精選畢業實習集錦9篇
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實習時間:我於XX年9月份到金冠(中國)食品有限公司實習也許大家都不陌生,那是我們曾經週末勤工儉學的地方,它屬於獨資企業,生產糖果製品,產品80%出口,主銷歐美、中東等國家和地區,食品公司畢業實習報告。
公司的廠房、生產設備達國內同行一流水平,環境優美、廠容整潔、公司管理實施haccp-9000質量管理體系要求,對生產過程嚴把衛生質量關,符合出口食品廠的衛生要求。公司先後通過ciq出口食品衛生註冊、qs(質量安全)認證、iso9001國際質量管理體系認證和haccp食品安全管理體系認證。
該公司主要生產果膠軟糖及硬糖,並經過藝術加工,共有30餘系列,200多款的造型,與市場潮流需求嚴密接軌,深受各個年齡層人士喜愛,具有極強的藝術欣賞價值。
爲了能夠對糖果巧克力的製作工藝流程的加深理解,我這次實習的單位選擇了金冠(中國)食品有限公司在這次實習中,我最大的收穫,那就是能實踐操作!能很好的運用課堂上的理論知識與實踐相結合,實習報告《食品公司畢業實習報告》。並能從實踐中加深對理論知識的認知。
我的工作就是澆注成型!我們所要做的產品是硬糖。硬糖的生產工藝流程如下;
領料——化糖▲——過濾——真空熬製▲——冷卻——加輔料▲——調和——成型——篩選——內包——成品檢驗▲——外包——入庫
1 領料:
①由專人到原料庫領取銷售部下達的生產通知單
②按單確定所需的原料及計算其數量,領後置於車間相應位置並擺放整齊
注意點:⑴覈對原材料品種及數量
⑵拉條時,應檢查拉車安全等情況,同時應特別小心原材料掉落造成浪費
2 化糖
加入固形物30%的水,倒入稱量好的白糖,打開蒸汽進行化糖,待白糖全部化開並煮沸,氣壓控制在0.38-0.42mpa。溫度控制在105℃—110℃。3 過濾
①過濾網爲300目。
②過濾網絲常檢查,使用後及時清洗。
注意點:過濾網乾淨完好。
4 真空熬製
①真空濃縮熔好的糖稀,氣壓控制在0.7-0.8mpa。溫度控制在145℃
②每鍋糖膏30kg±1kg,放入冷卻池
注意點:濃縮溫度的控制
5 冷卻
①將冷卻池中的糖膏冷卻到110℃—115℃
注意點:溫度的控制
6加輔料、調和
①將第一道冷卻的糖膏置於桌上,加入色素,輔料,香精,反覆翻轉折疊均勻。②將翻好的糖胚置於冷卻池中,摺疊冷卻,冷卻到80℃—90℃可拉條。
注意點:溫度的控制。
7 成型
①將冷好的糖膏置於案上或輥牀進行拉條。
②拉條要求大小,厚薄一致,進行機器成型。
③成形後的糖粒經過冷卻振動篩冷卻。
注意點:操作時保持條狀均勻一致
8 篩選
①將振動篩上下來的糖粒進行挑選,選出未成型的廢糖。
注意點:不合格品的挑選。
9 內包裝
①進入包裝之前進行消毒。
②枕包要求:電腦跟蹤準確,縱封和橫封溫度達到密封效果的要求。
○3扭包要求:扭結對稱,內紙必須校正中,兩邊扭結必須扭轉兩圈半,扭結部分無斷裂。
一、實習目的
大學生活最後的階段是實習,很重要,在實習的過程中我學會了很多,體會了教師這一神聖職業的光榮,教師專業畢業工作實習報告。通過實習,我充實了自己,學會了如何教學,學習了許多未曾有過的東西。經歷了這段的實習生活,讓我感受到教師職業的重任,體會到教師工作的辛苦。在實習過程中,我對比自己的學生時代,感受着差別,90後學生的能力
一代比一代強,信息接收面廣。這對老師提出了越來越高的知識要求。實習過程中,我們熟練地掌握了教學技能,不僅如此,我們還學會了如何處理與學生關係的技巧。
二、實習內容:
1、班主任工作:每日帶早晚兩次自習,與班級班委一起組織學生進行學習,開班級常務會議一次。
2、專業技能教學:完成教案六篇,上課次數七次(加作文訓練課),批改學生作業,監考兩次。
3、教學研究調查:爲更好地瞭解學生,調動學生學習積極性,組織兩次小組談心會,瞭解學生的思想動態及學習動態。
三、實習總結:
(一)教學專業技能總結:
9月15日,指導老師潘老師帶着我走進學生的教室,那時心情很複雜,我是從這裏畢業的,心裏在想我走上講臺會是什麼樣的感覺呢。潘老師將我帶到教室,向同學們介紹了我,沒想到同學們都蠻不錯的,竟然鼓起了熱烈的掌聲。接着,並沒有如我所料讓我上講臺,而是在簡單的幾句介紹後我在後排的空位上聽課。9月23日,我已經在這裏認識班上的每個學生以及他們學習情況(通過班主任或班委或直接交流),實習報告《教師專業畢業工作實習報告》。然後,認真聽指導老師上課。現在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是爲了學習知識;現在聽課是學習教學方法。目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現在注意的是指導老師的上課方式,上課的思想。於是在一個星期後的今天,在緊張的週末備課後,我緊張地走上了神聖的講臺。今天我給學生帶來的是徐志摩先生的名作<再別康橋>,第一次上臺,與在大學時技能課上的感覺完全不同,大學課堂上面對的是自己的同學,開始時有點緊張,可是緊張感也慢慢放開。學生們互動和我的熱情交織在一起,課堂氣氛漸好!終於,下課鈴響了,我也剛好講完,謝天謝地!在門口時,潘老師向我走了過來,說了四個字:不辱使命!對了,我向潘老師承諾過一定把這節課上完。真的不辱使命。
有了好的第一次不一定有好的第二次,第二次讓我跌得一塌糊塗。10月7日,《面朝大海春暖花開》是我至今無法忘記的一次。詩文是我的強項,更重要的是海子是我最喜歡的詩人,我信心充足。事後證明,過分的自信會導致無知的錯誤,教學工作並不是憑着自信就能順利進行的。草草的準備,盲目的自信,自己的無知,讓我在導入時候頻頻出現意外。作者介紹不連貫,文章未真正地講透。課後潘老師找我談了許久,向我提了很多有益的建議。
