領導者應如何激勵員工
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領導者應如何激勵員工,對於一個優秀的領導來說需要怎樣的帶頭作用,那麼對於激勵員工又有什麼樣的技巧,那麼對於我們來說需要怎樣的學習,下面介紹領導者應如何激勵員工,一起了解一下吧。
領導者應如何激勵員工1
激勵員工的類型:
情感激勵
情感需要是人的最基本的精神需要,因此領導就要捨得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯繫,增強員工和領導在感情上的融合度。情感聯繫一經確立,員工就會把快速優質地完成領導交辦的任務作爲情感上的補償,甚至能不去計較工資、獎金等物質因素。建立情感聯繫,領導者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來爲全方位的立體式往來,在廣泛的信息交流中樹立新的領導行爲模式,如人情往來和娛樂往來等。領導會在這種無拘無束、員工沒有心理壓力的交往中得到大量有價值的思想信息,增強彼此間的信任感。
作風激勵
每個領導都掌握着一定的權力,在一定意義上說,實施領導的過程,就是運用權力的過程。領導愛崗敬業、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務。風氣建設是最基本的組織建設,而領導的作風在風氣建設中起着決定性的作用。
水平激勵
領導的知識水平和工作能力是領導水平的重要體現,這就要求領導者善於捕捉各種信息,擴大知識面,使自己具備一種不斷同外界交換信息的、動態的、不斷髮展的知識結構。當代員工都有日趨增強的成就感,他們都希望以領導爲參照系數,發揮、發展自己的知識和才能。更好地實現個人價值的增值。高水平的領導者能產生強大的非權力影響力,來增強組織的凝聚力。
賞識激勵
社會心理學原理表明,社會的羣體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領導的承認和賞識,成爲羣體中不可缺少的一員。賞識激勵能較好地滿足這種精神需要。對一個有才幹、有抱負的員工來說,獎百元千元,不如給他一個發揮其才能的機會,使其有所作爲。因此,領導要知人善任,對有才幹的人,都要爲其實現自我價值創造儘可能好的條件,對員工的智力貢獻,如提建議、批評等,也要及時地給予肯定的評價。肯定性評價也是一種賞識,同樣能滿足員工精神需要,強化其團隊意識。
激勵員工的方法:
1、主題活動法
根據酒店員工年輕、思想活躍、追求進步的特點,酒店應定期開展不同的主題活動。比如:崗位技能大賽、書畫大賽、手工藝品製作大賽、英語口語比賽等。通過不同的主題活動,引導員工好學上進、展示自我,從而產生向心力、凝聚力。
2、多設標兵法
每個員工都有自己的特長。通過設立不同的標兵,使每個員工都能發揮自己的特長。比如:設立衛生標兵、對客服務標兵、愛崗敬業標兵等。
3、感情投資法
感情因素對人的工作積極性有很大影響。酒店可經常採取感情激勵的方式有:員工生日慶祝活動(領導祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會等),生病探視,對困難家庭進行扶助等。感情投資不但針對員工,還可以擴展到員工家屬。工作中曾有一位部門經理,針對自己部門員工年齡小的特點,每月從員工工資中扣除部分儲蓄起來,到年底一併發放給員工家長,得到了員工家長的支持和認可,從而起到了較好的激勵作用。
4、心理疏導法
由於酒店企業採用嚴格的制度化管理,管理層級較爲分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡單、粗暴,時間久了,難免會損害員工的工作積極性。因而,酒店高層應定期進行員工日接待活動,傾聽員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。
5、輪崗激勵法
員工在一個崗位工作久了,技能熟練了,難免會產生厭倦心理和自大心理。酒店應不失時機的給員工調動工作崗位,帶給員工的是新的挑戰。此舉既能幫助員工學習新的技能,又能用工作激勵員工。
6、興趣激勵法
