怎麼跨越職場代溝
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怎麼跨越職場代溝,在求職面試的過程中很容易碰到這些問題,職場上的暗示要學着聽懂,遇到不喜歡的同事是難免的,求職的過程中要注意一些小細節,在職場上,怎麼跨越職場代溝是很重要的。
怎麼跨越職場代溝1
鋪平跑道
代溝是困擾交流與溝通的難點,要克服代溝的阻礙,首先要選擇對方能接受的交流和溝通方式。其次,要與人爲善。微笑是不同年齡層都聽得懂且樂意接受的語言。第三,不要太心急。“代溝”是由於幾年甚至幾十年的年齡差異所導致的,故一勞永逸地解決代溝問題是不太現實的。
化“敵”爲友
理解和尊重“老前輩”是填平與“賣老族”之間代溝的上策。如果換一個角度來看待倚老賣老者,就會發現其倚老賣老的行爲,多少都對“新人”有指導、借鑑作用,通過他們的“教誨”,可以儘快熟悉工作,融入到團隊中去。當然,對“賣老族”也不可一味遷就或曲意討好,要不然會讓人覺得你始終是個沒有主見、不能獨當一面的“新手”。不過,反對“賣老族”一定要顧忌對方的面子,講究方式方法,不要在公開場合反對,儘量避免正面的衝突,最好採用私下談心的方式來表達不同看法。
心中無“溝”
很多時候,刻意去消除“代溝”反而會起到強化“代溝”的副作用。跨越職場“代溝”的“三級跳”,需要在放鬆的狀態下才能跳得最遠。心中無“溝”,拋開“小字輩”的自卑,調整心態,既尊重年長同事,又儘量保持自我個性,通過自然地磨合使“代溝”消彌於無形。
要想心中無“溝”,就要勇於與有“代溝”的.同事平等地交流、探討,用自己的工作能力和業績來使對方認可自己。
怎麼跨越職場代溝2
1、用真誠感應真誠
多年前,當我“空降”到一家醫藥公司擔任項目總監時才23歲,是該公司所有領導中年齡最小的一位。因爲我年齡小、權力大、待遇高,讓很多人“羨慕嫉妒恨”。其中,一個比我大五歲的人事助理,最喜歡抓我的“小辮子”。不過,我只顧工作,沒工夫去理會這些事,平時對她依舊笑臉相迎。後來,有一次,我跟她還有另外幾個同事一起去深圳參加醫藥招商會。會議結束後,我們幾個同事相約一起逛街。走着走着,我發現隊伍裏少了個人,回頭一看,那個人事助理落在好幾十米遠的地方。可能那天她身體不舒服,我馬上停下來等她,其他同事則繼續往前走了。就這樣,我每走一段路,就停下來等她一會兒,直到回到賓館。回來後,她對我的態度有了大轉變。見了我,大老遠就會微笑着打招呼。有時我遲到或請假,她都會悄悄地幫我打考勤。之所以會這樣,我想我是用真誠打動了她的心。
2、用理解贏得理解
公司有個業務員,剛入職時才18歲,是個沉默寡言的小夥子。他做事兢兢業業,從不偷懶。可是兩個月後有一天,他突然沒來上班了。我們打他電話,卻提示關機。一個多星期後,他回來了。他低着頭來到我辦公室道歉說:“經理,對不起,我沒有請假,擅自曠了八天工。”我很平靜地問他去哪了。“到雲南找女朋友去了。”他說,“我女朋友突然跟我鬧分手,我要去安慰她。可我又開不了口向你請假,於是就擅自曠工了。”按照公司制度,曠工3天視爲自動離職,扣發當月所有獎金。但我看他能鼓起勇氣說實話,但諒解了他的年少衝動。自那以後,他更加踏實地工作,並在半年後成爲公司的銷售冠軍。後來,我想,如果當時不理解他並原諒他的話,就會失去了一員“猛將”。
3、用尊重博得尊重
一次,我帶着自己部門的兩名新員工去拜訪一位客戶。跟客戶談得正歡時,他突然問我:“你現在手下有多少人馬?”我非常誠懇地告訴他:“我手下沒有人馬,只有幾十個合作伙伴。”那客戶聽後笑笑說:“這只是換一種說法,不都一個意思嗎?”我強調道:“不是的,他們確實不是我的手下,他們是我的合作伙伴,沒有他們就沒有我的一切。”在回來的路上,我告誡兩位新來的同事說:“無論你們以後身在何處,身居何位,哪怕有一天,你們會成爲一個跨國公司的老闆,都請牢記:永遠不要把自己的同事或者合作伙伴說成自己的手下。這是對人最起碼的尊重。雖然人與人之間有能力大小之分,有職業分工之不同,但在人格上是人人平等的。只有懂得尊重他人的人,纔有資格獲得他人的尊重。”
4、用真情換取真情
部門有位年齡比我大很多的員工,一直很不服我這個比他小的領導。公司決議,打算派他去一個很遠的地方做半個月的市場調查。可是他覺得很爲難,但又不好意思說。因爲他是個單身爸爸,每天要接送孩子上下學。得知情況後,我鄭重地跟他說:“接送孩子不是個問題,我來幫你接送。你把孩子接過來,和我住兩個星期,等你回來,保證毫髮無損地還給你。”由於沒有更好的辦法,他最終接受了我的建議,把孩子交給我後,就出差了。不巧的是,第三天半夜,他兒子突然發高燒。我急忙把他送到醫院,並守了那孩子一天一夜,直至康復出院。得知此事後,他非常感動。自那以後,我們成了無話不談的忘年交。
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