在後面講課中我充分準備,認真地理解課文,如果一個老師連課文都沒搞透搞懂,那又有什麼資格來給學生講呢。知識的儲備,備課的充足,有節奏的控制課堂氣氛是當好一名優秀的語文老師必須的具備的。
(二)班主任工作
在實習之前,指導老師對我說要做好實習班主任注意的幾點:密切與班委配合,積極關注學生學習意向,對學生公正公平。第一天實習晚上是個不尋常的日子。學校要求高中學生晚上7點--9點半必須來學校上自習。6點半左右我走進教室,一片吵鬧。我很驚奇,便質問這就是你們班嗎?誰知道竟然沒有人聽我的話,我站在講臺上,平靜地看着下面的一切,學生安靜下來。接着,我把班長和幾位班委成員叫了出來。按照指導老師的事前的安排,我佈置好班級的日常秩序管理安排。一個好的班集體是可以帶好整個班級的。效果在當晚便產生了,班級的自習秩序很快被穩定下來,看着學生們安靜的學習,指導老師拍了拍我的肩膀。10月6日,原本和指導老師談好開班會的事情在後面實習時間開始,可老師在前一天就要求我把在國慶節前一星期的學習工作做一些總結,說讓我單獨開一次班會。第一次開班會,心情緊張,加上我對這個班級的工作不完全瞭解。於是我先讓班委向大家彙報一下班級開支情況。平靜下來,我對前段時間的不足提出了批評,特別對班上幾個調皮的學生遲到早退做出了嚴厲警告。通過一種制度來建立一種秩序是如此的簡單,而班主任的工作遠不止如此。交心,這是我在學生時代學到的一種有效處理學生心理問題的手段。針對學生上課不集中、學生成績下降以及一些來自農村的學生跟不上教學進度的個別情況,靈活處理,靈活與學生進行面對面的交流,使得課堂課後氣氛大有改變。
摘要:本實習報告着重闡明瞭對於企業經營管理模式的理解與學習。此報告分三個部分,第一部分說明了實習初期的一些準備及進入工作期間的迷茫及在工作過程中學習到的關於銷售方面的知識。第二部分介紹了在實習過程中學習的關於公司對於團隊管理的相關內容,強調了管理好的團隊對於提高公司核心競爭力以及對公司發展的巨大作用。第三部分總結了在這次實習期間我的心得體會以及爲將來該如更好更快地融入社會做好了前期打算。
本學期我到校外的一家電腦銷售公司進行了校外實習,實習期間,我主要負責電腦營銷方面,主要學習了電腦的銷售策略以及整個團隊的管理模式,我學習到了許多在書本上無法學到的東西,收益非淺,以下是我實習以來的個人總結。
一、初期實習開始,我幾乎是什麼都不瞭解,無法真正瞭解公司的框架與運作,對公司的認識也只是停留在一個很模糊的階段,對於該如何進行銷售,如何發展客戶源,如何管理整個團隊,如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題,我都一無所知。事先我先了解了一下該公司的運行大致流程,對於一些規則我也都記下了,雖然我已經很努力熟悉公司規則,但是到了實習真正開始的那一天,我還是手忙腳亂的,僅僅是商品進貨、與客戶之間的溝通,與稅務登記等前期工作已經讓我頭暈眼花。我把自己不懂的方面一一記錄下來,回去之後我自己先琢磨,琢磨不透的我再向同事請教,經過將近一個星期時間的學習與摸索,我對於電腦銷售環節已經有了大致的瞭解,從拿貨到與買家溝通,再到最後的成交,這個過程可以說是基本過程了,其中與買家的溝通是必須要很重視的一個環節,我們在自己公司的網站上面有着屬於自己的產品,有着獨具特色的客服通道,這些都爲我們與客戶之間建立了一個很好的溝通平臺,我們有着忠實大量的客戶源,這是因爲我們公司長期堅持着誠信爲本的原則,爲客戶提供更好的服務質量,贏得了客戶的心。對於整個銷售過程,我學到了很多,比如怎麼樣和客戶溝通,怎麼樣建立人與人之間的誠信,怎麼樣將貨物打包併發貨等等,這些都是我在課本上面學不到的寶貴經驗。
二、令我覺得收貨最大的是該公司的管理模式,雖說公司的初期規模還不是很大,可是卻有着強勁的發展潛力,這歸因於公司領導對團隊的精心管理。公司的員工都很年輕,而老總本人也是一位年輕的創業家。公司團隊的主要特點是積極向上,敢於創新,樂於奉獻,具有很強的活力及服從性,散發着一股朝氣蓬勃的景象。公司有財務部,銷售部,人事部,市場部以及備貨發貨人員,每個部門相互合作而又不過分依賴,各個部門又有着自己的管理人員和管理模式,部門與部門之間經常交流管理經驗。每季度公司都會召開一次優秀員工表揚大會,獎勵那些爲公司作出傑出貢獻的優秀員工,力求能最大效應地調動各部門員工的創造性和積極性。公司管理人員將提高公司的核心競爭力和公司的發展作爲己任,努力管理好自己的團隊,提高公司在市場上的優越性,從而爲公司的將來進一步發展打下了堅實的基礎。
三、在實習期間經歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學會了好多東西,具體有以下幾點:
(一)學會如何更好地與人溝通:市場部是一個公司與客戶公司對話的窗口,會與模擬環境中各方包括內部取貨渠道公司、外部服務機構以及老師經常打交道。在處理各種關係時,我都學會更加耐心地打交道,更好傾聽他們的意見,學會與各方溝通,瞭解他們的需求,並按照符合雙方利益去做好每一單生意。
(二)專業知識與實際結合;提高素質能力:在這次實習中我和幾個不同專業的同學一起合作。每位同學都可以做到學以致用,如信管專業的同學就發揮特長管理完善博客,發佈最新電腦報價信息;會計專業的同學則獲取數據處理數據製作統計報表,還有記錄公司的每項交易,讓我們一目瞭然;經濟專業的同學則制定政策並預測經濟動態。我們幾個專業學生合作融洽,取長補短。通過合作,我們可以更加了解經濟管理類專業的交叉點,更好地與專業知識結合。
(三)學會怎麼去面對壓力以及突發事件:想的沒做的實際,凡事想到的並不能就具體實施,在開始我準備了好多準備功夫,以爲可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件,例如:由於生產公司之間的競爭,被客戶利用對我們施加的壓力;價格制定不合理阻礙交易的正常進行等等。一連串的事情都把我逼到很尷尬的局面,曾經都想過放棄的,問題的解決必須需要勇氣和決心,我們十幾位同事堅定不移我們當初的夢想,利用我們的各種方法儘量去解決問題
