怎样和领导相处面试问题
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怎样和领导相处面试问题,说起工作关系,这是在公务员工作中必不可少的的情景,自然这种题型也是最重要的之一,在社会生活中,我们往往逃离不开各种关系的处理,比如与领导、与同事,下面看看怎样和领导相处面试问题。
招式一:知己知彼。
了解我们在面试中可能会遇见的关系类型,并对每种关系换位思考,这是我们重要的第一步。那么当我们遇到自己的领导该如何应对呢,我们剖析下领导有什么样的心理吧,作为领导自然是希望下属服从工作安排,能将任务出色完成,也希望下属经常与自己沟通,了解他的擅长和能力,为以后顺利安排工作打下基础,而且从为人的角度,他希望下属能够尊重自己,并且善于洞察,帮助自己排忧解难,与其他同事能融洽相处,不要破坏集体团结。以上就是领导心中的完美下属,既然我们了解到这个角色的喜好,就应该投其所好。
招式二:见招拆招。
通过揣摩领导的心思,我们了解了这个角色的需求,那么接下来就是对症下药了。针对于“服从工作安排”,我们在答题时候应该有这样的意识:领导的决定或行为都是有其道理的,无论是工作的分配还是对我工作的指导肯定都是对的,如果让我感觉不舒服,我是没有真正理解领导的用心良苦。我们首先要做的不是抱怨,而是应该从自身找原因,让自己能够更理智的更客观的分析情况发生的原因。其实我们在生活中为人处世又何尝不是呢,抱怨解决不了任何问题,只有积极的面对才能更好的适应并进步。
针对“希望被尊重”,我们在答题中呈现出来的除了礼貌还有就是切勿越级上报,没有规矩不成方圆,在任何的环境中都有规则,不能随意破坏。遇到与领导有误会的情况,我们应该主动与领导沟通,并不是去打小报告、告状,而是让领导了解你的想法,以促进工作顺利进行,这也是我们做下属的工作义务。我们要相信人与人之间需要不断地沟通加强了解,才能够彼此协作,共同进步。
不要当众指出领导的错误,我们应该做事讲究方式方法,维护领导的尊严。当我们遇到
领导的错误时,首先不是让领导难堪,而是如何用委婉的方式提醒领导。如果我们并不能确认是否错误,就一定不要随意提出,毕竟每个人看待问题的方式和角度是有区别的,领导的站位对于做基层工作的我们毕竟是有区别的'。
招式三:变被动为主动。
在工作岗位上我们要主动工作,同样在答题时也应该体现工作的主动性。比如:领导安排工作时,拿纸笔快速记录:办什么事?什么时间完成?工作标准、注意事项等。对于不明白的地方做出标注,在领导交代完任务后,及时向领导征询。我们可以将实际的工作经验贯穿在答题中,这样可以体现答案的个性化,也会具有操作性。当然,要根据实际答题的语言环境取舍,不能一味地机械式照搬。
另外,主动性还可以体现在:当领导交代一项工作时,要对工作的难度、现有资源等因素进行主动思考,与同事进行主动合作,根据实际情况主动修正工作方法和执行策略,主动探索最高效的方法;并主动承担自己应该承担的责任,在经验教训中进行主动学习。在答题过程中,只要根据实际语境体现这些就可以展现出考生具有主动工作的意识。
与领导相处
要掌握与领导相处的一些基本原则,比如,对领导的服从、尊敬和协助。与领导相处,要拥有一颗平常心,在服从之外,还要抱着学习的心态,在学习中前进和提高,这样才会进步。在领导面前要能受得了委屈,始终保持平和进取的心态,必要的时候可以调节自己的`心态。自己犯了错误,要勇于承担后果,并着力纠正,减轻损失,事后反思,是不二错。领导出了错误,小事不计较,大事要坚持原则,帮助领导纠正错误、改正错误,但一个前提是,要注意方法,维护领导的尊严。
1、摆正位置,明确自己的角色定位(千万别忘记你是下属,权属不分,工作肯定乱套)。
2、检讨自己,主动沟通,展示才华(不要等着领导找你,你要主动与领导沟通)。
3、尊重而不崇拜,补台而不拆台(领导能力高低与你无关,你是参谋和助手)。
4、服从而不盲从,是非原则要分清(有意见可保留,命令要执行,错误的可找上级组织)。
5、以工作为重,荣辱不在一时一事(正确对待提拔和培养,最终还是靠工作)。
6、时机恰当,方法委婉,说理充分(足够的理由、恰当的时机、适合的方法才会让人接受)。
例题1、你撰写了一个建议方案,领导不仅没有采纳,反而批评了你,对此,你怎么想?怎么办?
出题思路:考察不顺利时的心态,协调能力、沟通技巧
答题思路:冷静 反思沟通 扬弃
冷静;分析原因,每个原因针对一条对策(多找自己的原因,目的是解决问题);克服缺点,完善自己,多通过沟通交流解决问题;扬弃
参考答案:
1(冷静)当我的方案没有得到采纳,反而受到讽刺,心中难免有丝委曲,但一个人的工作不可能一帆风顺,遇到问题不怕,关键是看我们怎么正确对待它,首先,我会保特冷静,不急、不臊,以平和的心态处理好这件事。
2(反思)冷静后,我会认真分析原因,反思:一是否是方案的问题;二是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题,引起领导对自己的看法和误解。
3(沟通)找准原因后,如果是方案的问题,我会进一步调查研究,虚心向领导求教、同事求帮,使方案更完善、符合实际、具有可操作性,争取得到采纳;如果是自身的问题,我会在适当时机、采取适当方式,主动向领导汇报思想、认识不足,沟通情况,争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。
4(扬弃)我不因为方案没有被采纳,反而受讥讽,而影响自己的工作积极性,在今后一方面要继续努力工作;另方面要克服不足,完善自我,做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。
面试时跟高层领导交谈沟通的技巧
1、观念,树立正确的观念。
2、电话之前做好问题梳理,了解问题,明白自己打电话要解决那些问题,现在这些问题境况是什么,做一个通盘了解。
3、在打电话的时候,一定要时时刻刻告诉自己,不能慌,不能急,一字一字说个清楚与明白,让高层了解你所要表达的意图。
4、事情都是可以预防的,也就是说,与高层沟通的事情,作为基层的你,一定要先知先觉,不能等到问题出现的.时候,才去与高层沟通。
与各类领导沟通的面试技巧
一、与专断型领导沟通:
1、要采用直接有效、准确的信息;
2、要敢于说反对的意见;
3、要多讨论怎么解决问题,并得到最终结果;
4、不要重复细节的内容;
5、不要说:“以前都是这样做的”。
如:你的领导是一位斤斤计较、爱批评人的人,你还会对他提出合理化建议吗?
二、与温和平庸型领导沟通:
1、要给与友好评价;
2、要有说服力地去陈述事情;
3、多创造领导与员工集体活动的机会;
4、可以一起讨论创意和际遇;
5、避免无礼。
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