職場上如何掌握好商務接待禮儀
本文已影響1.13W人
本文已影響1.13W人
商務禮儀是人們在商務活動中所必循遵循的行爲規範和準則,而在商務接待中,恰到好處的運用商務接待禮儀,可以給來訪客戶一種良好的印象,有助於商務交往的順利進行。接下來小編整理了職場上如何掌握好商務接待禮儀的相關內容,文章希望大家喜歡!
商務接待是一門大學問,不僅是接待禮儀上的細心,也是對於人文習俗的理解和深化,更是爲人處世的一種磨練,掌握恰當對商務合作百利而無一害。
系統學習
準備一些必要的理論常識書本,進行系統性的科學學習,爲即將開始的商務接待做好萬全的準備,從問候、介紹自己、乘車、宴席座位安排等方面對禮儀通則進行學習。
介紹用語
接到客戶之後要一個簡單的自我介紹,需包含單位、部門、職位和姓名四類信息,簡潔明瞭爲佳;介紹別人時以合適的手勢從小(年輕)到大(年長)、從右到左、從男到女、從同事到客戶的`順序依次進行。
握手事項
根據基本禮儀規範:握手時,距對方約一步遠,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指併攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。
tip:脫手套,摘帽,時間根據實際情況判斷,不長不短。
乘車要點
根據有無司機的情況合理安排客戶的位置,一般臨窗的位置爲佳,有前後排的前排位置較好。
會客須知
其一,說話要控制音量,確保客戶聽的清楚即可;其二,交談時雙手要出現在身前;切記,不可以在客戶面前與同事私話。
席位安排
進入會議室之後,在席位安排上遵循一個原則,靠近門口的不是客戶的位置,因而客戶的位置是內裏不易被打擾的位置,也是視野較爲寬闊的位置。
男士職場需注意的商務儀表禮儀的內容
職場商務禮儀有哪些重要性
職場新人攻略:商務中問候禮儀
職場解讀:職場女性着裝禮儀的TOP原則
接待客戶的職場禮儀有哪些
職場男士的商務灰色西裝如何搭配?
來看看商務男髮型look 職場也要兼顧潮流哦
職場接待之正確的手勢禮儀
職場商務敬酒的技巧與禮儀
商務招待禮儀介紹
職場需要掌握哪些道歉禮儀
如何看待公開接吻行爲 公共場合接吻是不是不好
商務職場禮儀培訓課程知識總結(5)
如何接聽電話的職場禮儀要點
職場人士商務交際禮儀
公關工作中怎樣接待客戶職場禮儀
職場禮儀接待的基本要求是什麼
大學選修商務職場禮儀心得體會
職場接待禮儀常識
職場接待禮儀有哪6個基本點
職場上如何掌握好商務接待禮儀 職場商務接待禮儀常識與技巧
職場待人接物的基本禮儀標準
職場待人接物禮儀