拓客訓練營培訓總結
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拓客訓練營培訓總結,拓客,雖然不是很多人都聽說過這個名頭,但是顧名思義也能看出這是一個開拓客源的工作。在銷售行業來說,客源是一個很重要的資源,下面分享拓客訓練營培訓總結。
拓客訓練營培訓總結1
今天是20xx年x月x日,離參加公司素質拓展訓練已過去兩天時間,時間的推延沒有抹去在英德黃花鎮受訓的點滴經歷與感受。此刻的我坐在電腦前,回顧短短兩天拓展培訓的全過程,依然記憶猶新。教練、隊友,每一個項目,每一次分享,每一次點評,都歷歷在目。
其實我去之前對這次培訓完全沒有感覺,我想,兩天的培訓,我們究竟能領悟到什麼?能提高什麼?我就是這樣抱着懷疑的心態去參加這樣兩天的訓練。但是事實告訴我,兩天的培訓,確實可以改變很多東西。也許,只有親身經歷的纔是最難忘的,只有親身體驗的纔是最真實的,只有在這種經歷和體驗中,我們纔會思考那些看似簡單平凡的小問題,由此啓迪我們的思維。而人生又何嘗不是由無數的經歷與體驗組成,正是這無數的經歷與體驗教會了我們如何做人、如何做事、如何尋找人生的支點,如何實現自我的價值,這次“信力量”素質拓展之旅,一次新的體驗,讓我受益良多,我深深地感受到,我們,是一個厚德載物、志存高遠、誠信共贏的團隊;我們,是德高信的團隊。
總結起來,此次拓展培訓有三大關鍵詞:團隊、溝通、執行力。 在所有的訓練項目中,無時不刻的籠罩着團隊協作氣氛。從最開始的項目“互相認識團隊隊員”到最後的項目“一線生機”,沒有一種是脫離團隊而展開的;所有的遊戲,包括“七巧板”、“板凳”、“一線生機”、“定向越野”等等,沒有一個不是圍繞着團隊協作、溝通、執行力而展開的;沒有一個項目不是在強調着團隊協作、信任、有效溝通以及執行力的重要性。從失敗和成功中我們得到教訓和啓示:在工作中,各部門之間需要有效的溝通、反饋和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務。在工作和生活中,團隊協作精神有多重要,已是不言而喻。我們是一個團隊,拓展訓練使我對團隊精神有了更深入的瞭解。
是什麼時候讓我們深刻地體會到我們是德高信的團隊的?我想應該是在7月x日晚上的“魔王的誓言”中的誓言。那天晚上,不知有多少人被淚水模糊了雙眼。當我們竭斯底裏、高度響亮、高度整齊、高度統一地喊着我們的誓言,至高無上的魔王仍然不讓我們通過時,我深刻感受到,我們是一個團隊,一個厚德載物、志存高遠、誠信共贏的團隊,目標一致,只要堅持下去就一定可以打動魔王。最終,我們以堅定不移的信念打動了魔王,順利通過,但那時的我們,內心充着滿滿的感動。
在這兩天的拓展訓練中,每當順利的完成一個項目時,我們會歡呼雀躍;失敗時,又會非常的懊悔,檢討自己的過失。每次項目結束後,教練會帶領我們進行訓練小結,無論成敗與否每個人都要發表自己的意見,談自己的想法同時提出建議,每一次的總結都是一次進步。我感到訓練小結起到了畫龍點睛的作用,使理論與實際相結合。在小結中,使我們能充分的發表自己的看法,學會了聆聽其他人的發言。經過教練的總結和引導,對以前一些模糊的概念有了清晰的認識。通過素質拓展培訓,不論是在團隊意識還是團隊工作能力都取得了一定的進步,爲自己今後的工作和學習打下了良好的基礎。
兩天的培訓很快就結束了。兩天時間,我感受到了英德黃花鎮的秀麗風光,感受到了在英德德高信上班的夥伴的熱情,更重要的是,我們獲得了與一羣之前素不相識的人的深切友誼。而這一切,皆因我們共同的選擇——德高信集團,我們就在德高信相遇相識。就像最後一天培訓結束時有位隊友含着眼淚說的:選擇了德高信,我們不後悔。
人生充滿了無數的第一次,每個“第一次”都是一個新的開始,每一次的體驗都是一筆寶貴的財富,都值得我們認真體味,用心珍藏。在體驗中學習與成長,踏實做人,認真做事,一步一個腳印。超越,讓每一天的自己都是一個嶄新的自己。感謝德高信,給了我這樣一個體驗培訓的機會;感謝教練與我的隊友們,與我共度這短暫但卻又充滿啓迪和激情的兩天。未來充滿變數,還需要不斷地學習與成長;但相信有了這兩天的培訓經歷,未來的路,我會更加用心地走下去,走得更穩、更堅定。
