总经理年会发言稿范文2篇
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在不断进步的时代,发言稿的使用越来越广泛,发言稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。如何写一份恰当的发言稿呢?以下是小编为大家整理的总经理年会发言稿范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
各位领导、各位同事:
大家好!
满载收获的20xx年已经挥手别去,充满生机的20xx年迎春而来,新年的钟声已经敲响,历史又翻开了新的一页,在这辞旧迎新之际,我们大家欢聚一堂,共同总结。
实现管理职能是对出租公司的常规理解,其它方面应该很少涉及,其实不然,出租公司的经营中,营销理念的贯彻及开展始终处于相当重要的地位。研究行业、研究对手、研究驾驶员、研究乘客是我们的必备功课,从中不断发现契机,甚至创造契机是公司良好经营的必需;20xx年,公司实行了车辆续签、置换、有偿更新计划,取得很大成功,直接效果就是公司效益得以提升;公司推行车辆商业保险计划,驾驶员、公司实现双受益;
在下面我就20xx年的主要工作向大家作一个汇报,主要有以下几个方面:
一、机构整合取得阶段性成果。
整合是北方北创最大的一件事。今年年初,原北方由原来十一个分公司精简为十个,原北创由原来七个分公司和一个旅游分公司精简为六个分公司和一个旅游分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗,力求分公司管理工作公平合理的同时,又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后,对北方、北创所有分公司进行了“一分至十六分”的统一编号,并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准,把整合过度期降到最短。
整合之后,分公司管理车辆的规模再次扩大,职能部门如运营部、安全部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说,除了对外还是两块牌子之外,北方北创已经融为一体。截至目前,整合的优势明显显现,最直接的回报是工作效率、公司效益的提升。
二、加强管理队伍建设,做到人尽其才。
伴随着公司的整合,管理队伍建设是全年工作的重心,在整合过程中,我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现,更令人鼓舞的是每一位员工在为公司做出贡献的同时,也实现了自身的价值。
20xx年针对管理人员队伍中存在的问题,除财务部由于工作特性需要,只进行了局部调整,暂基本维持原有结构外,其它部门调整力度、范围都很大,人员数量大幅减少,结构优化,岗位职能得到扩大或深化。通过调整,人员结构基本上得到优化,根据日常工作需要,人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次,并在不影响部门正常运转情况下,因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。
三、提前做好续签、置换和更新工作,稳定驾驶员队伍。
回顾一年的工作,大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前,北方北创集中进行过一次大规模续签行动,数量巨大、效益巨大,作为一个副产品,也形成了20xx、20xx年车辆集中到期的问题,其中,20xx年1929辆,20xx年2237辆,怎么解决这个问题呢经过认真思考,公司决定,把握时机,强化续签、置换工作,克服各种困难,再次实现了效益的提升。并且,在第四季度,提前续签了20xx年到期车辆的50%。
今年我公司共完成更新车516辆,其中:退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆,退出伊兰特10辆,在办理车辆退出转出手续后,第一时间完成新车更新工作,并全部按时完成新车承包工作。
四、安全与运营工作。
20xx年北方北创安全管理工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。
从整体效果上看,严重交通违法行为发生率明显回落,已从高峰时的300起/月下降到目前的不足60起/月。
通过宣传治安防范常识,传播治安群防群治的责任意识,我公司20xx年涌现出像3分公司寇雷见义勇为、配合公安机关抓获犯罪嫌疑人的优秀驾驶员共6名。
20xx年北方北创联合北创修理厂引入利宝、安邦、天平等保险公司,并建立直赔点。商险引入不仅为公司积极创收,同时也降低了公司的经营风险。保费支出继续保持在可控范围内。
今年,北方北创运营部优加快整合进程、化资源,建立优秀的工作团队。他们建立了公司内部信息共享,使司机、车辆的基础信息能够及时变更,提高了信息准确率;再者,公司对不良司机的信息记录建立了共享,对因长期扰序、严重违章违纪和不利于公司管理而被清除的司机进行记录,为严格控制这部分司机的进入提供了可靠的信息资源。
在开源节流方面,今年运营部与北创修理厂进行了工作协调,配合完成了颜色变更工作,变更费用从理论上1800元/辆降低至200元/辆。公司内部稽查查处违纪1480起,违纪罚款34万余元。
五、公司文化及精神文明建设
①围绕集团提出的“品牌”战略,在做好制度建设的基础上,北方北创在加强驾驶员教育方面做了大量工作,本着从源头抓起的思路,安全部、运营部将业务例会制度常规化,不仅培养了管理人员的业务能力,也可以随时根据需要第一时间开展工作。统计20xx年数据,重大运营违纪率、交通违法率都有相应的下降。
(1)、完善制度建设和对分公司的考核体系,出台对职能部门考核的新政策,提高团队凝聚力。
先后出台了《关于营运车辆内部维修加分的规定》、《20xx年分公司月度综合指标评比办法的规定》等管理制度。
②、为了进一步提高管理人员的服务意识。出台了(《办公系统管理制度及考评办法》)。把提高职能部门的服务意识、服务水平放在首位。
20xx年,北方北创规模较大的活动就开展了15次,这些活动都是围绕着经营管理工作进行,其中影响最大的当属“北方的士艺术团”,作为一个系列活动,不仅得到了包括中央电视台等媒体的报道、行业主管部门的关注,而且直接促进了市总工会北京的士艺术团的成立。
其次,今年北方北创历时三个月开展了“分公司管理人员讲课评比”,活动公分三个组六个阶段,囊括了分公司除内勤外的所有管理人员,这次活动有力的提高了分公司管理人员例会组织、授课、管理水平,使分公司管理人员能够更好、及时的.向出租车驾驶员传达公司各项政策方针。
回首往昔,峥嵘岁月,我们深感创业的艰辛,成功的不易。他饱含着在座各位的团结拼搏和无私奉献,就在今天,还有一部分同志仍旧坚守在岗位上。在这里我代表公司向你们以及给予我们最多支持的家人亲属们,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作顺利、生活美满、万事如意。
在肯定成绩的同时,我们也要正视现实,城镇化已经直接导致了驾驶员供给的减少,劳动力就业的逐步高端化也开始显现不利影响,作为一个劳动密集型公司,我们该怎么做?
