職場交際之微笑的力量
本文已影響3.13W人
本文已影響3.13W人
職場交際之微笑的力量,在職場中,微笑是很重要的,因爲微笑會讓人覺得更有感染力,特別是在交際的時候,微笑面對會有一種特別的力量,下面分享職場交際之微笑的力量,一起來看下吧。
職場交際之微笑的力量1
首先,在人際交往與溝通中,要笑得自然。
微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發自內心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能爲笑而笑,沒笑裝笑。
其次,與人交往溝通時要笑得真誠。
人對笑容的辨別力非常強,一個笑容代表什麼意思,是否真誠,人的直覺都能敏銳判斷出來。所以,當你微笑時,一定要真誠。真誠的微笑讓對方內心產生溫暖,引起對方的共鳴,使之陶醉在歡樂之中,加深雙方的友情。
第三,微笑的程度要合適。
微笑是向對方表示一種禮節和尊重,我們倡導多微笑,但不建議你時刻微笑。微笑要恰到好處,比如當對方看向你的時候,你可以直視他微笑點頭。對方發表意見時,一邊聽一邊不時微笑。如果不注意微笑程度,微笑得放肆、過分、沒有節制,就會有失身份,引起對方的反感。
第四,微笑要有不同的含義。
對不同的交往溝通對象,應使用不同含義的微笑,傳達不同的感情。尊重、真誠的微笑應該是給長者的,關切的微笑應該是給孩子的,曖昧的微笑應該是給自己心愛的人等等 .
第五,微笑要看不同的人際關係與溝通場合。
微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢,但對人微笑也要看場合,否則就會適得其反。如當你出席一個莊嚴的集會,去參加一個追悼會,或是討論重大的政治問題時,微笑是很不合時宜,甚至招人厭惡。因此,在微笑時,你一定要分清場合。
最後,善於運用微笑
如果你善於運用微笑,那麼將會有意想不到的效果。旅店帝王希爾頓一文不名的時候,他的母親告訴他,必須尋找到一種簡單容易、不花本錢而行之長久的辦法去吸引顧客,方能成功。希爾頓最後找到了這樣東西,那就是微笑!依靠“今天你微笑了嗎”的座右銘,他成爲了世界上最富有的人之一。
職場交際之微笑的力量2
職場交際有壓力
“好先生”贏得尊重
廖先生,在一家單位負責廣告部門的管理工作,對於人際關係的奧妙深有感觸,“與同事之間的關係是非常非常重要的,很多情況下,人際關係有助於工作能力的發揮,而其中的人際協調能力本身就是工作能力的一種。”
在談到一個單位內部的關係協調和集體氛圍的處理時,身爲部門主任的廖先生說內部成員之間的人際關係主要是靠大家的相互尊重、相互信賴,而一個集體良好氛圍的營造很大程度在於領導,“領導必須待人真誠、而且切不可太自私,至少也要真正做到對大家負責”。
廖先生回憶起了一次客戶單位的劃分事件,他把這個單位“給”了兩個下屬,當中一個同事是他的多年的得力助手。一段時間過後,有人向他反映,另一個搭檔有意迴避他,自己從中撈了不少好處。得知這件事情後,廖先生說“我的第一反映就是要把這件事情協調好,否則會影響部門內部成員之間的關係”,但是同時也首先平靜了自己的心情,希望能和平解決問題。“人的本性都是自私的,這些我是可以理解的,站在他們任何一個人的立場我都有過考慮的”。
於是,他立即找到那位同事詳細地分析了他這樣做的利害關係。考慮到這件事牽涉的利益範圍比較大,廖先生知道很可能需要有第二次交談。一週後,又找到同事做了再一次思想工作,這位同事終於明白了其中的道理,“從那以後兩個人都合作得很好,爲部門帶來了不少收益”廖先生很欣慰地對記者說。
