服裝個人銷售工作總結與計劃
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服裝個人銷售工作總結與計劃。作爲一名服裝銷售員,我們就應該多些一些工作總結和計劃,這樣才能提高我們的銷售量。那麼接下來就由小編帶大家瞭解服裝個人銷售工作總結與計劃的相關內容。
服裝個人銷售工作總結與計劃1
上半年工作總結
一、主要工作:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,瞭解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯繫,瞭解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。熱點閱讀:
二、存在的問題
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的、整體進程。
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。
下半年工作計劃
一、繼續提高員工素養,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工纔會用更好激情來爲企業付出。當然我們企業更需要有先企業後個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那麼我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由於物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認爲不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四、工作重點
1、對物流部操作流程進行合理改進,重點爲貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2、對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨着公司的不斷髮展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益爲中心,以服務客戶爲宗旨、以降成增效爲目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮鬥,爭取取得更好的效益。
服裝個人銷售工作總結與計劃2
服裝銷售員個人工作總結
時光荏苒,一年的時間猶如江水一般奔騰而去,作爲一名銷售,在這一年來,我嚴格的遵守領導制定的20xx年銷售計劃,認真處理好自身銷售任務以及對客戶的維護與開發。
回顧一整年,在銷售的工作中,我積極嚴格的加強自身的鍛鍊和提升,讓自己在不斷開發和累積新客戶的同事也能不斷的提高自己的工作能力和服務能力,讓自己在工作中得到不斷的改進和提升。此外,在幾年的工作上,我圓滿的完成了自身的銷售指標,在年末結算中取得了不錯的!如今,20xx年的工作已經結束,我在此對今年工作作如下總結以及明年的工作計劃:
一、工作方面
在銷售工作方面,我的工作主要分爲兩種。首先,是對新客戶的開發。其次,是的對老客戶維護任務。作爲一名銷售員工,無論是新客戶還是老客戶對我們而言都是最爲重要的客戶!每次,在工作上我們不僅要做好兩頭的工作,更要在客戶中不斷的擴展和開發銷售路線。
二、自我的提升和改進
這一年來,我一直在工作中積極的改進自身的不足,並讓自己能充分的調整自身狀態,加強自身的服務能力和業務能力。
在自我的提升上,我首先從思想方面對自身進行了改進,加強了自己的工作態度和工作意識,讓自己能主動提高自身的責任意識和工作自覺性,能更加主動的.去完成好自己的工作。
其次,我經常會抓緊生活中一些零碎的時間,通過閱讀銷售和心理類的書籍來強化自己,改善工作的不足,並加強業務能力,改進工作的不足。
三、今後的工作計劃
20xx如今已經結束了,但在接下來的一年裏,我不僅在業務能力上繼續加強自己,更要爲自己制定好明確的計劃和目標。
首先,在工作方面,我清楚的認識自己,並制定個人的工作目標,以此激勵自己。
其次,提升自己對市場知識的學習,瞭解__市場和自身的客戶羣體,改善自己的服務方向。
最後,要提升對老客戶的開發,通過加強老客戶的服務收穫新的客戶並開發銷售線路。提升自己的成績。
總的來說,在這接下來的一年裏,我首先要對自己的不足加以改進,再繼續去進行開發銷售。讓工作能得到全面性的提高。當然,爲此我也會努力的加緊自身練習,讓工作完成的更加順利!
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