職場新人年終工作總結
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職場新人年終工作總結,職場的路上還有我與你同行,關鍵是要做好自己的本職工作,如果沒有一步步的學習深造就不會做出成績,學會放下自己的職場壓力也是很重要的,職場新人年終工作總結教你在職場站穩腳跟。
職場新人年終工作總結1
年終工作總結可以從以下方面進行:
1、列出大事件,寫出好標題。
將一年所發生的所有與你工作相關的事件列出來。同時寫下在這些事件中,你參與的工作內容和爲該工作做出的貢獻,一定要把能想到的都列上,然後再表表自己的功績。
在所有參與的工作中選出有重大轉折意義的事件列出並進行說明。根據大事件可以總結出一個好標題,讓你的總結與衆不同。
2、對於數據,你的分析更重要。
每個人的工作都有KPI來評估,肯定會需要一些數據的分析。大家可以根據自己的工作量,對自己的工作量、工作達標率、超標完成部分紛紛例舉,根據這些數據的變化進行分析,對自己工作未完成的KPI也要分析原因,並給出解決辦法和預估效果。
這個時候又會用到第1點提到的大事件,如果你更進一步,可以將今年的數據和去年同期進行比較形成趨勢圖進行深入分析。
3、你的表述方式讓總結錦上添花。
針對不同的受衆羣體,你在進行年終總結的時候可以有不同的表達方式。
如果面對業務部門的領導,你需要站在業務方的角度,進行專業性的分析和案例分享,並着重講述工作效果。你只要瞭解到對方最關心的是什麼,領導最關心的是結果,你從這個角度進行講述就錯不了。如果是向大領導彙報,具體業務上的東西就可以少放,具體地講述一下團隊配合、工作成果、你在部門成功中的貢獻等。
年終工作總結包括幾個方面:
首先,把過去一年的工作做一個大致的梳理,將所有的工作做一個基本的分類。例如可以分爲常規性工作、項目性工作、創新性工作三類。
常規工作是基礎,在這類工作的總結中可以使用圖表的方式展示,將工作量、KPI達標率、超額完成率、業績增長等方面的內容躍然紙上,再加上對比往年的情況再加上自己的分析和總結,簡單一兩句話的分析就畫龍點睛了。
項目性工作是亮點,總結時要劃上濃重的`幾筆。即使像行政、人力這類想對簡單的工作,每年的工作任務肯定也會有所倚重,在年終總結的時候一定要把更多的時間分配給重點項目的描述上,包括項目進行中的困難及成效。
創新性工作可能是個加分項,最能體現你的個人能力。通過這類工作的描述,既可以讓上級瞭解到你的創新精神,更重要的是可以通過這種內容的展示,初步揣摩上級對你未來工作的期望,讓工作更有目標感和方向感。
年終工作總結應避免的幾大誤區
誤區一:“總結一定要低調”
“低調”的總結中總是貫穿着“在上級的關懷和同仁的共同努力下”、“在領導的英明決策下”這類的套話,難免讓人覺得言之無物。因此,總結中要增加實質內容,而非過多的官話、套話。還有一種情況是,把自己的失誤總結得過於細緻。這種“放大缺點”的做法,更會讓領導懷疑你的能力。而裝模作樣地所謂“自我檢視”,就使得年終總結難免帶有更多的壓抑與灰色。
誤區二:“總結就是要格式化”
總結也是一個人思維模式的體現。年終總結既不能只有客觀數據、理性分析的“一目瞭解”,也不能是紀實文學似的長篇報道,而應該是一個有系統性的報告,既有表格、圖表作爲輔助,又要有清晰明朗的文字彙報。同時,在年終總結的彙報形式上,也可以充分利用多媒體演示的方式,給領導和同仁做一個更爲直觀和生動的年終彙報。總之,一個能被上司讚許的總結,是需要能“跳出來”的總結。當然,前提是摸清並符合上司的要求與口味。
誤區三:“報喜不報憂是上策”
許多人都會有報喜不報憂的傾向。但是,你是否想過:如果你不主動提及失誤,當由領導發現你的失誤時,你又該如何應對呢?“只重結果不重過程”的領導越來越少了,領導有權並且需要知道真實的情況,包括失誤的原因。一位部門經理說:面對失誤,我會更重視分析原因和改進的對策,同時,我也要讓領導意識到失誤並不是一個原因造成的。比如:有的失誤包括部門間的配合不利,下屬執行層的偏差,領導監督控制不利等原因,但是我認爲最重要的還是總結該如何避免這種失誤再次發生,我要提出改進的方向和方法。
誤區四:“總結就要面面俱到”
年終總結對於部門經理來說,不僅是要總結自己,而且還要總結部門情況,要儘可能全面地反映出一年的工作情況。但是,這裏所說的全面絕對不是事無鉅細,更不是月總結或者周總結的堆砌,一定要抓住這一年來的工作重點和幾個突出的成績、亮點進行闡述,不能讓領導產生“事情做了不少,但都印象不深”之感。總結既要有需要濃墨重彩的渲染,也要有點到爲止的內斂,所謂張弛有度,層次分明。
