自我提升職業情商的方法
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自我提升職業情商的方法。我們經常説與高情商的人相處是非常愉快的,在職場上更是如此,所以我們需要提升我們的職業情商。小編已經為大家蒐集和整理好了自我提升職業情商的方法的相關信息,一起來了解一下吧。
自我提升職業情商的方法1
一、心態修煉
瞭解自己在工作中的情緒是為了控制自己的情緒,保持良好的工作心態。職業情商對職業情緒的要求就是保持積極的工作心態。什麼樣的工作心態算是積極心態呢?積極的工作心態表現在以下幾個方面:
1、工作狀態要積極。
每天精神飽滿地來上班,與同事見面主動打招呼並且展現出愉快的心情。如果上班來誰見了你都是一副無精打采的.面孔,説起話來有氣無力沒有任何感情色彩,永遠得不到上級的賞識,也不會吸引你的同事的好感。
2、工作表現要積極。
積極就意味着主動,稱職的員工應該在工作表現上做到以下“五個主動:①主動發現問題;②主動思考問題;③主動解決問題;④主動承擔責任;⑤主動承擔份外之事。可以毫不誇張的説,做到五個主動是職場員工獲得高職高薪的五大法寶。
3、工作態度要積極。
積極的工作態度就意味面對工作中遇到的問題,積極想辦法解決問題,而不是千方百計找藉口。成功激勵大師陳安之説:“成功和藉口永遠不會住在同一個屋檐下。”,遇到問題習慣找藉口的人永遠不會成功。
4、工作信念要積極。
對工作要有強烈的自信心,相信自己的能力和價值,肯定自己。只有抱着積極的信念工作的人,才會充分挖掘自己的潛能,為自己贏得更多的發展機遇。
二、思維方式修煉
對工作中消極的情緒要學會掌控。掌控情緒就是掌握情緒和控制情緒兩個層次的含義,而不是單純的自我控制。因為控制情緒説起來容易,往往做起來很難,甚至遇到對自己情緒反應激烈的問題時,根本就忘了控制自己。要駕馭自己的情緒,還必須要從改變思維方式入手改變對事物的情緒,以積極的思維方式看待問題,使消極的情緒自動轉化為積極的情緒,從而實現自我控制自己的情緒。
在工作方式上要培養積極的思維方式。積極的`思維方式就是以開放的心態去處理工作中的人際關係和事情,包括多向思維、反向思維、橫向思維、超前思維等。瞭解他人的情緒需要反向思維,也就是逆向思維,逆向思維的情商表現就是同理心思考或換位思考,要站在對方的角度看問題,理解對方的內心感受。
處理與上級、同事、下級的關係都需要同理心思維。比如自己辛辛苦苦去努力完成一件工作,本想得到上級的肯定表揚,不料因為出現一點忽視的微小差錯卻遭到上級的否定和一頓批評,心裏就感到不平衡、發牢騷; 但是站在上級的角度思考,做為上級要的就是下級工作的成果,自己的辛苦沒有得到肯定也就沒有什麼好抱怨的。處理同事關係同樣需要同理心,在別人看來,一個人無論多麼不可理解的事情,都有他自己的內心鍥因和動機,要善於站在對方的角度瞭解他人的想法,才會實現雙贏的溝通,建立良好的人際關係。
三、習慣修煉
通過心態、思維方式、行為的修煉培養出良好的職業習慣,是提升職業情商和實現職業突破發展的唯一途徑。要想成功,就必須有成功者的習慣。改變不良習慣的關鍵,是突破自己的舒適區。一個人形成的習慣就是他的舒適區,要改變不好的習慣就要突破自己的舒適區,要有意識為自己找點彆扭,要敢於為自己主動施加點壓力,努力突破自己以往的心理舒適區,培養出積極的職業化習慣。
培養積極的職業習慣,必須突破以下心理舒適區:
1、突破情緒舒適區:當你失去了一次本該屬於自己的長薪機會時,你就憤憤不平坐立不安,就想找上級評評理或者“討個説法”;當下級辦了一件錯事的時候,你就忍不住斥責一頓;當上級批評你時,你就很難保持一副笑臉面對,喜怒哀樂是人的情緒對外部刺激的本能反應,但是如果對消極的情緒不加以控制,往往發泄情緒的結局對自己並沒有好處。職場中應該絕對避免的幾種消極情緒是:抱怨和牢騷、不滿和憤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐懼失敗、居功傲視等,這些都是影響個人職業發展的致命傷害。
調節自己的情緒有很多方式方法,其中最重要的是,要給自己強化一個意識:在工作場合我的情緒不完全屬於我,我必須要控制自己的情緒!