,雖然很多事都不能如願解決,但在心態上,我們是強者,我們學會了去面對。
(四)學會轉變心態,學習與工作的跨越:剛開始工作時,什麼都不懂,但是求知慾卻很強,這與在學校學習時有着明顯的不同。學校的學習一大部分是上課時老師灌輸的知識,老師怎麼講,我們怎麼聽,非常死板;可是在工作中,如果有不懂的地方,我會馬上請教同事,即學即會,這讓我從傳統的被動授學轉變爲主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變爲在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。使工作、學習、生活都更加的系統化,思考方式更加成熟 這次校外實習使我受益匪淺,以前一直不理解爲什麼要增加校外實習這項工作,現在終於明白其真正的內涵和作用。我也漸漸瞭解了企業的相關運作,這對於即將畢業踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的。可以讓我檢驗和鞏固專業知識,也可以接觸其他專業的同學,瞭解他們的專業對應的職位情況。同時也提高我們的綜合素質和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責。
學院:土木工程學院
班級:建工20xx-02班
姓名:劉旭菲
學號:311107001002
劉旭菲畢業實習報告
實習單位:河北定通房地產開發有限公司
工程名稱:定州市通達小區
現場指導老師:劉文傑
實習時間:20xx.3.11-20xx.3.30
實習目的:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”通過理論學習,我對土木工程行業的整體工作流程有了一個大概的認識,但由於缺乏實踐經驗,對於課堂上老師講的部分知識不能真正的理解併爲我所用。出於這樣的原因我到工地上進行了爲期二十天的實習,我的指導老師很認真地爲我解惑,同事們也對我很照顧,再加上自己的學習和努力,基本完成了本次實習的目的:
1、深入施工現場細緻地觀察並參與建築物的施工活動;
2、全面認識瞭解建築工程的整個施工過程、施工組織等;
3、與施工人員進行溝通,更詳細地瞭解施工規範以及施工方法;
4、通過所掌握的設計資料瞭解建築物的總平面佈置、建築分類及功能作用、結構類型及特點、結構構件的佈置及荷載傳遞路線、主要節點的細部構造和處理方法等;
實習內容:澆築墊層,安裝承臺、地基樑模板,澆築承臺砼,回填基礎,焊接柱筋,安裝柱、樑板模,澆築柱砼,安裝樑板筋,澆築樑板砼等。整個工程包括了基礎工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程。但是也由於時間的倉促,整個實習過程我沒有接觸到屋面工程,和裝修工程。 實習收穫:
一.基礎工程:
由於基礎是最爲關鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎至關重要,基礎工程包括了土方開挖,打樁,斷樁處理,承臺、地基樑的施工等等。由於施工地點所在地段土質較差,淤泥質土較厚,造成打樁的過程中出現了大面積的斷樁,很多幢號都因爲斷樁而嚴重影響了工程進度。
在這次實習的過程中學習了很多斷樁處理的方法,主要學習了一下工程上比較常用的人工挖孔樁的做法:
首先介紹一下斷樁的處理流程。打完樁,做完靜載實驗後,做動測實驗,動測報告出來以後就知道樁斷在幾米深的地方。若動測報告顯示樁斷在4m左右,然後進行人工挖孔。在人工挖孔的過程中必須十分注意安全,洞口的保護至關重要。圍護結構一般有二種,一種爲0-1.5m之間,用砼
作爲圍護結構,再往下一般用鋼護筒作爲圍護結構。待挖至斷樁處再深20cm-50cm,用吊車將樁斷的部分取出,將預製好的鋼筋智籠吊下去,校正以後,開始澆築砼。整個澆築過程需要混凝土攪拌車、吊車、掛籃一起配合,工人還得用振動棒加以振動。在澆築樁的過程中,將鋼護筒拔出要有相當的技術,大約澆築2-3掛籃的砼時,就應將鐵護筒取出。
斷樁處理完則進入下一個流程爲澆築樁蕊和澆築承臺墊層,在這一流程中要注意的問題是混凝土標號的控制,用來澆灌的混凝土需要添加膨脹劑,因爲這樣待混凝土凝結以後可以使承臺和樁更好的連接在一起。承臺的模板也需引起特別的注意,由於體積比較大,所以承臺模板的加固體系間距應比較小,防止脹模的發生。承臺和地樑鋼筋安裝也比較複雜,特別是交接處的地方,由於屬於隱蔽工程,所以應做好檢查驗收工作。
二.鋼筋工程:
鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架,依靠握裹力與混凝土結合成整體。鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一。因爲混凝土澆築後,鋼筋的質量難以檢查,因此鋼筋工程屬於隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,並建立起必要的檢查與驗收制度。爲了確保混凝土結構在使用階段正常工作鋼筋工程施工時,鋼筋的規格和位置必須與結構施工圖一致。
一般的鋼筋工程的施工過程結構施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連接與安裝→隱蔽工程檢查驗收。鋼筋的安裝對工人的看圖能力要求較高,鋼筋的型號,數量,位置要求很高,一般應和圖紙一致。
工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環節。
1、綁紮連接:綁紮是目前仍爲鋼筋連接的主要手段之一;
