白領女性在職場上人際交往的小技巧
本文已影響3.85K人
本文已影響3.85K人
白領女性在職場上人際交往的小技巧,在工作中中很容易碰到這些問題,在公司裏的時候一定要注意禮貌,職場上的很多東西都是值得學習的,在職場中要積極保持人際關係,白領女性在職場上人際交往的小技巧教你在職場站穩腳跟。
白領女性在職場上人際交往的小技巧1
“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”,“一人成木,二人成林,三人成森林”。成功的事業,是以和諧的人際關係爲根基的。在職場上,人際關係對個人的發展起着至關重要的作用,良好的人際關係能讓你在職場中保持持久的動力,能讓別人支持並熱情洋溢地幫助你一步步向金字塔的頂峯攀登。
因此,當女人不再年輕時,不應該只圍着家庭和孩子打轉,而應該走出自我封閉的小圈子,積極與人交往。尤其是對於不再年輕的職業女性而言,如果想要遊刃有餘於職場,在注重個人內外兼修的同時,更應該着手編織你的人際關係網。幾年後,你將會發現身邊到處是可隨時協助你的“貴人”,一個電話、一個郵件即可解決你煩惱的棘手問題,進而達成你夢想的目標。
1.與上司的關係
恰當處理與上司的關係,能博得上司的好感、賞識和幫助,有利於自己做好工作,取得進步。那麼,怎樣處理好與上司的關係呢?
(1)表現忠誠。上司在用人時不僅僅看重個人能力,更看重個人品質,而品質中最關鍵的就是忠誠度。只要你真正表現出對公司足夠的忠誠,你就能贏得上司的信賴。即使你的上司不珍惜你的忠心,也不要因此而產生牴觸情緒。只要你竭盡所能,做到問心無愧,你就在不知不覺中提高了自己的能力,爭取到了未來事業成功的砝碼。
(2)適度恭維。對上司不恭維不好,恭維過度也不好。所以,在恭維時,要找準確實需要增光添彩的“閃光點”,最好鄭重地講給第三者聽。這種恭維,不管是當着上司的面,還是在上司的背後講,都能起到很好的效果。
(3)擁護尊重。不論上司是否值得你敬佩,你都必須擁護他。如果下屬們能夠對外宣傳上司的優點,一旦風聲傳到了他的耳中,他就會更嚴格地要求自己,更加關心部下。
(4)不露鋒芒。喜歡出風頭是女人常犯的毛病,但無論你怎麼優秀,也不能讓你的光芒掩蓋了上司。否則,容易引起上司的反感和戒備,最終不利於個人的職業發展。
(5)瞭解上司。你應該對上司的背景、工作習慣、奮鬥目標、喜好等了如指掌。一個精明的上司欣賞的是一位深刻了解他,並知道他的願望的下屬。
(6)關係適度。你與上司在公司的地位是不同的,不要使關係過於親密,以致捲入他的私生活中,如果,你可能會招來苛刻的要求,同事的誤解,甚至引發不正當的關係的猜忌。
2.與同事的關係
同事之間關係融洽、和諧,就會使人感到心情愉快,有利於工作的順利進行,從而促進事業的發展。反之,同事關係緊張,相互拆臺,彼此經常發生摩擦,就會影響到你的正常工作和生活,進而影響你的事業發展。處理好同事關係,應注意以下幾點:
(1)誠心幫助同事。要與人尤其是同事或朋友建立互助合作的良好關係,就應用心盡力地幫助他們。有時一句寒暄或關懷問候的話,也會令人受用不盡,並贏得同事的接納與好感。
(2)避免爭吵擡槓。在同事相處互動中,難免會因意見、觀念不同或利害衝突等情況而爭辯或吵架。此時要懂得心平氣和、理直氣柔的`道理,且能適時退讓一步,以消彌無益的紛爭,確保雙方關係不會遭到破壞。因爲口舌爭辯是沒有勝利者的,即使你能說得對方啞口無言,對方也會因自尊心受損而懷恨在心,即便贏了也是輸。
(3)善於“示弱”。因爲工作出色或者接了大業務被上司表揚提升,不要自視甚高,而要學會和善於“示弱”,只有這樣,才能提升自己的職業魅力和職業影響力。否則,會招人嫉妒,引來不必要的麻煩。
(4)不散播私事。就算你性子直,就算你在工作上受了多大冤屈,也不要把對工作的意見或是私人生活上的事四處散播,或是添油加醋地在別人面前說三道四,一來因爲辦公室不是你找心理醫生的地方,沒有人有義務當你的情緒垃圾桶;二來會影響同事間的友好與團結,甚至會毀壞你在同事心目中的形象。
(5)與同事同舟同濟。現代社會,競爭雖處處存在,但同事之間大多數都是爲了一個共同目標而奮進,更何況現在講究的是雙贏、多贏。最簡單的例子,部門的效益上不去,誰也別妄想有升遷機會。所以,當你超越同事時,沒必要蔑視他人;當同事在你之上時,也不必存心找碴。很多時候,同舟共濟比同室操戈更有意義。
