊樂場工作的這段日子裏我做過很多工作,有服務員,有推廣員,有促銷員,也有到外面去派單,內容是豐富多彩,讓我在各個方面的能力都有了很大的提升。
從7月16日至7月25日這十天時間裏我是做一個服務員,做服務員首先要學會的便是操作機器,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關,卡幣以後的處理,小故障的修理等等都要學會,記得在練碰碰車倒車時老師掌握不好方向,於是只能虛心向同事請教,勤加練習,現在我的倒車已經很得心應手了。在這過程中我發現學習是多麼重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。身爲一個服務員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹幾臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我們得第一時間去幫助他們,當然把每一臺機練熟是我們能夠幫助他們的前提。當然,作爲一個服務員也是件非常辛苦的事,每天要站八個小時,回到家腿真的挺酸的,而且當顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時間長了,漸漸地也都適應了。
從7月26日至8月10日這半個月時間裏我又做了實習推廣,這個時候我的身份是一個推廣員,有時服務員的工作也得夾雜這做一些,但主要是搞推廣活動。推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。做推廣員的時候我主持過很多活動,比如籃球機、跳舞機、跳繩機、灣岸賽車、森林探險、海洋氣墊球、碰碰車等等。做推廣時最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,當然我有時也會因爲太忘我而喊破音。每一個活動的舉辦之前都要現制定好計劃和步驟,把活動內容,獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客報名前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,顧客遊玩過程中要介紹他的突出的地方,要炒作機臺,調動全場氣氛,就會有很多人觀看。當然活動結束後也得總結成功和失敗的地方。
從 8月11日至8月25日這段時間裏我是和廣州總店來的十二個推廣員中的四名分在一組,他們號稱“十二大金剛”,專門負責推廣,我們這個小組的名稱是“撒網組”,撒網組顧名思義就是要撒下網,讓更多的人知道我們得樂園,招攬附近的顧客到我們樂園來遊玩,所以我們的任務就是到附近的小區和商場進行派單。派單的日子十分辛苦,每天都要頂着高溫和烈日去把傳單發到市民手中,把傳單塞到小區信箱,但是越是艱苦的工作讓人收穫也就越多。在派單的過程中我一開始發單當別人拒絕時極爲憤怒,但是漸漸也就習慣了,這便是一種提升,一種趨承受失敗感的勇氣的提升,慢慢地我也摸索出經驗,什麼樣的人羣適合發給他們,什麼樣的人羣不適合,像我們遊樂場就應該以小孩子和青年人爲主,當一家三口走在一起時那樣的人羣是最適合的。到了下午我們要去塞信箱,在這過程中會有保安和城管來阻止我們,而此時應對他們便是我們的主要任務,首先我們不是乾的違法的事,不能懼怕他們,然後就是發生矛盾時不能衝動要控制好自己的情緒,如果那個小區不讓塞,我們就要尋找別的小區。當然在這過程中和廣州的十二金剛的交流時少不了的,我也學到了很多他們處理問題的方法和能力,以及他們的熱情和膽量讓我印象很深刻。
三. 實踐結果:這個暑假的社會實踐過程比較複雜艱苦,但是結果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出後找工作別人問我有經驗沒,我可以很自豪地說有,而且是很寶貴的經驗,因爲在遊樂場我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,從我豐富的工作歷程就可以看出,因爲這裏的環境十分特別,這裏是一個魚龍混雜的地方,在這裏我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校裏那樣的人交往,假如遇到些小混混,遇到些不良青年我們該怎麼去應對在這裏就能夠學到。首先我們不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然後就是要避免和他們發生正面衝突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我們的尊嚴底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我們應該體現出自己受過高等教育的高素質人才的風範,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦纔是我們的立足之本,生存發展之道!
四. 實踐總結及體會:
1)在這次工作後我的
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