男子饭店吃出蟑螂具体情况
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男子饭店吃出蟑螂具体情况,随着生活水平的提高,生活节奏的加快,外出就餐日渐成为人们日常生活中不可缺少的一部分。食品安全卫生问题也一直是人们关心的,男子饭店吃出蟑螂具体情况。
男子饭店吃出蟑螂具体情况1
11月2日,江苏徐州,男子爆料称在当地某饭店番茄酱里吃出蟑螂。男子要求去医院检查身体,店老板却抢走有蟑螂的碗,并说“你是不是找事?”对此,该店工作人员称,当时承诺给男子免单或换菜,也可以支付男子体检费用,但是该男子还想要赔钱。最终,民警到达现场后进行协调,该店决定支付男子赔偿费用,但该男子不愿意接受离开了。
类似的案例其实有很多
10月17号下午五点左右,记者来到位于贵阳市花溪区黄河路万达广场内的乡村基餐厅,此时孙女士和家人还没吃完的泡椒牛肉饭放在桌上,盘子里的饭菜上爬着一只蟑螂。孙女士说,当天下午因为要赶高铁外出,想着乡村基是连锁餐饮,会比较干净,所以选择带着老人和孩子在那里解决晚饭,“结果我们吃到一半,大概吃了20分钟,就吃到里面有一只完整的蟑螂,腿都在的,就很夸张。”
吃进肚子里的东西,竟然出现了蟑螂,这让孙女士觉得很恶心,于是她当即找来了店员:“我就跟店员说,因为我要赶高铁,我可能没有时间去检查身体,如果说我吃了这个确实拉肚子了,我就自己承担买点药吃。按照相关法律,我可以要求1000元的赔偿,我就说,你赔我1000元行不行?然后他们就跟我说,让我就在这个地方等。”
等了一会,另一名店员来到孙女士跟前与她交涉,但接下来的事情让孙女士气不打一处来,“她一来就给了我两份消杀记录,然后她说,她不能够给出这个赔偿”。随后孙女士提出,如果不给赔偿,那么就带她和家人去医院检查身体,但这个要求也遭到了店员的拒绝,“她也告诉我说,她不能够承担。去医院也要你自己承担费用,所有东西都是你自己出,除非你有法律证明,证明你吃了我们的东西发生了问题,我们才会管你”。孙女士说,随后她和父母还有孩子就被晾在了一旁。直到商家的区域负责人李龙闻讯赶来,事情才稍有转折。记者到达后,李龙向记者解释了此前店员态度不佳的原因,“因为一开始他们吃到蟑螂后,就说要赔1000元,因为我们的店员她权限没有这么大,她就吓着了,她从来没有接触过这些问题。”李龙告诉记者,其实店里一直很注重卫生,也许是因为一些无法改变的客观条件,才导致了孙女士今天的遭遇,“我们每天都在消杀,但是因为在负一楼环境条件限制,控制不下去,我从外面赶过来,就是来处理。”
双方随后就问题的处理方式在现场进行了协商,经过沟通,双方就问题的解决方案达成了一致,“就按1000元赔偿给她,其他的她说要去医院检查,我们也陪同去检查。”李龙说到,另外,孙女士还要求之前的店员就他们的态度道歉,李龙在现场代替了店员向孙女士表达歉意:“我给你道歉,对不起,非常抱歉。今天确实吃到蟑螂,还耽搁了时间,不好意思。”
紧接着,李龙当场将1000元的赔偿通过转账转给了孙女士,因为孙女士急着赶高铁,所以最终没有去医院检查身体,她写了一张收据后便和家人离开了现场。
男子饭店吃出蟑螂具体情况2
随着生活水平的提高,生活节奏的加快,外出就餐日渐成为人们日常生活中不可缺少的一部分。
有事庆祝出去吃一顿,不想做饭出去吃一顿,有朋自远方来更加要下馆子招待一下了,所以各种餐厅生意火爆。
但是在这种繁华之下,食品安全卫生问题也一直是人们关心的,毕竟谁也不想吃个饭,吃出什么让人担心的东西来。大家也都比较喜欢去一些比较大的餐厅,认为他们卫生更有保障。
近日,江苏苏州的宋女士和先生在一家餐厅吃酸菜鱼时,吃着吃着,竟然发现里面有一只完整的小癞蛤蟆,这让宋女士恶心不止。
宋女士马上找来了餐厅的负责人,对方表示:可能是小蛤蟆被鱼误食,藏在鱼头里,没有被发现,也有可能是藏在酸菜里。
但是不管怎么样这都是餐厅的责任,对方表示愿意赔偿给宋女士8000元。
这蛤蟆虽小,却是全须全尾一整只,在处理时也不应该看不到,而且癞蛤蟆是有毒的,宋女士担心会对身体造成影响。
店方同意带宋女士去医院检查,并主动提出报告执法部门。目前执法部门已介入,事件正在进一步调查处理中。
不少网友表示,面对这种情况,这家餐厅表现得还不错,处理及时,也没有过多地推卸责任,态度比较诚恳,还是很有诚意的。
还有网友吐槽昨晚点的某知名麻辣烫吃出蛆,跟商家联系就一直让申请退款,提出要赔偿也不搭理,最后找美团客服协商才赔了三百块。
出现这种事情,对餐厅来说,负面影响肯定是比较大的,这说明平时的操作中还是存在不少的漏洞,加强培训整顿肯定是必须的。
有不少网友表示曾在外出就餐时吃到过各种奇葩的“赠品”:曾经在吃火锅时吃到过洗碗布,最后的结果就只是免单,这种处理方法真是太便宜他们了,也不知道会不会让他们长长记性。
还有网友说几年前出差,在天津某地吃饭,菜里吃出了蟑螂,因为是外地人,都没敢吭声……
而更容易吃到的是小虫子,苍蝇,头发丝等等……大部分都是忍忍就过去了,有的餐厅会在结账的`时候给予一定的优惠,也有的会据理力争然后免单,能拿到赔偿的比较少,特别是小餐馆,维权会更加难一些。
就连我自己也曾经在汤粉里吃到过蟑螂,在麻辣烫里吃到过苍蝇,但是因为没有法律意识,都是找老板退钱了事。
现在想想,汤粉里面吃出蟑螂,肯定是在汤里面进了蟑螂,很可能还不止一个,老板很有可能在汤里打捞一下,然后接着卖,没有看到实物,就算味道有些许怪异也不会联想到那个上面去。
在外就餐最怕的就是因为吃了不干净的东西而导致身体不适,对于餐厅来说,保证食材的干净卫生是最基本的要求,应该加强对餐厅的管理,避免发生类似的事情。
对于碰到这类问题的消费者,忍气吞声不是最好的办法,应该主动拿起法律武器,维护自身的合法权益。
消费者要求赔偿那都是合理合法的,并不是无理取闹,完全可以理直气壮地主张自己的权益。
在此也提醒各位消费者,碰到这种问题时,记得拍照或录像保存好证据,并且拍下餐厅的营业执照,在维权时会需要提供。
时至今日,外出就餐已经是不可避免的事情了,在商家努力改善的同时,消费者也需要主动维护自己的权益,以鞭策、监督他们,加速他们的进步。
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