2、焊接連接:混凝土結構設計規範規定,鋼筋的接頭宜採用焊接接頭;
3、機械連接:鋼筋機械連接是通過機械手段將兩鋼筋端頭連接在一起。
三.模板工程:
混凝土結構的模板工程,是混凝土成型施工中的一個十分重要的組成部分。模板其實包含了兩部分:其一是形成混凝土構件形狀和設計尺寸的模板;其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的支撐系統。模板應具有一定的強度和剛度,以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側壓力作用下不破壞,不變形。支撐系統既要保證模板的空間位置的準確性,又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載,因此也應具有足夠的強度、剛度和穩定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞。
施工過程中,支撐系統的基礎部分經常被忽略,特別是底層支撐基礎
經常沒整平,且泥沙沒有夯實,這樣在上部荷載作用下容易下沉,從而導致平板變形,平整度不夠。模板的支撐系統是保證模板面板的形狀和位置,並承受模板、鋼筋、新澆築混凝土自重以及施工荷載的臨時結構。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨立使用並帶有高度可調裝置的鋼支柱,及門型架。
四.混凝土工程:
混凝土工程包括製備、運輸、澆築、養護等施工過程,各施工過程既相互聯繫,又相互影響,任一過程施工不當都會影響混凝土工程的最終質量。
混凝土的攪拌,要獲得均勻一致的混凝土,必須對其原材料充分攪拌,使原材料徹底混合。工程中混凝土的攪拌一般採用機械攪拌,一般要注意攪拌時間的控制,以及送料機時間的控制。混凝土的澆築是混凝土工程的重中之重,也只有合格的澆築,才能保證混凝土的強度,密實性符合設計的要求,才能保證結構的整體性和耐久性,尺寸準確,才能保證拆模後混凝土表面平整光潔。混凝土澆築之前要做好隱蔽工程的驗收,而且還檢查模板的尺寸,軸線及其支架承載力和穩定性。
專業、班級
學 號 學 生 指導 教師
畢業實習的任務、目的和要求
1.實習任務
(1)全面深入的瞭解土木工程道路相關工作的意義,熟悉現行業單位方案設計方法和實際工作流程,使學生對土木工程道路相關工作實踐有較全面的感性認識。
(2)進一步消化和掌握已學到的專業理論知識和專業實踐技能,檢查我們對學理論知識和專業實踐技能,也檢查了我們對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應變能力。
(3)培養實踐中的觀察問題、分析問題和解決問題的能力,動手操作和計算機繪圖技能,培養學生理論和實踐相結合的能力,爲今後較爲順利走上工作崗位打下基礎。
(4)提高思想素質和專業素質,培養事實求是的工作作風和踏實、謹慎、認真的工作態度,給幫助我們樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
2.目的
通過畢業實習,運用所學習的專業知識來了解道路設計的工作流程和工作內容,加深對道路設計工作的認識,將理論知識同實踐相聯繫,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的效果,以便畢業後能更好的適應市場的發展的需求和社會的要求,同時,也是檢驗在校的學習所獲得的成果,充分認識到自己的不足,查漏補缺,提高綜合設計的技能,以達到專業培養的目標。
3.要求
(1)瞭解設計院的工作程序,工程師的基本工作內容和工作方法,瞭解設計院的不同工種的基本工作內容和合作方式。
(2)瞭解有關道路設計的法規、規範、標準,結合實習工作,在實習單位的指導老師的具體安排下,學習運用計算機繪圖,進行規劃設計方案的繪製。
(3)結合實際工作,學習運用計算機繪圖,進行道路設計方案和道路施工圖的繪製。
一、 畢業實習的時間和地點
實習時間:20xx年3月1日——20xx年4月1日
地點:成都四川成都金牛區沙灣東二路1號智業世紀加州6樓
單位:中國華西工程設計建設有限公司一分公司
二、 畢業實習的內容及體會
四年的大學生活接近尾聲,在即將踏入社會,面對競爭激烈的社會環境前,社會實踐對我麼來說是必不可少的重要環節,這是正式工作前的一次大閱兵,同時也是理論與時間相結合,並鍛鍊我們動手能力的大好機會,爲未來的工作打下堅實的基礎。
大四下學期的第一個月,我有幸在中國華西工程設計建設有限公司一分公司實習,在這段實習期裏,我進一步瞭解了道路的深刻內涵,從書面的理論水平攀升到與實際結合的新的高度,同時,對具體設計流程,平面圖,縱面圖,橫斷面圖以及總體佈置的要求規範都有了更深層的體會,空間概念也逐漸明晰,對未來有了新的定位,這段實習經歷在我未來的道路設計生涯中將發揮不可替代的作用。總結這幾天下來的收穫,真的很大很大。
3月1日,我到中國華西工程設計建設有限公司一分公司實習報到,人事部安排我到道路室學習。初入到這個不算很寬闊的格子間內,我有些緊張。環顧着那全然不同於學校的新環境,看着辦公桌上那一疊疊圖紙和牆壁上貼着的成果圖,心情用激動萬分來形容一點不爲過,強烈的表現衝動涌上心頭,我下定決心,把這裏當作人生新的戰場,來走好人生關鍵一步,證明自我,超越自我。這是我第一次離開學校到正式單位裏運用我在課本內所學到的東西,我生怕自己做不好。第一天感覺陌生是很正常的事情,我相信在以後的兩個月裏,我會和大家慢慢熟悉起來的,也會學到很多在書本上難以得到的知識。來到給我指定的位子上,我有些侷促,不知道該做些什麼。主任給了我幾個電子版的規範和編制辦法,讓我先看一下,熟悉熟悉實際工程中必須要用到的規定,在學校並沒有真正接觸到實際設計文件的編制辦法,對於很多圖紙的圖號都不瞭解,對於規範,僅僅停留在書本中一些案例用到的介紹。