管理者应该如何管理好团队
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管理者应该如何管理好团队?在职场上,团队的力量是非常大的,好的团队才能发挥出每个人应有的实力,很多刚成为管理者的人不知道如何才能管理好团队。接下来就由小编带大家一起详细了解下管理者应该如何管理好团队。
管理者应该如何管理好团队1
1、做事留余地,点到为止即可。
批评人时,需要有策略,那就是对事不对人,本着纠正错误的目的,点到为止。切忌由事及人,妄加评价,更不应抓住错事儿不放,时常提起,甚至立为反面典型。这样势必会引发各种冲突和矛盾,背离了管人用人的初衷。
2、恩威并用,收放自如。
每件事都要有一个度,不到位,就没有效果,过犹不及还不如不做。如果你的恩用多了,你的下属会将心怀感激当作是理所当然。如果你的威用得多了,你的下属就会从害怕变为不满。恩威要用,但不应滥用,偶尔用之,才能有效。
3、恩者小至大,威者严渐宽
做事情要有顺序,施恩立威也不例外。施恩惠要由小到大,否则,对方会淡化了你的大恩,效果也会大打折扣;同样,立威应该从严到宽,敲打完了得收场,否则,下属会对你的怒火记忆深刻,难免埋下不满和对抗的种子。
4、给一棍子送颗枣。
如果将立威比做棍棒,那么安抚就是大枣。棍棒和甜枣从来都是结对儿存在的。千万别忘了在批评之后鼓励别人。否则,对方就会忘记自己的错误,牢记你的“针对”,甚至怀恨在心,这样就不是立威了,而是树敌。
5、恩惠与威严两个面具交替戴
施恩久了,大家习惯了,也就不怎么感激了;立威多了,大家皮了,也就不以为然了。施恩和立威就像两个面具。管理者需要交替着戴,让大家摸不准你的脉,因为看不透才会循规蹈矩,施恩立威才有效果。
6、理智处理和情绪化管理
立威时,多少都会带点儿火,人在气头上很容易不理智,说过激的话,做不适当的事。作为一名管理者,我们就需要学会如何管理好自己的情绪,并在任何情况下尽最大努力保持理性。它不仅体现了领导者的自我修养和魅力,更是一名合格管理者必备的素质。
7、从善如流,但必须保持底线
作为一名管理者,我们切不可独断专行,需要群策群力,从善如流。遇事和大伙儿商量,才能建立相互信任和战斗友谊,这也是建立威信的一种方式。但要记住,意见建议可以听,有利于团队的事也可以稍微做些让步。但不要忘记了自己的权威。如果触及到权责底线或做事的原则,那就坚决不能容忍,一定要把商讨限定在自己可以控制的范围之内。
8、满足下属的虚荣心,不吝啬对其赞美
施恩的目的是收买人心,但并不是所有的手段都要有成本,有一种零成本的手段必须得知道,即,不吝啬的赞美。当员工取得一些成就时,管理者应及时表扬,当给员工分配任务时,戴戴高帽子。人都是有虚荣心的,喜欢被表扬,一句恭维的话就能激发员工的积极性,何乐而不为呢?
管理者应该如何管理好团队2
作为一个团队的管理者,应该如何带好一个团队呢
1、以身作则
正人先正己,做事先做人。所有的管理者,要想管人首先得以身作则,榜样的力量是惊人的,只有这样,才能让手下的成员心服口服,他们才能自觉约束自己。但是这一点说起来很容易,却真不是每一个领导者都能做到的。
2、奖罚分明
奖罚并举,自古以来就是政治家的主张。作为管理者一定要做到奖罚分明,适当地奖赏对下属来说是自己的'能力、付出得到肯定,对下属有一定的激励、鼓舞的作用;而惩戒能够起到一定的震慑的作用,让下属有所忌惮,不会任意而为。但是管理者一定要注意,万事都要讲求一个度,过了就不好了。
3、主动承担责任
职场上,经常会有推卸责任的事情发生,作为一个领导者,一个团队的管理者,必须学会主动承担责任,这样才能赢得下属的信任与尊重,下属们也会更加尽心尽力的工作。
4、知人善任
作为一个团队的管理者,必须了解团队成员的性格特征,了解团队成员的长处与优点,并且根据他们的特点安排工作,不仅可以人尽其才,还可以更好的提高工作效率。
5、营造积极向上的氛围
有人说,一个团队最重要的就是氛围,事实上,氛围是个看不见、摸不着的东西,但是却存在一个团队的工作生活中,积极向上的氛围能够让团队成员积极热情、充满斗志,相反,消极的氛围就会让团队成员失去信心,丧失斗志。
团队切忌“负能量”
在团队里,表面上一池静水,暗地里却暗流涌动。其中"传染"最快的不是那些鼓舞人心、积极向上的信息和能量,而是那些让人消极、倦怠、心里不爽的人和事。若你稍不留心,自己也可能卷入负面能量的漩涡,不仅影响正常工作,伤害人际关系,严重还可能因此丢了工作。谨记,远离"负能量",才能获得正能量,积极向上!
