作為面試官如何面試
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作為面試官如何面試,面試不止是面試者需要準備,其實對於面試官來説也是有很多方面需要注意的,尤其是要了解面試者是否合適面試的這個崗位,以下作為面試官如何面試。
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一是觀察。面試官面試求職者,首先要做的事就是觀察。提前去觀察求職者,最好是能不見面的觀察,比如看監控。在面試前的等待時間,花點時間去觀察每一位求職者,幾分鐘的時間,通過其言行舉止,就能夠大概判斷出這位求職者的綜合素養是怎樣的。這幾分鐘的觀察時間,也是對求職者們有個初步的瞭解和認識。
二是聊天。到了面試時間,面試官和求職者面對面之時,為了打破相互之間的 尷尬,建議面試官先和求職者聊幾句,聊聊崗位情況,瞭解求職者的基本信息,聊聊求職者選擇來面試的緣由等,通過簡單幾句的聊天,瞭解下求職者怎麼想的,也對單位的情況做個簡單的介紹,為後面的面試做準備。
三是傾聽。聊完了單位的情況,緩解了面試者的緊張情緒後,接下來的時間, 再就是面試官的傾聽時間了,耐心的聽面試者説,最好是請面試者簡單的進行 請自我介紹,介紹下自己的情況,包括身份信息、學歷信息、工作經歷、獲獎 對情況、專長特長等。通過求職者的自我介紹,對求職者有個初步的認識。
四是提問。等面試者自我介紹完畢後,接下來就是面試官的提問時間了。根據 崗位的要求和求職者的自我介紹去設置一些問題。問題不需要有多難,但一定要問到點子上,比如可以問求職者,為什麼選擇來應聘這個崗位?你認為你應聘該崗位的優勢和劣勢分別是什麼?你未來的職業規劃是什麼?……
五是判斷。面試官提問後,求職者的回答也至關重要了,一般很多面試官都可以 綜通過求職者的回答,大體判斷出求職者是否適合該崗位,邊聽回答邊做判斷,這個過程就是考驗面試官的分析和判斷能力了。一般通過求職者的語言能力、邏輯能力及控場能力都能判斷出這個人是否就是自己想要招聘的人。
六是決定。經歷了初步的判斷過程,接下來一個階段就是決定了。這個求職者合不合適,能不能和崗位匹配,在這時候就需要做出具體的判斷了。心裏有了大體的方向,就可以委婉的結束面試了。無論準不準備錄用這個人,建議都要注意結束語的用詞,不要透漏太多是否錄用的信息,因為是否錄用還需要根據多種因素去決定,在面試完就着急下結論,容易讓單位很被動。
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面試官的面試流程
1、握手、自我介紹
面試的第一步,極易被很多面試官忽視的細節。面試官應先伸手主動與應聘者握手,會讓對方感到親切,可以消除一些應聘者的緊張心理。
然後是雙方落坐,給求職者斟茶倒水,面試官進行自我介紹。面試官的開場白一般不要超過兩分鐘。
開場白一般包括以下內容:
(1)歡迎應聘者,告訴他你的名字和職位,為接下來的面試打下積極的基調:明確表示歡迎應聘者來參加某項職位的面試;讚揚應聘者的經驗和成就,表示你一直想進一步瞭解他;感謝應聘者安排時間來面試。
(2)解釋面試的目的,告訴應聘者:面試是雙方深入瞭解的機會,有助你進一步瞭解應聘者的背景和經驗,有助於應聘者瞭解應聘的職位和組織。
(3)描述面試計劃,告訴應聘者你將:回顧應聘者的工作和經驗,然後問他在過去的工作/經驗中做過的事情的實例,以及他是如何做到這一點的。
(4)提供有關信息,並回答應聘者提出的有關職位和組織的問題。可以簡單介紹一下公司概況、職位要求以及公司的基本工作規範。
(5)在面試過程中做記錄。可以嚮應聘者解釋記錄的原因是為幫助面試官記錄面試細節,以便客觀評價每位應聘者,作出公正的評價。
(6)簡要追蹤應聘者的工作經歷。把話題轉到主要背景瞭解部分,告訴應聘者你將開始回顧瞭解他的背景情況,要告訴他在瞭解他的背景概貌後,你將主要會問他更詳細的信息。這將使應聘者大致明白你想要的信息的詳細程度。
2、面試提問
進入面試正題。對於簡歷上的疑點,事先要列出面試問題。在面試前,面試官一定要認真細緻地閲讀求職簡歷,努力找出求職者的疑點。提問疑點的目的就是設法搞清事實真相。一般來説,疑點主要包括:工作時間是否存在空白段,為什麼頻繁跳槽,離職的真正原因,最近獲得哪些新技能等。
對於職位要求的提問,是面試的重點。
面試前,面試官要根據每一項職位要求列出對應的問題,問題不必太多,2-3個即可。這樣,多項職位要求的問題累計起來可以達到10個左右。耗時大約15-20分鐘。
對於職位要求的提問,要滿足STAR原則,即每個問題都要涵蓋情形(SITUATION)、任務(TASK)、行動(ACTION)和結果(RESULT)。
例如,我們首先要了解應聘者是在一個什麼樣的情形(SITUATION)之下取得銷售業績的。接着,我們要了解應聘者為了完成工作,上司賦予了哪些工作任務(TASK)。接下來,我們要了解應聘者為了完成這些任務採取了哪些行動(ACTION)。最後,我們來關注結果(RESULT)。
3、結束面試
當你覺得應該結束面試的時候,你可以這樣告知應聘者:“您還有什麼問題要問嗎?”。詢問應聘者一些緩衝問題,如“給你兩分鐘,請你仔細考慮,你還有什麼需要補充嗎?您還有什麼優點我們沒有談到?”等,利用緩衝問題時間,回顧記錄。
最後告知應聘者招聘的後續步驟(如:複試待通知),並且感謝應聘者。
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面試官面試流程話術
1、請你自我介紹一下自己好嗎?
我叫XX,來自XX,畢業於XX,我很榮幸得到這次面試的機會。
(下面開始簡單介紹下工作經歷,用實際的案例講述)
畢業之後,我在中國電光開封分公司擔任電氣工程師, 每年平均負責安裝100萬以上自動化系統2個,均安裝調試運行正常,獲得客户好評。
2、你覺得你個性上最大的優點是什麼?
做事踏實、有計劃、不達目的誓不罷休。記得有一次我為了拿下一個難纏的`客户,持續拜訪了二十多次,才把客户搞定。
3、説説你最大的缺點?
做事太投入,記得有一次做市調報告,一直搞到晚上三點多才做完,結果導致第二天上班精神狀態不太好。
4、你對薪資的要求?
我對工資沒有硬性要求,我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。我相信公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
5、你對加班的看法?
如果工作需要我會義不容辭加班;但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
6、如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎麼辦?
我會不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,瞭解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;
7、談談你對跳槽的看法?
①正常的“跳槽”能促進人才合理流動,應該支持。
②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
8、你還有什麼問題要問嗎?
貴公司的晉升機制是什麼樣的?
公司銷售冠軍的年收入?
9、除了本公司外,還應聘了哪些公司?
“銷售同種產品的公司”
10、為什麼選擇我們公司?
曾經在報章雜誌看過關於貴公司的報道,與自己所追求的理念一致。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。
11、如果錄用了你,你將怎樣開展工作?
首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。
12、對這項工作,你有哪些可預見的困難?
工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是隻要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。
13、怎樣對待自己的失敗?
我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤。
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