【熱門】寒假實習範文十篇
本文已影響2.08W人
本文已影響2.08W人
學校爲了加強我們對所學理論知識的理解和掌握,於大三第一學期末的寒假安排了一項分散實習,有關會計崗位的實地實習。實習公司辦公地點在某某地址,實習期間先了解公司的總體情況,然後跟着出納學習,最後跟會計實習。
實習的目的:把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來,找出差距,看應如何處理所發現的問題。總結一下所學專業知識的不足之處,不紮實的地方,找出需要重新鞏固的知識,學會了和同事溝通,以及在社會工作中應該如何爲人處事。
實習的內容:先了解公司的發展史以及各個機構的設置情況,公司的規模、經濟類型、人員數量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛生,做一些後勤工作;再瞭解公司的文化歷史,認識了一些同事,公司給安排了一個特定的指導人;然後在財政部看財務人員工作,看會計人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產負債表和利潤表):之後安排我跟着公司的出納學習;最後是跟着會計實習,看會計如何處理業務。
剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會並不象別人所說的那麼險惡,對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識瞭解一下,至於內部具體的細節是怎麼也弄不清楚的。先對公司有個大概瞭解,再對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。
實踐主題:體驗社會工作提高自身綜合素質
時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
地點:永安水院旁海舟雜貨店
作爲一名當代大學生,不能只懂得在學校埋頭苦讀,還要做到實踐、讀書兼得。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成爲對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?抱着這種想法,我來到了永安市海舟雜貨店。在那裏,我做的是一名送貨員,每天起的比雞早,睡的比鼠晚,雖然很艱苦,但他增強了我的艱苦奮鬥精神,使我們邁出了成功的一步。
通過10天的社會實踐,從對雜貨店一無所知,到初窺門徑,其中學習了很多,人也更加成熟,與老闆聊的更加友好。第一天老闆給我一本帳本說:這裏面記錄的是雜貨店裏所有商品的名字及價格外足足有幾百個種類,你務必在今日記住所有商品名字,以便日後送貨拉貨之用。看到這本小本子,我蒙了,好幾百種商品名字及價格,比以前讀書背地東西還多還困難!這不難爲我嗎!不管了,吃得苦中苦,方爲人上人,我就不信了,就算不吃飯,我也要把它背下來!第二天,一大早就被叫醒送貨,(睡眠不足啊)騎着車開始了送貨行程!在期間受到了顧客的不滿,受到老闆的訓斥,心裏感到委屈,不平衡,但最終還是打大球發泄心中的不快!第三天,第四天,第五天,第六天,第七天,第八天,漸漸的熟悉這份工作,顧客,老闆也開始對我的贊可!第十天!快要過年了,老闆給了我五百元的報酬,並對我說了對我人生路極其有用得訓言,俗話說“人至踐,則無敵”實踐真是人生中的大舞臺!當你拿着辛苦勞作得來得報酬和昇華能力的訓言時,那真是無比得驕傲與自豪啊。
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校裏無法感受到的,在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裏是學不到的。
在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的雜貨店,雖然經常在我們生活中出現,但對每個人來說記住雜貨店所有物品的名字那是相當困難的,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,這樣才能更好地應用於工作中。
一、實習目的:
大學生參與國家支持的社會實習活動,是當年五四青年開創的“走向社會深入民衆”光榮傳統的延續與繼承。可以讓大學生接近社會,更好的瞭解社會,鍛鍊能力,讓大學生成爲符合社會要求的人才。
