慰问注意事项
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慰问注意事项。慰问在我们看来是送温暖的一种表现,在现实生活中慰问他人的时候我们不能口无遮拦,要懂得一些相关的禁忌才能去慰问。下面一起来看看慰问注意事项吧。
慰问注意事项1
首先,要掌握时机,见机行事。慰问他人,大到何时行动,小到何时开口,都必须掌握好一定的时机。只有在适当的时机,慰问才容易奏效。例如,假定慰问对象不宜为外界打扰时,是不该前去慰问的。另外,慰问贵在及时,因为只有及时的慰问,才能将温暖尽快地转达给被慰问的对象。如果一拖再拖,在时过境迁之后再进行慰问,就完全失去了慰问的意义。因此,在需要对他人进行慰问之时,切勿以任何借口进行拖延。
其次,在慰问时要把握好尺度,努力使慰问对象宽心。慰问应当是积极的,而不宜是消极的,应通过真诚的关怀和恰当的鼓励,使慰问对象宽心、舒心、开心,让其感到愉快和欣慰,看到光明。而应尽量避免与对方谈一些他们禁忌的问题,以免引起对方心情不快,加重其思想负担,比如,在慰问重病人时,应当有意识地讳谈死亡。有的时候,慰问对象需要的是对自己的一切不幸之事的暂时忘却,而并不希望被他人知晓或进行毫无意义的怜悯。因此,在慰问他人时,若表情过分沉重,甚至热泪滚滚,泣不成声,或者无限度地表示对方“倒霉”,“不幸”,可能只会让对方产生反感。
最后,慰问要根据慰问对象的不同而因人而异。在慰问他人时,只有坚持因人而异的原则,才会使慰问更得体,更适度,更容易为慰问对象接受。例如,如果慰问的对象是病人,最重要的是要劝其振作精神,保重身体,相信自己的病症一定能够被治愈,但是切勿垂询其病情的变化,或与其研讨治疗方案;如果慰问的对象是死者的家属,那么不只是要寄托哀思,更要劝慰其家属节哀顺变,保重自己的身体,让逝者在九泉之下安心,有可能的话,还可以为逝者的家属做一些具体的工作;如果慰问对象是生活困难者,万不可高傲无礼,摆出一副同情弱者之态,对他们的`关怀既要有实际行动,更要为对方接受,而不要对方在人格上感受到不平等,好似被人赏赐一般。
总之,真诚而合乎礼仪的慰问会如一缕春风一样,给慰问对象送去温暖和希望,让他们在不幸中感受到朋友的关爱,找到生活前进的动力。
慰问注意事项2
1、伤病慰问
在国际交往中,一国元首或政府首脑患病或负伤,其他友好国家领导人通常会发电慰问,并令驻外使节前往探视。对有关领导、单位员工、同事伤病,也应组织慰问活动。
2、灾情慰问
对遭受重大自然灾害,或发生重大伤亡事故,国家之间通常会发电慰问,或驻当事国使节代表本国政府和人民表示慰问,还视灾情和两国关系捐赠资金和救灾物资。地区、单位发生灾情或重大事故,通常可以派员前往当地进行慰问活动。有条件的发动民众捐赠物资,或由地区政府、单位捐赠资金及救灾物资。
3、节日慰问
每逢重大传统节日,通常对坚守前线阵地、工作岗位的人员进行慰问。如“八一”建军节前后慰问驻地的部队;春节慰问坚守岗位的员工等。
4、犒劳慰问
对参与一些重大建设项目、重大活动的人员,有关领导通常到现场进行慰问,对他们付出的辛劳表示问候。如慰问参加文艺汇演、体育比赛取得优异成绩者,建设工作的建设者等。
5、个别慰问
对有关领导、单位员工发生不幸、遭遇困难表示抚慰。如亲人患病、去世,家庭发生灾难,单位组织适当的慰问活动,表示安抚、同情和给予必要的帮助。
慰问的方式
1、探视慰问
登门探访慰问对象,或亲临现场进行慰问活动。通过探视、会见、交谈和现场察看,对慰问对象进行慰问、安抚和问候。
2、电话慰问
