精选实习计划锦集六篇
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时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,让我们一起来学习写计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编整理的实习计划6篇,欢迎阅读与收藏。
1、首先,了解公司的性质、组织架构、生产主体、企业文化。(目的:融入公司,为更好的工作打好基础)
2、其次,了解和掌握公司产品的型号、用途、技术要求、产品标准和相对应的检测方法。了解现有生产设备的特点,现有生产设备对应的质量控制点。(目的:了解生产产品的情况,为下面的工作做准备)
3、再其次,了解现在产品的质量情况,主要从生产废料统计、客户投诉中获得。
4、在上面的基础上,着手整理产品标准,原料标准,工作程序,记录表格。(产出物为企业适合的质量控制体系,包括:原料控制体系,过程控制体系,成品检测体系,实验室质量控制体系,不合格品控制体系和质量改进。)
马上就要开学了,我除了激动之外,还有一些小紧张,毕竟是第一次正儿八经地站在高中讲台。有计划才能更好地在实习岗位发挥作用。下面我就谈一谈我的想法。
17号开学以后,高一新生们开始军训。这也是我们熟悉学生,教学环境以及各位老师的最好时期。在17号到学生们正式上课之前,我会向本校英语教师们咨询课时安排,教学重点等问题的具体情况,然后修整自己的教学方案,为学生们上好第一节课。
正式开课以后,我会认真备好每一节课,遇到问题及时和本校老师沟通,对学生们负责,带好早读,晚自习等,为学生们答疑解惑。另外,在生活方面,我会和师弟师妹们好好相处,和大家互相帮助。另外要丰富自己的知识,这样才能是一名合格的老师。
大家都已经是成年人了,相信我们都会顺利完成这次顶岗实习,并且从中颇多受益。
一. 时间:XX年7月上旬-----XX年8月中下旬
二. 地点:扬州人家国际大酒店
三. 预期目标:
1.了解酒店运营流程及相关的管理知识
2.熟悉酒店p( plan ),d( do ).c(check).a( act )模式的运转.
3.锻炼人际交往能力和涉外交际能力.
4.领会餐饮营销策略.
5.深入团队,培养团队意识.
四.具体内容:
第一周(前台服务部)
自身目标:
1.了解前台服务部在酒店服务中的运营模式.
2.掌握一定的对客服务技能.
工作细则:
1.推行”微笑”服务.博恩.希思曾提出:”1:25裂变”理论,赢得一位客人,就有可能给酒店带来25位隐藏客人。
2.加强门童,引座员,迎宾和前台咨询员的职业技能,培养职业意识,人的动作是由内而外所发出的过程,服务意识的培养十分必要.
3.及时回答客人所提出的疑问,重视客人的投诉和反馈的情况.”千里河堤溃于蚁穴”一个小小的失误或许潜藏着巨大的危机.
4.做好vip客人的保密工作和优惠工作,及时向vip客人反馈信息和必要的问卷调查,找出存在的服务漏洞.对住店客人和用餐客人发放小礼物,体现人性化服务.
5.行李生及时给顾客拿行李年,客人需要寄存物品,为客人办好寄存手续.
期望目标:
1.使客人享受贴心服务,增加顾客的满意度.
2.架起酒店与顾客沟通的桥梁,使顾客的问题得到妥善的解决.
第二周(餐饮部)
自身目标;
1.了解餐饮部运营环节及主要部门的职能.
2.增强对餐饮活动的领导力和敏感度.
3.协调各部门之间的联系,集中主打”组合拳”.
4.将中.西餐厅,酒吧等营业点的理论知识应运实践.
工作细则:
1.加强部门合作,培养团队精神,增强员工的向心力和凝聚力,以期达到1+1>2的效果.
2.注重创新,在海盗的世界里,第二名永远是败者.因此对菜品方面要不断推陈出新,满足顾客”日新月异”的服务要求.
3.餐厅用餐是注意察言观色,注意客人的举止,言谈.如:四川的客人可以征求将菜品口味加重的建议,而江苏的客人可以征求将口味加稍甜的建议.上菜顺序遵循”咸者宜先,淡者宜后,无汤者宜先,有汤者宜后,厚者宜先,薄者宜后,席客食饱而脾困矣,宜以辛酸以振动之,宾客酒多而胃困矣,宜以酸甘以提醒之.”
4.注意服务质量控制,从预先控制,现场控制,人力控制和反馈控制入手进行.
期望目标:
1.增加顾客的满意度和回头率.
2.在控制成本的同时,拓宽服务市场,使顾客的多样需求得到满足.
3.注重细节,从顾客的言谈举止出发,拥有超前意识.
4.形成团队精神,消除”各自为政”的局面.
第三周(宴会部)
自身目标:
1.将理论知识与实践经验相结合.
2.亲身体验宴会承办,销售和运转的管理细节.
3.了解宴会承办的设计技巧和服务细节.
工作细节: 1.宴会正式确认后,各有关部门发布一份宴会通知书,明确工作细节.