二、前期準備工作:
爲完成這一目的,我們提前起草了方案,並積極參與到其中。配備了統一服裝,公佈了主意事項。
三、報告正文
爲了讓大學生接近社會,更好的瞭解社會,鍛鍊能力,濟南大學舉辦了社會實習活動。濟南大學經濟學院的同學們走入了燕山社區,走入居委會,與居委會的工作人員們一起工作。
一進入燕山社區,我們就被優雅的環境,祥和的氛圍,濃郁的文化氣息所吸引。小區綠化的很好,別緻的小橋流水,充滿綠意的樹木草地,一片生機盎然。清晨的陽光下,社區的居民們悠閒地晨練,孩子們盡情嬉戲,流水淙淙,微風習習,到處是歡聲笑語。
走進居委會,居委會主任歡迎與鼓勵的話語讓我們倍感親切。簡單參觀了一下居委會的辦公室,現代化的社區就是不一樣,有公共閱覽室、網絡教學中心、微機室,甚至還有古箏、鋼琴等樂器供小區居民習練。社區服務中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創作室等向社區羣衆免費開放中午在居委會裏,常常能聽到優雅的琴聲,在打掃微機室等地方時,也總能看到社區裏許多老人在這裏上網,看到的人都忍不住感慨:現代社區,現代生活,就是不一樣。小區的居委會很人性化,提供了很多便利,包括幼兒興趣愛好班,英語學習班等,幫助居民們發展業餘愛好,享受空閒的時光。
主任給我們佈置了幾項任務:社區精神文明質量調查、會議準備工作。社區中樓房比較多,住的人口也多,情況複雜,無疑給調查工作增加一定困難。在工作中,我們與居委會的工作人員一起入戶,挨家挨戶的記錄、統計信息。文明質量調查,我們統計調查問卷,並對每項進行推敲,推測其中的原因和居民的想法,順利完成工作。在會議準備工作中,我們認真佈置會議室,進行衛生的打掃,確保了社區會議的順利舉行。
在空閒的時間裏,我們帶着居委會工作人員爲我們提供的小鏟子進行了“服務社區,清楚牛皮癬”活動,爲社區的整潔有序做出了一份貢獻,在志願服務過程中,我們互相合作,互相搭配,爭取達到較高的工作效率。看着同學們熱情服務、忙碌的樣子,小區負責人對我們做了很高的評價,對我們的服務表示非常的滿意。我們與小區居民進行互動,溝通,爲建設和諧、文明的社區起到了一定的積極作用。
四、實習總結:
1、我們真正看到了基層工作的不易。許多大學生想考公務員,覺得穩定又輕鬆,其實公務員的工作真的不容易。工作量大,而且比較辛苦。
2、無論什麼工作,都需要與人溝通。這次社會實習,讓我們鍛鍊了與人溝通交流的能力,更鍛鍊了吃苦耐勞的意志,促進大學生素質的全面提升。烈日當頭,汗流浹背,數日的奔波都已不重要,重要的是我們鍛鍊到了自己,學到了東西。從而認識到了社區工作的壓力,爲我們將來踏入社會打下了基礎。
3、瞭解國情,增強了社會責任感和使命感。大學生長時間生活在象牙塔內,難免會對國情認識不夠。而社會實習,則在校園與社會之間架起了一座橋樑。也是促進大學生社會責任感的形成,培養大學生強烈社會責任感的重要途徑。通過組織豐富多彩的社會實習活動引導大學生深入社會,到基層去、到羣衆中去、到真正的現實環境中去,使他們在實習的大課堂中瞭解社會,正確認識國情,不斷增強人民羣衆的意識和觀念,培育自覺爲人民服務的責任意識,進一步明確當代青年學生所肩負的歷史使命,牢固樹立國家主人翁的責任感和使命感。
4、自身與團隊相結合。社會實習提高了同學們的組織協調能力、獨立思考能力和分析解決問題的能力,從而提高了自身的綜合素質,爲將來走上工作崗位打下良好的基礎。通過了解社會工作的不易,有利於端正大學生的思想認識,樹立艱苦奮鬥的思想。我們經濟學院實習團隊在社會實習的過程中,一起學習、一起思考、一起工作,相互照應、同甘共苦,大大增強了我們的團結協作精神。同時,也提高社會活動能力、獨立工作能力和社會適應能力。
這次社會實習活動,對我們的影響頗爲深遠。通過與現實社會的接觸和體驗知道了社會的殘酷和生活的困難。從無數活生生的典型事例中受到深刻的啓發和教育,增強了大學生的社會責任感,並有利於提高認知能力和適應能力,激發創新能力,最終促進全面發展。
在2xx—xx年上學期寒假中,我參與了寒假社會實習活動,針對語音通信中同步傳輸隱藏數據的技術作了調研報告。在此期間,和小組同學一起克服了寒假的天氣,堅持留校近二十多天進行調研活動。經過大家的共同努力,最終完成了預期的調研目標,並在此基礎上編寫了《關於語音通信中同步傳輸隱藏數據的技術調研報告》,對於該技術的研究意義、算法、硬件和軟件平臺等都作了詳細的介紹和說明,可以爲相關研究工作的開展提供參考。
