肯德基盲盒爆火,“职业代吃”供不应求
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肯德基盲盒爆火,“职业代吃”供不应求,1月1日,肯德基官方发布“发现美味奇境”主题,活动上线当天就火速“出圈”,引起了粉丝疯狂追捧,肯德基盲盒爆火,“职业代吃”供不应求。
肯德基盲盒爆火,“职业代吃”供不应求1
近日,“职业代吃”骤然走红,甚至供不应求。
起因源于肯德基近日推出与泡泡玛特联名款盲盒套餐,该套餐主要在一线、二线城市出售,且每个门店套餐名额只有36个。基于近年来盲盒收集异常火爆,导致该套餐一经推出便被哄抢,一盒难求。黄牛、职业代吃纷纷上阵的同时,还衍生出庞大的“炒娃团”。据悉,在二手平台闲鱼上,该套(一套6个)盲盒公仔售价在600元至800元之间,隐藏款的价格更是高达800元/个,较原价上涨8倍。
供不应求的背景下,盲盒营销正在演变为“饥饿游戏”,跑步付款的代吃、黄牛和年轻人,无意中成为游戏中的玩家。
二手平台上750元售出
肯德基盲盒有多难买?
“一家门店只分配了36个套餐,也就意味着一家门店只有36个公仔,活动上线后半个小时所有名额就已经卖光了,并且不会再补货。”1月8日下午,海淀区永泰庄一家肯德基餐厅的销售人员告诉《证券日报》记者。
随后,记者又来到清河地区的一家肯德基,该店销售人员透露:“我们店没有权利参与这次活动,只有旗舰店才有资格。”
一位购买了6份套餐的张先生告诉记者,活动推出后,他一早就去排队了,“我去的时候还剩十几份,本来计划只买一份,但是听后面排队的人说想把剩下的一次兜底,吓得我就买了一整套,也就是6份套餐”。
还有不少为之疯狂者,最具代表性的是,一位“王者”一次性斥资10494元购买了106份套餐。也正是因此,职业代吃再次走红。例如,一位职业代吃在朋友圈中打出口号:盲盒归你,热量给我!
记者进一步发现,一“娃”难求仅限于线下门店,在二手平台上该系列盲盒供应充足。例如,闲鱼平台上有大量该系列盲盒在售,一套售价600元至800元不等,其中不少卖家称自己有很多套。
一位来自沈阳的闲鱼卖家告诉记者,昨天刚以750元的价格卖出一套,目前就剩最后一套了。对于盲盒来源渠道,他表示,自己有朋友在肯德基工作。
肯德基逆势开店
老品牌探索年轻化套路多?
小小盲盒为何如此疯狂?
对此,一位关注新消费的分析师对《证券日报》记者表示:“一方面,肯德基合作的品牌是泡泡玛特旗下最火的六大IP之一Dimoo,受众群体本身就很多;另一方面,此次套餐供应有限,在供小于求的情况下,其在二手市场上的价格自然水涨船高。”
据泡泡玛特财报显示,2021年上半年泡泡玛特一共有6款IP产品营收均突破1亿元,包括Molly、Dimoo、SKULLPANDA、Bunny、TheMonsters、PUCKY。其中,Dimoo收入2.05亿元,超越收入2.04亿元的Molly,成为首个收入超过Molly的IP产品。
为何此次合作款供应量设限?对此,记者采访了肯德基母公司百胜中国相关负责人,但截至记者截稿,对方尚未回复。
事实上,这也并非肯德基在中国市场首次“整活”。进入中国市场以来,肯德基不断推出中国风味食品,包括螺蛳粉、周黑鸭、串串、包子、小龙虾、炸酱面配鸡架、月饼青团和凉茶等。2021年年底,肯德基还与文和友联名推出小龙虾汉堡和小龙虾嫩牛五方。