杀伤力最大辐射面最广——抱怨
团队里的"祥林嫂"可男可女,他们总爱数落工作和生活中的种种不满,自怜自艾。工作中谁没有压力,成天抱怨咒骂,让本来安心工作的人也容易被负面情绪困扰。抱怨是团队中最易传播,辐射最快最广最具杀伤力的"负能量"。抱怨让自己和他人陷入负面情绪中,消极怠工,一个人会传染一个部门,一个部门会传染整个公司。有时,为了"维稳",公司不得不"和谐"掉这样的人。
最易动摇"军心"——消极
“公司大概没前途了吧!”“这样下去怕是工资也发不出了吧!”办公室里,总是有人消极怠惰,对企业发展缺乏信心,患得患失。这种人的往往内心能量比较弱,而且行动力不高,总在瞻前顾后中蹉跎了时间和机会。员工消极的心理状态对团队氛围非常不利,当大伙都在为目标奋力拼搏时,这类人会传播出各种忐忑不安扰乱“军心”,对于有攻坚任务的团队来说,这种人的威胁极大。
最耐不住寂寞——浮躁
怕左右摇摆的人,也怕急于求成的人。社会够浮躁了,每个人都急于得到一个“成功”,想要一夜暴富。在办公室里这种急于邀功,做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡,也容易带动其他人与他一样“急行军”,而少了脚踏实地的积累。不管是处于哪个发展阶段的企业,此类人肯定都不会受到青睐。
最易演变成办公司冷暴力——冷淡
团队人际关系冷淡对团队建设有很大的负面影响。表现为工作协作中有意不配合,疏远同事,甚至有意给同事设置障碍等。冷淡的问题不及时处理就会演变成团队“冷暴力”,导致整个团队人际关系恶化,人心背离,缺乏战斗力,极大地影响团队绩效。不少人对办公室里的“冷暴力”倍受压力,难以负荷就会选择辞职离开,对公司来说,显然也是造成人才流失的又一重要原因。
最无力无能的表现——自卑
因为担心在团队得罪人,又担心做错事被领导批,所以做起事来总是畏畏缩缩,什么重任都不敢承担。这样的人其实也不会受欢迎,在团队协作中,大家更喜欢与自信、有担当的人合作。而对于老板来说,你的自卑在他看来很可能就是能力不足,往后必定难受重用。
最禁锢自身发展——妒忌
凭什么这机会又给了他?他都主管了,还想怎么样啊?在这个只以成功论英雄的社会里,工作中的竞争常常变成了妒忌。别人的进步和优势让自己脸上无光,心生恨意。竞争中必有强弱之分,但想要自己的综合竞争力变强,就要从自身修炼开始,一味的敌视别人的进步和优势,反而会让自己陷入负面情绪,最自身发展不利。
盲目追求面子——攀比
一个假爱马仕包包,也可能在团队里引起一场明争暗斗。如果是工作中一决高下,倒有几分积极的竞争意识,但只是攀比一些物质上的东西就毫无意义了。其实这些物质上的东西从职业生涯发展的角度来看,都属于外生涯范畴,盲目的攀比只会让人忘了重视内生涯的提升和修炼,容易滋生浮躁情绪。
最易影响团队人际和谐——多疑
“最近老板没吩咐什么任务给我,是不是我做错了什么?”、“今天小李拿我开玩笑,是不是上次工作的事没配合好,所以才故意整我?”……同事之间,上下属之间缺乏信任,总怀疑对方的行为举止另有目的。职场女性因心思细腻、对感情和周围人际变化比较敏感,更容易患上“疑心病”。其实“疑心病”的根源在于工作压力,个人注意调节工作节奏,做到张弛有度,避免猜疑变成偏执妄想影响了团队的和谐和合作。
