職場新人的溝通技巧
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職場新人的溝通技巧,在職場上難免遇到很多的坎坷,完成本職工作纔有其他進步的可能,多看看優秀面試的視頻也許能帶來一些啓發,要學會職場的規則才能夠如魚得水,職場新人的溝通技巧教你在職場站穩腳跟。
職場新人的溝通技巧1
一、重複確認,確保工作任務的正確性
領導佈置任務的時候,拿好紙筆,迅速進行摘要記錄,然後將我們所需要做的事情都羅列出來,並一一和領導進行確認。這樣做的好處是不會誤解到領導的意圖,保證工作方向的正確性。慢就是快,這個時候的反覆確認,一定強過你私下進行分析和研究會議精神要來得快。
二、懂得請教,更容易獲得領導的欣賞
大部分職場人,在遇到問題的時候,寧願自己琢磨三小時,也不願意去同自己的領導分享自己的困惑。給出的理由都是害怕領導煩,讓我們來分析一下這個問題:
從領導的角度來看這個問題,他不僅不會煩,恰恰相反,他還會很樂意以一個前輩的身份對你做出指導。你向他請教問題,你向他表達的是你對他的尊重,對他的信任以及敬仰之情,領導會很受用的。
從我們自身的角度看待這個問題,你不去請教問題,你的工作怎麼進行?當你自身的能力無法解決問題的時候,選擇向領導請教問題,相當於你降低了工作失敗的風險,就算你的領導性子急,你請教問題的時候捱了兩句罵,那也比工作辦砸挨的處分或者說扣了工資也強太多了吧。
三、彙報工作只說結果,不說過程
領導的時間很寶貝,請你彙報工作的時候,不要贅述自己有多艱難,工作完成的不容易,直接說結果。有的人可能會說,那我的辛苦,領導怎麼會知道。
我的建議是當領導安排你做一項工作時,分爲幾個階段,及時向領導彙報工作進度,並按照領導的修正調整工作方向。這種做法,是一種能力的體現,不僅工作效率得以提升,領導還全程參與了你的工作,無聲勝有聲,你的辛苦,都記在心裏了。
四、做好決策前的準備工作,不替領導做決定
大部分人在職場中,都會遇到這麼一種情況,領導讓你看着辦。天真爛漫的人,果真就會按照自己的喜好,將個人的意願強加到領導身上,結果適得其反。
而正確的做法是,做好決策前的準備工作,然後給領導做的一定是最簡單的選擇或者判斷題,而不是問答或者填空之類的問題。不要替領導做決定,這是一條高壓線,時刻謹記我們是任務的執行者,我們的任務就是負責整理,收集信息,提供解決方案,然後呈報給領導請他來做出決策。
以上幾條,就是我對職場新人和領導交流溝通的幾條建議。在我們生存的職場環境中,領導和員工是一種很玄妙的一種關係。一方面,他希望自己的員工能夠多付出一些,這樣帶給他的壓力,就會小很多,另一方面,他又擔心員工因爲過於出色而給他的職業生涯,帶來威脅,所以在我們和領導溝通的過程中,一定要多多的注意,自己的語言藝術,從而和領導之間,打造一個平衡點。
職場新人的溝通技巧2
1、找準立場
職場新人要充分意識到自己是團隊中的後來者,也是資歷最淺的新手。一般來說,領導和同事都是你在職場上的.前輩。在這種情況下,新人在表達自己的想法時,應該儘量採用低調、迂迴的方式。特別是當你的觀點與其他同事有衝突時,要充分考慮到對方的權威性,充分尊重他人的意見。同時,表達自己的觀點時也不要過於強調自我,應該更多地站在對方的立場考慮問題。
2、順應風格
不同的企業文化、不同的管理制度、不同的業務部門,溝通風格都會有所不同。一家歐美的IT公司,跟生產重型機械的日本企業員工的溝通風格肯定大相徑庭。再如,HR(人力資源)部門的溝通方式與工程現場的溝通方式也會不同。新人要注意觀察團隊中同事間的溝通風格,注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠佈公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式。總之,要儘量採取大家習慣和認可的方式,避免特立獨行,招來非議。
3、及時溝通
不管你性格內向還是外向,是否喜歡與他人分享,在工作中,時常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風格可能有所不同,但性格外向、善於與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機會與領導、同事交流,在合適的時機說出自己的觀點和想法。
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