作为西式快餐的代表,肯德基是百胜中国旗下最重要的品牌。2020年9月10日,百胜中国在港二次上市,上市前一年百胜中国近七成收入来自肯德基,截至2020年6月30日,百胜中国的10000家餐厅中,其中有6700家餐厅是肯德基。而且,这两年肯德基餐厅数量逆势增长。数据显示,截至2021年三季度末,肯德基餐厅达7908家。不过,需要注意的是,2021年三季度,肯德基经营利润同比下降31%,利润率由去年同期的18.6%降至12.2%。
对此,百胜中国表示,下降的原因是同店销售下降、促销力度加大、工资上涨、由外卖订单增长带来的骑手成本增加以及房东和政府机构提供的临时补贴减少等。财报还显示,肯德基报告期内同店销售额同比下降8%。
“包括肯德基在内的大多数老牌餐饮品牌,一直受到新消费时代中年轻品牌的冲击,尽管还没有新势力能撼动肯德基、麦当劳等西式快餐的地位,但后者也在积极迫切地探索‘年轻化’。”上述券商分析师表示,此次联名盲盒营销便是一种新尝试,可能存在争议,但仅从营销层面来看,确实实现成功“破圈”。
肯德基盲盒爆火,“职业代吃”供不应求2
1月1日,肯德基官方发布“发现美味奇境”主题,1月4日起,在肯德基购买指定99元家庭桶,即可随机获得肯德基中国35周年×DIMOO联名限定款盲盒。套餐全国限量总计263,880份,售完即止,联名限定款盲盒系列含6个常规款和1个隐藏款。此盲盒系列隐藏款出现的概率是基于全部生产数量指定的,每生产72个产品中有1个是隐藏款。
活动上线当天,肯德基DIMOO联名系列就火速“出圈”,引起了粉丝疯狂追捧:“盼星星盼月亮终于把dimoo好大儿盼来了,小孩子才做选择题,而我当然选择都要!”“啊啊啊啊啊KFC+泡泡玛特!梦幻联动了属于是!”
为抢到爱娃,另辟蹊径搜索“冷门”门店,在发售时间前提前等待;盲盒行家的摇盒、手感、掂重心等娃圈抽盒秘笈也再度重出江湖,当然这些只是常规操作。为集齐全套,有人花费10494元购买了106份套餐;有人带上电子秤,依照笔记攻略当场给盲盒称重;更有甚者用上了CT扫描、X光设备来确认盲盒种类。
盲盒,作为当今年轻人最烧钱的兴趣之一,掏空了无数人的钱包。而被称为“钱包收割盒”的泡泡玛特,则是盲盒中的顶流,售价普遍在59、69元起。 这次肯德基和泡泡玛特两大品牌强强联合,套餐全国限量发售,按比例估算,隐藏款仅3665只,人气联名限量发售使此次套餐冲上微博热搜第4,阅读量9161.7万;小红书笔记量7400+篇。
“倒卖娃娃”更是风生水起在某二手交易平台,该套盲盒端盒价大多在550元上下(6只),个别卖家标价888元,单只隐藏款拆盒标价达999元。对于个体玩家来说收集一个娃就要吃一份家庭桶,就算是百发百中没有重复款,想要集齐整套仍然需要吃7份全家桶。
有需求就有市场“肯德基代吃服务”在社交媒体平台一夜飞涨。某代吃服务广告语:“专业代吃服务来了!dimoo盲盒娃娃包邮寄给你,肯德基的热量留给我。”这次KFC“代吃”大致分为两种:第一种,“代吃”双方各自承担一部分套餐费,或玩家支付套餐费全款,比例由双方协商而定,抽中的玩具归玩家。第二种,有些玩家抢不到套餐,花溢价只为求购盲盒,因而找代吃。
这并不是为了肯德基的联名周边而产生的首次“代吃”现象,上一次爆火的是肯德基“我要闪卡电竞人气餐”,套餐附赠电竞战队闪卡盲袋,吸引了很多电竞玩家购买。以及去年6月,肯德基上市的小黄人盲盒,六个常规款三个隐藏款同样是购买盲盒获得。还有肯德基的“原神专属桶”也是爆款之一,很多玩家排队购买原神专属套餐,为的就是获得专属奖励CDK和原神专属桶。
