房地產外拓工作內容
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房地產外拓工作內容。在職場上,身爲房地產銷售的我們是需要出去外拓的的,外拓的工作內容是怎樣的令人好奇。那麼接下來就由小編帶大家詳細的瞭解房地產外拓工作內容。
房地產外拓工作內容1
1、負責外拓人員、考勤、考績並填好收集每天工作日誌,負責外場展點的日常管理,包括客戶登記、成交記錄、市場調研表、工作備案、投訴等各種資料的整理收集;並按公司要求上報的各種報表;
2、按規定對於違章行爲進行處理;
3、每日召開工作例會,分配、總結當日工作;
4、督促外拓人員分析每日來訪客戶;
5、督促外拓人員按規範對客戶定期回訪;
6、制定每月外拓計劃,確定外拓目標,並上報營銷中心;
7、檢查外拓人員每月工作計劃。
拓展資料:
房產公司的外拓員主要是開拓房地產市場,主動出擊外出尋找客戶。主要包括以下幾種方式:
1、去人流集中區域發放單頁併力圖拿到意向客戶電話號碼以便後期聯繫;
2、到人多的地方擺攤設點,吸引準客戶前來詢問,並留下號碼;
3、去一些比較老的社區發放單頁,一般他們要改善房源的相對比較多。
外拓經理崗位職責
1、組織召開各項業務會議
(1)小組會
(2)業務檢討會
(3)週會
2、傳達、執行公司下達的各項指令。
3、做好各項需要上報的表單。
4、做好報表的分析,熟記各項數據、拓客情況以及客戶的問題。
(1)電話營銷跟蹤表
(2)日報表
(3)週報表
房地產外拓工作內容2
房地產外拓專員崗位職責
崗位職能:
1、指定區域開展派單、插車等形式的客戶拓展工作;
2、負責客戶的接待、諮詢工作,爲顧客提供優秀的置業諮詢服務;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;
4、管理維護客戶關係。
崗位要求:
1、有相關從業經驗者優先,也可接受應屆畢業生,歡迎想加入房地產行業的新人;
2、形象氣質良好、自信大方、具有親和力、積極肯幹;
3、普通話聽說流利;
4、勤奮上進、服務意識好,具有較強的溝通表達能力及團隊協作意識。
5、能吃苦耐勞、善於挑戰。
房地產外拓工作內容3
房地產客源蒐集經典話術
1、網絡
A:網絡上的客戶問房子現在還有沒有,無論有沒有都要說有。然後斡旋,具體話術如下:
(1)話術:業主出差在外地,過幾天回來就能看,放逐一回來我第一時間通知您看房,您的電話13……(順便留下客戶的電話)
(2)話術:現在真有客戶和房東談着,我就問問談的怎麼樣了,然後給您回話,您的電話13……(順便留下客戶的電話)
B、說明房子情況,問看完後能否馬上就定,看房特別不方便,提高珍惜度,瞭解買房的誠意度。
話術:XX先生,這個房子是非常稀缺的戶型性價比超值,已經有兩個客戶下定金了,房主從浙江趕過來呢,要是您感興趣我再爭取下看能不能看房,看好的話您可以定這個房子。(非常堅定的語氣)
C、思路:告訴他現在有好多客戶正在看,讓客戶馬上過來看,試探誠意度,如果真的過來就假談,告訴他有客戶看的'差不多了催他快點,再告訴他正在談,客戶到了讓他等結果,這樣既能試探誠意度,又能提高珍惜度並且還能與客戶見面,讓他對自己印象深刻,還能徹底瞭解需求。
話術:XX先生,您打這個電話真是太巧了,現在已經有四五個客戶正要去看房,您馬上過來,這個市場好房子不等人的,我建議您方便的話就帶定金,看好了就馬上直接定下來,我在這等您!
