12306“冬奧專區”免費預訂正式上線
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12306“冬奧專區”免費預訂正式上線,據悉,該冬奧專區分爲兩大入口,冬奧工作人員與持票觀衆均可通過綁定個人信息的方式來免費領取車票,12306“冬奧專區”免費預訂正式上線。
12306“冬奧專區”免費預訂正式上線1
北京2022年冬奧會開幕在即,近日,鐵路12306正式上線“冬奧專區”,該專區專門用於冬(殘)奧賽事車票領取服務。註冊人員和持賽事門票觀衆可通過專區進行車票的免費預訂。
昨天,北京青年報記者登錄12306手機客戶端後看到,“冬奧專區”被放在了最明顯的位置,進入“冬奧專區”後,賽事車票的免費領取分爲註冊人員和持賽事門票觀衆兩種。如果是註冊人員需要填寫身份註冊卡號(奧林匹克身份註冊卡/殘奧會身份註冊卡)和姓名後進行登錄註冊,信息驗證通過後,可通過12306直接免費預訂京張高鐵北京冬奧相關車票。
持賽事門票觀衆在綁定冬奧門票後可免費領取一次往返奧運觀賽場館的高鐵車票。綁定信息需要填寫門票號、賽事場次號、觀賽人個人信息等,鐵路部門要求每一位旅客在訂票前均需進行身份的實名覈驗,覈驗通過後可進行訂票操作,訂票成功後,觀賽旅客持購票時所使用的證件原件即可進站乘車。
據瞭解,賽時京張高鐵共設清河、延慶、太子城、崇禮4個冬奧服務車站,實行閉環和非閉環管理,閉環人員實施“點對點、一站式”管理,與普通旅客互不交集。冬奧列車設置閉環和非閉環車廂,中間由隔離車廂進行分隔。智能復興號的`隔離車廂爲6車、1-5號車廂爲閉環車廂,普通復興號列車的隔離車廂爲5車、1-4號車廂爲閉環車廂。閉環車廂內的客運、檢修、列車服務等均由閉環內人員進行,閉環和非閉環人員也不會交集。
釋疑
1、北京冬奧門票觀賽旅客購票後怎麼進站乘車?
答:北京冬奧門票觀賽旅客在12306網站按需預訂往返觀賽場館的高鐵車票後,需持購票時所使用的證件原件進站乘車。
2、觀賽旅客行程發生改變,所預訂的列車車票是否可以取消?
答:如觀賽旅客行程發生改變,可在所預訂的列車開行前,在車票查詢頁面中將已經預訂的車票進行取消。由於車站售票處、進站口、檢票口、站臺之間存在一定的距離,步行需花費一定的時間,爲了確保旅客人身安全和列車運行秩序,車站將在開車時間前提前停止售票、檢票,請關注車站關於提前停止售票、檢票時間的公告,預留足夠時間,提前到乘車站安檢、驗證、候車。
3、持北京冬奧門票觀賽旅客可預訂的列車席位有哪些?
答:持北京冬奧門票觀賽旅客可預訂高鐵二等座。
4、北京冬奧門票觀賽旅客在12306網站綁定門票後所預訂的車次有什麼限制麼?
答:持北京冬奧門票觀賽旅客每天最多可預訂2個待使用席位(一往一返)。爲兼顧北京冬奧賽事可能的延期,持票觀衆可預約賽事前後3天的往返車次,且只能預訂指定的發到站車次。
5、北京冬奧門票觀賽旅客乘坐列車需要進行實名覈驗麼?
答:爲保障廣大乘車旅客的出行安全,鐵路部門要求每一位旅客在訂票前均需進行身份的實名覈驗,覈驗通過後可進行訂票操作。
12306“冬奧專區”免費預訂正式上線2
1月17日晚,北京冬奧組委官方宣佈,鑑於疫情防控形勢依舊嚴峻複雜,爲保障涉奧人員和觀衆的健康安全,決定將原計劃通過公開銷售門票的方式調整爲定向組織觀衆現場觀賽。
而在此前,張家口方面已經宣佈,冬奧期間太子城高鐵站暫停旅客上下車服務。那麼這是否意味着,這些定向觀衆也無法通過高鐵往返北京與崇禮?
1月18日,鐵路12306官方網站上線了冬奧專區,解開了這一謎題。
據悉,該冬奧專區分爲兩大入口,冬奧工作人員與持票觀衆均可通過綁定個人信息的方式來免費領取車票。
在冬奧會票務服務保障方面,國鐵集團將在12306網站和手機客戶端增設冬奧專區票務服務功能,保障冬奧運輸票務服務;按照疫情防控要求,閉環管理車廂按定員50%分配票額席位。
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12306售票平臺開闢冬奧專區
冬奧服務人員和持冬奧比賽門票觀衆可免費購票,中國鐵道科學研究院鐵路12306科創中心副總經理張志強表示,對於冬奧服務人員,包括媒體記者、志願者等註冊利益相關方,註冊卡號進行認證,通過後,就可以在冬奧服務期間免費預訂冬奧火車票;持冬奧比賽門票觀衆需要將門票號輸入平臺系統進行認證,通過後可以免費預定往返觀賽場館的火車票。對於國際旅客,在12306網站和app上、自動售票機上推出了英文版,方便國外觀衆購票。鐵路部門還推出了冬奧紀念票,從1月21日冬奧賽事運輸開始到3月26日賽事結束,購票者可以打印紀念票,紀念票結合了冬奧元素以及京張的歷史文化。
每日安排開行40對冬奧列車
在冬奧運輸服務保障方面,鐵路部門每日安排開行40對冬奧列車,在開、閉幕式人員集中出行時段還將增開專列;加強對智能型復興號動車組和“瑞雪迎春”新型奧運版復興號動車組的檢查維護,全力做好冬奧會期間運輸組織工作,確保奧運列車安全、正點、有序;組織研發了12306冬奧專區票務服務功能,爲北京冬奧會註冊人員和持門票觀衆提供預約服務;開發了12306網站、手機客戶端及自助售票機的英文版界面,支持國外信用卡購票支付;對客運組織實施閉環管理,確保冬奧運輸疫情防控安全;組建專門的“雪之夢”乘務組,提供中英文講解、特殊旅客呼叫器、“耳鳴操”演示等特色乘務服務。
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