市場營銷計劃是什麼意思
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市場營銷計劃是什麼意思,是商業計劃的重要組成部分,是指在研究行業潛力、市場營銷狀況,分析企業所面臨的存在問題,下面小編整理了市場營銷計劃是什麼意思,歡迎閱讀。
市場營銷計劃是什麼意思1
市場營銷計劃是商業計劃的重要組成部分。通常以年度爲基準,着眼於與營銷組合變量(產品、價格、分銷及促銷)有關的決策,並考慮如何實施所擬訂的具體內容與步驟。無論創建的企業屬於何種類型,具有多大的規模,每一個創業者都需要編制市場營銷計劃,且需要每年加以制定。
概述
市場營銷計劃是指在研究行業潛力、市場營銷狀況,分析企業所面臨的主要機會(opportunities)與威脅(threats)、優勢(strengths)與劣勢(weaknesses)以及存在問題的基礎上,對財務目標與市場營銷目標、市場營銷戰略、市場營銷行動方案以及預計損益表的確定和控制。營銷計劃是商業計劃的一部分。
常用範本
常用市場營銷計劃書範本
一 標題
這是PPT的封面,要有一個代表主題的詞或者一句話,然後以實際內容爲副標題,比如“乘風破浪,灌水 DONEWS----2002年DONEWS灌水計劃” 。
二 概論
本章節闡述計劃的內容梗概。
三 指導思想
闡述計劃編寫是基於什麼理念和數據依據進行的。
四 本文註釋
對一切需要特別說明的引用或者內容提前解釋(特別是看報告的人不具備專業知識的情況下)。
五 中心思想
確立本計劃的核心內容。
六 競爭力分析
1 環境 闡述和分析目標市場的環境狀況;
2 對手 詳細闡述競爭對手的狀況,數據越充分越好,最好要給予特點分類;
3 消費市場 對目標市場的狀況和客戶的特性進行闡述和分析;
4 自身 本公司的競爭力分析(這裏要注意把握,搞清楚領導喜歡聽實話還是假話,然後把握好深度和用詞);
5 結論 對分析進行總結性提綱。
七 定位
根據分析結論進行市場位置定位。
八 策略定位
根據市場定位分別對包括市場、產品、價格、渠道、宣傳等進行基本策略定位。
九 策略
1 市場策略;
2 產品策略;
3 渠道策略;
4 價格策略;
5 服務策略;
6 合作策略;
十 策略實施
分別對應策略項目做出實施計劃及預算、總預算。
十一 執行目標
按公司制定編寫。
十二 備註
根據本公司情況,列出不可估因素等等。
十三 結束
經典案例
市場營銷計劃是什麼意思2
概念
市場營銷計劃是指在研究目前行業潛力、市場營銷狀況,對企業SWOT分析,企業所面臨的以及存在問題的基礎上,對財務目標與市場營銷目標、市場營銷戰略、市場營銷行動方案以及預計損益表的確定和控制。
市場營銷計劃是指在研究目前行業潛力、市場營銷狀況,分析企業所面臨的主要機會(opportunities)與威脅(threats)、優勢(strengths)與劣勢(weaknesses)以及存在問題的基礎上,對財務目標與市場營銷目標、市場營銷戰略、市場營銷行動方案以及預計損益表的確定和控制。營銷計劃是商業計劃的一部分。
案例分析
品牌定位與市場營銷戰略案例分析
案例品牌釋名
涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草藥熬製,具有清熱去溼等功效的“藥茶”。在衆多老字號涼茶中,又以王老吉最爲著名。王老吉涼茶發明於清道光年間,至今已有175年,被公認爲涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨着華人的足跡遍及世界各地。
20世紀50年代初由於政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發展爲今天的王老吉藥業股份有限公司,生產王老吉涼茶顆粒(國藥準字);另一支由王氏家族的後人帶到香港。在中國大陸,王老吉的品牌歸王老吉藥業股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區,王老吉品牌爲王氏後人所註冊。加多寶是位於東莞的一家港資公司,經王老吉藥業特許,由香港王氏後人提供配方,該公司在中國大陸地區獨家生產、經營王老吉牌罐裝涼茶(食字號)。
市場營銷戰略定位
2002年年底,加多寶找到成美營銷顧問公司(以下簡稱“成美”),初衷是想爲紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會爲主題的廣告片,要以“體育、健康”的口號來進行宣傳,以期推動銷售。 成美經初步研究後發現,紅罐王老吉的銷售問題不是通過簡單的拍廣告可以解決的(這種問題目前在中國企業中特別典型:一遇到銷量受阻,最常採取的措施就是對廣告片動手術,要麼改得面目全非,要麼趕快搞出一條“大創意”的新廣告)紅罐王老吉銷售問題首要解決的是品牌定位。