興趣是推動員工努力工作最好的動力。根據員工個人興趣以及工作需要,酒店管理者通過雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產生持久的激勵效果。
7、文體活動法
業餘文體活動是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺。酒店通過組織豐富多彩的文體活動以及各種興趣小組活動,幫助員工搞好八小時以外的業餘生活,使員工業餘愛好得到滿足,增進了員工之間的感情交流和對企業的歸屬感,從而提高酒店凝聚力,而且還能避免出現員工年齡小,無鑑別力,業餘生活混亂而出現的意外事故。
8、物質激勵法
領導者應如何激勵員工2
領導者要特別注意以下五種錯誤觀念:
1、單純的物質激勵
如果能付給員工足夠多的薪酬,他們當然會願意從事任何工作;倘若在肯定其工作的同時,輔以一定的獎金刺激,員工們將會非常開心(除非他們對獎金原本有更高的期待)。當薪酬提升時,員工們確實工作起來更加賣力。但研究發現,物質激勵只能帶來短期的快樂。半年以後,這種動力將會逐步消失,員工們不但不像剛剛獲得獎金時那麼歡呼雀躍,甚至他們連獎金的'具體數目都記不起來了。
金錢本身並不能對一個人產生持續的刺激作用。認同感及對個人地位的肯定,則能夠產生源源不斷的動力。假設在一家高科技產品銷售公司中,一位銷售人員的業績比其他人都好,老闆公開給他發放了獎金。每個員工都知道銷售大獎的得主是誰,而這名銷售人員則認爲自己既得到了客戶的肯定,又獲得了團隊中其他同事的認可。認同感及團隊中的地位是激勵員工的兩大關鍵,而金錢充其量只能在短期內給員工打氣。那麼,作爲管理者的你該怎麼辦?應該建立起一套健全的機制,讓員工獲得某種程度的成就感。給他們一種認同感、讓他們工作得很充實;同時給與進步的機會及上升的空間,員工將會十分珍惜這些機會。
2、讓員工保持快樂
讓員工保持快樂就能帶來更高的生產力管理者往往不遺餘力地推行一些舉措,讓員工保持快樂的心情。比如,設立娛樂室或者允許員工免費撥打長途電話等。管理者一廂情願地認爲,工作間歇中員工的愉悅感,很容易轉化爲一種工作動力。員工們確實都很享受休息時間,並期待這一時刻的到來,有些甚至還會拖延上班時間。但在這些時刻的滿足感並不一定就會轉化爲更高的生產力,也不意味着在工作中會有更好的表現。
3、忽略衝突
很少有人喜歡衝突,在職場上尤其如此。老闆和員工幾乎都懷有這兩種心態——?就這樣算了吧?、?睜一隻眼閉一隻眼吧?,大家都缺乏解決問題的態度。管理層關心的往往是自己是否受人歡迎,而非快速指出員工實際存在的問題。但如果忽視員工存在的一些缺陷,長遠來看,對其成長反而是不利的。
4、一些人簡直無藥可救
對某些員工存有偏見,對他們徹底失去信心——這是一個最普遍存在的誤區。其實,每個人都是可塑之才,只是點燃他們激情的火種有所差異。倘若管理者巡視整個辦公室時,看到員工在玩電腦遊戲或者發送私人郵件,他可能會在心裏認定:?這個人對工作沒有積極性,因爲他根本就沒有認真工作。?其實不然,這些看起來在?玩耍?的員工,一樣有飽滿的激情,甚至比那些正在埋頭苦幹的人更有積極性。只不過他們沒有把精力直接投入到工作中來而已。如果這位員工有可取之處,那麼,企業領導者應該找出激發他們工作熱情的竅門,並儘可能投其所好,讓他們在工作中盡情釋放自己的激情。
5、格外重視聰明人
幾乎每個企業主都渴望吸引聰明人加入,因爲這些人學得更快、上手也快。於是,老闆們便想當然地認爲這部分人不需要費心了,他們會自律。然而,高智商與良好的自我管理能力之間並沒有必然的聯繫。不僅如此,一部分聰明的員工往往不清楚自己保持工作熱情的動力何在,他們反而更容易迷失自己或者厭倦工作,最終導致對工作興致寥寥,效率低下。那麼,究竟該如何動員員工的積極性?聰明的老闆應該瞭解怎樣去營造良好的工作氛圍,以讓每個員工都活力十足;同時洞悉員工們的?動力閥門?,知道他們的優點及興趣點,人盡其才,讓每個人都在自己鍾愛的崗位上發光發。
6、激勵就是獎勵
目前,國內很多企業簡單地認爲激勵就是獎勵,因此在設計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。有些雖然也制定了一些約束和懲罰措施,但礙於各種原因,沒有堅決地執行而流於形式,結果難以達到預期目的。
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