在此次實習活動中,我們小組作了詳細和明確的分工合作,確保了調研工作有序的開展和圓滿的結束。我個人主要負責軟件系統的構建和部分程序的編寫工作,並在實習報告中對sunot開發平臺作了詳細的介紹。對於軟件系統的構建,主要是利用ot的無線通信功能實現移動ot與基站ot間的通信,並完成數據的接發和處理。在移動ot中,編寫應用程序完成語音信號的採集、ad轉換以及對數據進行回聲隱藏算法的運算處理;在基站ot中,主要編寫程序實現對接收到的數據進行倒譜分析和語音播放。其中,移動ot的程序編寫工作主要由王瑩同學負責,我則主要負責基站ot的程序編寫,兩人相互學習,遇到問題共同探討,對於系統的構建和問題的解決起到了促進作用。在系統初步構建完成之後,我們進行了大量的實驗測試和數據分析,驗證了系統方案的可行性,並完善了部分程序使得系統的穩定性得到加強。
通過這次的寒假調研實習活動,我個人收穫了許多課堂之外的知識,首先是對於課題調研報告有了一個全新的認識,再次是對一個團隊合作又有了一次新的經歷,相信這些都會對我未來的學習和工作提供寶貴的經驗。最後,我想感謝李德識教授和陳健老師,對於我們調研實習活動的開展提供了大量的指導幫助。
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐—走進贛州市金源休閒餐廳。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳裏,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們爲什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因爲我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來。
在餐廳裏雖然我是以傳菜爲主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的.效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作爲一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才。
實踐心得:雖然這次的實踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學會了很多道理。
首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因爲懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這裏更多的是由於自己內心的一種責任。這種責任是我學會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以後的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,並努力加強自己的時間觀念。其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點單到製作到遞送到結帳這一環環的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“衆人拾柴火焰高”,“團結就是力量”。在以後的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。再次,這次打工的經歷也讓我的心理更加趨於成熟。在餐廳裏每天面對形形色色的客人,重複着單調的工作。讓從未涉世的我還是有那麼一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
在XX管帳事務所度過了重要繁忙的1個月實習期,在這裏我打仗到了不合的人,適應着陌生的情況,同事領導們都很熱情,遇到難題不懂的問題都邑很耐心地教我,哪怕是一些很簡單的知識,因此,我積攢了許多的實踐經驗,獲益匪淺。