联名爆火的原因,一方面是品牌联名的大肆宣传,加之限时、限量、限定的“饥饿营销”。另一方面,通常这些联名瞄准的是精准用户细分圈层的兴趣。虽然“代吃”是买家和卖家本身共赢满足了自身不同的需求,是供求关系导致的自发性市场行为,但这种现象终究是偶然发生的,注定很难成为一种持续的新经济。
限时限量联名虽珍贵,但其背后最大的获利者,仍是品牌。
肯德基盲盒爆火,“职业代吃”供不应求3
在2022年伊始,肯德基联名泡泡玛特推出的“买DIMOO家庭桶套餐送盲盒”,掀起了横跨快餐和潮玩领域的新年首波狂欢。
1月10日,《财经天下》周刊发现,在闲鱼二手交易平台上,原价69元/个的隐藏款“王牌炸鸡”公仔,已经被炒到了800元一个。
与此同时,为了抢到盲盒,跨省跨区的肯德基“代吃”服务也还在火热进行中。早在1月4日这款套餐开售当天,不少用户就开始了疯狂的抢购,甚至有人一次性砸了上万元“吃鸡”;还有人拿到盲盒、开出了娃,却丢下全家桶就走了;甚至为了抽盲盒,还诞生了“职业代吃”群体。
(图:肯德基官微截图)
从“疯狂星期四”到盲盒,肯德基总是能抓住“流量密码”,吸引一波年轻人为它“疯狂”一把。
老牌“洋快餐”肯德基,需要留住95后。这次肯德基联名泡泡玛特的营销大大“破圈”,狠赚了一把的同时还带来了持续发酵的影响力;但是,在一众购买者“只要娃,不要鸡”的情况下,不得不说,在新兴的盲盒消费面前,肯德基的“炸鸡汉堡”有点“相形见绌”了。
如果没了促销和联名盲盒“蹭热度”,对95后、00后们来说,肯德基还会这么香吗?
“娃归你,鸡归我”
“为了抢DIMOO,一个人也要吃完全家桶!”95后陈潇在抽到肯德基和泡泡玛特DIMOO的联名款“飞行上校”后,激动地发了个朋友圈。
根据肯德基官方微博预告,1月4日10点30分起,在肯德基购买指定99元家庭桶套餐,即可随机获赠肯德基中国35周年“KFC × DIMOO”限定系列手办1个,数量有限,先到先得。
据悉,该系列盲盒共有6个常规款和1个隐藏款公仔娃娃,6个1盒,全国总共发售263880份。这也意味着,购买全家桶的用户,抽中隐藏款娃娃的概率只有1/72。
一周前,在娃友群里得知这次活动的消息后,陈潇就开始做准备了。他提前编好了备忘录、定好闹钟,生怕自己错过了下单时间。甚至为了提高成功率,陈潇还特意选择了一家相对偏僻的'肯德基门店提前“蹲点”。
1月4日10点30分,陈潇准时下单,排队等着抽盲盒。但是等到放套餐的时候,陈潇才发现每个肯德基门店分到的盲盒数量是不一样的。“我们的圈子里有内部消息说,一家门店会分配36份套餐,对应36个公仔,即6整盒盲盒。但是我在的那个门店只有4整盒盲盒,而我朋友说有的门店只有1整盒。”
“排在我后面的人,一次性就下了很多单。”陈潇说。因为客人每买1份套餐就只给1个公仔,轮到他的时候,刚好拆开的一整盒盲盒被分完了,剩下的3整盒盲盒,店员打算全部给排在他后面的“大客户”。
这有违“先来后到”的规则,陈潇特别不服气,和店员吵了一架才拿到了属于自己的DIMOO公仔。但也因此,陈潇怀疑,大量购买套餐的并不是普通顾客。“当天现场有不少黄牛,基本是奔着全部兜底来的”。
陈潇在“抢娃娃”的人里算是幸运儿。在网上表示“根本抢不到、甚至没得抢”的网友不在少数,肯德基官方微博下也出现了越来越多的质疑声:“员工变黄牛直接倒卖可还行?”“哪些店有盲盒、会放出多少套餐,根本没有说清楚。”“我在小程序上下好单,好不容易赶到店里,结果全被黄牛买完了,店员居然让我自己去退?”