我們的誓言是:我們是一個厚德載物、志存高遠、誠信共贏的團隊;我們,是德高信的團隊。最後,用一句歌詞,結束我的總結:感謝天,感謝地,感謝命運讓我們相遇。
拓客訓練營培訓總結2
兩天的培訓是公司給我們提供學習的機會,能夠擁有這樣的經歷無論對我的現在還是將來都是受益匪淺的,感覺自己很幸運,非常感謝各位領導對我的信任。通過這次培訓我認識到溝通技巧和團隊的建設與管理對於領班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓中的幾點的幾點心得:
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。
以前總以爲溝通就是把自己想表達的說出來就可以了,但通過這次培訓讓我意識到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達的意思,那纔算是成功的。
二、如何正確運用批評和讚美的技巧。
有人說過讚美如陽光、批評如雨露,二者缺一不可,這是很有哲理的。我們在與同事、顧客的溝通中既需要真誠的讚美,也需要中肯的批評,讚美能使他人滿足自我的需求,同樣,中肯的批評也由讚美開始的,給人以道理和原則讓對方產生信任與信心。
三、團隊建設與管理在一個店鋪乃至整個公司的成長都起着重要的作用。
團隊不僅僅是一起工作的一羣人,它是由擁有互補的技能、相同的.目標、敢承擔責任的人組成的規模組織。良好團隊的形成需要很漫長的一個時期,它的管理與維護也是要經歷過坎坷道路的。它擁有強大的凝聚力,會創造出一個和諧、友善的工作環境,深化每個成員的內心,帶動店鋪乃至整個公司的前進發展。一個團隊失去凝聚力和目標就會使整個團隊渙散,甚至散失整個團隊。所以,如何凝聚團隊的力量就需要團隊領導人做好對明確目標的樹立和端正好每個成員的心態,那樣才能帶領出一支強大的隊伍。
最後,我會將這次培訓所學的知識運用到今後的工作中去,更好的發揮自己在團隊中的作用,協助店長帶領我們的團隊做出佳績。
拓客訓練營培訓總結3
週六公司所有銷售精英一同奔向了廣州笑翻天進行了一天的銷售精英訓練營。
活動以“打造團隊凝聚力,開發個人潛能”爲主題,一路上大家氣氛異常活躍,感覺半個小時不到就到達了廣州笑翻天目的地。
活動的內容大致是我們在教練的引導下,完成一個個項目,在項目中感受團隊精神的強烈震撼,團隊協作的共鳴,同時也讓我們得到很多啓示,明確了團隊目標,認識了自身潛能,增強了自信心,樹立了員工相互配合的團隊精神,一同分享與集體的快樂,增進大家對集體的責任心。
一天下來經歷了“七巧板”、“軍事障礙”、“極速時限”、“羅馬炮架”等多個項目,克服了一個個的`難關,對新老員工今後的工作中樹立相互配合、相互支持的團隊精神和整體意識。
改善人際關係,增加相互的溝通與信息交流等是相當的助益。在面對各種困難和挑戰時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。
七巧板項目,着重磨練了我們的冷靜分析問題能力、創新能力、換位思考、全局統籌,這對銷售來說至關重要,如何站在客戶角度思考,如何針對不同客戶採取不同創意。
如何在撥打電話之前有個整體思路,如何遇到問題是冷靜的思考?這一些都是一生的財富。而廣州笑翻天的一幕幕,讓我們忘記了年齡、忘記了職位、忘記了性別,最後大家在“超越自我,挑戰極限,打造贏的團隊”的紅色大舞臺留下了團隊的合影,把成長的過程記錄了下來。
參加這次拓展活動,確實意猶未盡,希望我們都把總結到的經驗,在銷售工作當中,不斷運用,有總結纔有提升,總結可以點評過去,改變現在,瞄準未來,公司的所有銷售精英們,加油。
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