紅罐王老吉雖然銷售了7年,其品牌卻從未經過系統、嚴謹的定位,企業都無法回答紅罐王老吉究竟是什麼,消費者就更不用說了,完全不清楚爲什麼要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個根本問題不解決,拍什麼樣“有創意”的廣告片都無濟於事。正如廣告大師大衛·奧格威所說:一個廣告運動的效果更多的是取決於你產品的定位,而不是你怎樣寫廣告(創意)。經一輪深入溝通後,加多寶公司最後接受了建議,決定暫停拍廣告片,委託成美先對紅罐王老吉進行品牌定位。
按常規做法,品牌的建立都是以消費者需求爲基礎展開,因此大家的結論與做法往往大同小異,所以僅僅符合消費者的需求並不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定,是在滿足消費者需求的基礎上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。
又因爲消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之衝突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰。就像消費者認爲茅臺不可能是一個好的“啤酒”一樣。所以,紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現有認知發生衝突,纔可能穩定現有銷量,爲企業創造生存以及擴張的機會。
爲了瞭解消費者的認知,成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息,另一方面,與加多寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談,完成上述工作後,聘請市場調查公司對王老吉現有用戶進行調查。以此基礎,研究人員進行綜合分析,理清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。在研究中發現,廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火,喝一罐先預防一下”、“可能會上火,但這時候沒有必要吃牛黃解毒片”。
而在浙南,飲用場合主要集中在“外出就餐、聚會、家庭”。在對當地飲食文化的瞭解過程中,研究人員發現:該地區消費者對於“上火”的擔憂比廣東有過之而無不及,如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了“會上火”的危險品而無人問津。(後面的跟進研究也證實了這一點,發現可樂在溫州等地銷售始終低落,最後可樂幾乎放棄了該市場,一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是“不會上火”,“健康,小孩老人都能喝,不會引起上火”。這些觀念可能並沒有科學依據,但這就是浙南消費者頭腦中的觀念,這是研究需要關注的“唯一的事實”。
消費者的這些認知和購買消費行爲均表明,消費者對紅罐王老吉並無“治療”要求,而是作爲一個功能飲料購買,購買紅罐王老吉的真實動機是用於“預防上火”,如希望在品嚐燒烤時減少上火情況發生等,真正上火以後可能會採用藥物,如牛黃解毒片、傳統涼茶類治療。
再進一步研究消費者對競爭對手的看法,則發現紅罐王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,並未佔據“預防上火的飲料”的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能,僅僅是間接的競爭。
同時,任何一個品牌定位的成立,都必須是該品牌最有能力佔據的,即有據可依。如可口可樂說“正宗的可樂”,是因爲它就是可樂的發明者,研究人員對於企業、產品自身在消費者心智中的認知進行了研究 ,結果表明,紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神祕中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力佔據“預防上火的飲料”這一定位。
由於“預防上火”是消費者購買紅罐王老吉的真實動機,自然有利於鞏固加強原有市場。而能否滿足企業對於新定位“進軍全國市場”的期望,則成爲研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明,中國幾千年的中醫概念“清熱祛火”在全國廣爲普及,“上火”的概念也在各地深入人心,這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域侷限。研究人員認爲:“做好了這個宣傳概念的轉移,只要有中國人的地方,紅罐王老吉就能活下去。”