2、突破溝通舒適區:每個人的性格脾氣決定了他與人溝通的方式各不相同,有的人説話快言快語,有的人卻該表態的時候也沉默寡言,有的人説話愛搶風頭,經常不自覺打斷別人的談話,有的人習慣被動等待上級的工作指示,有的人喜歡遇到問題主動請示和溝通,每個人都習慣以自己的方式與別人溝通。
要實現同理心溝通,就必須有意識改變自己平時的溝通方式,學會積極傾聽對方。良好的工作溝通不一定是説服對方,而是真正理解了對方的想法。即使是爭辯,也必須是對事不對人的良性爭論,不能進行人身攻擊和惡語相向,這是職場人際溝通中最應該避免的現象。
3、突破交往舒適區:人們都習慣和自己脾氣相投的人交往,所以無論在哪個單位組織,都存在非正式的組織和團體,這是正常的現象。但是人在職場,必須要和所有組織內的人以及外部的客户打交道,就要學會適應不同性格的人。突破交往舒適區,就是要有意識和不同性格的人打交道,比如要主動找與自己不同性格的人聊聊天。看來很簡單的事情,其實職場中大部分的人都難以做到。一旦你去嘗試和另一種不同性格的人交往,看來是一件小小的突破,卻對提升你的職場情商有幫助。
四、行為修煉
良好的工作心態和思維方式都要體現在工作行為上。同時,對於自己的工作行為,必須要把握以下兩條基本的行動準則:
1、工作行為要以目標為導向。一是要了解公司的目標,二是要制定明確清晰的個人目標,並且使公司目標和個人目標相結合,才可以形成職業發展的合力,相互推進,通過配合完成公司目標而實現個人目標,通過達成個人目標而推進公司事業的發展,這是在職場實現個人職業發展的捷徑。
在有些情況下,個人的長期目標並不一定總是和你眼下服務的公司目標相一致的,但是既然你在這個公司工作,你就要把一切經歷變為有助於你個人職業發展的財富,你的個人階段目標必須服從你的工作目標。
2、工作行為要以結果為導向。以結果為導向就是要站在實現結果的角度去思考問題,站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以結果為導向既是一種思維方法,又是一種行為習慣。只有以結果為導向就是要追求積極的結果,積極想辦法去實現。如果面對一項工作,如果你還沒有去做就首先認為自己“辦不成”,你的思維妨礙了自己能力的發揮,那麼你就有可能真的辦不成。
自我提升職業情商的方法2
情商是什麼
情商與智商,常被人們稱之為智商情商,智商情商高的人對自己可否獲得成功也擁有重特大的危害功效。
情商也稱之為情緒智力,是近些年社會學家們明確提出的與智商和智力相對性應的定義。它關鍵就是指人到心態、感情、信念、耐受性挫敗等層面的質量。
情商的主要內容
英國社會學家覺得,情商包含下列好多個層面的內容:
一要了解本身的心態。由於只能瞭解自己,能夠變成自身衣食住行的修羅神。
二是能妥當控制自己的心態。即能管控自身;
三是積極心態,它可以使人擺脱性命中的低潮期,重新起航。
四是認知能力別人的心態。它是與別人一切正常相處,保持圓滿溝通交流的基本;
五是人際交往的管理方法。即領導幹部和管理水平。
怎麼提高情商
1、管理自己的心態
要有着積極的心態,操縱好自身的心態,一切多往好的那不僅去想,理智看待一切事。
2、相互理解
要學好了解另一方的言外之意,明白相互理解,隨後作出恰當的答覆。
3、擴寬見識
多出來走一走,多和人與人溝通,仔細觀察,溝通交流,小結,思考以後,我也會發覺,你的人際交往技巧和工作經驗都是逐漸逐漸的提高,你的社交媒體情商也會變得更加好。
4、學好積極關注別人
關心別人的主要表現,體會另一方的心態,專心致志的聆聽和答覆,能給你更掌握另一方,瞭解該怎樣更強的與另一方互動交流,也可以讓另一方體會到你的修養和對他的重視,交往絕對會愈來愈和睦。
5、説話辦事考慮到別人的心態
當你能非常好的關心別人和體會別人心態以後,就能夠把這種信息內容做為人們説話辦事的參照,説適合得話做合乎時須的事,而並不是無拘無束。
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