(6)物質往來要一清二楚。同事之間可能會有相互借錢、借物或者饋贈禮品等物質上的一些往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起對方不愉快,否則,將會降低自己在對方心目中的人格,你的人際關係也會慢慢受到影響。
3.與下屬的關係
如果你是一個上司,帶領一個團隊,下屬則是你的績效夥伴。下屬的成績直接關係到你的成績,下屬幹得好你才能幹得好。所以,與下屬建立共贏的夥伴關係十分重要。
(1)激勵和讚美下屬。金錢在調動下屬們的積極性方面不是萬能的,而讚美恰好可以彌補它的不足。因爲生活中的每一個人,都有較強的自尊心和榮譽感。你對下屬真誠的表揚與贊同,就是對他們價值的最好承認,能激發他們潛在的才能。但要記住:對於男下屬,這種讚美要有分寸,否則,別人可能誤會你對他有意,而令你們尷尬。
(2)關注下屬的職業生涯。“留住人才的上策是,盡力在公司裏扶植他們。”你應定期與下屬一道共同商討他的職業生涯規劃,討論績效改進和個人能力提升計劃,真誠地指導下屬存在的問題以及努力的方向,使下屬不斷進步。只有這樣,下屬纔會與你同行,與你共贏。
(3)對男性下屬不得優禮有加。女上司往往面臨着多方面的壓力,由於性別歧視,還面臨着有些男性下屬不願服從的麻煩。因此,對待這類男性下屬,你沒有必要優禮有加,處處謙讓,否則,他會看扁你。而應拿出上司的權威,讓他感到你不是吃素的。當然,若能恩威並舉,是最有效的。
(4)不要在下屬面前流眼淚。女性很容易用眼淚來要求想要的東西。但在工作中,這種女性化的情緒表現卻是不能容忍的。雖然這一哭,可能會立刻得到同情,但這只是一剎那的事。從長遠的眼光來看,不但有損你的威嚴,也對你的事業形象有害。在有些情況下,男人能接受某些女人的眼淚,但對一位上司卻絕對不能。
4.與外界的關係
提高銷售業績靠客戶關係,開拓新市場少不了要和廣告公司、媒體打交道。與外界保持良好的關係也是非常重要的。
(1)蒐集相關資料。把你認識的人的相關資料蒐集起來,對他們的專長也應有詳細的記錄。例如,他們的住所、工作有變動時,也要在你的資料上加以修正,以防有必要時找不到人。即便是對方和你目前的工作完全沒有聯繫,也不要將其從你的聯繫人名單中劃去。
(2)找出雙方的共同點。在交往時,找出雙方的共同點,這是迅速“套近乎”的一個訣竅。比如:在進行客戶拜訪時,首先從兩個方面瞭解客戶:一方面是個人情況,一方面是企業情況。個人情況包括個人愛好、工作方式、禁忌等;企業情況可以瀏覽公司的網站,閱讀媒體對企業的報道等,然後從中找出雙方的共同點,以助於下一步交往的順利進行。
(3)少用專業術語。在同國有企業或傳統行業的客戶交流時,過多使用專業用語不僅無法顯示你的職業化水平,反而會適得其反,使溝通產生隔閡,進而導致人際關係的障礙。而在同IT行業的客戶交流時,則可以用一些專業術語進行溝通,以體現你的職業化水平。
(4)予以適度的讚美。比如,有些人喜歡在辦公室擺放照片,你可以對這些照片進行讚賞:這是在什麼地方照的?景色真美,顯得真精神等。又如,有些人喜歡得到別人的尊重,那麼你可以提及他非常得意的事情:聽說去年貴公司營業收入比前年增長25%,您真是經營有方。
(5)表現出對對方的關心。可以適時表現出對對方的身體健康、飲食的關心,以及文化信仰的認同。在常規的節假日,或對方特殊的日子,如對方生日及其家人的生日時,你不妨打一個問候的電話或發一條祝福的短信,或寄上一個精緻的賀卡(或電子賀卡),或發一封EMAIL, 或通過QQ、MSN等進行溝通交流。如果你不嫌麻煩, 也可請對方吃個便飯,保證會使你們的關係突飛猛進。這些關係若能妥善維持,就算對方一時幫不上你的忙,也會介紹自己的朋友來助你一臂之力。
(6)求獲得對方家人的認可。在進行客戶拜訪的時候,經常給客戶送些禮物,比較好的做法是:選擇讓對方家人也認可的禮物。通常情況下,送一些印有公司標識的紀念品即可,但如果想增進客戶對你以及你公司的瞭解,認爲公司處處爲客戶着想,值得信賴,你就應該考慮客戶家人的需要及其認可程度。
白領女性在職場上人際交往的小技巧2
1、故意顯露笨拙的一面,使對方產生優越感。