在實習歷程中我將本身所學的專業知識運用於實際的工作中,理論與實際相結合,在實踐中,我才知道平時上課考試不緊張的器械現在全部都要機動的運用上。剛開始的時候本身很不適應,信心嚴重不夠,在實習之前,我不知道本身會做什麼,實習開始後才發明本來本身什麼都不會做。後來,慢慢的,顛末賡續的請教,賡續的實踐,我對管帳、審計知識有了更深刻的理解,對付審計操作實務也加倍熟悉。儘管在校期我只純真學習了管帳根基、審計實務這些課程,然則現在加入了實操的經驗,我能更好的運用和理解之前學習過的知識。
實習剛開始的時候,從簡單的瞭解工作的性質和流程到編制各種型的工作底稿,複印、打印各種憑證和陳訴表。在這個歷程中,簡單但繁瑣,每個細節簡單的事情都要居心的去把它做好,沒過多久,我基礎可以融入工作情況,可以或許本身自力做一些簡單的工作。
在實習期間,我們項目組主要是追隨主管外出其餘公司審計。在該公司裏,我所做的工作基礎上和平時的差不多,然則由於光陰重要,法度模範繁瑣,每天的工作都是反覆繁忙着,基礎沒有什麼休息的時候,同樣學習到許多以前不知道的知識,也基礎瞭解審計歷程和審計步驟,在每天的發展中讓我感到充足富厚。
在實習審計這一段光陰裏,我發明這項工作固然說原理上並不繁雜,但當你在審計歷程中發明了很多要折衷的問題時,就很熬煉自身的辦理才能和溝通才能。這個問題辦理通常是一個漫長的歷程,即使是看起來小的誤差也要顛末一遍又一遍的核對校對,慢慢地積累經驗,到了後期,速度的晉升和差錯的削減,這讓我有了少許成績感。
總而言之,在專業方面,我獲得了一個查驗的機會,審計和管帳其實許多都是相通的,我們不是爲了應付了事而查帳,拿到一套公司的帳,應該系統地熟悉公司基礎環境,如公司成立日期、經營範圍、科目設置等。我們更要用一種狐疑和學習的態度,全面瞭解該公司的做帳歷程,包括怎麼設置賬戶,數據如何盤算,如何入賬,標準是什麼等細節問題。
在實習期間,我曾感覺整天要對着那死板無味的賬目和數字而心生抑鬱、厭倦,感到有做不完的對賬,輸不完的信息,以至於訛奪百出。顛末一段光陰的磨鍊,我發明只要居心地做,反而會八面玲瓏。越做越覺樂趣,越做越起勁。工作與課業會有不合,然則都是一樣的必要嚴肅認真對待,世上沒有辦理不了的問題,只要你耐心居心,便會想到辦理問題的措施。因此,做任何事都一樣,必要有恆心、細心和毅力,切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,那纔會到達勝利的彼岸!
應學校要求,每個假期都要去社會實踐,實踐了就要寫報告,我又不懶得在網上抄一篇,加上自己也去實踐過了,於是就自己寫篇出來吧,也算是對自己實習的一個總結留念吧,至於寫得好不好 管它呢,全當練筆了。 寒假工商銀行實習報告
假期早早的就開始了,但由於學校有要求每個假期都必須有一個社會實踐報告,再者假期時間很長,放了假回到家不知道該幹些什麼,不如利用這段時間好好的提升一下自己,所以我就沒有其他同學一樣早早收拾行李回家,而是和朋友一起到工商銀行雲南省支行的正義路分行進行爲期一個星期的銀行實習。
中國工商銀行成立於1984年。它是中國資產規模最大的商業銀行,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續五次入圍美國《財富》全球500強,並被美國《遠東經濟評論》評爲中國高質量產品(服務)十強。 它擁有中國最大的客戶羣,約1億個人客戶和810萬法人賬戶;遍佈全國的2萬多個營業網點和近39萬名員工爲客戶提供優質高效的服務。能夠進入到這樣一個500強的國有企業去觀摩和學習對於我們這樣初入社會的大學生來說,是一個絕佳提升自我的機會,再者我們實習的正義分行是昆明市規模比較大的分行,規模大的好處在於它可以提供更多更全面的銀行業務給我們學習。但由於時間只是短短的一星期,我們不可能把所有的業務瞭解過來,所以我們就只重點認識了一下銀行的信貸業務。爲什麼選擇信貸? 原因有二,一是因爲銀行業務太多了,如果想在這幾天內瞭解完這些業務是不可能的,走馬觀花的看一遍也沒多大意義;再者我們的專業是人力資源管理,其他的業務比如會計,櫃檯等等,相比之下與我們的專業不太沾邊,而信貸業務呢,就相對靈活點,涉及到與人談判,瞭解企業的賬目等等,對於我們來說可能更有用(其實實習下來,也就那樣,等後面我會說到),所以我們選擇去工行的信貸科實習。
