在職場中不應發牢騷
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在職場中不應發牢騷,職場的道路從來不是一帆風順的,懂得人際交往也是職場制勝的法寶,多看看優秀面試的視頻也許能帶來一些啓發,學會放下自己的職場壓力也是很重要的,在職場上,在職場中不應發牢騷是很重要的。
在職場中不應發牢騷1
職場牢騷是一種會傳染的毒藥
職場牢騷最大的危害在於對工作氛圍的破壞。現代組織都注重互幫、互助的團隊協作氛圍,團隊成員間的凝聚力、溝通力決定了組織的戰鬥力。商場如戰場,不是假設,而是事實。戰鬥力決定着組織的生死存亡。工作氛圍的破壞直接會導致組織戰鬥力的下降。
職場牢騷有這麼大的危害性,道理很簡單,因爲無論你在抱怨什麼,都不重要,重要的是你在傳遞一種負面情緒。對組織來說,這是一種毒藥,一種會傳染的毒藥。這是任何組織無法接受的事實。但職場江湖,不可能事事如意,總有一些人或事令人心存不滿。
職場上發牢騷要講究技巧
1、不要讓牢騷脫口而出。心有不滿,情急之下,說出來的話往往帶有強烈的個人情緒,並不能被大多數人接受。
2、不要在辦公室發牢騷。辦公室是辦公的地方,並不適合發泄個人情緒,而且帶有主觀色彩的牢騷也很容易被同事誤讀。
3、不要事事發牢騷。如果經常發牢騷,事事發牢騷,會讓人貼上“牢騷婆”的標籤,你的工作效率不僅大打折扣,而且令人對你的工作能力產生懷疑。
4、溝通永遠是解決問題的最好辦法。找到問題的關鍵人物,以平和的態度把問題反映出來,請對方解決或協助解決。
5、如果某個問題真的很棘手,也請笑着“抱怨”。這樣的抱怨不僅不會產生副作用,更令人覺得你有樂觀心態。
6、杜絕工作之外的牢騷。工作上的牢騷,再惹人嫌,也是爲了工作;而涉及領導、同事個人的評價,會令你戴上“小人”的帽子。牢騷到底應該怎樣發?
7、如果已對某事發過一次牢騷,也受到了對方的重視,就不要再提此事;
8、把牢騷說出來,不要只掛在臉上;
9、用諷刺、抱怨的語氣就是牢騷,注意多用委婉、商量的語氣,把牢騷變成建議。如“你爲什麼把腿放在我桌上?”不妨改爲“請你把腿拿下來好嗎?”
在職場中不應發牢騷2
“領導佈置這麼多的工作,還讓不讓人活了?”“都工作這麼多年了,工資怎麼還不見漲?”“同事怎麼這麼討厭,總是不經同意,就擅自動我的東西?”打住!如果再這樣羅列下來,可以寫上成千上萬條這樣的牢騷。或許此刻的你就在發着這樣的牢騷,也或許你的同事正這樣向你發着牢騷。
我們得承認,牢騷,是職場常態,但更得承認,牢騷是職場禁忌。當你意識到自己經常滿口牢騷,也許應該提醒自己:換種表達方式會更有效。
什麼人在發牢騷?
所得與所付的失衡、自我價值的實現受阻、人際關係的受挫等,都會造就滿口牢騷的職場人。13年前,大學畢業的陳陽麗進了一家民營企業。當時的民營企業遠不像現在這麼正規,她每天憂心忡忡地抱怨:爲什麼公司連養老保險都沒有?後來,她跳槽到一家國有企業,該有的保險都有了,她卻有了新的牢騷:工資怎麼這麼低?再後來,她去了一家外企,成了當時別人羨慕的“白領”,但發現自己依然心存不滿:每天忙不完的工作,還讓不讓我結婚生孩子了?
