超市員工自我評價簡短
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超市員工自我評價簡短,我們在日常的學習和生活中有很多的東西是避免不了的,例如自我的評價,自我評價是自我教育的重要條件的,那麼以下是關於超市員工自我評價簡短。
超市員工自我評價簡短1
沉思回顧,在總站超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,積累了更多的經驗,當然也發現了自身的不足之處。這半年是充實的,為總站超市更好的發展儘自已的全力是義不容辭的職責。現將自我__的工作評價如下:
一、工作狀況
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務是超市的第一個形象窗口,收銀服務不單單是為旅客購買商品,結賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務
要從細節上提高細緻化服務,在保證收銀區財務安全的同時,還要熱情的為旅客介紹淄博特產,旅客購買商品時猶豫時,我們要用服務技巧熱情帶給合理的推薦,透過這樣細緻的人性化服務,會使銷售得到更加穩定的發展。
另外還要加強服務意識和創新,要不間斷的巡視賣場,一是提高商品的防患意識,二是為顧客解答商品信息和特產,促進銷售額的增長,在客流不多的時候,多與旅客溝通,徵求他們的意見和推薦,瞭解旅客的需求動向,及時反饋信息,提升我們的服務水平。同時,多掌握車站班次信息,作為車站超市,儘可能多的為旅客帶給便利和指導班次信息。
二、自身不足
在程序化服務和工作中,情緒難免出現消極狀態,會給旅客帶來負面影響,要及時調整自我的情緒,把歡樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,瞭解車站動態和發展形式,以第一職責人的思想融入到車站中。
三、工作思路
今後工作中,提升自身工作業務素質,加強業務學習,多閲讀營銷方面和顧客心裏學的書籍,及時與班科長進行工作溝通,使自我的工作有所重點,有利於工作的順利進行。
超市員工自我評價簡短2
伴隨着平安夜的降臨,200_年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為___超市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自我在___超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自我在___超市所接觸的所有事仔細歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。這麼説是有原因的,第一,___超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。
不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二,處理問題的態度很嚴肅,大到公司總部的老總經理違紀,小到顧客調換一件商品。針對此類問題,我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。
起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶領下經過學習實施後,才發現這樣做的重要性。它使我們___超市在顧客眼中不僅僅是一個好的購物場所,還是一個經營規範的企業,同時也讓供貨商覺得___超市是一個值得信賴的合作伙伴。
再説一下“私”。在店裏那麼多人同在一個屋檐下,相互間的言語衝撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上細心”中消失
得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現的淋漓盡致。
店裏處於公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。於公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題乾淨利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。於私,她關心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結着伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閲歷,期望自我在___超市做得越來越好。
最終祝公司全體同事新年歡樂,也期望公司業績蒸蒸日上,一年勝過一年。
超市員工自我評價簡短3
一、個人工作評價
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子,並接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在那裏工作的頭銜——市場專員
大專我學的是機電一體化專業,對於單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不明白做一些什麼,做起來就相當吃力。
在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,供給我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的評價。
歸納以下幾點:
1、一切從零開始,進取學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;
2、進取完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3、工作於實際相貼合,調研市場前景,並做好相應的市場計劃;
4、分析市場需求,尋求招生市場關鍵在於哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,並做好市場月報表;
5、在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6、在每個月裏設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,並進取的投入到市場的運作;
7、對於市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,並執行;
8、“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;
二、部門工作評價
__年_月_日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什麼都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次彙報,之後計劃,再執行,最終是評價提煉,”此刻所需的資料都能夠拿出,迎接總部考核。
在單位業績上能夠明白我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對於當地的一些小型電腦培訓機構來説,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手僅有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來必須的衝擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下頭我對我們部門的工作做一下歸納
1、部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2、部門人員培訓:經過大半年的打磨,並參加總部安排的.有關市場業務規範及市場運作規範的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
3、部門工作數據分析:在工作上對於市場數據分析是十分不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不明白他是怎樣明白我校有相關的培訓項目;
4、部門工作情景:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作評價和計劃的習慣;
5、部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務本事還有待提高;
6、整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;
7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感激。
三、__年工作計劃
“運籌於帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,可是我們還要明白年度市場工作規劃並不是營銷計劃,只是基於年度分析評價的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,僅有這樣才具有現實意義。
1、目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬年,廣告費用目標為1.2萬月,渠道開發目標為3條年,人員配置為3人。
2、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、培養市場人員發現問題,評價問題,不斷自我提高的習慣。評價問題目的在於提高市場人員綜合素質,在工作中能發現問題評價問題並能提出自我的看法和提議,業務本事提高到一個新的檔次。
4、品牌推廣。品牌是一個企業的形象,我們做職業教育企業市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;
5、團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要經過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力標準,以更好的發展客户服務需求,並使客户向其他課程上轉化。
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