上海銀行迴應男子怒取500萬一事
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上海銀行迴應男子怒取500萬一事,上海銀行工作人員回覆稱,的確有這樣的事情發生,但也是個別現象。具體情況不是很清楚,已反饋專員跟進處理。上海銀行迴應男子怒取500萬一事。
上海銀行迴應男子怒取500萬一事1
因為工作人員服務態度不好,上海銀行遭客户一次取現500萬?微博網友“sunwear”發文稱,國慶前他去了趟上海銀行虹梅路支行,該行多個工作人員服務態度很差,他決定把儲存在該行的幾千萬元都取出來轉存他行,一次取現500萬元。
上海銀行表示:從初步核查情況看,雖然我行網點人員並未違反我行服務要求,但客户反饋在該網點的服務體驗不好,並通過自己的.方式表達不滿,表明客户對金融服務有更高期許。我們將認真對待客户訴求,努力為每一位客户提供優質的服務體驗。也歡迎社會各界監督。
10月17日凌晨,網友“sunwear”最新一條相關微博網友“sunwear”在後續博文中稱,(可能因未戴口罩)他全程説了三句話:忘帶了,你們這有麼?哪有賣的?然後他去旁邊買了一個口罩回來。他稱,“保安全程一句話沒有,第一個手勢指着我嘴,第二個手勢扭着腦袋擺手讓我出去,第三個手勢揮手一指外面”,保安和他交流的態度讓他感到不滿,他還指出“裏面工作人員口罩掛在下巴上等於沒戴”。他稱,自己在辦業務時跟裏面工作人員投訴該保安態度太差了,但工作人員沒理他。最終,他決定把儲存在這家銀行的錢都取出來,轉存其他銀行。
網友評論:夏天帶娃去過一個大型超市,當時確實忘記戴口罩了,不讓進,讓我去其他地方買一個口罩再進去。其實作為一個超市,裏面肯定有口罩賣,哪怕你拿出一些來放門口,要麼贈送,要麼按照超市價格零賣也可以對吧?現在口罩超級便宜,大批量採購,一個也就是1-3毛錢,我進去買東西,怎麼着也要幾十打底,多的時候300多,但它們就是能做出你不帶口罩就不要進來,想要進來去其他地方買個戴上再過來,愛買不買的樣子……我並不是説對錯,而是在想做為一個生意人,他們老闆腦子裏在想什麼?
網友評論:當日到賬當日取現,這個不就只是過過賬而已嘛,有必要這樣炫嗎?很多特殊行業(如建築行業,需要現金給農民工)的財務經常這樣,沒一個像網紅這樣到處炫的。真正的有錢人不會這樣的,反正我在銀行工作了十幾年,存摺裏有很多位數存款的客户都見過,就沒見過哪個會唯恐天下不知的説出自己有多少現金。
上海銀行迴應男子怒取500萬一事2
上海銀行虹梅支行服務態度差,自己當場取走500萬現金。上海銀行工作人員回覆稱,的確有這樣的事情發生,但也是個別現象。具體情況不是很清楚,已反饋專員跟進處理。
當很多網友看到這一幕的時候,有不少網友表示:我認為客户沒有錯,對服務感到心裏不舒服當然換銀行,有一次我也去銀行存錢,小櫃員説話像吃槍藥了是的,我只能默默的退出來換了一家銀行,這真的很正常,而且他那家銀行調監控迴應並沒有説服務人員把口罩掛下巴上的事,可取款人三分鐘後買回口罩帶好就算挺配合的了,還是銀行自身服務意識差。
更有不少網友表示:肯定是開始沒戴口罩,保安一副大爺樣子,防疫崗不讓進。客户想從銀行借個口罩,或者買個也行,結果大爺鳥都不鳥他,所以客户爆發了!都是這麼個流程一個口罩引發的悲劇!!!誰都沒有錯,但客户有選擇的權力啊惹不起,我轉走,也不犯法吧!
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