提升職場交往能力的策略

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提升職場交往能力的策略,衆所周知職場的人際關係是比較複雜的一種社交,若是職場社交處理的不好,很有可能就會成爲你通往成功路上的暗礁,下面小編就來給大家分享提升職場交往能力的策略。

提升職場交往能力的策略
提升職場交往能力的策略1

職場交往禮儀

1、手機的放置

在一切公共場合,手機在沒有使用時,都要放在合乎禮儀的常規位置。不要在並沒使用的時候放在手裏或是掛在上衣口袋外。放手機的常規位置有:一是隨身攜帶的公文包裏,這種位置最正規;二是上衣的內袋裏;有時候,可以將手機暫放腰帶上,也可以放在不起眼的地方,如手邊、背後、手袋裏,但不要放在桌子上,特別是不要對着對面正在聊天的客戶。女士則要注意,手機就算再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。

2、手機的使用要注意場合

注意手機使用禮儀的人,不會在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場裏、圖書館和醫院裏接打手機。

公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機,應該把自己的聲音儘可能地壓低一下,而絕不能大聲說話。

在一些場合,比如在圖書館或在劇院打手機是極其不合適的,如果非得回話,採用靜音的方式發送手機短信是比較適合的。

3、必要時關掉手機

在會議中和別人洽談的時候,最好的方式還是把手機關掉,起碼也要調到震動狀態,這樣既顯示出對別人的尊重,又不會打斷髮話者的思路。

在餐桌上,關掉手機或是把手機調到震動狀態也是必要的。避免正吃到興頭上的時候,被一陣煩人的鈴聲打斷。

4、打手機前要考慮對方是否方便

給對方打手機時,尤其當知道對方是身居要職的忙人時,首先想到的是,這個時間他(她)方便接聽嗎?並且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時,注意從聽筒裏聽到的迴音來鑑別對方所處的環境。如果很靜,應想到對方在會議上,有時大的會場能感到一種空闊的回聲,當聽到噪音時對方就很可能在室外,開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑑別,對能否順利通話就有了準備。但不論在什麼情況下,是否通話還是由對方來定爲好,所以“現在通話方便嗎?”通常是撥打手機的第一句問話。

職場注意事項有哪些

1、有好事兒不通報

單位裏發物品、領獎金等,你先知道了,或者已經領了,一聲不響的坐在那裏,像沒事似的,從不向大家通報一下,有些東西可以代領的,也從不幫人領一下。這樣幾次下來,別人自然會有想法,覺得你太不合羣,缺乏共同意識和協作精神。以後他們有事先知道了,或有東西先領了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關係就不會和諧了。

2、明知而推說不知

同事出差去了,或者臨時出去一會兒,這時正好有人來找他,或者正好來電話找他,如果同事走時沒告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實不知,那不妨問問別人,然後再告訴對方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻直通通地說不知道,一旦被人知曉,那彼此的關係就勢必會受到影響。外人找同事,不管情況怎樣,你都要真誠和熱情,這樣,即使沒有起實際作用,外人也會覺得你們的同事關係很好。

3、進出不互相告知

你有事要外出一會兒,或者請假不上班,雖然批准請假的是領導,但你最好要同辦公室裏的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若領導或熟人來找,也可以讓同事有個交待。如果你什麼也不願說,進進出出神祕兮兮的,有時正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時也會懶得說,受到影響的恐怕還是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是聯絡感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。

4、不說可以說的私事

有些私事不能說,但有些私事說說也沒有什麼壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學歷、年齡及性格脾氣等;如果你結了婚,有了孩子,就有關於愛人和孩子方面的話題。在工作之餘,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。倘若這些內容都保密,從來不肯與別人說,這怎麼能算同事呢?