2.宴会前成立专门宴会承办组,配备经理,厨师,服务员,酒水员等等.统一命令,宴会前10---15分钟,由主管人员开会分配各项任务和注意事项.
3.注意服务员的言行举止,在主人致祝词时,不要随意走动,及时撤换骨碟和烟盅,添加酒水对酒醉的客人递上小毛巾
第四周( 客房部 )
自身目标:
1.掌握客房部的职能和运转管理
2.培养独立处事和房内服务技巧.
工作细节:
1.定期浏览网页,详细登记房客预定情况,电话预定亦是如此.
2.客房明亮宽敞,清新的空气,可准备室内盆栽,如:兰草等,既具观赏性,又助清新空气.
3.对客房内设施进行定期检查,维修,床单,布草之类定期洗换.
4.注意送餐服务,注意礼貌礼节,当主人不在时由客房服务员陪同进入.
5.客房送餐服务与客房部关系密切,往往需要相互配合.
期望目标:
1.”民以食为天,食以礼为先,礼以筵为尊,筵以乐为变.”因此做好宴会管理不但可以增加酒店收入更可以为酒店树立良好的口碑.
2.提高客房的入住率,减少客户投诉.
第五周( 营销策划部 )
自我目标:
1.明确营销策划的内涵.
2.掌握营销策划的技巧.
工作细节:
1.营销包括:餐饮产品营销,服务营销和广告包装,营销人员应将三者统筹兼顾.
2.城市举办大型的展览活动,营销人员要随机宣传本酒店的特色产品和优质服务.
3.印发宣传册,提高酒店的知名度.
4.承办大型的宴会活动,提高酒店的社会形认知度.
期望目标: 运用广告表现策划,媒体运用策划,促销活动策划和公关活动策划,以最小的消耗十九点餐饮产品和服务被顾客认可,从而实现利益的趋大化.
理想化建议
1.后勤部:保持前台的整洁度,对大堂pa实行”分区管理制”和责任落实到个人.
2.餐饮部:市场部负责调查市场,深入市民作出详细的药膳市场分析,餐饮部推出药膳系列.古语有云”医食同宗”,”药疗不如食疗”,加之现代人注意养生之道,药膳发展的市场应该比较开阔.
3.市场部:a.组织一部分人专门组成”市场动向观察小组”,主要负责原料成本价格走向和近期顾客的消费需求动向.
b.做好联合计划,加强周边酒店的交流合作,形成”共赢”的局面.
4.宴会部:影音,灯光和室温适合宴会的气氛,注意在场景上的设计.
5.营销策划部:开展试吃会,菜品展览会,借中外节日之机推出主题餐厅和套菜菜单
一、支教工作总目标:
1、发挥自身的特长及优势,丰富课堂内容,改进课程形式,促使学生对语文学科产生浓厚的兴趣,从而有利于语文学习及该科成绩的提高。
2、虚心听取前辈、指导老师的经验,取长补短,找到适合自己、适合学生的教学方式,对于学生提出的改进建议或意见,深思熟虑后可以加以试验或实践,在摸索中前进。
3、主动学习,不断提升自身各方面的素养及能力,在向学生授课时,可以有意识的延伸课外相关知识,加深学生印象和方便理解,同时也可以拓宽学生知识面,培养学生的思维能力。
4、严格要求自己,务必做到言而有信、以身作则,给学生带头做榜样。传授知识只是教师工作的一部分,教书,更要育人,培养学生成为一个具备良好三观的积极青年。
5、认真备课,要立足于老师和学生的实际,注重课堂实效和学生学习的成果,让学生能够实实在在的听得懂、学得会。
6、在短暂的一学期支教时间里,要做到对工作充满热情,敬岗爱业,做好表率,真心实意的关爱每一位学生,严格遵守相关规章制度,积极向上。
7、经常与带队老师、指导老师、同伴沟通联系,交流思想和好的做法,寻求解决工作中问题的'最好办法。
8、记录支教生活的点滴,既是对自己成长过程的见证和总结,也是对班级、学生负责的一种表现,从细微变化中敏锐发现问题,从而得到及时解决。
二、支教工作具体目标:
(一)第1周:
1、目标:尽快熟悉支教学校校园、住宿环境以及教学模式,初步了解支教实习老师工作负责范围及注意事项,并了解支教学校学生情况。
2、安排:参与支教实习生工作安排会议、参加教职工会议、旁听指导老师的授课课程。
(二)第2——4周:
1、目标:积极学习相关备课方法及技巧,为接下来的单独授课做准备。融入学生当中去,争取与学生打成一片。协助班主任完成班级管理工作。协助其他老师完成各项临时任务。
2、安排:负责大课间、午读、值日等纪律管理工作。协助班主任批改语文作业。带领学生完成主题黑板板及课室装饰工作。尽量多的旁听课,以语文为主,学习。认真备课,珍惜每一次授课机会,课后进行反思总结。
(三)第5——15周:
1、目标:学习掌握课堂管理、学生管理等技巧。完成教学任务,努力达到教学目标。积极向指导老师请教,学习与家长沟通的方法和协调的技巧。与其他实习生交流支教见闻与感受,互相学习。不断实现自我提升,创新教学方法,敢于尝试不同的教学模式。