信貸科主要有兩個業務,一個是企業貸款,一個是個人貸款。我們先是在負責企業貸款的部門呆了兩天,具體的部門名字記不清了,關於企業貸款,它是一個週期較長的流程,從企業申請貸款到拿到貸款整個流程結束,慢的要三四個月,快的也要一個多月,而我們實習時間就一星期,不可能全部過完整個流程,於是信貸科主任就安排了我們重點了解下,企業貸款流程中的評級授權這環節的內容,評級授信根據我的理解是這樣,評級授信就是根據工行內部自有的一套評級授信系統,錄入貸款企業的各種財務信息,然後系統就會對企業打出一個等級評分(等級評分大概有這樣幾個等級:aaa+,aaa,aaa-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-這十二個等級),企業只有達到了a-評級以上纔算是進入銀行貸款的門檻,纔有可能獲得貸款。除了評級授信,我也大致瞭解了企業貸款的審理流程:1、調查企業或客戶財務狀況和經營情況。2、調查客戶誠信度。3、客戶需提供營業執照,正副本,稅務登記證,組織機構代碼證,法人身份證,法人授權書,財務人員、代辦人身份證,近一年財務狀況表、經營分析表。4、銀行覈准以上項目,評級授信,審批。5、符合要求的可簽訂貸款合同。大致學習了企業貸款業務後,我們轉去了個人貸款部門學習。相比企業貸款,個人貸款就更貼近我們生活,因爲當前的一個購房熱潮,所以處理得個人貸款業務大多都是購房貸款,這一次,我們也加入進來一起工作了,不再是之前的坐在旁邊學習觀看。他們分給我們做的主要工作是對購房貸款的合同檔案進行分類,整理,蓋章,填寫表格以及撥打電話通知客戶來取辦理好的購房貸款合同。雖說這些工作較爲的繁瑣,機械,但是我們也還是從中瞭解了住房貸款是怎麼一回事,公積金貸款又是怎麼一回事。其次我們也從這些貸款合同中瞥見到了目前昆明市買房的市民大體信息,我瞭解到在貸款合同中有相當一部分的貸款人是屬於剛畢業不久工作的大學生,80後,85後的貸款人居多,再者他們貸款的年限也是比較的長,貸款20年,30年的人不在少數。從這幾點信息,我們簡單的看出在目前的這個房地產形勢下,房奴變得越來越多,越來越年輕化。每個畢業出來的大學生不是去想着如何奮鬥自己的事業,而是去琢磨着怎樣在這樣的房地產形勢下,抓緊擁有一套房子,免得以後越來越買不起。這點在我看來,挺杯具的,大部分人這一生可能就被這一套房子套牢了。隨後我跟着信貸科的大哥一起去金色俊園的樓盤看了下,路上我跟他聊了起來,得知其實他們在信貸科的大部分工作就是去到簽約的房地產公司的樓盤上拉貸款,現在1月份好點,樓盤該賣的都賣完了,很簽約不到客戶了。但在去年10月、11月份房交會前後是最忙的,那時候一個人幾乎忙不過來,都是同事一個幫一個得完成工作的。大哥已經在銀行工作了快20年了,我就想聽聽他對銀行這工作的感受。於是大哥就告訴我,其實銀行工作並不像我們想的那麼好,尤其是在基層的,工作挺累,又機械化,每天都是重複做着那幾件事情,你根本無需去動多少腦子去思考,時間做長了,就變成條件反射了。再者,現在競爭也變得激烈了,在銀行工作每年都要壓給你許多任務去完成,比如貸款任務,存款任務等等,一開始還好完成,但時間長了就比較的難了,總之銀行這份工作對於我們大學生可能意味着穩定,體面的國企工作,其實只是看上去很美而有,它不適合所有人,至少它並不適合我,在我看來這種國企的生活,機械、乏味,時間長了人都會呆出病來。
餐廳的工作確實如前人所說“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,儘管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備着聽從領導的指揮,沒有固定的活幹,或者說只要有需要,服務員什麼都能幹!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什麼扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是早上10點到晚上8點。早上10點吃完飯上班,中間是下午2點下班休息到4點,然後吃飯上班,感覺好不適應的,工作累的時候要有50桌酒席。累到下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們並沒有因爲我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因爲他們能站在員工自己角度來看問題,因爲他們講述的是“老百姓的心裏話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!
餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、各種菜式的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態,更讓我瞭解到的是作爲一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有着向客人提供優質服務的觀念和願望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這纔是“服務意識”的真正的含義,這纔是一個服務員真正的素質的體現。
1、準備工作
雖然我們只在酒店進行爲期一個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分爲三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的瞭解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理爲我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿着我們實習的一個月,由部門負責人員爲我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位楊柳居酒店有限公司是一所成立於1987年的老牌酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。我和同行3名同學的工作崗位就是勝利路的楊柳居酒店。灕江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。
2、實習過程
宴會廳是酒店餐飲部門中最爲辛苦的部門,因爲酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門爲我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裏,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每週休息一天,主管根據我們的需要,爲我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿着工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認爲酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因爲我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴
3、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經。營管理過程中出現的一些問題的個人看法:
一、各項規章制度落實不是特別到位。所有高級酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎麼樣,效果怎樣。楊柳居的各項規章制度也很完善,但我個人認爲貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是煙臺話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用煙臺話的員工大有人在,畢竟楊柳居是一個高級酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間裏,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也並不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我瞭解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由於酒店的相關機制的限制,他們並沒有獲得什麼激勵和晉升,而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現酒店似乎並沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在裏面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是爲了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。
4、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次見習。總的來說,在這些日子裏自己確學到了不少的東西:除了瞭解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作爲一個服務員應該具有強烈的服務意識;更爲重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。
最後感謝老師的幫助,感謝楊柳居酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝願楊柳居酒店能夠越辦越好,學院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。
第四部分:總結
以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經營管理,從我的這兩個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足:
一、應該改變傳統的對待員工的態度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關係只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關係;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己纔會擁有管理的業績。現代企業的經營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
二、企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的,而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時,又需要企業中所有的人能夠羣策羣力,團結一致,共度難關。對於沒有進行企業文化建設的企業來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地爲企業的發展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融於企業之中。由此可見,企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。
三、企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。
酒店的激勵機制中過多的注重於物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句讚賞的收效強於對其進行加薪獎勵!
以上是爲我此次實習的一些感受和想法,作爲一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多爲員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最後,感謝酒店能提供這樣的實習機會,感謝老師的幫助,在此祝願酒店能夠越辦越好。
