優秀員工個人總結500字
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優秀員工個人總結500字,時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作結束,想必大家有許多成長吧,是時候在工作總結了,下面小編爲您精心整理的優秀員工個人總結500字。
優秀員工個人總結500字1
優秀員工個人總結1
20xx年已經過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來公司工作已一年有餘了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成爲一名優秀的客服人員,今後的路還很漫長。
很多人不瞭解客服工作,認爲它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。客服人員不僅要接待顧客的各類物流進展、諮詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對顧客進行回訪。爲提高工作效率,還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我20xx年一年來的主要工作總結:
1、按照要求,對顧客的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤並更新。
2、對顧客的諮詢及時進行回覆,並記錄在物流信息登記表上。
3、對於顧客反映的問題進行分類,聯繫快遞師傅,進行跟蹤及反饋。
4、接受各方面信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪。
5、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發出情況認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。
6、新舊錶單的更換及投入使用。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢於能夠去面對,敢於接受挑戰,性格也逐步沉澱下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作爲重,急客戶所急,始終保持微笑,因爲我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
優秀員工個人總結2
光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成爲歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛鍊的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司xx年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的.重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今後的工作中,我會繼續努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們爲我做的一切的一切……祝願你們:閤家歡樂、平安幸福,恭祝你們的事業蒸蒸日上!
優秀員工個人總結500字2
通用個人工作總結500字1
一是進一步建立和完善內部審計工作的內容和工作體系;加強業務學習,解決審計工作中遇到的新問題,使審計工作從查錯防弊轉向風險防範和管理提升。
二、認真研究相關業務,及時瞭解農村義務教育經費政策。在具體工作中,審覈學校收費是否符合政策規範、作業成本的使用和結算、日常公共資金的籌集和使用等是一項重要內容。以確保內部審計在實施學校教育經費保障制度中的作用。
三、對學校財務收支、經費管理、食堂伙食費用收支進行初審,及時上報審計報告,有效提高了教育經費的使用效率
根據學校經濟活動的特點,我校今年內部審計的主要內容如下:
1、內審組審覈學校收入後認爲,學校所有收入均及時入賬,納入學校財務覈算,不存在隱瞞、截留、挪用或轉移學校收入的情況。
2、審覈學校的支出,包括教師工資、績效工資、補貼、伙食費等。重點關注支出的真實性和合法性,以及是否有損失或浪費等。內部審覈認爲符合相關規定的要求。所有支出都是合理的。
3、至於學校的資產構成,經審計認爲貨幣資金已按規定收付;固定資產做到賬賬相符;各種往來賬戶也相應結清。
4、學校的負債也進行了相應的審計。學校在某一年後沒有產生新的債務,也沒有債務消費
5、對學校收費進行了重點審計,沒有發現亂收費現象。學費很合理。
通用個人工作總結500字2
今年20xx年8月4日,我來到了監利縣榮鑫房地產評估事務所上班在上班的三個月我主要負責檔案管理,經過自己的努力以及同事的幫助,我對自己的工作漸漸熟悉,現在已經能較好地完成了自己的本職工作,圓滿地完成各項工作任務。回顧近三個月來的工作。
現總結如下:
一、根據所領導的安排,我主要負責檔案管理,爲維護本所利益和各方當事人的合法利益,根據《房地產估價規範》和國家、省、市的相關規定,及時做好估價資料整理歸檔,方便內部和外部審覈,並且防範風險或解決有關估價爭議,結合本所實際對檔案做出了相應的管理措施。
二、及時對所內評估報告進行登記歸檔,並及時對紙質檔案資料進行掃描,轉換成電子檔案便於保存。
在客觀總結成績和經驗的同時,也清醒地認識到,在工作中還存在許多問題和不足:
1、個人業務水平有待進一步提高,要加強業務理論知識學習;
2、細心不夠,考慮事情不夠全面。在考慮問題的時候不夠仔細和全面,容易忽略很多的細節問題。
3、工作經驗不足,常有急功近利及浮燥情緒。
在總結這三個月來得同時也認識到我在檔案管理還存在着不足,有着進一步提高,對所裏的業務知識也還沒有完全熟悉,對領導的安排要做到事事有落實,事事有迴應。
優秀員工個人總結500字3
優秀員工個人總結1
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的瞭解僅僅侷限於公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了公司各相關資料,並從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較爲深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間裏,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,並積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝着以下幾個方向努力:
1、在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
優秀員工個人總結2
時間過得很真快,轉眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐裏慢慢消化,這就是經驗。
在工作中的收穫主要有:
1、熟悉了設備的操作系統
2、基本掌握了工作技巧(在任職服務員期間)
3、瞭解了公司的工作流程
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領導每次安排的任務都基本可以順利完成
在工作中的不足主要有:
1、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
2、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
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