银行运营主管优点
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银行运营主管优点,运营主管是支行的重要岗位,肩负重要工作职责,在支行的领导下,全面做好各项工作,确保支行经营业务健康持续发展,以下分享银行运营主管优点。
优点:
1、待遇有所提高。大概是普通员工1、5倍吧。
2、业绩压力相对较小。作为一个厅堂的管理者,某种程度就是指挥员工干,自己的业绩压力小的多
3、参与支行管理。一定程度上在管理的过程中提高了管理能力,接触的各色人等,遇到问题,分析问题,解决问题的能力提高了。
缺点:
1、总行考核压力大。各种明目的考核指标让整个人患得患失,末尾淘汰的压力让人如履薄冰。当然总部有好人
但是,总部科室一下通知或是电话一来,整个人立刻紧张起来。有时候一个白天能收到十几条通知,而且是紧急通知,要求当天必须完成,否则扣分、考核。
2、支行杂事乱事多。首先需要应付形形色色的客户,现在客户服务要求高,一不满意就打客服打市长热线,遇上一个这种客户你会感觉到人性的扭曲与恶毒,会让你怀疑人生。
应付不好这种客户,除了扣分罚款,还要通报批评,更甚者,你要自掏腰包低三下四求客户撤诉。其次,你要应付顶头上司—行长。遇到一个懂事的行长,你会觉得他是天使。遇到不懂事的呢,有你受的。
本来就是一个乱事多的岗,他会跟一个脑残一样把他能完全胜任的事情全部推给你,榨干你的`时间,让你以行为家。最后,你要处理好下属的关系。
曾经我的下属全是别家不愿要的,有个老顽固、小懒皮、蹲坑王、计较鬼,能凑到一块也真是奇妙,但确实也是苦了一整年。
3、请休假难。就去年,请年假五天。各种工作群的通知无时无刻不在轰炸,行长各种电话,拜托我在休假!他们才不管你休不休假,有没有事。当你想顾一顾家,陪陪老婆孩子,没门。婚假三天,其中一天我还抽空去开会了
4、上班有点,下班没点。这个岗位永远没有干完的活。886 896 是常态,现在建筑工人都实行8小时制,这个岗没门,最晚的一次到了十一点半,没有双休,节假日打折
一、从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进
(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。
(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制
按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。
(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求
指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的`.50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。
二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点
(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照农总行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时准确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。
(二)在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。
并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。
(三)立足我分理处业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。
三、恪尽职守,切实加强自身建设
我在抓好业务和管理的同时,切实注重加强自身建设与学习,增强驾驭工作的能力。一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。
二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。
回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务知识。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还有需要在20__年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去,工作任重而道远,在新的一年里我将继续协助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他商业银行的挑战!
我担任柜员主管一职已经三年多的时间了,在过去的工作中通过不断的学习和总结,已经积累了较为丰富的经验,不论是复杂的柜面业务还是多变的网点日常管理,都能够得心应手,面面俱到。这些进步都是在同事们支持和帮忙下的成果;
在内控方面,今年均保持了零差错。梧塘支行差错问题率为全行在差错控制方面自我感觉应该是取得了较好的成绩。
在日常工作中我严格执行支行各项规定和纪律,按照柜员主管每日工作流程坚持一丝不苟的完成各项事务,重视风险业务关键点的掌控,授权业务认真细致审核。及时监督各柜员间的交接,严禁虚假调拨。
对库存现金进行监控,较好的控制在网点备付率范围内。在安全防范方面也严格按规章制度行事,接受支行和省分行的.多次安全检查,均没有任何问题。杜绝了安全事故的发生。
在管理好内控的'同时,我充分利用晨会和网点周例会把支行的各项工作要点、要求和任务切实的传达到每位同事,在临柜办理业务时积极营销,起好带头作用,努力调查动大家的积极性。
也时刻督促柜面人员每日做好基础产品的营销和重点产品系数一直位居支行第一,这为本网点以后的发展奠定了坚实的基础。当然我也还存在着一些不足之处,在今年接受分部审计检查时暴露出来一些常识性的问题,究其原因,都是因为自己一时的疏忽
事后通过自我反省,意识到这些疏忽是作为柜员主管不应有的失误。在这里我作深刻检讨,但是我相信在今后的工作中我将会努力改正
对自己犯过的错误坚决杜绝,绝不再让第二件类似的事情发生。提高自己的工作效率,严格执行各项规章制度,做到工作认真严谨、质量、效率;
在这一年以来,我做了一些工作,也取得了一些成绩,这是与行领导的关心和同事们的帮助分不开的。我十分的感谢领导和关心和同事们的帮助支持。在今后的工作中,我除了要加强自己的理会论素质和专业技能外,作为一名一线员式
我更需要努力加强自身业务知识的学习和业务技能的练习,不断自我学习、自我提高,做到工作学习化,这样才能在工作中做好得心应手,融会贯通。
在以后的工作中,我会时刻以网点负责人的微分高标准严格要求自己以务实的态度积极端、扎实的开展工作,一步一个脚印,争取再更进一步,为我行的发展贡献自己的一份力量。
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