至此,品牌定位的研究基本完成。在研究一個多月後,成美向加多寶提交了品牌定位研究報告,首先明確紅罐王老吉是在“飲料”行業中競爭,競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——“預防上火的飲料”,獨特的價值在於——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球……
這樣定位紅罐王老吉,是從現實格局通盤考慮,主要益處有四:
其一,利於紅罐王老吉走出廣東、浙南
由於“上火”是一個全國普遍性的中醫概念,而不再像“涼茶”那樣侷限於兩廣地區,這就爲紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
其二,避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭,形成獨特區隔
其三,成功地將紅罐王老吉產品的劣勢轉化爲優勢
·淡淡的中藥味,成功轉變爲“預防上火”的有力支撐;3.5元的零售價格,因爲“預防上火”的功能,不再“高不可攀”;“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成爲預防上火“正宗”的有力的支撐。
其四,利於加多寶企業與國內王老吉藥業合作
正由於加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料,區別於王老吉藥業的“藥品”,因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創始人行醫的電視連續劇《嶺南藥俠》。
成美在提交的.報告中還提出,由於在消費者的認知中,飲食是上火的一個重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”飲食,因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上,加大力度開拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。憑藉在飲料市場豐富經驗和敏銳的市場直覺,加多寶董事長陳鴻道當場拍板,全部接受該報告的建議,決定立即根據品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。
“開創新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位爲與強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作爲第一個預防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅罐王老吉就會成爲預防上火的飲料的代表,隨着品類的成長,自然擁有最大的收益。
確立了紅罐王老吉的品牌定位,就明確了營銷推廣的方向,也確立了廣告的標準,所有的傳播活動就都有了評估的標準,所有的營銷努力都將遵循這一標準,從而確保每一次的推廣,在促進銷售的同時,都對品牌價值(定位)進行積累。
這時候纔可以開始廣告創意,拍廣告片。
市場營銷目標鎖定
2002年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡稱“紅罐王老吉”)是一個活得很不錯的品牌,在廣東、浙南地區銷量穩定,盈利狀況良好,有比較固定的消費羣,紅罐王老吉飲料的銷售業績連續幾年維持在1億多元。發展到這個規模後,加多寶的管理層發現,要把企業做大,要走向全國,就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優勢也成爲困擾企業繼續成長的障礙。而所有困擾中,紅罐王老吉是應該當“涼茶”賣,還是應該當“飲料”賣?是企業不得不面對的最核心的現實難題。
現實難題表現一:廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。
一方面,在廣東,傳統涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著,消費者普遍當成“藥”服用,無需也不能經常飲用。而“王老吉”這個具有上百年曆史的品牌就是涼茶的代稱,可謂說起涼茶想到王老吉,說起王老吉就想到涼茶。因此,紅罐王老吉受品牌名所累,並不能很順利地讓廣東人接受它作爲一種可以經常飲用的飲料,銷量大大受限。
另一個方面,加多寶生產的紅罐王老吉配方源自香港王氏後人,是經國家審覈批准的食字號產品,其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統涼茶有很大區別,而且口感偏甜,按中國“良藥苦口”的傳統觀念,消費者自然感覺其“降火”藥力不足,當產生“下火”需求時,不如到涼茶鋪購買,或自家煎煮。所以對消費者來說,在最講究“功效”的涼茶中,它也不是一個好的選擇。
在廣東區域,紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌,卻長着一副飲料化的面孔,讓消費者覺得“它好像是涼茶,又好像是飲料”,陷入認知混亂之中。
