作爲一個管理層應該怎麼做
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作爲一個管理層應該怎麼做,步入職場以後,我們會發現有很多事情是需要處理的,而且作爲一個管理層是需要做很多事情的,小編爲大家整理好了作爲一個管理層應該怎麼做的相關資料,一起來看看吧。
作爲一個管理層應該怎麼做1
一、注重成果
管理重在追求或取得成果。檢驗管理的一個原則是:是否達到了目標,是否完成了任務。當然,這個原則並不是在所有情況下都適用,管理者應該把精力和注意力放在“行得通”的事情上。
二、把握整體
管理者之所以成爲管理者,是因爲他們眼觀全局,着眼於整體,把整體發展視爲己任。管理者應該理解自己的任務,不應從自己的職位出發,而應着眼於如何運用源於職位的知識、能力和經驗來爲整體效力。
三、專注要點
專注要點的關鍵在於專注少數真正重要的東西。許多管理者熱衷於尋找所謂的“祕方”,其實這是一種冒險行爲。倘若真的有什麼“祕方”,那就是專注要點應該是最重要的。要具備專注要點的能力、技巧和紀律性,是效率高的典型表現。
四、利用優點
利用優點是指利用現有的優點,而不是那些需要重新建立和開發的優點。但現實中,很多管理者總是致力於與之相反的方面,即開發新的優點,而不是發揮現有的優點。如果這樣,即使管理方法很有技巧,看上去也很科學,但造成的管理失誤卻是無法彌補的。
五、相互信任
怎樣在自己的部門或組織內部創造和諧、完美的工作氛圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做,但效果卻不是很好。其實,只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任,那麼他所管理的部門或組織的工作氣氛就會是和諧的。
六、正面思維
正面思維的關鍵在於運用正確的或創造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機會上。事實上,發現和抓住機會要比解決問題更重要,但這並不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難,並不加以迴避,而是先去尋找可能的辦法和機會。
作爲一個管理層應該怎麼做2
1、溝通能力。爲了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善於傾聽”最爲重要。惟有如此,纔不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於着手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的衝突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在瞭解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非着眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工瞭解公司的遠景,纔不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策爲宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗着管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成爲管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:“一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有:
1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者爲完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的.改變如何能影響所有其他各部分,並進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關係。”即能夠總攬全局,判斷出重要因素並瞭解這些因素之間關係的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,並只是“看到問題的人”,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最爲重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時,隨着他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對於中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然,這種管理技能和組織層次的聯繫並不是絕對的,組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。
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學會做人
領導的藝術把握的好的都是懂得做人的,他們都會真誠的欣賞別人的優點,客觀的分析他人的缺點,待人誠實,正直,和善,寬容,嚴於律己,寬以待人,己所不欲,勿施於人,不會處處以自我爲核心,懂得換位思考的道理。
有工作激情
工作積極性體現是一個人的工作態度和精神面貌,一個充滿激情的領導是熱愛工作的,有的時候這種工作的熱忱遠比領導者本身的才能更加重要。經常保持工作熱忱的祕訣在於不斷的給自己活着團隊制定一個接一個的目標,通過完成一個接一個的階段性的目標,不斷的迎接新的挑戰,保持自己的興奮感狀態。
學習是不斷髮展的動力源泉
活到老學到老,只有通過不斷的學習才能更好的跟上時代發展的腳步,一個領導者的學習能力,從一個層面上來講,代表了一個企業未來的發展,只有領導善於學習,努力學習,才能更好的把企業做好,一個企業的學習能力代表了一個企業的創新能力的強與弱,只有一個學習型的團隊和個人,才能表現出積極地創新思維,領導者優秀的領導力和決策力都是通過學習獲得的。
有效地溝通
我們很多人應該都聽說過三七準則,說的是一個成功的領導者一般會用70%的工作時間去與他的下屬溝通,並達成某種默契,利用剩下的30%的時間用來處理和分析問題,這樣使公司的大部分員工能參與到公司的事務中來,真正的體會主人翁的精神。
受人擁護
領導者要想獲得成功,另外一個關鍵的因素就是必須獲得手下人的支持和擁護,否則你再偉大的抱負也終究只是夢想而已,一個優秀的領導者要具備感染他人的能力,把別人心中最想的最渴望的事情通過自己的方式表達出來,並且是符合企業發展規劃的,當員工看到領導給出的信號時,他們是非常樂意接受的。
擁有高度自制力
擁有高度的自制力是一個人難得具備的優秀品質,一個優秀的管理者一定是具備高度自制力的人,能管理好別人的人不一定是一個優秀的管理者,也許他的最高能力就處在一個部門經理這樣的中層管理崗位上。
工作之外是生活
一個受人尊敬受人愛戴的好領導一定擁有一個安定的和諧美滿的家庭,懂得經營家庭的人才會更加懂得如何經營一家公司。
保持一個健康的身體
美國管理界流行一個觀點:不會管理自己身體的人亦無資格管理他人,不會經營自己健康的人就不會經營自己的事業。如果一個領導者不能很好的經營自己的身體健康,那麼,之前所有的努力終將會在短時間內化爲烏有,不能實現,要想成爲一個優秀的領導者,必須擁有一個健康的體魄。
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