第二天的時候,旁邊的一位同事過來,讓我幫忙輸一下座標高程,以確定路線整個縱斷面地形。在地形圖識圖上,我有很多不知道的主要事項,於是同事告訴我要怎麼去點高程點,精度要多高。這是我來這裏實習做到的第一件事,雖然很簡單,但至少我有了一個開端。對於學習了差不多四年道路工程專業的我們,可以說對道路設計基本理論知識已經有了初步的瞭解和掌握。所有有關道路工程的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們基本也都有所涉獵。但是,由於剛開始,不論是對環境還是實際項目的陌生,使得自己無從下手,雖然公司給我們每個新人安排了老師,但還是有很多常用的命令和繪圖方式不瞭解,有些東西是學校很少接觸的,而實際工程中常用的一些繪圖方式,這對於才接觸這些東西不久的我來說,要在短時間內記住這些東西也是比
較困難的。平時同事們討論的時候也會知道一些專業的東西,不過這些東西對於我來說,理解上都還有一定的困難,所以大多數的工作都是一些簡單的常用表格的繪製和一些複印文件輸入電腦的工作。隨着慢慢的適應這個新的環境,也開始做一些簡單的製圖工作。第一個就是設計文件的數據恢復工作,由於公司接到一個設計審覈的任務,所用就需要用專業軟件緯地對原有的設計進行優化改進設計。由於得到的電子圖紙都是已經成型的,需要用緯地進行數據恢復,以便優化設計使用。之前以爲很困難,實際操作後才知道不難,就是利用原有地形圖建立數模,在用緯地沿着原有平面圖一點一點地描上平面曲線,系統就能自動生成需要的數據成果了。通過參與這次宜賓高速路的緯地數據恢復工作,實際得看到了高速公路的設計成果是怎麼樣的,學會了一些常用的路線線形是怎麼用緯地畫出來的,深入瞭解了高速公路這類高等級公路的實際設計需要考慮的參數與重點。平時,大家都在各忙各的,感覺整個公司都有一種熱情、積極、奮鬥的氣氛,在他們中間,會不知不覺的去努力。
另一方面,從報到的那天起,我所感覺到的是設計院人性化的管理和每位員工的敬業精神。平時5點45下班,可同事一般都7點多才下班。記得一位企業家說過,當一個企業的企業文化能夠在每位員工身上解讀到時,這個企業就是一個優秀的企業。因爲有了這些感想,在設計院實習的每一天我都有一種緊迫感,從一名未出社會的大學生最終成長爲一名成功的土木工程設計師,我不僅要學習專研技術,更重要的是學習一種敬業精神,努力做到高效、自律、求實、創新,把自己融入到一個大團隊中去,學習與同事交流溝通,組織協調,認真負責,增強自己的集體榮譽感,因爲一個集體的成功就是每個員工的成功。
隨着對這新環境和同事的熟悉,慢慢地進入上班模式了,主要是幫大家讀讀座標、高程,做做表格,整理整理數據這些小事,期間也學會很多東西,看到了別人怎麼去繪圖,怎麼去運用規範,怎麼把理論的東西運用到實際中去。
在這裏,要勤學好問,多與人交流,要以誠待人。同事們都有工作經驗,多和他們交流,能從中學到不少社會經驗,也可避免走一些彎路。在和同事的交流過程中,我發現其實書本知識和現實真的有很大的差別,書本主義真的很難適應土木界的複雜環境,基本上每隔段時間都會出現新的技術和新的理念,在私下交流中我也得到了許多社會知識,爲自己在複雜得社會環境中定位大有益處。在生活方面,增長了我了爲人處事的能力。在現實的社會中,複雜的人際利益關係就像是一張張的網,連接着這個社會中的每個人,而當你能夠把這張網不斷地進行擴張,並且保持其完好的
狀態,就有在社會中立足的基礎和取得發展的機會。也許我們不必將這個關係看得太複雜和過分重要,畢竟我們纔剛從學校裏走出來,要建立良好的'人際關係也需要一定的時間慢慢積累和沉澱。由於這次實習時間短暫,因此並沒有多少時間讓我對設計院的同事進行詳盡的交流,一般只能夠把握在同事們互相討論工作和他們工作之餘以聊天的方式促進了解和溝通。除此之外,在我實習的這段時間裏,還有兩次聚餐,我也積極參加了,這多少也會增加我與同事之間的交流。能夠在短時間之內認識到了一批設計人員。我想這在我人生當中都是一批寶貴的財富,它使我結識了更多的朋友,增長了更多的社交經驗,它是我步入社會的奠基石,也是我人生的一個起點。在畫圖中要保持一顆認真地心不要去應付,設計絲毫馬虎不得,所有的圖紙要用統一的座標,統一的線寬,統一的風格等,這樣纔看上去美觀。還有就是在用cad的時候圖層要按規定的建,不能亂建圖層,因爲工作的不是你一個人,你的工作可能下一個人還要接着幹。和我一起實習的還有其他人,當中有大四的學生,其他公司過來的,還有實習了一年和半年的,在我們的交流中我發現我們之間有差距,並且差距很大。他們的基礎知識要比我們牢固的過,他們首先繪圖能力強;其次他們對規範熟悉,還有就是他們熟悉其他相關專業的配合。這次的實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論爲主,能有機會走進設計所去實習,對我來說是受益匪淺的。我就快畢業走向社會了,相信這次實習對我日後參加工作有幫助。通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。實習主要是爲了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力,爲我們能在以後立足增添了一塊基石。在設計院我得到了很多機會,參與設計的過程中我懂得了很多以前難以解決的問題、容易忽略的細節和將來從事設計工作所要面對的問題。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這短短的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。爲實現自我的理想和光明的前程努力。這次實習劃下
一、實習目的與意義
畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有着十分重要的意義。通過深入基層單位,瞭解當前茶產業發展現狀,可加深理解並鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,爲今後走向社會,自主創業做好思想準備和業務準備。
二、實習內容
1、實習時間:xx
2、實習地點:xx
3、實習單位的發展情況
實習第一站:
一樓的一個專櫃,xx開業,現已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多。現店大概一個月能做xx萬左右,如果是xx或者過年一個月能做xx萬左右。
實習第二站:
xx年xx在此開業,是xx地區的老店,人流量較多,此店是xx業績的店。平時一個月能做xx萬左右業績,如果是在xx或者過年能做xx萬左右。
4、實習要求
⑴遵紀守法,嚴格要求自己,遵守地區門市店的相關規章制度;
⑵保守商業祕密,服從實習單位工作人員的安排;
⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。
三、實習總結及心得體會
1、制定目標辛勤播種
在學校待了兩年是該出來鍛鍊了,得知實習地點爲時,我是多麼地興奮。20xx年x月,當火車駛入這片土地時,我們懷着無比激動的心情,終於來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位——xx,我在那邊度過了xx天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。
剛到的x月份恰逢一年一度的xx佳節,各個店鋪生意非常好,xx銷量猛增,正是我們鍛鍊時好時機。xx月我們店的預估是xx分,達成xx分,超x分。作爲剛來的實習生,我也很有幹勁,經常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習,包括專業知識、泡茶和銷售技巧等方面。
爲了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:
⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養,做事更大方;
⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成爲一名出色的銷售高手;
⑶繼續加強學習,攻讀相關的專業書籍;
⑷總結足夠的經驗,時刻做好經營管理店鋪的準備。
好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務,做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。
2、慢慢適應用心耕耘
第一次踏入這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們去慢慢適應,新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關心和幫助,讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中,學會去適應新的環境,學會與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開始有點不適應,上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作爲實習生,我們一樣和同事上下班,又得以學生身份虛心想他們學習,努力汲取實踐知識。領導同事們也經常教我們銷售,教我們泡茶,教我們如何擺放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來到時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們後來慢慢學會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外,就怕節假日的孤獨和寂寞。經常搭錯公交車,工作之餘又常找不到合適的休閒放鬆的好去處。特別是20xx年的xx,這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡麪,店裏又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有x個人,後來就只有x個人留着繼續工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準;還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎麼樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經歷風雨怎麼見彩虹?我不能就這樣認輸。
3、分析原因艱辛成長
20xx年x月,在店組長及同仁們的關心指導下,我在銷售上有了很大進步,也順利通過轉正考試,正式成爲門市部xx一員。考試主要測試實習生的專業知識、公司的制度、產品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了xx(xx塊一斤,也是我們的明星產品),當時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學校經常練習。顧客喝了感覺不錯,於是我再向他們推茶食品,雖說後來只買了一盒xx,已經很興奮。可能是自己太瘋狂的工作,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,後來就感冒了,纔再次體會到身體確實很重要!
