大學生職場禮儀常識
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1、學會待人處事
邁入職場,大家最缺乏的應該就是待人處事的技巧,職場就是人間,職場就是江湖,有人的地方就是江湖。大家需要學習待人處事的技巧,就是需要學會怎樣跟陌生人打交道,學會獲得同事的信任和認可。
2、脫掉學生氣
學生氣也叫書生氣,在學校自己怎樣矯情都可以,但進入社會,邁入職場,就需要遠離學生氣和書生氣了。具體的做法就是,凡事要負責,凡事要有交代,事事以職場規則爲導向,讓自己不僅僅外表上還有心理上都越來越成熟起來。
3、學會商務禮儀
有些人工作幾年之後還是不是很懂得商務禮儀,這裏說的商務禮儀指的是職場的尊老愛幼。具體說細節,包括:和公司領導走在一起,自己不能並排或者領先走,而是應該緊緊跟着領導後面;和領導出差,應該讓領導先上車,必要時自己還要幫忙打開車門。也許有人說這個好像有點世故,但是往往這些細節會讓一些公司的領導很享受。
4、不卑不亢
作爲職場新人,特別是應屆畢業生剛剛入公司,我們需要尊重公司的每一位同事,但是在態度上面要做得不卑不亢,不能極端的過於諂媚,這樣會招致老同事的討厭。不卑不亢,需要把握火候,這個需要大家在實際場景中慢慢琢磨。
社交禮儀概述
社交禮儀的含義指人們在社會交往中通過語言、儀表、儀容及舉止等表現出來用以美化自身、尊敬他人的約定俗成的行爲規範和程序。禮的本質是“敬”,含有關心、友好、敬重、謙恭、體貼之意,具體表現爲禮貌、禮節、禮儀等。
禮貌——指人們在相互交往中使用相互表示敬重和友好的規範行爲,從而體現了人們的文化層次和文明程度。禮貌可分爲禮貌行爲和禮貌語言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是無聲語。禮貌語言如敬語、謙語等是有聲語。
禮節——待人接物的行爲規則。是禮貌的具體體現方式,包括待人的`方式,招呼和致意的形式,公共場合的舉止和衣着等。
禮儀——表示禮貌的儀式,是對社節與禮貌的統稱。禮儀是有形的,如慶典活動、奠基儀式等,既受到禮的基本約束,又受到物質水準、民俗文化、歷史傳統等的影響。
社交禮儀的原則
尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎。對人尊敬和友善,是處理人際關係的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關係。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現。比如拜訪別人不聯繫預約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽別人隱私並四處傳播小道消息等。
社交禮儀的原則
遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。
自律原則。遵守禮儀要自我剋制,自律的過程是完善自己,提高自己整體素質的過程。禮貌修養好的人都能以禮待人,行動上不出格,儀態上不失態,言語上不失禮。
適度原則。距離即是美,掌握好交往時的感情尺度,往往可以達到更佳的效果。
寬容原則。在與他人交往的過程中,用寬廣的胸懷去容人,學會換位思考。
儀表禮儀
儀表是人的外表,包括容貌、姿態、服飾和風度等,是構成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內在美的三層含義。一個人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產生“魅力效應”,有利於人際交往和事業發展的成功。
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