誤區五:“總結難免臨陣磨槍”
一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的,它其實也需要日常的積累和進行階段性總結。只有把平時的總結做好了,才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結。總結的意義也在於通過不斷地總結,使個人、部門和企業規避錯誤,取得更好的成績。
職場新人年終工作總結2
做事要積極主動,態度決定一切
說這些,可能有人會覺得,這些都明白,都是大道理,只是怎麼樣執行的問題,下面我舉一個真實的例子。
我曾經帶過的兩位新人,A君上班,交代給他負責的東西,是永遠沒有結果的,我交代給A做一個數據展現的部分,A君告訴我他不會JSP的技術,我給他推薦了一些書籍以及我曾經寫過的demo,並告知不能光學,要有成果展示,可以通過這個數據展現來學習jsp技術,但是最後的結果是他下班就走,走之前沒有跟我彙報任何進度,我最後只能換人做這個東西。這裏我並不是推薦職場新人要加班,但是做事的態度要認真負責,新人可以對技術不懂,但是要有負責的態度,起碼應該彙報一下今天的進度。
再來對比一下另一位B君,也是同樣接到這個任務,首先B君懂jsp,但是他不懂JSTL,我給了他時間學習,結果B君在很短的時間內,學了JSTL並將總結髮給了我,我相信這麼短的時間內,他畢竟掌握的有限,但是學習了,又有總結,這種態度令我非常滿意。在第二天,B君就把數據展示做出來了,而且確實是我想要的樣子!不得不說,同樣的事,同一水平線,不同人做的時候,態度和積極性就決定着一切,所以一個人只要工作態度好,我相信這個人的工作絕對不會差。
作爲一個新人來說,不懂就要問!這裏我要說兩點:
1、 如果是單純技術上的問題,如果可以google到的,我認爲就可以自己消化掉!問的問題一定要先google,然後帶着自己的想法,去問一些有經驗的人,收穫會更大!
舉個例子:曾經的我,埋頭寫代碼,那時候很怕上司知道自己不會這,不會那!所以拼命的掩蓋自己不會的東西,自己查資料,下班了問同學,上論壇發問。但是由於邏輯和現實需求不一樣,所以結果並不理想!如果那個時候,我把自己不理解的地方和上司談,也許會很快的就能完成這個任務,而不是返工。
2、如何提問?問誰?
很多新人不知道如何提問,也不知道問誰。我的建議是,先把你要問的問題梳理好,最好可以有電子版或者打印版的整理,方便其他同事查看和解答。然後就是提出的問題,要讓回答的人感興趣,這樣他不但會給你解答問題,還有可能將問題延伸,讓你學到更多的知識。對於如何讓回答的人感興趣,就是仁者見仁,智者見智了!看個人發揮了!
對於問誰,我覺得你不瞭解其他同事的時候,要先問你的上司,當你瞭解了你的同事每個人擅長的領域之後,就應該把自己的問題歸類,然後問最擅長的人。這樣會事半功倍!
任務分解
不知道大家做事都是怎樣一個邏輯,當年的我做事就是一團糟。當我拿到一個日誌分析的任務的時候,就想着做,埋頭苦幹,但是自己越做,腦子越渾,完全找不到頭緒。後來,上司找到我,給我做出了任務分解,我按照任務分解來做,清晰了很多。直到現在,我還保持着做任務分解的習慣。
其實做任務分解可以幫助你更深入的瞭解你要做的事情,任務分解包括一個事情,你需要分幾個步驟去做,每個步驟要做到什麼樣子,什麼程度,多長時間做完。幾個步驟爲一個里程碑。如果具體做的時候發現一個步驟的事情做起來超過了一個星期,我覺得這屬於任務分解的不夠細,需要將這個任務再次分解,讓你的工作更透明,更有效率。可以使用一些任務分解工作,將自己的工作路線和步驟明確,要善用工具。
主動彙報 + 主動溝通
曾經的我就是埋頭苦幹,但是從不彙報進度,其實這樣是不好的。後來我的領導找到我,問我的進度,才發現意見有所分歧,理解有差距。索性只能重新來過。
新人一定要注意這個事情,有情況,有成果,有可展示的東西就一定要及時的主動彙報這個事情的進度,做成果展示,在對事情有不理解的時候也需要主動的溝通,使之和所有參與人員的意見一致再去做,保證你做的事情的正確性和有效性。
記住一句話:當領導找到你問進度的時候,你是被動的!
上面幾點,看似簡單,做起來很難!到現在任務分解和提問很多職場新人是不具備的,需要慢慢磨練,但是我們相信,只要有良好的態度,良好的習慣,工作一定會慢慢越來越好!相信自己的明年會越來越好!
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