西邊乾旱東邊澇
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我不是做HR的,所以招聘從來不是我的日常工作的一部分。為了簡化招聘流程,提高招聘效率,收到的簡歷直接由我們的HR發到我的信箱裏,由我來通知面試。就是説,我近來的招聘的人才不需要先接受HR的面試,而是直接到我的辦公室來展示自己。
是的,這是比較頭痛的方式,我不斷的收到簡歷,然後抽出大塊的時間給投遞簡歷的人打電話。這時候我知道了我的HR部門的同事為什麼每天會有做不完的工作。一通通知面試的電話最少要花費3-5分鐘的時間。如果今天我收到了10份簡歷,就意味着我至少要花費半小時的時間來打電話。
就這樣,我知道了寫好簡歷的重要性!
1、簡歷一定要主次分明。
有個投遞簡歷的小夥子,簡歷中工作經歷非常的豐富,我的同事看過之後就把他的簡歷放在不通知面試的文件欄裏。同時還嘟囔着:這麼頻繁跳槽的經歷,不要!我好奇的把簡歷拿出來仔細的看了一遍。發現,其實這個簡歷裏豐富的經歷實際上發生在同一個公司裏。比如在不同項目部門的經歷,不同地域公司的經歷等。每個經歷都標註了準確的時間。我的同事之所以會看錯,是因為簡歷裏面所有的經歷標題與這個公司工作的總標題一樣大,並且在文件格式的設計上沒有任何段落的縮進。這樣這個簡歷的效果就是,這個人曾經有過頻繁的跳槽經歷!
在面試這個小夥子的時候,我問他:為什麼如此設計簡歷,要知道我們差點以為他是頻繁跳槽的人。小夥子回答説:“當時只想着要在一張A4紙上面完成所有的簡歷內容,格式變化會增加篇幅。”我後來建議他還是要注意格式,並且主標題和副標題要有字號的區分並加黑字體。
我的建議同時也獻給求職攻略版面的網友們!
2、聯繫方式準確和醒目,儘量多寫幾個聯繫方式。
有的簡歷我要很用心的看才能找到應聘者的聯繫方式。記得有個簡歷的內容我非常的感興趣,而且投遞簡歷的人留下了2個電話。可是當我撥通電話的時候發現一個是空號,一個已經停機。令我非常的懊惱!最後我還是用簡歷上的E-MAIL地址給應聘者發了個郵件,郵件裏我的簽名有我各種的聯繫方式,目前這個應聘者還沒有聯繫過我。所以,聯繫方式醒目會很容易得到優先的面試安排,聯繫方式的準確性可以使你的面試機會增加,而多種聯繫方式會讓真正對你感興趣的招聘者聯繫到你。
而且要注意,最好留下隨時可以找到你的電話,比如手機號碼。
我有個朋友,在簡歷的頁眉、頁尾、邊框和其他很多地方都標註自己的手機號碼,這也是我見到的最極端的例子了,呵呵。
3、工作經歷要寫的專業。
有個簡歷我看過之後沒有明白應聘者到底適合做哪一項工作。因為很多對職位的描寫和對崗位的定義過於寬泛而無法找到要點。後來我問這個應聘者為什麼要這樣設計簡歷的內容。她説,她現在只要能有個工作不在乎做什麼,如果寫的太專,可能會失去機會。我明白了她的心理,其實她想製作一個適應性比較強的簡歷,而忽略了專業性。我記得有個詞是“一專多能”,意思應該是有一樣非常專業的技能之外還有其他很多技能。基礎仍然是一專。現在很多學校在招生的時候,為了吸引生源都會設立很多相互聯繫的學科,事實的結果是培養了很多適應性人才而非專業性人才。這種思維一直影響了這些學生的求職觀念。似乎只要是跟我們學習的東西沾點邊我們就可以選擇就職。可是現實情況是,現在很多工作分工需要專業性非常強的人才,至於適應性應該是在專業性之後的要求,就是説人才足夠專業之後再去做適應性拓展更符合客觀的規律。
所以我的建議仍然是按照“一專多能”的思路去寫簡歷。給閲讀者人的感受是,在某特定領域非常的專業,而且仍然具備很多其他技能應該是更具有吸引力的。
4、個人能力和技能或成績描述清晰明確和簡明扼要。
今天就有個應聘者,在個人能力或技能做了非常海量的描述。我的直觀感覺是比較羅嗦含糊,令人厭倦。有應聘者這樣寫道:個人熱愛籃球運動,曾經連續4年擔任校隊隊長,帶領球隊奪得多項好成績。我在判斷這句話的時候覺得,對於籃球的熱愛似乎可以證明此人喜歡運動並且精力旺盛,當過隊長似乎可以證明此人的管理能力和帶領團隊的能力,看到“奪得多項好成績”的時候我就笑了,到底是什麼樣的成績?很多簡歷裏面都有這種情形,比如,有的寫銷售連續排名第一,比如獲得多種獎勵,比如領導和同事的信任,再比如客户評價很高等。其實就算有的人在原來公司的銷售排名第一,也不能説明他的真實業績。多項獎勵的內容也非常的重要,比如優秀員工獎就是比較模糊的概念。如果換成是“最優秀新人獎”、“管理貢獻獎”、“創新開拓獎”甚至“獎金3萬”都能一起閲讀簡歷的人的興趣。象領導和同事的信任之類的描述寫不如不寫,給人的感覺是想充實簡歷,卻沒有真實的內容,所以在“濫竽充數”。客户的評價如果用客户滿意度指標或各分指標來表現才更有説服力。
有個應聘者的簡歷上寫道:在財會方面非常的專業,已經獲得了助理職稱,拿到了會計證、註冊會計師已經過了3科。助理職稱不是“專業”的證明,而是“資格”的證明,或者説是基礎證明。只能説明這個人可以做會計工作而不是能勝任會計工作,和前面的描述存在了矛盾。還有註冊會計師過了三科這句話,還不如改成“經濟法”**分、審計**分等,更能説明潛力和勤奮的成績。
5、小結:
招聘者要閲讀簡歷、打電話通知面試和安排面試計劃,最終還要面試、打分、分類和篩選。自從我做面試開始,我就體會的HR們的辛苦,同時也為應聘者們的表現和機遇感慨。我也開始揣摩招聘者心態:
1、希望投遞簡歷的人認真的檢查自己的簡歷,不要留下無法馬上取得聯繫的電話號碼。
2、希望投遞簡歷的人寫得主次分明,便於閲讀和判斷。提高工作效率。
3、希望投遞簡歷的人對於自己經歷的描述有專業的色彩,專業用語的運用可以使閲讀者效率較高的進行判斷。
4、希望投遞簡歷的人不管是描述愛好、能力、技能或成績的時候,能拿出可以判斷的證明。各種證書和證書的意義,都能更有説服力。
5、希望投遞簡歷的人熟悉自己寫過的內容,不要在面試的時候前後矛盾。(我會在第三集面試篇裏詳細的説明)
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