一则小故事
看看一个优秀团队是怎么散伙的?希望大家有所感悟……
靠近河边的丛林突起大火,并迅速蔓延到整个绿地。聪明的狮子和猫头鹰见势不妙,不是跑了就是飞了;无情的大火吞噬着蟑螂、蜘蛛,以及飞不远的苍蝇和蝉,而且一群蚂蚁也被大火包围。
来自四面八方的蚂蚁突然迅速聚集,抱成一团向河边滚去。外层的蚂蚁被活活烧死,但直到烧焦它们也不离开自己的岗位,一直坚守到冲向河流。河面泛起一大片被烧焦了的蚂蚁,但大部分蚂蚁却因此获救。
看着蚂蚁如此惨烈的壮举,返回的狮子有些感动。它认为,蚂蚁世界里来自群体成员中精诚合作的“快捷且难以抗拒的”力量,是蚂蚁战胜自然及众多天敌而继续有效生存、发展壮大的主要原因。于是,它决定组织这支无敌的团队,开始建设新的家园。
不负狮子厚望,蚂蚁团队工作勤奋,而且卓有成效。然而,看着这群没有监管都卖力肯干的蚂蚁,狮子却突发奇想:要是再派一个人来监管它们,是不是绩效更高?就这样,自以为得计的狮子公开招聘监管员。
一向喜欢舞文弄墨的蟑螂,爬来毛遂自荐担当此任。很快它就得到狮子的赏识,因为它的报告做得非常漂亮。随后,蟑螂又推行了一个新的管理工具:打卡计时系统,同时提出增设一名女秘书,专职负责帮助记录和填写报告……
蜘蛛应聘上岗。除了规定的岗位职责之外,她还保管所有的员工档案,并负责监听所有进出电话。因为蟑螂的出色报告,让狮子在股东面前荣光不少,于是,它一回来就找来蟑螂,要求蟑螂用图表描述生产率和分析趋势变化,让它好在董事会上再表现表现。
老板的信任,大增了蟑螂的信心。一不做二不休,蟑螂决定增加预算,购置一台电脑和激光打印机,并委任死党苍蝇担任信息中心主任,专门管理这些设备和业务。然而,曾经是很有生产力和快乐工作的蚂蚁,恨透了这些耗费它们太多时间的文书作业和会议。工作的满意度下降,工作的积极性自然大不如从前。
见此,狮子决定设立一个蚂蚁团队的负责人,提名由谁来担纲呢?这让狮子绞尽了脑汁。聪明的狮子最终决定采取新的招聘方式——竞争上岗。几番搏杀,蝉终于脱颖而出。既然蝉已是部门负责人了,当然应该有一点领导的样子。于是,它也像狮子一样,为自己的办公室置办了电脑和地毯,以及一把符合人体工学的椅子。
蝉还从原单位带来一位私人助理,以帮助它准备工作和预算控制策略优化计划……从此,原来一个充满活力的蚂蚁团队再也听不到笑声,到处都是垂头丧气的哀怨。正在这时,在蝉的极力建议下,它们开展了组织气氛调查。在审查完蚂蚁团队的所有费用后,狮子发现生产力正在急剧下降。不得已,狮子重金请来猫头鹰做管理顾问,寻求新的解决之道。
三个月后,猫头鹰提出一份咨询报告。它抱出好几本被装订成册的打印文件,结论是:“部门成员人数过多……”还没等看完咨询报告,狮子就头大了,当即决定裁员。大家猜猜,狮子会先裁谁呢?
没错,当然是蚂蚁啦。原因很简单:“发现蚂蚁缺乏做事的动机,并且态度消极。”
一个优秀的团队就是这么被毁掉的!
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