故意顯露笨拙的一面,使對方產生優越感。比如說,時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動爲優點,企圖在觀衆中塑造一種形象,提升優越感;殊不知,一個人面對比自己優秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產生了反感。根據這個原理,某些人爲獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現出單純的一面,以其憨直的形象,激發他人的優越感,吃小虧而佔大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現得幹勁十足、能力超強,殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能幹好,那還要我們幹什麼?”
2、說些自己的私事,從而拉近彼此間的距離。
開門未必一定要見山,一見面就談工作的事,鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題,先談及共同的話題,或自己的繁雜瑣事,以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統席位的競選演說中,曾經輕描淡寫地說:“緊接着,我還要告訴各位一句話,我和我的妻子雖然贏得選戰,但我們希望能再生個孩子。”
在公司與同事談及私事,可以增進彼此間的親切感。但是,私事並不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私,別人可能會以此爲笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私,他人也會對你表示不滿,並乘機報復。
3、縮小彼此間的心靈距離。
人與人之間總維持着一定的距離,以建立藩籬保護自己又同時避免傷害對方。雖說“距離產生美感”,但距離太遠,就會產生隔閡。根據接近原則,可以縮小距離,使之恰到好處。
4、傾聽是你克敵制勝的法寶。
一個時時帶着耳朵的人遠比一個只長着嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時,如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產生反感.
做一個好聽衆,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽並不只是單純的聽,而應真誠地去聽,並且不時地表達自己的認同或讚揚。傾聽的時候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應適時的以表情、手勢如點頭表示認可,以免給人敷衍的印象。
特別是當對方有怨氣、不滿需要發泄時,傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說,並不一定需要得到什麼合理的解釋或補償,而是需要把自己的不滿發泄出來。這時候,傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面衝突,而應在對方的怒氣緩和後再進行。
女性在職場社交中的良好心理表現
處理好職場人際交往的七個方法
如何處理職場人際關係:十個職場人際關係處理技巧
人際交往技巧比真誠更重要
職場的人際溝通技巧
人際交往的基本技巧有哪些
職場新人交往技巧 職場新人交往技巧有哪些
人際關係和人際交往的重要性
說話技巧與人際交往
職場上內向的人在職場打拼的技巧
職場技巧人際關係
職場新人項鍊與服裝的搭配技巧
怎麼處理好職場人際交往
職場上人際關係溝通十大技巧
人際交往的重要性 怎麼處理好職場人際關係
職場小白必備的職場小技巧
人際交往有什麼技巧和方法
職場交際中的談吐禮儀技巧
論人際交往的方法與技巧
職場人士的人際交往原則
與白羊座女生交往的技巧
人際交往技巧有哪些
職場交際有什麼技巧
職場關鍵能力人際交往
談談人際交往的基本技巧
人際交往有什麼技巧
教你輕鬆搞定職場人際交往
職場上內向的人在職場打拼的技巧
職場人際交往中的"黃金原則"
人際交往有哪些技巧
職場會面白領需要了解哪些交際禮儀
身在職場必須具備處理人際關係的技巧
職場上與人交流的技巧,職場中的着裝原則