员工关系包含哪些工作内容的
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员工关系包含哪些工作内容的,员工对于公司来说是很重要的,只要保持好良好的员工关系,保持健康的关系才能提供最佳表现。而员工关系说白了就是管理人与人之间的关系,以下看看员工关系包含哪些工作内容的。
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员工关系一直都是企业和HR的头等大事,积极的员工关系管理是企业成功的重要因素,员工关系工作内容都包括如下:
1、员工试用及劳动合同管理。具体内容有:员工试用期管理、劳动合同涉及订立、变更、解除、终止、续订等五类情况。
2、员工异动管理。具体包括:晋升、降职、调动、调资。
3、员工离职管理。具体包括正常离职和非正常离职。
4、员工奖惩管理。具体包含两种:行政奖惩和绩效奖惩操作。
5、员工申诉及劳动争议管理。妥善处理好各类员工申诉及劳动争议对企业和社会的发展有着极为重大的意义,发生劳动争议时,劳动者可根据协商解决、企业调解、申请仲裁、提起诉讼四种方式依序进行选择解决方法。
6、员工健康管理,包括生理健康和心理健康。“心理咨询服务”是现代企业中最时髦、最流行的一种福利,这项福利的产生来源于日益强烈的竞争压力。
7、员工满意度管理。
8、员工福利管理。
扩展资料:
员工关系处理技巧
在处理员工利益问题时,不少专业HR习惯按规章处理问题,而利益的协调往往是需要讲求艺术性的。
对管理者来说,希望员工不断提高自身能力以适应公司发展、在工作中可以全身心投入、接受公司的管理制度和工作方式等。而作为员工,则希望公司提供优厚待遇、良好的发展空间、人性化的管理等等。
双方需求点的不同使他们之间难免存在利益上的摩擦,而HR就是这些摩擦中的十分重要的平衡力量。员工关系管理其实并没有那么难,其核心是发挥企业文化的导向作用,构建劳资双方信任关系。
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一、相互尊重
尊重是处理好员工关系的重要开端。与员工建立更密切的关系,以便在工作之外与他们进行社交活动,这是完美的。所以,在项目的活动中,尽量让更多的员工参与,多听取他们对项目的看法,对企业未来发展的规划等等,做到诚实坦率的反馈。
二、相互依赖
企业与员工之间的关系都是双向选择,都是作用力与反作用力,所以要明白企业想要完成完美的蓝图,少不了员工当中的辛勤付出;而员工想要实现个人价值,需要借助企业平台,展示自己的实力。所以,对企业和员工的依赖应该是平衡的。
如果当这种关系失衡时,单向发展时,问题将不可避免地发生。企业可能会开始觉得员工的努力不再对企业起作用,并将其视为一次性的。
而员工可能不再重视自己的工作并开始脱离工作,这样的发展势必会影响到企业的'持续发展。对于这种关系的情况下,应该马上止住,让员工各寻道路,才不会影响到企业。
三、开放与沟通
任何健康的工作环境都需要开放和透明。企业可以通过建立开放安全的沟通途径,让员工心中有所不满的事情、看法都可以坦诚无障碍的诉说出来。同时,企业应该让员工了解业务问题,并在重要的企业决策中寻求他们的意见。
另外,工作需要继续,生活也需要关怀。所以,企业可以坦率地询问员工的生活,家庭和兴趣来帮助创建一个开放和诚实的论坛。作为回报,员工可以通过即将到来的工作之外的生活来促进这一环境。但是,坚决不允许您的员工在企业的成长中有消极作用,这样不仅浪费宝贵的洞察力和精力,还可能鼓励他们脱离接触。
四、支持他们的发展
企业应该希望他们的员工充分发挥潜力,并认识到他们的能力何时超过他们目前的职责。让自然能力停滞会让员工感到无聊和沮丧,浪费宝贵的能量,可以更好地帮助团队。
所以,可以帮助员工制定理想职业规划,与现在的业务结构相匹配或者适应未来发展需求,有效运作所必需的每个角色和职位。这不仅可以帮助员工明白自己在当前团队中的差距,还可以鼓励员工更具权威性的角色中变得更好。
其实,任何企业都明白员工是企业发展过程中最宝贵的资产,但是还是有不少企业不知道如何处理员工关系的问题,这就成问题了。因此,企业可以参考以上4个员工关系的特点进行实施。
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员工关系工作职责主要有:
1、劳动关系管理:劳动争议处理,员工入离职面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和意外事件;
2、员工人际关系管理: 引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境;
3、沟通管理:保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度;
4、员工情况管理: 组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、监测及处理,解决员工关心的问题;
5、企业文化建设: 建设企业文化、引导员工价值观,维护公司良好形象(对内);
6、服务与支持: 为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活;
7、员工关系管理培训:组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。
现在除了纸质和办公软件,也可以通过在线平台设置员工合同到期提醒和员工在职情况分析,这样对HR的工作也有一定的指引。方便的话,可以使用下我们的。
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