肯德基的这款99元套餐,其中包含:3个小可乐、1份小薯条、1个老北京鸡肉卷、1个香辣鸡腿堡、5块黄金鸡块、2个葡式蛋挞。在社交平台上,一位手办玩家在此次抢购潮中脱颖而出:为抽中隐藏款,他花了10494元,一口气买下了106份套餐。
花上这么多钱买全家桶,到底值不值?“你看着这99元套餐觉得挺贵,但你要知道,市面上一个DIMOO盲盒至少卖69元,联名款卖89元,这样一算,买公仔还能吃一套全家桶,就是非常划算的,可以说‘买到就是赚到’。更何况,娃娃放在闲鱼卖,一般都是卖到100多元。”陈潇表示。
根据《财经天下》周刊发现,目前在闲鱼平台上,肯德基联名DIMOO公仔常规款最便宜的也要70元一个;其中常规款根据热度不同,还分开定价。例如,圣代款价格125元/个;汉堡款、薯条款卖到110元/个,其他款是100元/个。
而稀缺的隐藏款,则最高已经被炒到800元/个,比起市面上69元DIMOO公仔的价格,飙升了近12倍。
(图:闲鱼截图)
但是,大胆“氪金”的玩家们,比如那位“万元吃鸡”的玩家,就面临新的问题:要如何解决掉106份汉堡、北京鸡肉卷、小薯条和鸡块,212个蛋挞和318杯小可乐?
“代吃”服务也应运而生。
在微博上“代吃”话题区,“专业代吃,绝不浪费”“娃娃归你,肥胖归我”等留言充斥其中,甚至有网友开始跨省接单。
据了解,这次的“代吃”服务大致分为三种情况:一是双方各自承担一定套餐费,比例由双方协商而定,抽中的公仔归邀请“代吃”的一方;二是买家全款支付套餐费,拿走公仔,餐食全部给代吃人;还有部分买方因活动尚未覆盖到自己所在城市,干脆花钱跨城找代吃,只为自己求得盲盒。
即便联名活动首发已过近一周了,目前闲鱼平台上仍不缺“包邮找代吃”和“接代吃”的单子。
(图:闲鱼截图)
一边疯狂“卖娃”,一边疯狂“吃鸡”,形成了二手交易平台上的奇景。也有一些人感叹,又陷入了“营销狂魔”肯德基的消费陷阱。
但这次,留住用户的是盲盒,却不是肯德基的炸鸡汉堡了。
抓住流量密码
做联名盲盒,肯德基无疑是掌握了当下的“流量密码”。
搞联名营销让顾客自愿掏钱,早就是肯德基屡试不爽的手段了。在DIMOO之前,肯德基还联名过hellokitty和宝可梦等知名玩具品牌,“代吃”服务也早已有之。
去年3月,肯德基推出和热门手游《原神》的联动套餐,附赠游戏内道具及限定徽章。当时无数肯德基店门口,都不约而同地排起了长队,甚至有人从夜间就搭好了帐篷,占位等候开门。在那时,微博及闲鱼平台上就不乏下单“代吃”的人,甚至还有人专门建起了“代吃群”。
从二次元游戏到潮玩,在追随年轻人的脚步上,肯德基乐此不疲。此外,它还玩起了“疯四文学”梗。
“疯四”指的是肯德基推出的“疯狂星期四”热门产品低价促销活动,而由此延伸的“文学梗”则是去年下半年起,风靡网络的调侃文本。网友们讲述无厘头的故事,而每个故事都可以由“今天是肯德基疯狂星期四,谁请我吃?”作为爆笑反转结尾。肯德基还为此举办了“疯四文学盛典”,征集“疯四文豪”并送出神秘大礼。
(图:微博“疯四文学”截图)
在“吃鸡”界,就营销来说,肯德基称第二,或许没人敢争第一。早在3年前,百胜中国企划共享服务部副总裁钟芳华就曾强调:“内容营销相比十年之前显得越发重要,原因在于消费者本质的改变,品牌所面临的是90后、95后,这批消费者从属于不同的圈层,对于感兴趣的内容完成了从被动接受到主动寻找、挖掘甚至共创的转变。”
不过,值得注意的是,在肯德基怒刷存在感、大力营销的同时,也有用户开始抱怨肯德基越来越不实惠的促销方式了。有网友曾在微博上吐槽称:“差不多得了,星期四挺疯狂,但是菜品一点都不疯狂……分量太大,菜单却不经常更新,光营销一点都不实际。”
肯德基的多次联名活动下来,也不乏消费者对此失望。在早前肯德基联名《原神》的活动中,不少慕名而来的粉丝就质疑肯德基虚假宣传、割韭菜:“活动号称持续这么多天,但半天餐就卖没了。我们大老远跑来住酒店,等到了主题店,活动却被通知已临时取消,官微还不提前通知。”
此次与泡泡玛特联名活动中,诸如“黄牛抢购”“倒卖盲盒”的种种质疑,也引发了不少网友声讨。
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