職場禮儀小故事及法則
本文已影響1.26W人
本文已影響1.26W人
職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。那麼,下面是小編爲大家分享職場禮儀小故事及法則,歡迎大家閱讀瀏覽。
電子禮儀
電子郵件的故事:在Email營銷中,電子郵件發送時機選擇是影響Email營銷效果的因素之一。關於郵件發送日期也一直是一個頗富爭議的問題。去年,美國Email營銷服務機構Return Path調查認爲,星期一是發送電子郵件的最佳時間,發送成功率明顯高於一週中其它日子。星期五的郵件發送成功率則低於平均發送成功率。星期六是一週中發信成功率最低的日子,其次是星期天。
職場禮儀重要性點評:電子郵件在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這並不意味着你就應當這樣做。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。
道歉禮儀
門捷列夫是俄國著名化學家,他最大的貢獻就是發現了化學元素的週期表。門捷列夫是個治學十分嚴謹的人,他的時間觀念很強,幾乎把每天的時間都安排得滿滿的。有一天,一個熟人到門捷列夫家裏串門,他一坐下來就喋喋不休地講個沒完沒了。直到說累了,才意識到自己的話可能太多,就問道:“我是不是使你感到厭煩了﹖”門捷列夫好一會兒纔回過神來,說:“對不起,你剛纔說到哪兒了﹖你繼續說吧,我正在想自己的事呢?”那人一聽,吃了一驚,原來自己講了半天,對方連一句話也沒聽進去,那人終於知趣地起身告辭了。
職場禮儀重要性點評:即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
握手禮儀
握手的故事:1989年5月,在戈爾巴喬夫訪華前夕,鄧爺爺曾指示外交部,他與戈爾巴喬夫會見時“只握手,不擁抱”,這不僅是對外交禮節的一種示意,更是對兩國未來關係的定位。尼克松總統在回憶自己首次訪華在機場與周總理見面時也說:“當我從飛機舷梯上走下來時,決心伸出我的手,向他走去。當我們的手握在一起時,一個時代結束了,另一個時代開始了。”據基辛格回憶,當時尼克松爲了突出這個“握手”的鏡頭,還特意要求包括基辛格在內的所有隨行人員都留在專機上,等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”後,才允許他們走下飛機。
職場禮儀重要性點評:握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的.性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意:爲了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
一、招待客人進餐,要注意儀表:
1、穿正式的服,整潔大方;
2、要做適當化妝,顯得隆重、重視、有氣氛;
3、頭髮要梳理整齊;
4、夏天穿涼鞋時要穿襪子;
5、宴會開始之前,主人應在門口迎接來賓。
二、名片的禮儀:
索取名片的幾種方法 :
1、 交易法:主動將名片給對方。
2、 激將法:遞名片時說:“能否有幸和您交換一下名片?”
3、 謙恭法:“不知道以後如何向您請教?”
4、 平等法:“認識你很榮幸,不知道以後怎麼和你聯繫?”
如何接受名片:
1、 站起來;
2、 雙手接
3、 小聲念出對方的姓名、職位以示尊重;
4、 有來有往——要將自己的名片給對方。
三、職場談話注意法則:
1、 不能非議國家和政府;
2、 不能涉及國家祕密和行業祕密;
3、 不能在背後議論同行、領導、和同事——來說是非者必是是非人;
4、 不能隨意涉及交往對象的內部事務;
5、 不能談論格調不高的內容——家長裏短,小道消息,男女關係,黃色、下流故事;
6、 不涉及私人問題——過度是一種傷害
7、不問收入——收入高或與個人能力,企業經濟效益有關;痛苦來自比較中,談論這些問題容易破壞氣氛
8、不問年齡——臨近退休的人年齡不能問,白領麗人年齡不能問
9、不問婚姻家庭
10、不問經歷——英雄不問出處,關鍵是現在。
11、不問健康——個人健康決定事業的發展,因此不可跟人談健康一個人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產生“魅力效應”,有利於人際交往和事業發展的成功。
職業女性着裝禮儀 職業女裝着裝禁忌
關於求職場禮儀的故事
職場禮儀法則有哪些
淺談職場禮儀中的握手及電話禮儀
禮儀職場四則 禮儀職場四大原則什麼
職場禮儀故事篇
職場禮儀之職場男士形象禮儀,你做對了幾個?
小故事教你看清職場禮儀的重要性
職場禮儀故事大全
職場禮儀:職場上忽視禮儀細節的結果
8種職場禮儀法則
不可不知的職場禮儀小法則
職場男人的處事原則
職場生存法則之禮儀注意事項
禮儀職場四則
必看的職場禮儀小故事400字
關於職場禮儀的求職故事
職場禮儀精選故事
劉儀偉演的電視劇《我是老闆》 講述某個小職員被迫創業故事
職場禮儀重要性的故事
古代職場經典禮儀故事
關於職場禮儀的小故事(通用3篇)
職場解讀:職場女性着裝禮儀的TOP原則