無可否認,每個人都有牢騷。就像馬斯洛的層次需要論所說,當你低層次的需要得到滿足,勢必想得到高層次的需要的滿足,一旦滿足未能實現,不滿便發酵成了牢騷。職場上的不滿,大多來自所得與所付的失衡、自我價值的實現受阻、人際關係的受挫。當你期望的薪水待遇遙遙無期、終處在一個被壓制的職位,或者處理不好和領導同事的關係,那麼,你很可能成爲一個不僅滿腹還是滿口牢騷的職場人。
但是,能否對自己的職場現狀作出正確評估,也是影響職場心態的重要因素。同樣的工齡、同樣的待遇、同樣的工作量,在一切都同等的狀態下,對自己做出過高估計、而又不願通過努力去改變現狀的員工不容易擁有良好心態。而那些能對所得和所付、眼前利益和長遠目標進行正確衡量的員工,一般會將不滿化作行動,爭取機會或另謀高就。
陳陽麗列舉了她兩個同事的例子。兩個新人同時進的公司,一個整天抱怨這個抱怨那個,三年後,工資沒漲、崗位沒動,還是那個牢騷滿腹的“萬人嫌”;而另一個男孩子,將牢騷爛在肚子裏,認真幹好每一件事,很快得到領導的關注,一年後便被升職提薪。
你的牢騷話有用嗎?
牢騷話最大的用途是發泄不滿,並不能指望它真正改變現狀。很多職場牢騷者和陳陽麗的那位女同事一樣,數年如一日地抱怨,卻還是忍受着低薪水和毫無升職機會的崗位。除此之外,還成爲同事並不待見的“萬人嫌”。職場心理學家認爲,牢騷者之所以不被人喜歡,是因爲會令聽者陷入情緒的焦躁,不僅令自己,也令周圍人失去行動力。
但牢騷話的危害不僅僅如此。琳達是個心直口快的女孩子,她的老闆又是個難以溝通的外國人,這些註定了她是個愛發牢騷的職場人。有一回因爲一個報表數據,無論怎麼解釋,老闆就是無法接受。回到辦公室的琳達,氣呼呼地把文件夾摔桌子上,發起了牢騷。而平日裏會附和幾句的同事們,卻悄無聲息。她回頭一看,老闆就站在門口。老闆一字一句地說:我是想來跟你道歉的,那個數據是我弄錯了。但很不幸,我看到了你的另一面,我無法接受。禍從口出,是牢騷話的最大危害。沒有人會喜歡發牢騷的同事,也沒有領導會喜歡發牢騷的'員工。
儘管很多人承認,牢騷話最大的用途是發泄不滿,並不能真正指望它改變現狀,但陳陽麗也承認,有些人的牢騷話說得非常“有水平”,從而達到了目的。比如,她在一所語言培訓機構上班時,晚上加班是家常便飯。她看到她的一位女同事,非常巧妙地向領導“抱怨”,接連幾天加班真是好累。既讓領導知道她加了班,又知道她非常辛苦。一週後,這位同事就獲得了一週的休假。
如何處理職場中的不滿?
積極有效的溝通方式比發牢騷要高明得多,如果你做不到,不如選擇沉默。儘管大多數人承認,牢騷話最大的用途是發泄不滿,並不能真正指望它改變現狀,但牢騷始終是職場常態。如何處理職場中的那些不滿?
陳陽麗13年的職場生活,有10年是在牢騷中度過的。第10年,她終於意識到背地裏的牢騷是沒有用的,而當時,她又非常想生孩子,於是,她閉上了嘴巴,徑直敲開了老闆的辦公室。鑑於她平日的工作業績,老闆告訴她,只要她懷孕,可以隨時准假。
事實證明,積極有效的溝通方式永遠比發牢騷要高明得多。當你的待遇遲遲得不到提高,不如做出一些成績後,再向領導提出合理要求;當領導對待你不公正時,不如在恰當的時機,勇敢地告訴他你受到了傷害;當同事老是動用你的物品,溫和地告訴對方你不喜歡這樣。如果你做不到,不如選擇沉默,或者選擇離開。這比讓別人聽到你背後的牢騷要高尚得多。
但是作爲每天有三分之一的時間在職場中度過的人來說,職場牢騷是不可避免的。那麼牢騷怎麼發?陳陽麗的辦法是,把牢騷帶回家,說給自己的親人聽,是最安全的辦法。她非常感謝父母聽了她10年的牢騷。當然,如果你有關係足夠好的同事,或者可以推心置腹的領導,適當地發一些牢騷,也許會引起重視,而起到意想不到的效果。
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