今年七月十日下午開始,我在現代物業現代花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習的現代物業管理有限公司,隸屬於金堂綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1000人.管理面積約100萬平方米,管理項目類別有居住住宅區、商嘗公寓、別墅、、高等院校等物業。現代花園是其所管轄的物業管理項目之一。現代花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。???? 回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。
一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。現代物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考覈挑眩
做好員工的入職、在職培訓工。現代物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨着市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會.現代物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考覈標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考覈辦法;制定量化考覈標準,實行定性和定量考覈相結合,增強了考覈的可操作性,減少考覈時人爲因素的影響;建立完善考覈機制,實行末位淘汰制,避免了考覈走過場的現象,通過考覈機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、現代物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。
? 現代物業在與業主關係管理方面,在實習中我瞭解到,在XX年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了現代俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼兒園聯誼開展遊戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關係,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對於設備管理,我在實習中看到,管理處着重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。
20xx年x月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開始爲期2周的實習。x月27日,實習結束,有關的記憶想借助文字長存。
那些事:
第一天去實習的時候,坐車超級不順利,那天6點就爬起來了,結果因爲擠不上公交,居然遲到了半個鍾,幸好只是實習,大家都對我們很寬容。擠公車成了實習的噩夢,有個強烈的念頭:留在廣州生活的話,應該要有自己的車,至少得有常打的的錢。
有時候我們也會跟一些客戶交流,有次有個女客戶說他們公司現在正缺一個祕書,說像我這樣的就合適。或許她只是隨便說說,我對此也沒啥興趣,但心裏還是美滋滋的。祕書?還真沒想過這個職業呢,不過倒是挺想從事與文字有關的工作,可惜文筆就不怎麼好。
實習時,我們基本都是無所事事的,但有時一些客戶諮詢一些問題時,我基本都是答不出來的,因爲我對銀行的業務挺陌生的,實習前也沒怎麼去了解。碰上那些工作人員沒空解答他們的問題時,他們只能在旁邊乾等着,我覺得挺尷尬的,尤其個別客戶有時還會爲此抱怨我們。其實實習時沒人專門培訓我們,但是豬豬有天告訴我,客戶諮詢的那些問題很多可以在網上找到答案。只要做個有心人,在網絡異常發達的今天,我們很多東西都是可以自學的。當我們計劃去做一件事情的時候,爲了避免像個傻瓜,是應該提前去做一些準備的。
那些人:
雖然師兄陳行沒跟我們怎麼交流,但我知道那裏應該是不需要實習生的,他不但給予了我們實習的機會,我們去那無所事事還是給了我們每天20元的補貼,特別感謝他。最後那天,他臨出去辦事時,還不忘在大堂囑託古經理給我們補貼,心裏特別的感動。
我們離開的那天,候車時,清姐爲了跟我們多交談一會,等車來時,才急匆匆地踏着高跟鞋橫衝到對面的馬路去追車,結果就差那麼一點,車還是開走了。我們上車離開時,清姐還在候車,我們就在車上拼命向她揮手,好捨不得她呢。她是營銷部的老大,可是對誰都還是那麼熱心。猶記得某天午飯後,我們在四樓超市兼茶館偶遇她,她知道我們不太好意思在那白坐時,她說跟那的老闆很熟,於是親自帶我們去那找那的老闆娘,把我們介紹給她認識,問她能否給我們提供休息的場所。她臨走時還叫我們可以放心在那休息。
瑩姐、小霞姐、曉欣姐,在這些師姐的身上,引發了我對自己職業取向的思考,儘管現在的我對於就業也迷茫着,但其中應注意的東西我還是看在了心裏。人生其實也很講求機遇,不知以後我能否有好的運氣找到滿意的工作,期待着。。。
全哥,我們第一天去時,他那麼熱心地教我們去哪吃飯、休息。
範先生,超級搗蛋鬼,但是在那卻是最熱心幫助我們的人,期間的恩怨就扯平吧,哈哈。
證券公司的那幾位工作人員,小林、昌哥、榮哥、斌哥,感謝小林對我們的指導,跟昌哥交流很愉快也瞭解了不少東西,榮哥的敬業精神、斌哥的口才也讓我佩服。
還有思想前衛的雯姐、看似酷酷的民哥、很會與客戶打交道的古經理、靦腆的訪哥,大霞姐、思敏姐會是怎樣的人呢?可惜還來不及怎麼接觸、、、
總的來說,他們都是一班善良可親的人,出現在我的生活裏,給我留下了一段美好的回憶。
最最感謝的人當屬系裏的宋書記,能去實習,全託宋書記的福。很多系的同學都羨慕我們系能有那麼多實習的機會。一個老師能有這樣的人脈以及影響力,的確讓人佩服!
最後想提的就是我最最可愛的隊友們,豬豬、秋傑、黃隊等,跟豬豬學會了打傳票、跟秋傑學多了一種點鈔方法,一起相互護持的日子很好很快樂,謝謝!
實習的遺憾是沒機會親自去實踐,所以對銀行的工作我暫時也難以有深刻的體會。至於未來是否會從事這方面的工作,我也說不清,隨緣吧。能有這樣的實習機會,已經很感激了。
時間是有限的,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,讓我們的記憶得以長存。廣州銀行科學城支行,環境很好,記憶很美!
【熱門】寒假實習彙編7篇
【熱門】寒假實習合集7篇
【熱門】寒假實習模板7篇
【熱門】寒假實習集合九篇
【熱門】寒假實習集錦7篇
【熱門】寒假實習集錦五篇
【熱門】寒假實習合集6篇
【熱門】寒假實習彙編8篇
【熱門】寒假實習10篇
2017年元旦放假通知範文
2022婦科出科小結護士護理實習出科文4篇
2017新年作文範文500字十篇 新年趣事由你執筆
【熱門】寒假實習九篇
【熱門】寒假實習集合八篇
【熱門】寒假實習集合六篇
【熱門】暑假實習範文7篇
【熱門】寒假實習模板九篇
【熱門】寒假實習模板八篇
文蛤是寒性還是熱性?文蛤是寒性的嗎?
【熱門】暑假實習範文五篇
【熱門】寒假實習彙總5篇
【熱門】寒假實習合集8篇
【熱門】寒假實習集合8篇
【熱門】暑假實習範文5篇
【熱門】暑假實習範文六篇
【熱門】寒假實習錦集九篇
【熱門】寒假實習彙總9篇
【熱門】寒假實習合集六篇
寒假趣事作文300字 寒假趣事範文兩篇
【熱門】寒假實習集錦七篇
【熱門】寒假實習合集五篇
【熱門】寒假實習彙總五篇
【熱門】寒假實習彙總7篇