在工作中,我不斷學習不斷積累經驗,每天一般都會早早起牀看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分數高於或低於預估分數,我都會靜下心,分析原因,好好總結。
A.成功的是經驗,例如:⑴一般來說,x月和x月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。⑵團隊精神很重要,店裏的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調貨。⑶服務到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務,下次如果要買東西,首先想到的是我們這裏。
B.失敗的是教訓,例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店裏極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:xx禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具佔業績比率太少了。⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。⑹店裏的貨物不夠齊全等。
20xx年x月中旬,有一段小插曲,我去xx路xx幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發現自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調整好自己,重新出發。在即將離開xx時,xx組長及同仁都很捨不得,都說我進步很大,我也爲自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!
4、喜結碩果朽木可雕
機會是靠自己去爭取的,我不甘於平庸,一次次爲自己爭取更多的機會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒黴的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領工資雖然只有xx元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。
今後在類似工作中,我認爲需要改進的有:⑴調整好每位員工的工作狀態,調動員工的積極性;⑵加大試泡,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務也要跟上;⑶重點抓好十項重點產品;⑷做好連鎖推銷。
xx店是xx地區的店,很多前輩都是精英。在這些精英的薰陶和培養下,我的銷售有了飛快的進步,做事也更加積極果斷,在介紹產品上更加遊刃有餘,成交率大大提高了。20xx年x月,店長說我是“朽木不可雕”也。x月底,店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當店長的潛質。真的很爲自己高興,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導都是我前進的動力,我將銘記在心!
這次在裏,除了工作的實戰外自己還去學了《茶葉市場營銷》.《茶葉店的經營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的,比如茶葉銷售中的:因勢利導,讓對方跟着我的思路走,不是你想要什麼就是什麼,是我想讓你拿什麼你就要拿什麼!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作,才能用得冠通。現在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。
四、小結
總之,通過本次畢業之前的工作實習,回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嚐,並儘自己的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿地完成了此次實踐任務。望自己在工作中,繼續積累各方面的經驗,爲將來自己走創業之路做準備。我相信,事在人爲,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會,也感謝地區對我們的關心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續向前,更加努力用心的走下去。
我於xxxx年12月01日至12月30日在茂名市XX工程公司進行了爲期一個月的頂崗實習,此刻實習已經結束。我在這一個學期的實習中學到了很多在課堂上很難學到的知識,對生活有了更深的認識,收穫十分大,此刻我就對這次實習做一個全面的總結。
茂名市利源電氣工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。從業人數:150人,經濟性質:有限職責公司,主項資質等級:送變電工程專業承包三級。企業註冊地址:廣東省茂名市電白縣工業園西區X號,郵政編碼:5254XX,法人代表:戴X,註冊資金:1205.04萬(元)。
一、本從事資料員的主要工作
(1)會議記錄。對每次的工程會議(或其他現場會議)旁聽、記錄,會後透過記錄和工程師的彙總對會議紀要進行擬文,經項目經理確認後向參加會議的各方發出會議紀要,並在發文記錄上簽字確認。
(2)常規資料整理。整理製作檢驗批、報驗申請與物資進場等資料,然後交給專業資料總工審批,審批後將資料分類整理,存檔一份,其餘的送往相關單位。有的時候文件需建設單位工程師簽字確認的,則將文件送往建設單位項目部,交給建設單位負責工程師審覈,審覈透過後拿回審批文件存單,一份送到監理公司一份留給建設單位。對整理完成的資料進行彙總,按檢驗批、報驗申請與物資進場等進行分類,後按時間或施工工序進行排序,登記臺賬裝訂入盒。
(3)通知單、聯繫單及違約金扣除單的擬文及發出。由總監或專業工程師口述問題,按要求對通知單、聯繫單或違約金扣除單進行擬文,後交予給總監或專業工程師簽字確認,發往建設單位及施工組,並在發文記錄上簽字確認,最後存檔。
(4)與建設單位與監理單位的溝通聯繫工作。收取建設單位的發文、施工圖紙及其他往來文件並做記錄。
(5)工程報表的彙總。透過施工進度計劃以及各工程師統計的現場狀況,對本月的進度、工程質量問題分析、質量問題的解決方案、進場材料臺帳、監理行爲統計等狀況進行彙總並登記,交予總監審覈,後發往總公司與建設單位。
(6)配單位各級領導及審查單位視察工程,現場拍照,下來做工作記錄,或是做成工程聯檢依據。預備各種檢查所需資料,各種施工行爲的文件,現場各類實測的記錄表,進場材料的審批,分包(供貨)單位的資質審批等,做好檢查前後的資料準備。
(7)辦公室各類辦公設備的日常維護與維修。
(8)實習中的其他工作
a.施工現場的實測工作。對實測數據進行彙總記錄工作,最後計算出合格率。最後審批發送相關單位。
b.對進場材料取樣、混凝土的試塊送樣進行監督工作。
二、實習過程
在學校時,我學習的是計算機系統維護專業,能夠說對工程資料所涉及的程度爲零,我能做的只是簡單的資料錄入工作,所以對於初次涉及的工程資料我還是很陌生的。剛接觸資料員的時候,工程總監和資料總工給予我很大的幫忙,他們教我學習了很多的崗位知識,個性是資料總工能夠說是手把手的教我,幫我學習工程資料組建,各個資料來源和計量,我從一開始的只會簡單錄入工作到慢慢的會做各類資料,這樣的進步是欣喜的,也是我這次實習的最大收穫,雖然是一個全新的只是領域,但是透過同事的幫忙和支持,我學到了很多的知識。
而我自己透過翻閱各種工程資料、從施工單位借閱資料來學習崗位知識。在實習前我唯一具備必須的就是電腦應用功底,而現場文字資料的修改對電腦修改及文學功底又有更高的要求,我透過互聯網查詢、向總監請教,對自己的知識查漏補缺。例如最初寫會議紀要時,即使會議上所說的話全部記錄,但是對施工現場不瞭解,還是不能夠寫出一份合格到位的會議紀要,直到經過了一個月的學習與鍛鍊,到此刻已能獨立編寫大部分文字資料。在這一個月的實習期間,我恰逢一期工程向城建檔案館交付竣工資料。藉着這個機會,不單單學習了資料員需要交付的資料,還對施工單位的資料交付有了進一步的瞭解,讓自己的知識又有了進一步的提高。
在實習的這一個月中,我不單擔任了資料員的工作,還對施工現場的質量進行實測實量、部分棟號的地基工程旁站。在對現場質量進行實測實量時,我透過自己對工具的熟悉及實測規程的學習,現已能夠熟練的使用各種質量實測儀器。學習了學校沒有接觸過的各類測量工具,能夠說是有學會了一門新的技能,雖然只是初步的涉及,但也爲我今後的就業開闢了一條新的道路。在我對地基工程打樁進行旁站時,體會到了工作的艱辛,對身心都加強了鍛鍊。充分的體會到理論與實際總是有部分的差別,我透過向現場工程師虛心求教,自學,上網查詢相關知識,已基本能夠很好的完成旁站工作。
另外在工作學習上,我學會多積累,多總結的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆。”在工地的實習中,我發現工程細節技術繁、雜、深。在那裏好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變爲基礎。透過白天在工地上採集工程技術素材,晚上在寫字檯前整理資料,每一天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己儘快的成長起來。
三、實習總結
一個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,明白乾什麼,怎樣幹,按照規定的程序來完成工作任務。同時對管理這方面也有了實際操作和了解,爲我以後更好的發展奠定了基礎。並且在那裏經過半個月的培訓讓我明白對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規範好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出爲禍一方。軍中無法,等於自敗,企業無規,等於自亂。經過這一個月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放下只會讓自己後悔。其實對於些困難我們要端正心態,對於我們前進道路中的困難,取決於我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真瞭解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,纔能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課後就明白和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那裏,可不能這樣,因爲,那裏是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像那裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以後,要明白自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應怎樣做,然後自己親自動手去多做,最後在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也能夠完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
