面試遭遇沉默殺手如何應對
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面試遭遇沉默殺手如何應對,面試中,面試官突然沉默,面帶微笑的看着你,作為應聘者的你成金遇見過這種情況嗎?你知道該如何應對嗎,下面我們來看看面試遭遇沉默殺手如何應對
1、對以上所説作個補充
如果你剛剛談了自己以前所取得的工作業績,你可以接着談一談自己有哪些不足,或者有什麼讓自己感到遺憾的地方。可以從正面補充,也可以從反面,這樣會讓考官覺得你思考問題很全面。
2、適當地總結
適當地總結一下,也是不錯的處理辦法。當考官沉默時,你可以大膽地説“總之……”,為你的言論作了簡短的結尾。事實證明,這往往能夠行之有效。
3、另起一個新話題
最好能在面試之前,就準備這樣幾個新話題,以備不實之虛。一旦遇到冷場,馬上刀鋒一轉,與考官進行新的討論。
4、把球回傳
如果以上方法還不奏效,還有一個辦法,那就是把“球”踢給對方。例如,你可以適當地反問道,“以上是我個人的基本情況,對此您有什麼看法?”或者説,“您還有什麼需要了解的嗎?”這樣,往往能夠化被動為主動。
當然,要處理好“冷場”的不利局面,關鍵還是要看個人長期積累起來的心理素質和應變能力。上面所説的方法,不能從根本上解決問題,最重要的是:不斷鍛鍊自己的心理素質,努力增強應付意外事件的能力,以不變應萬變。
一、舊主評説,透視人品。
在面試過程中涉及到應聘人員對過去單位的`看法時可獲得應聘者一些基本道德品性的信息。有人將原僱主説的一塌糊塗;有人則客觀地評價原單位,不攙雜個人的感情色彩,同時保守原公司的商業機密事實上,人都應有感恩之心。
不管過去單位如何,至少給自己付出了勞動酬勞,給自己提供了一次實踐的機會;同時,沒有問題的企業是不存在的,如果將來離開本公司會不會同樣“出賣”企業?畢竟,“曹操之心”,人皆有之,在用人單位眼中,恪守基本的職業準則是人品的直接體現。
二、兵不厭詐,驗明正身。
各類證件是否真假,工作經歷是否屬實,不一定通過XX絡查詢、調查取證的方式進行,因為調查有一定的難度,有時費時費力。
在把握不準的情況下,可以適當嘗試用杜撰對方畢業學校、前工作單位等的領導或同事姓名或其他虛擬場景來試探對方,看對方的反應,如果對方唯唯諾諾,以假亂真,那一定有詐;如果對方馬上糾正錯誤,而且清楚地告訴正確答案,説明情況屬實。
三、開門見山,直抵核心。
為節約面試時間,要儘量減少寒暄,直接進入面試主題,抓住要害。結合招聘崗位的工作內容、核心素養要求以及應聘者簡歷的內容,直接進行實質性面試,這可以在最短時間內觀察應聘者的反應能力、專業深度等情況。
四、避實擊虛,見縫插針。
簡歷中發現的一些疑點或在面試中對方回答問題的漏洞應當引起面試考官的關注,圍繞這些問題要及時進行詢問與驗證,以瞭解事情真相,倖免面試盲點。
五、順藤摸瓜,步步為營。
當我們問到某些問題的時候,對方在回答時可能會反饋出很多信息,我們要隨時把握突破口,富有邏輯性地順藤摸瓜、刨根問底,獵取對面試有參考價值的信息。比如面試人事經理。
當我們問及薪酬治理方面的問題時,如果對方在回答時涉及到了績效考核、職位價值、市場調研方面的信息時,等對方把這個問題回答完畢後,我們可以接着問關於績效治理、崗位評價等方面的問題。
如果談到績效治理時,對方若涉及到企業文化或執行力的信息時,我們再接着聊關於企業文化或執行力的話題隨着問題的深入,我們會越來越清楚地瞭解對方的知識、經驗、價值觀等有效信息。
六、案例討論,旁觀者清。
招聘時,筆者有時會用案例討論的方式進行,讓幾個備選人共同探討某一個話題。作為面試考官,只在一旁靜靜的觀察,必要時予以適當的引導。這時候不僅僅看發言人的表現,更重要的是觀察其他備選人的反應。
如果旁觀者全神貫注地聆聽或認真地思考,甚至記錄或點頭微笑,説明他具有團隊合作的意識,在關注並分享他人的感受,這當然是我們對人才的基本要求。相反,如果別人發言的時候,有的人漫不經心,甚至表現出不屑一顧,這説明他不尊重別人,情商指數有待提高,他將是我們首先PSS的對象。
七、龍馬過招,自有分明。
這是在幾個候選人基本條件相近,勢均力敵、不分上下,讓面試考官在短時間內難以選擇的情況下采取的非常手段:讓幾個備選人互相提問(當然提問的問題與應聘崗位的工作有關),規則是提問者在對方回答完畢後,其本人也要闡述對自己所提問題的看法。
通過這種過招方式,看誰能在整個過程中發揮自如、遊刃有餘,以此來推斷誰是比較合適的候選人。
八、真刀真槍,實力作證。
在招聘某些專業技能較強的崗位人員時,可以先進入實操性測試,再進行綜合測評。例如平面設計人員可先直接上機操作,根據要求現場設計作品;招聘司機,直接在車場設置障礙物,現場測試其駕駛技術;招聘編輯人員,先直接根據要求現場寫一篇文章,看其文采與創作思維有沒有實力,馬上會露出真實面目。
九、車輪戰術,全面評定。
招聘一些需要經常與相關部門協作的崗位人員時,需要各相關部門負責人輪流面試,從不同的角度考察,相當於車輪作戰。這樣會從多個視角全面把握這個人能否適應公司的文化,當大家都認同他時,錄取後他會更快、更好地進入工作角色,與大家愉快的合作。
十、移山倒海,壓力蓋頂。
當我們招聘業務類、公關類、治理類等要求心理承受能力較強的崗位人員時,可以採取多個面試考官集中面試,輪番提問,造成壓力蓋頂之勢,來測試其心理素養。抗壓能力差的人會經不起考驗,馬上敗下陣來。
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