而在加多寶的另一個主要銷售區域浙南,主要是溫州、台州、麗水三地,消費者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提並論,沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當地在外華人衆多,經他們的引導帶動,紅罐王老吉很快成爲當地最暢銷的產品。企業擔心,紅罐王老吉可能會成爲來去匆匆的時尚,如同當年在浙南紅極一時的椰樹椰汁,很快又被新的時髦產品替代,一夜之間在大街小巷上消失的乾乾淨淨。
面對消費者這些混亂的認知,企業急需通過廣告提供一個強勢的引導,明確紅罐王老吉的核心價值,並與競爭對手區別開來。
現實難題表現二:紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。
在兩廣以外,人們並沒有涼茶的概念,甚至在調查中頻頻出現“涼茶就是涼白開”、“我們不喝涼的茶水,泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且,內地的消費者“降火”的需求已經被填補,他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。做涼茶困難重重,做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個飲料行業,以可口可樂、百事可樂爲代表的碳酸飲料,以康師傅、統一爲代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。而且,紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬製,有淡淡的中藥味,對口味至上的飲料而言,的確存在不小的障礙,加之紅罐王老吉3.5元的零售價,如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區分開來,它就永遠走不出飲料行業“列強”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個極爲尷尬的境地:既不能固守兩地,也無法在全國範圍推廣。
現實難題表現三:推廣概念模糊。
如果用“涼茶”概念來推廣,加多寶公司擔心其銷量將受到限制,但作爲“飲料”推廣又沒有找到合適的區隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見過這樣一條廣告:一個非常可愛的小男孩爲了打開冰箱拿一罐王老吉,用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是“健康家庭,永遠相伴”。顯然這個廣告並不能夠體現紅罐王老吉的獨特價值。
在紅罐王老吉前幾年的推廣中,消費者不知道爲什麼要買它,企業也不知道怎麼去賣它。在這樣的狀態下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現這種現象,外在的原因是中國市場還不成熟,存在着許多市場空白;內在的原因是這個產品本身具有一種不可替代性,剛好能夠填補這個位置。在中國,容許這樣一批中小企業糊里糊塗地賺得盆滿鉢滿。但在發展到一定規模之後,企業要想做大,就必須搞清楚消費者爲什麼買我的產品這樣一個問題。
市場營銷行動方案
明確了品牌要在消費者心智中佔據什麼定位,接下來的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。
緊接着,成美爲紅罐王老吉確定了推廣主題“怕上火,喝王老吉”,在傳播上儘量凸現紅罐王老吉作爲飲料的性質。在第一階段的廣告宣傳中,紅罐王老吉都以輕鬆、歡快、健康的形象出現,避免出現對症下藥式的負面訴求,從而把紅罐王老吉和“傳統涼茶”區分開來。
爲更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認爲日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反覆吟唱“不用害怕什麼,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅罐王老吉,從而促成購買。
市場營銷計劃是什麼意思3
什麼是新市場營銷計劃呢?