6、要學會虛心,因爲只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教纔可使自己進步快。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啓發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,必須會能更大的收穫和啓發的。
在學校裏學到的知識都是最基本的知識,不管現實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的潛力。經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就說如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有好處。
此次的畢業實習爲我深入社會,體驗生活帶給了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所就應具備的各種潛力。爲以後自己的奠定了堅實的基礎。
一、實習公司簡介
(1)利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定爲北京服裝學院廣東地區實習基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特徵是奉行以人爲本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人爲本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
利宏紡織有限公司經營理念:
佔據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以批發開發客戶羣,建立優質的客戶關係管理網絡,逐步走向專賣,走向我們的最終目的。以公司總部爲基地,以全國爲市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。 精神: 打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔爲主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
(2) 麗宏國際貿易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,佔地xx0餘平方米,員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關係,享有較高的信譽和口碑。
二、實習主要工作任務
在進入公司的前段時間,主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,並確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站後臺程序,由我負責前臺頁面的製作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作,可以正式投入工作。
經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,於×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做爲公司合作的網站並註冊爲服裝企業會員。開始發佈信息的幾天,似乎沒有什麼很大的效益,但是在後來的幾天,我的email裏面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裏,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,並通過電話與他們取得聯繫,初步達成了合作意向。
由於公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因爲公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量通過互聯網發佈信息以尋求代理商。
三、實習感想:網絡營銷路上的感悟
1.質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率爲零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌()規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌()
2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成爲企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,並且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。於是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,並於4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作爲公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯網發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶信息的給客戶回覆,與之建立良好的合作關係。在接到客戶信息的給客戶回覆,與之建立良好的合作關係。
四、注意的問題:
1.儘可能多地打電話。
在得到客戶信息後,電話聯繫客戶,瞭解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。
在向諮詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶諮詢明細資料向客戶瞭解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。
(1)記錄電話內容。在電話機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束後,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
(2)重點重複。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什麼麼時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方複述一遍,以確定無誤。
(3)重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因爲不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處於我的情況和環境,我是這樣理解的:80%的收穫來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時,要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商,因爲這20%會是將會是企業在今後市場競爭中的強有力後盾,是未來的實力派。
5.專注工作。
在銷售時間裏不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣,在相鄰的時間片段裏重複該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動裏,我們稱其爲”漸入狀態”。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨着銷售時間的增加而不斷改進。
6.要慎重選者代理經銷商。
在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象後,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下後患+做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以爲終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;於是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。
就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網絡,現在掛羊頭賣狗肉,打着紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商爲了片面追求眼前的銷售數量,睜一隻眼閉一隻眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格採取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端網絡健康良性化發展,發揮的品牌營銷效能。
7.售後服務是保障。
售後服務對於公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售後服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
xx-xx年6月9日至20xx年8月21日近一個半月時間,我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
一、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、製作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協助接待最大客戶德國Deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
二、收穫及體會
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業爲主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。
這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四纔剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以爲了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。
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