D、 思路:就是說房子在,現在很多客戶在看,叫他馬上過來看。如果客戶過來了,就說房東已經被別的公司公司叫走籤合同了,然後和客戶建立信賴,引導別的房子。
話述:XX先生,咱們來的稍晚了一些,我們一直在留房主,可是房主沒看到客戶也不願意多等,就被別的公司叫去籤合同啦,XX先生真不好意思!您稍等,我再帶您去看幾套不錯的戶型。
E、 思路:如果房子沒有了,就說房子還在,但是房子有缺點,斜頂,有遮擋,沒有產權證並要求全款,先穩住客戶,在推薦其他的房子。
話術:XX先生,這個房子還在,不過和您說實話,這個房子有個窗戶是有遮擋的,價格雖然便宜但只業主要求客戶能一次性付款,我倒是還有幾套比這個好些的,我還是帶您看那幾套吧,您看您今天下午5點您方便過來嗎?正好可以看房。
F、思路:坦誠交代,說網絡上的價格是給業主看的,因爲最近市場太好,業主經常漲價。具體房子的情況,要客戶過來了解。
話術:XX先生,和您說實話吧,網上的那些報價都是給房主看的,最近市場太好導致房主經常漲價。我建議您還是過來看看,我幫您詳細的介紹這邊房子的情況!
2、上門接待
(1)櫥窗的房源沒有及時更換。
A。話術:現在房源賣的太快,櫥窗房源的更新速度跟不上現在房價的上漲速度。(思路:體現現在市場火爆,很多房子剛出來就被定了)
B。思路:直接推薦性價比高的房子。
話術:XX先生您好,我們剛剛新出一套~~~(介紹超值房子)
C。 思路:告訴他有這套房子,但看房不方便,讓客戶留下電話,約好了給他電話。
話術:XX先生,這套房子昨天剛剛看完,房子非常不錯,(可以適當的描述內部),只是今天沒有提前約房東,所以暫時還看不了,這樣吧,我晚上約好房東後給你電話(或短信),您的電話是13~~~~
(2)客戶不留電話
A。 思路:要說房子非常好,只是看房時間不好確定,儘量要留下電話,一旦約好第一時間通知他。
話術:XX先生您不知道,這套房子是我們的主推房源,全公司的經紀人都在帶客戶等着看房呢,只要我這邊確定好看房時間,我第一時間通知您,您的電話是13~~~
B。 思路:講故事,上次也有個客戶,沒留電話,但過了兩天就出了一套特別好的房子,第二天就賣了。可沒過兩天他就給我電話,告訴他此時很懊惱。
話術:XX先生,買房子這事是大事呀,您不知道,上次我一個客戶想要看房,結果他光給我一個家裏的座機,第二天出來的好房子就是他想看的,結果聯繫不上,最後那個客戶打過來知道房子被賣了後,很是懊惱,現在這市場說不準哪天就出來個好房子,我看您還是留個電話吧,要是您不方便我先給您發個短信,您的電話是13~~
C:思路:告訴客戶我們是一對一的服務,不會泄露號碼給其他公司的。
話術:XX先生,您放心,我們是做中高端服務品牌的,對客戶都是一對一服務的,絕對不會出現私自泄露客戶資料的情況。
(3)客戶上門具體的問一套房子的價格或情況(那說明已在外中介看過此房)
思路:報底價或更低的價格,取得客戶的信任。然後再深入瞭解是否喜歡這套房子。從而現場促成,例如:客戶說你們這有。。。(描述房子的具體情況)樣的房子嗎?現在房子的底價是多少?
話術:XX先生,您說的這套房子我們也有,而且房東和我們店裏的小劉關係非常好,最早也是在我們這邊賣的,現在其他公司都打聽到這房,但是房東和小劉說,沒事我給其他公司報的價格都比較高,你就專心給我賣就好了。大哥,這房子現在的底價是100萬,(一定要比別的公司報價低個2、3萬)房東說看好了就能談,我感覺大哥很有誠意,要不這樣吧!我們現在把房東約來,咱們和房東見面談談,房東見到我們小劉帶的客一定很好談!XX先生您先到裏面休息一下。
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