電梯間的禮儀
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電梯間的禮儀,在職場上主要看個人的工作能力,怎麼做才能解決這個問題,面試的時候一定要自信,求職的過程中要注意一些小細節,在職場上,我們一起看看電梯間的禮儀吧,希望對大家有幫助。
電梯間的禮儀1
原則
距離開關,近端爲次位,遠端爲尊位。領導或者客戶要在①和②的位置,下屬一般在③和④的位置。大部分電梯禮儀,都根據此原則進行靈活變通。
基本禮儀
1、先下後上,切勿擁擠。
2、行動不便者、長者與女士優先進入。
3、先上的人應靠邊站,形成“凹”字型,以便後來者有地可站。
4、如遇電梯超載,最後進入的人應當主動退出。
5、儘量面對電梯門站立,避免面對面帶來的尷尬。
6、保持安靜,不可大聲喧譁、胡蹦亂跳。
7、電梯按鈕不要反覆按壓,輕觸即可。
8、儘量避免與他人肢體接觸,不要忙着整理衣服、頭髮等。
9、攜帶易污染、有氣味的物品時,應包裹嚴實並放置電梯角落。
10、乘梯前,請掐滅香菸。
遇到領導怎麼辦
有人控制電梯時:後進後出,讓領導先進先出。
無人控制電梯時:先進後出,爲領導控制好開關。
較爲擁擠的電梯:請領導先進,自己乘坐下一趟。
電梯裏只有你和領導時:
1、禮貌問好,但不要過多寒暄,一般由領導打破沉默爲宜。
2、儘量側身面對領導。
3、如領導與你聊起家常,應表現出積極熱情,並對領導的問候表示感謝。
電梯裏有同事和領導時:
1、忌與同事竊竊私語,即使不討論工作也不合適。
2、此時不適合向領導彙報工作或反映問題。
3、不適合與上司談上司的家事。
陪同客人或長輩乘坐電梯
陪同客人乘無人駕駛的電梯時,先在電梯門前按按鈕,電梯門打開後,先進入,然後一手擋住電梯廳門一側或一手按開門按鈕,請客人進入電梯廂。
當您接待的客人有多位時,應按照客人的身份、職務、輩分,請女士、長輩、上司和老者先進入電梯。
等到客人全部進入電梯後,關上電梯,隨即按下目的地樓層的數字按鈕。若電梯行進期間有其他人進入,可主動詢問要去幾樓,並幫忙按下樓層按鈕。
出電梯的時候,要先請客人出電梯,接待人員要一手按開門按鈕,一手做出請的動作,同時說“您先請”,而不該自己搶着往外擠。待客人走出電梯後,自己立刻步出電梯,並熱情地引導行進方向。
男女同乘
男士應主動按電梯按鈕,電梯門開啓後,應手擋電梯門讓女士先進。進入電梯後,主動詢問女士到幾層並幫忙按鍵。
電梯間的禮儀2
一、電梯行進中
進入電梯時應走到盡頭角落處,不要怕按不到樓鍵,只要輕聲請別人幫忙便可以了。如果只有兩個人,便可盡情聊天。如果有很多人,那一定要少說話,因爲裏面的每個人都在聽你說話,話題太“公”不好,太“私”也不好,而且大家之間的距離非常近,說話、舉止一定得注意,最安全的話題恐怕只有天氣了。
二、出電梯時
很多人不懂這方面的禮儀,給他人也給自己帶來不便。如果你是最後一個擠進電梯者,面向電梯門30秒鐘之後,終於有人出電梯了,你會怎麼做?正確的.做法是:一面擋着電梯門(或按一下開門鍵),一面不出電梯門,騰出空間讓後面的人走出來,然後再走回原位。如果這個時候電梯擠滿了人,那麼是沒有“女士優先”的,無論男女,離門口近的人都要先出電梯。
三、使用電梯“三忌”
1、忌“銅牆鐵壁功”:使用電梯應遵循先下後上的原則。再等電梯時,應站在電梯門兩側,不要堵住門口。
2、忌“目中無人術”:隨意地拋揚揹包、甩長髮,都會影響到他人,不要讓這些目中無人的動作降低了你的素養分數。
3、忌“九陰白骨爪”:等候時不自覺地點按按鈕是違背公共道德的。
四、進入電梯的次序
陪同客人或長輩來到電梯門前後,先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時,若客人不止一人,自己可先行進入電梯,一手按住“開門”按鈕,另一手攔住電梯側門,禮貌地說“請進”,請客人或長輩進入電梯轎廂。如果是和自己的領導一同乘用電梯,應先按電梯呼梯按鈕,請領導先行進入。
五、在電梯內的站次位次
電梯中也有上座、下座之分,視按鈕在門的一側或是兩側而有不同。如果長輩或上級先進電梯,該位置就是上座,下座是離上級最遠的位置。如果長輩後來才上電梯,就讓出上座位置。
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