2、安排:固定的进行授课,积极参与到班级管理中去,了解学生的性格特点,并努力做到因材施教。对授课中存在的不足,不断进行反思和总结,争取在下一次中有所进步,并从互评课中得到启示。积极参与学校各式活动,提升自身各方面能力,在接触不同年级学生的同时,细心留意不同阶段学生的特点或共同点。
(四)第16——20周:
1、目标:协助班主任做好期末复习备考工作,监督跟进学生的复习情况,必要时进行课外辅导。做好支教实习总结工作。
2、安排:从学生的作业及测试情况中了解学生的知识短板,进行巩固练习,争取让学生能够灵活掌握知识点。另外汇总支教期间文字、图片及其他资料,对支教总体工作进行反思总结,并制作支教工作汇报答辩ppt。
第一周
入科介绍:(1)环境介绍:抢救室`治疗室`办公室的物品放置及其管
理制度,病区房间位置
(2)人员介绍:科主任`护士长`医护人员`护理带教老师
(3)劳动纪律:介绍各班工作时间,不迟到`不早退,服从
护士长排班,了解护士礼仪规范,遵守各项护理工作
规章制度,按护理技术操作要求,严格执行无菌操
作及查对制度,各项工作必须在老师的带领指导下
完成,不能独立完成。
2.评估实习生的基本素质情况,制定具体教学计划。
3.介绍各班的工作职责。
4.进行正确的操作技术示范。
5.掌握铺床法及生命体征的测量`记录及体温单的绘制。
第二周
1. 向实习生讲解外科基础知识,进一步讲解外科常见疾病及其分类,常见病的发病机制及临床表现`观察要点,同时讲解老师自已在工作中的经验教训,通过灵活的教学,使实习生尽快掌握学习要点。
2. 掌握病人出入院的工作流程。
3.了解护理病历书写原则及方法。
4.掌握常见疾病的入院宣教及健康指导。
5.掌握各种无菌技术操作原则,严格执行“三查七对、一注意”。
6.掌握各种消毒液、皮试液的配制浓度及方法,皮试结果的判断,过敏反应的临床表现及急救措施。
7.掌握各种标本的留取方法及注意事项。
8.掌握外科常见辅助检查及实验室检查的正常值`临床意义.
9.了解常用药物的使用与观察,如脱水剂,营养神经药,止血类药物.
10.专科操作吸氧`口腔护理`静脉输液的讲解及示范。
11.专科小讲座:外科危重病人的观察及护理要点。
第三周
1. 掌握外科病人护理体征:如意识`瞳孔`肌力检查 `常见病理征等.
2. 掌握专科常用护理技术:如备皮`导尿,胃肠减压`引流及各种管道护理等.
3. 掌握外科部份仪器的使用,如雾化吸入,心电监测`吸谈痰仪。
4. 熟悉专科疾病的观察要点及护理。
5. 护理查房,不定期提问,以了解学生知识掌握程度。
6. 实习生了解整体化护理方法及健康教育,给予患者个性化护理,按部就班进行工作。在确保安全及老师在场的情况下,独立完成
基础护理及专科操作,在老师的指导下完成较复杂的专科护理操作。指导实习生以患者为中心、熟练运用护理程序。带教老师协助完成1~2例非手术患者从入院介绍→疾病护理→出院指导,为患者进行全程护理,完成护理病历,进行护理效果评价。
7. 专科小讲座:骨折。
8. 完成实习大纲各项操作要求。
目前行业环境和整体经济形势都处在下行空间,作为公司员工,应该明确形势,同时更应发挥主观能动性,明确思想认识,齐心协力,与公司同舟共济。
经过两个月的工作,我已经熟悉公司的工作环境,能从整体上把握公司的工作流程,但同时也发现自己不足改进之处,有时候办事不够干练,对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够经验,所以我的沟通技巧还不够熟练。
在今后工作中,我一定配合xxx主管工作,合自己的以往的工作经验,以下几点是我对工作地要求。
1、不断加强业务学习,配合xxx主管工作,熟悉业务工作,熟悉公司的工作,做到心里有数,思路清晰。
2、接待日常客户来电,来函等咨询业务,为销售做好后勤工作。最重要得是做好换位思考,能充分理解、领会主管的意图,随时做好辅助工作。
3、处理业务交给的报表,文件,单据,资料。
4、接受客户的相关投诉,及时做好记录,及时联系相关业务人员处理
5、细心踏实,能够为主管处理细节的工作。料理所有小事。做好主管和客户的桥梁,及时反映自己看到的问题,对所有工作做好查询记录,对于工作中出现的问题,及时与主管沟通解决。
6、良好的工作情绪,积极向上,有目标有方向,在工作中配合主管业务,为主管分担工作提出合理的建议,在专业不懂的问题及时请教学习,不断的提高自己,力争尽早的做到独档一面。
我在今后的工作中会配合xxx主管完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上努力提高销售业绩。
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