無話不說,通常表明感情之深;有話不說,自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人說些私事,別人也會向你說,有時還可以互相幫幫忙。你什麼也不說,什麼也不讓人知道,人家怎麼信任你。信任是建立在相互瞭解的基礎之上的。

5、有事不肯向同事求助

輕易不求人,這是對的。因爲求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你對別人的信賴,能融洽關係,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛人是醫生,你不認識,但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點,診得細點。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會覺得你不信任人家。

你不願求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以爲你也很怕麻煩。良好的人際關係是以互相幫助爲前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的`。當然,要講究分寸,儘量不要使人家爲難。

6、拒絕同事的“小吃”

同事帶點水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室,休息時分吃,你就不要推,不要以爲難爲情而一概拒絕。有時,同事中有人獲了獎可評上了職稱什麼的,大家高興,要他買點東西請客,這也是很正常的,對此,你可能積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口回絕,表現出一副不屑爲伍或不稀罕的神態。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時間一長,人家有理由說你清高和傲慢,覺得你難以相處。

7、常和一人“咬耳朵”

同辦公室有好幾個人,你對每一個人要儘量保持平衡,儘量始終處於不即不離的狀態,也就是說,不要對其中某一個特別親近或特別疏遠。在平時,不要老是和同一個人說悄悄話,進進出出也不要總是和一個人。否則,你們兩個也許親近了,但疏遠的可能更多。有些人還以爲你們在搞小團體。如果你經常在和同一個人咬耳朵,別人進來又不說了,那麼別人不免會產生你們在說人家壞話的想法。

8、熱衷於探聽家事

能說的人家自己會說,不能說的就別去挖它。每個人都有自己的祕密。有時,人家不留意把心中的祕密說漏了嘴,對此,你不要去探聽,不要想問個究竟。有些人熱衷於探聽,事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽,即使什麼目的也沒有,人家也會忌你三分。從某種意義上說,愛探聽人傢俬事,是一種不道德的行爲。

9、喜歡嘴巴上佔便宜

在同事相處中,有些人總想在嘴巴上佔便宜。有些人喜歡說別人的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯,有理要爭理,沒理也要爭三分;有些人不論國家大事,還是日常生活小事,一見對方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對方敗下陣來不可;有些人對本來就爭不清的問題,也想要爭個水落石出;有些人常常主動出擊,人家不說他,他總是先說人家。

國際的職場交往禮儀

挑選合適的禮品

饋贈國際商務禮品時要儘可能考慮受禮人的喜好,“投其所好”是贈送國際商務禮品最基本的原則。如不瞭解對方喜好,穩妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品。因爲送別人沒有的東西,最易於被對方接受。禮不在重而在於合適,正所謂“千里送鵝毛,禮輕情意重”,有時送太貴重的禮品反而會使受禮者不安。

選擇適當的贈禮方式

贈禮的方式一般以面交爲好。西方人在送禮時十分看重禮品的包裝,多數國家的人們習慣用彩色包裝紙和絲帶包紮,西歐國家則喜歡用淡色包裝紙。與中國人的習俗不同,在西方國家,接受禮物後應即刻表示感謝,並當面拆看,不論其價值大小,都應對禮物表示讚賞。

選對正確的贈禮時間

贈禮要適時。送日本人商務禮品,要選擇人不多的場合送禮;而送阿拉伯國家的人,必須有其他人在場,送禮纔不會有賄賂的嫌疑。送英國人,合適的送禮時機是請別人用完晚餐或在劇院看完演出之後。如果對方是初次結識的法國人,就不能第一次見面就送禮,應等下次相逢的適當時機再送。

根據場合、對象進行贈禮

贈禮要分清場合。去國際友人家做客,不要帶在宴會上吃的食品作爲禮物。出席酒會、招待會不必送禮,必要時可送花籃或花束等。同樣的場合,針對不同的對象,贈送禮品也應有所不同,如中國人講究送煙送酒,而日本人卻送酒不送煙。給德國人送禮時忌諱用白色、棕色或黑色的紙包裝禮品,而向南美國家的人送禮,千萬不能送刀或手絹,因爲刀意味着雙方關係一刀兩斷,手絹則總與眼淚、悲傷聯繫在一起。