它是以一個幾何倍增學爲理論基礎,加上一個人際關係的口碑相傳,再加上一個直達送貨,什麼又是幾何倍增學呢?在商業上叫市場倍增學,在數學裏叫幾是幾次方。籠統的說就是雞生蛋,蛋孵雞,雞再生蛋,蛋再孵雞。爲了讓大家看得更清楚,更明白,我就給大家舉這樣一個例子,某村有一個長得非常聰明而漂亮的姑娘叫小芳,與鄰居一個長得非常帥氣而內向的小夥叫小明。他們之間有了5年的戀愛歷史,但是由於小明的內向遲遲不敢向小芳提出結婚的要求,就在那麼一天,小明在他朋友的宴席上多喝了幾杯酒,俗話說:“酒撞英雄膽”。小明就騎着他的猛蹬125來到小芳家,正好小芳的父母也不在家,小明就大膽地向小芳提出了結婚的要求,聰明的小芳想了想,我們有了5年的戀愛歷史,並且雙方已經達到法定的結婚年齡,就爽快的答應了小明,但聰明的小芳又說了,我們村有個不好的風俗習慣就是你們男方家要付給女方家一定的財禮錢,小明想了想,我父親已爲我賺下了10餘萬,足夠咱倆結婚用的了,聰明的小芳又說了,我不像別的女孩那麼心黑,要取你家10餘萬,我只要取你家一個月的工資。接下來我們來看一下聰明的小芳是怎樣要取小明家一個月的工資的。
她說:“你第一天給我1分錢,第二天給我2分錢,第三天給我4分錢......”我們從這些數據不難看出,後一天的錢是前一天的2倍,就這樣一直到達30天。由於小明當時多喝了幾杯,一看着不是分分錢的事嗎?這不等於我白揀了一個媳婦。俗話說:“人逢喜事精神爽”小明就帶着這個美好的消息回去與他父親共同分享。但俗話又說了:“薑是老的辣,酒醇的香”。小明的對小明說了,不管小芳家向我們家要取多少財禮錢,我們必須提起筆和紙來算一算,這不算不知道,一算嚇一跳。簡簡單單是30的一天就要付給小芳家536萬,由於是一個月嘛!加上前面的29天,再加上28天,27天。就這樣一直加到第一天,就要付給小芳家高達1000多萬的財禮錢。很顯然小明有沒有娶這1000多萬的小芳,有沒有被這1000多萬的財禮所嚇倒呢?俗話說:“人窮志不窮”。小明就帶着他父親爲他賺下的10餘萬來到國際化大都市廣州。俗話說:“你不來到北京,你就不知道你的官大官小.你不來到上海,你就不知道什麼是鉤心鬥角.你不來到國際化大都市廣州,你就不知道你腰包裏的錢是多還是少。”小明帶着10餘萬,來到國際化大都市廣州,也幹不起什麼大的買賣,就幹起了一項白手起家的推銷行業,說某家公司有625件產品等待着小明去推銷,按傳統打電話的方式,沒件需要3分鐘,一共需要31小時15分鐘,由於小明當時吃過小芳幾何倍增學的虧,他就把幾何倍增學靈活運用在推銷行業上。他首先打電話通知5名客戶,每名需要3分鐘,一共是15分鐘,再由這5名中的每一名同時爲他通知5名,也就是25名,每名需要3分鐘,一共是15分鐘,再由這25名中的每一名同時爲他通知5名,也就是125名,每名需要3分鐘,一共是15分鐘,再由這125名中的每一名同時爲他通知5名,也就是625名,每名需要3分鐘,一共是15分鐘,也就是625件產品推銷完畢,只需要15分鐘,這時有些朋友會說了,朋友啊!爲什麼你老是15分鐘就完了呢?這裏我不防告訴大家,他們是同一時間進行的沒有時差。由此可見,幾何倍增學用在商業上有以下幾點好處。
好處1,倍增時間,什麼是倍增時間呢?小明推銷完625件產品需要31小時15分鐘,現在大大攏縮爲4個15分鐘,也就是一個小時。
好處2,倍增利潤,什麼是倍增利潤呢?小明推銷完625件產品需要31小時15分鐘,現在大大攏縮爲4個15分鐘,也就是一個小時。剩下的30個小時15分鐘,小明就可以去推銷更多的產品,賺取更多的利潤,獲取更多的金錢。
好處3,倍增生命,什麼是倍增生命呢?我們從單位不難看出,如果我們把“件”改爲“萬”,把“小時”改爲“年”那就是小明賺取這625萬需要31年,由於他運用了幾何倍增學,現在大大攏縮爲1--2年,剩下的29--30年小明就可以去享受他的人生了,說白了,就是縮短了小明的人生奮鬥歷程。
什麼是人際口碑呢?這裏我們分開來講,人際:就是以你爲中心的親朋好友。口碑:就是用年的嘴去講,去說。說北京的烤鴨,天津的狗不理包子,新疆的哈密瓜是非常之好吃的。有誰在電視和報紙上看到過這樣的廣告嗎?我說是沒有的,但是又有誰去親自品嚐過嗎?我說是有的也是極少的,就是唷於你的親朋好友去品嚐回來告訴你,再由你告訴你的親朋好友,就這樣,1船10,10傳100,100傳1000,1000傳10000......傳遍了祖國的大江南北,以及長城內外。由此可見,這個人際口碑用在商業上也有以下幾點好處。
好處1,傳播速度快,我們簡稱爲傳播快。
好處2,真實可靠,什麼是真實可靠呢?就是你親朋好友去品嚐了新疆是甜的,他回來不可能告訴年是苦的,說白了,他沒有那個必要騙你。
好處3,省錢,這裏的省錢不是指省你買新疆哈密瓜的錢,這裏是省商家打廣告的錢,大家都知道,廣告是非常昂貴的,它是以秒爲計算單位。我記得97年黃金時代有這樣一則廣告:“綠色的秦池,永久的秦池”。簡簡單單10個大字就耗費了山東秦池酒廠每年高達3.2個億的廣告費,我們知道,小小的秦池酒廠有沒有這3.2個億的廣告費還值得我們懷疑呢?它是不是被這3.2個億所要慌了呢?
什麼又是直達送貨呢?就是工廠生產出來的產品直接送到消費者手中。
就這樣以一個幾何倍增學爲理論基礎,加上一個人際關係的口碑相傳,再加上一個直達送貨,就夠成了當今社會上最爲先進,最爲流行的買貨方式。
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