历史上每一次挑战对于北方北创都意味着一次机遇,我们有理由相信,有我们这个集体,有我们战无不胜的精神,我们一定能够再次迎来新的契机,一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌。
各位同事:
大家晚上好!
我非常高兴在这个温馨祥和的美好时刻,我们快乐地欢聚一堂,带着你们的祝福和关爱,来参加我们xx公司20xx年会,并共同见证我们对全体员工过去一年贡献的肯定和感谢,也共同展望新一年的成就,并预告成功。在此,我很高兴地向全体员工同事,致以热烈的欢迎和最衷心的新年祝福!
回顾即将过去的友情,智慧,事业,人生多丰收的一年里,“xx”这个由中国最有潜力和最有才干的人,所组成的强有力的团队,在不断地发展壮大。xx也先后迎来了更多精英人才的加入,是你们的加入,发展和丰富了xx;是你们的加入,我们共同提升了人生。 茫茫人海中,长长时空里,从此我们有了专业和智慧的伙伴,我们的生命正在上演最为精彩的激情!
xx年xx的综合实力进一步增强,员工能力和生活进一步提升改善。 我们上下同欲,继续全面提升工作质量。我们加强客户服务和客户导向,积极致力于热点问题的妥善解决,努力建立和改善各项工作流程和标准。 xx年通过所有部门的积极配合,我们圆满地达成了公司的整体目标。 在这里我感谢各位同事为工作目标的达成而奉献的无数辛劳和专注时刻!
最近两个月来,我们描绘了xx年在新的条件下实现公司和各部门目标的宏伟蓝图。xx年,对于xx员工来说,是十分重要的一年。我们销量将达到新的高度,公司将更多地为具有一技之长的员工提供发挥个人天赋的机会和舞台。 6年来的公司成长,实际上是全体员工个人提升的累积,公司的面貌有了历史性变化。
庄子说:“人生有涯,智慧无涯”。 对于智慧的追求和探寻是永远没有尽头的,客户的需求提升也是没有穷尽的。各位虽然xx年取得了巨大的进步,但你们作为对自己有要求负责任的社会精英,对更高目标的追求却并不能因此而停止。 相反,这仅仅是更高目标达成的开始。
今晚,我还要带着更大的热情和期望,迎来xx年具有划时代意义的“以信立人”的xx企业文化的传播。我们将坚定不移地相信、信任、诚信对待自己和自己承诺的目标,深入贯彻落实正确的工作流程和工作标准,继续解放思想,坚持持续改进,发展个人业绩,发展正确的态度和方法,使全体员工发挥长处,学有所为,劳有所得。由个体的成长,促进团队的合作,家庭和社会也更和谐,达到多方共赢,共同发展。
xx年我们将推动具有浩然正气的行为和弘扬符合正确道德的行为,鼓励每一个人承担自己应该承担的、对自己、对家庭、对工作、对社会的责任。我们要生产出更高更稳定质量的产品,我们要提供更高更稳定质量的服务,我们要将这些高质量的产品和服务,以及我们的正确思想推广到全国各地,让代理商、零售商、消费者安心、放心、开心地使用我们的产品和服务,并以此而自豪!我们要不要为此郑重地承诺?要!
当前,社会形势总体上保持稳定。 同时,全社会经济和心态失衡加剧,社会风气鱼龙混杂,诚信缺失,人心浮躁,经济水平上去了道德水平却在下降,社会面临诸多难题和挑战。共同分享经济发展机遇,共同应对各种道德挑战,促进人际和谐发展,为人所需所用而发挥天赋,是有志人才的共同愿望。 借此机会,我愿重申,xx将高举“以信立人”的企业文化旗帜,始终不渝地走稳步发展道路,始终不渝地实施互利多赢的战略,始终不渝地形成正确的思想氛围,不断促进员工发展,持续使客户满意。
此时此刻,我们深深挂念缺乏均衡营养的宠物,需要各方面知识的宠物主人,需要值得信任高品质产品和服务的消费者,需要摆脱亏损增加盈利的零售商代理商。我们xx员工应该尽己所能帮助他们早日摆脱困境,去除客户的烦恼。 我们衷心希望全球宠物和爱宠人士享受安全健康的快乐生活。
最后,我祝各位同事和你们的家人在新的一年里幸福快乐!谢谢大家。
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