因此,在國際交往中的商務禮,一定要掌握以上基本的送禮禮儀,才能達到良好的送禮目的。

提升職場交往能力的策略2

職場交往法則

一、職場相處要有“邊界感”

天生人是叫他們孤獨的,一個個該各歸各,老死不相往來。身體裏容不下的東西,或消化,或排泄,是個人的事;爲什麼心裏容不下的情感,要找同伴來分攤?聚在一起,動不動自己冒犯人,或者人開罪自己,好像一隻只刺蝟,只好保持着彼此間的距離,要親密團結,不是你刺痛我的肉,就是我擦破你的皮。錢鍾書這個說法應用在職場是非常恰當的。很多人都想在職場中和同事很好的相處,但是這個問題卻總是讓很多職場中人苦惱,尤其是新人。其實同事關係就是同事關係,只有極少數有可能成爲朋友。而且有調查顯示,工作中,大家往往對陌生人的包容度更高。

二、對上級:要執行,不要解釋

工作中最主要的一點就是和領導搞好關係,因爲這可能直接關係到每個人的升遷和收入。和領導搞好關係的核心問題就是要增加自己的執行力。如果你在接到問題先講困難的行爲,讓領導覺得你不配合他的工作,挨批是肯定了。接到任務,一定先要盡力去做,等事情完成後再告知領導完成得有多麼不容易,不要一接到工作就強調困難,這樣很容易讓領導誤以爲你是怠工或不配合他的工作。

三、對平級:要有邊界感

和同事相處一定要建立邊界感。同事就是同事,只有極少部分同事才能成爲朋友,大多數同事都只是一種協作關係。不要對同事報以太高的期望,否則,期望越高往往就越是失望。其實在生活中,大家對陌生人的包容度更高,同事若走得太近了,反倒不利於工作開展。

四、對下級:多討論,少指責

生活中,大多有一定職權的領導對自己的決策都容不得下級有任何異議,這其實不是正常的同事關係。像小李的經理當着所有員工的面批評小李,這種作法也很容易讓小李產生挫折感,不利於員工在以後的工作中發揮主觀能動性。

對待下級,應該多以指導爲主,多和員工討論,而不是粗暴地命令他該怎樣,要怎樣,更要少些批評和指責,尤其是當衆批評或指責。因爲我們現在屬於社會的轉型期,加班工作基本是一個常態。這依然成爲了這個時代的特點,可以說每個人的壓力都很大,聰明的領導要學會讓員工釋放壓力,而不是給員工施壓。只有讓員工能從工作中得到快樂和滿足其成就感,員工纔可能爲公司創造出更大的價值。

職場相處三個黃金法則

1、真誠待人

真誠是打開別人心靈的鑰匙,因爲真誠的人使人產生安全感,減少自我防衛。如果你一開始就是抱着某種目的接近他人,而且極力掩飾自己,以後同事知道後會很討厭你的。

越是好的人際關係,越需要關係雙方暴露一部分自我,也就是把自己真實想法與人交流。當然,這樣做也會冒一定的風險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

2、樂觀主動

無論何時,先給對方一個微笑。總是板着個臉給人太嚴肅的印象會讓人覺得很不解。如果你給對方一個微笑,對方也會回報一個笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。

主動對人友好、表達善意能使人產生受重視的感覺。不管遇到什麼人什麼事,都要樂觀面對,用一種積極的心態處理。辦法總比問題多,要堅信所有的問題都會迎刃而解。

3、尊重平等

這一點不管在什麼時候都是尤爲重要的,有的人會因爲對方是同樣職位的同事而看輕對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的。要把對方放到同一個高度來審視,當成朋友去尊重。

人際交往都是互相的,尊重也是。好的人際關係能讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質量的關係。

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