點評:情商也靠多年磨練
很明顯,廖先生在職場中有着相當豐富的閱歷,對於職場上同事之間關係的處理有着自己的看法,即使在出現問題的時候仍然能夠保持清晰的解決問題的思路,而這也是必須經歷多年的積累和沉澱後才能形成的。
“悶葫蘆”有礙發展
在初入職場的時候,張先生曾經聽前輩說過,要在單位裏站穩腳跟,首先要保持謙虛的態度,按照上司的要求努力完成手頭上的工作就行了,其他的事情儘量少管,以免引來不必要的麻煩。對於過來者的建議,剛剛開始職業生涯的張先生深信不疑地採納了。這對於性格本來比較內向的他而言,保持一定的沉默比在同事和上司面前表現和炫耀自己能力,讓他覺得更容易接受。於是,在會議以及活動策劃方面,張先生大多時候都保持沉默,除非領導問他有什麼觀點和想法外,他往往扮演“悶葫蘆”的角色。
在這些觀點的影響下,他的工作開展起來還算順利。然而,漸漸地,張先生髮現身邊的同事與他交流的時間越來越少,無論是吃飯,還是週末的活動,很少有同事會主動邀請他參加,於是,他似乎開始與同事產生了距離。同時在一些項目的推廣上,領導也不再瞭解張先生的'看法,便直接就把任務交給他的下屬負責了。眼看着在單位裏工作也快將近兩年了,與他一同上崗的同事,或跳槽,或晉升,而自己的職業發展仍然在原來的水平線上。是自己的能力有缺陷?還是職場情商不足?張先生感到困惑不已。
點評:多點溝通是解決辦法
在職業諮詢師看來,“多做事,少說話”這種處理職場問題的原則在一定程度上還是可以接受的,這些忠心於企業的員工與愛表現自己的員工相比,不會很容易地被老闆“炒”掉,因爲他們不會存在在公衆場合搶上司風頭的危險。可是就職業發展而言,確實有着很大的阻礙因素。
而儘量多與同事和上司溝通是解決張先生所面臨的職業問題的最佳辦法。對於一些平常很少與上司接觸的職業人來說,如何自然地進行交談,把握好時機是相當重要的技巧,像彙報自己的工作進展,或者進行工作總結都是一個不錯的交流機會。
“嚴上司”難有朋友
鍾小姐在業內有多年的從業經驗,是一家外資企業研發部門的主管,在業務的拓展方面有着自己獨到的見解,只要她認爲可行的方案必定會堅持到底。事實上,對於企業每月定下的工作任務,她都十分投入的。
在鍾小姐看來,在達到工作目標的同時一定要減少工作失誤,即使是一個很小的細節,她也會很詳細地向員工瞭解清楚,以避免產生不必要的差錯。
處理好職場人際交往的七個方法
職場上應該怎麼交際
職場女人必備的交際品位
職場人際交往法則
教你輕鬆搞定職場人際交往
職場新人人際交往需要注意什麼 職場新人人際交往的注意事項
職場男士交際時的四大效應
女性在職場社交中的良好心理表現
職場新力量90後初入職場有何不同
職場上人際交往的三法則
兩款風格不同的交際妝 萌新妝容氣場妝容
職場人士商務交際禮儀
職場交際你缺少了哪樣素質
關於職場交際中的談吐禮儀知識
個人職場交際禮儀
職場人際交往中的幾個禮節
職場如何提升你的交際品味
職場商務交際禮儀參考
想要職場人際關係好 這10個詞儘量不要說
職場上這些不好的人際交往心理
怎麼處理好職場人際交往
職場交際的4個缺乏你發現了嗎
職場人際交往要注意什麼
職場人際交往中的一些禁忌
職場新人如何拓展交際圈
職場交際中的談吐禮儀知識
教你如何在職場交際
職場人際交往中最佳的距離
職場抓住交際的最初四分鐘
職場禮儀的微笑解讀
職場交際有什麼技巧
職場交際中的談吐禮儀技巧
職場人際交友謹慎請小心