通过电话进行慰问,这是一种快捷、直接的慰问形式。这种方式既可以是异地慰问,也适用于本地慰问。电话慰问应态度诚恳,措辞恰当,语气得体,尽量简洁,把慰问的情意表达完了就结束,不要东拉西扯,海阔天空。
3、书面慰问
包括书信、函件、电报和电子邮件等形式的慰问。这种形式一般适用于慰问双方身处异地、异国。书面慰问应精心起草慰问函件,既要饱含感情,言辞恳切,具体明了,又要符合写作规范。
4、礼品慰问
就是向慰问对象赠送慰问品、慰问金,这是较有效的一种慰问方式。国家、地区间的慰问,通常通过一定的方式筹集或有专门机构赠送慰问物品和慰问金。慰问个人的物品,应根据慰问原因和对象选择,尽量做到别出心裁,富有新意。
慰问形式的选择,有时单用一种方式,有时可以同时使用两种方式,以强化慰问效果。
慰问的细节规范
1、突出主题
慰问活动的主题就是慰问对象以深切的关怀。不能在慰问的夹带请示汇报或布置工作,甚至旁及一些不相干的事情。慰问者应诚心诚意,真心地给予帮助和解决困难。特别是慰问伤病、灾害和遭受不幸或打击的,应尽量使慰问对象宽心,多做排解、开导、劝慰工作。
2、方式恰当
慰问活动采用什么方式,需要认真考虑和选择。不同的慰问对象,不同的慰问原因,采用不同的方式。有些慰问只能采用个别慰问,进行单独交谈,没有他人在场,可以无所顾忌,不必掩饰。有些则必须组织集体慰问,有一定的人数和规模,如慰问灾区、工地、工作现场,人数太少会影响效果。
3、因事施礼
慰问原因往往是不同的因由决定不同的慰问形式。应掌握不同情况,区别对待,确定不同的慰问方式和重点。如慰问病人,应鼓励增强战胜病魔的信心,祝愿早日康复;慰问逝者家属,应寄托哀思,劝慰节哀顺变,多加保重;慰问受灾者,应讲究效率,及时慰问,同时尽力为受灾者排忧解难,协助受灾者重建家园;慰问工作受挫者,应着重于对对方的关心、理解、支持和帮助,以鼓励振作、吸取教训为主。
慰问应注意以下细节:
1、慰问人员应注意仪表仪容、言谈举止。
2、探视慰问应掌握时机,事先联系,不要突然到来,让人毫无准备。对不宜外界打忧的慰问对象,不应前往探视。
3、慰问时应做到入个“避免”:避免犯忌;避免揭短;避免添愁;避免哀怜;避免忆苦;避免假设;避免做假;避免戏说。
慰问注意事项3
看望病人常见的6种注意事项
了解病情。当我们去看望病人的时候,应该对病人的病情有所了解,这样才可以针对病人说出一些针对性的话语,不然会让患者觉得你是在胡说。另外,当我们谈话的时候,还要看他的心情,适时的安慰。
注意情绪。一个长时间在医院休养的病人,很容易产生消极的情绪,甚至还不愿意配合医生的治疗。这时候,就要有针对性的说出一些安慰性的语言,多说一些宽慰性的话语,让其情绪稳定,积极配合医生接受治疗。
选择轻松的话题。当在安慰病人的时候,很重要的一点、就是使谈话的气氛轻松、自在,能让她们在这样的环境中敞开心扉。如果去选择一些伤感、忧郁的话题,势必会影响病人的情绪。反而会在心里上伤害病人。
说话语调很重要。往往同样一句话,通过不同语调说出来很可能让对方理解出现偏差。在与病人的交谈中,尽量用委婉、平和、真诚的语气与病人交流,使患者轻松、愉快。这样一来,有利于减少疾病给患者带来的心里压力。
以病人为中心。看望病人时,言谈一定要以病人为中心,切勿像平时一样,自顾自己夸夸奇谈,要记住,你是去提供帮助、表示慰问的。所以,切勿忽视病人的感受。
让病人多倾诉。人在生病的时候,很容易产生消极的情绪,而且总是希望能把心中的委屈与不满情绪发泄出来。所以,我们一定要注意引导,让病人一吐为快。这样病人的消极情绪能够更好的发泄出来,有利于病人的康复。
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