如何讓自己更有溝通力和親和力
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如何讓自己更有溝通力和親和力?我們的生活離不開交際,在人與人之間的交際中,如果自己具有溝通力和親和力,那麼做起事來都會事半功倍。小編已經爲大家蒐集和整理好了如何讓自己更有溝通力和親和力的相關信息,一起來了解一下吧。
如何讓自己更有溝通力和親和力1
如何讓自己更有溝通力和親和力?
沒有比成爲一個好的聽衆更有效的溝通方式了。在聆聽的過程裏發問;在瞭解對方的過程裏傳遞出自己的信息;根據不同的對象,調整自己的聲調和語速,從而引導他把真實的一面展現在你面前。
因爲工作關係很難成爲私人朋友的理論,是源於同事間的利益糾葛。但是,當加班筋疲力盡時,把一杯飄香的“摩卡”或一小盒瑞士曲奇送到電腦前,適當地表現一下作爲女人的溫柔、細緻,再激烈的競爭也會被化爲深切的感動。嘗試主動溝通的勇氣,纔是判斷公關級別的標尺。
社交場合裏,每個人都擁有獨特的個性特徵,即使你不喜歡,它還是存在。面對自己抗拒的對象,告訴自己“他有可能爲我帶來什麼機會和什麼幫助”,這樣明確的“目的性”能沖淡你表面的排斥心理。職業的公關女性都擁有“自來熟”的本領,她們對所有陌生人的稱呼一律親熱得好像多年的朋友;即使從未謀面,也能在電話裏噓寒問暖。別以爲這是做作的虛僞表象,而是他們願意和所有人交朋友的開放心理。
爲什麼不把客戶當做朋友去相處呢?多站在對方的立場去考慮,懷着“知心姐姐”的心態交流,這細膩的情感方式就是屬於女性的優勢魅力。
個人描述:入行十年之久的程玲,擁有公關精英特有的幹練氣質和外形,而多年從事消費品品牌危機公關的經驗,又讓她對市場和品牌形象有着敏銳的洞察力。在她看來,危機公關的最大價值是避免危機,這是一個系統化的'準備工作,首先幫助企業建立危機管理架構,當危機出現立即做出事後恢復工作。而只有深度瞭解客戶,同時考慮到他們未來將要遇到的危機,纔可能對症下藥。
信任。這是個信任危機的時代,我們對產品,對周圍的人,似乎都抱着懷疑的態度觀望。而她給客戶進行危機培訓的第一課,就是信任。“那些最終擁有較高誠信度的企業和人,才能遠離危機,獲得尊重。”
如何讓自己更有溝通力和親和力2
怎樣讓自己的具有溝通力和親和力
1、及時給予朋友幫助
每個人都會遇到困難,很多人會因爲自尊心很強,不願意找你開口,但不代表不需要你的幫助。特別是身邊的朋友,有時不需要別人的言語,我們就能知道他需要幫助,朋友是相互的,在遇到朋友有困難時,我們應該主動去關心,問候。讓人感受到你的溫暖。
2、真誠的對待每個人
人和人交往,真誠相待是最基本的。哪怕是路上遇見陌生的人,我們也應該真誠的以禮相待。無論在什麼時候都不要在人前一套,人後一套,揹着別人說不好聽的話,對每一個人都真誠待,讓對方感受的到你的誠意,而不是很圓滑的那種,見人說人話,見鬼說鬼話的。
3、與人交流需要技巧
和一個人建立信任感交流是很重要的,要有技巧,不急不燥。不要本來心裏明明是爲對方好,結果說出來的話詞不達意,還把對方給“得罪”了。在不知道該如何表達自己意見的時候,可以多聆聽,在真正瞭解狀態的時候再發言,要與對方有心靈的默契。
4、處理矛盾時要大度
關係再好的朋友也會發生爭執的,在發生爭執的時候的不可以大呼小叫,這樣有失自己的形象。冷靜一點,既然都是朋友,很多事情說開了就沒事了。千萬別憋在心裏把矛盾越滾越大。處理問題時,要大度豁達一點,有時不一定是全是別人的錯,不要得理不饒人。
5、會欣賞別人的優點
我們在和人相處時是不是都很喜歡聽到別人的誇獎,同樣,別人也是一樣的。特別是好朋友之間,今天她穿了一件特別美的裙子,化了一個很豔麗的妝,我們都不應該吝嗇自己的語言,應該說出你對她的讚美,這樣會讓對方很開心的,同樣的她也會反過來讚美你的一些優點。
6、說話不可攻擊別人
真的發生不愉快的時候,我們就事論事,不要把問題放大了。人在生氣的時候總是喜歡說些傷人的話,雖然都是氣話,但是說者無意,聽着有心。所以無論多麼生氣,在和對方理論爭執的時候都不可帶“髒”字,更不可扯到很遠對方之前犯下的錯誤中去。只談現在的問題。
7、接人待物要有禮貌
一個言談舉止對人彬彬有禮的人總是很受歡迎的,給人一種很有教養的感覺。其實我們都是受過高等教育的人,爲什麼有時給人的差距看起來會很大,就是體現在接人待物,言談舉止這些小的細節上。不僅讓人認爲你很具親和力,還願意與你靠近,很喜歡和你一起玩。
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